全般 Q＆A
どのサービスでPayPayポイントを獲得、PayPay残高等が利用できますか？
Yahoo!トラベル宿泊予約、ヤフーパック（宿泊+航空券）で予約し、実際に宿泊・旅行することで獲得、利用できます。PayPay残高等の利用方法はこちら
| 宿泊予約 | ヤフーパック（宿泊＋航空券） | |||
|---|---|---|---|---|
| Yahoo! JAPAN IDで ログインして予約 |
ゲスト予約 | Yahoo! JAPAN IDで ログインして予約 |
ゲスト予約 | |
| 獲得 | ○※1 | ○※2 | ○ | × |
| 利用 | ○ | × | ○ | × |
※1プランにより獲得内容が異なります。一部のプラン、施設ではPayPay残高等を利用できません。
※2予約（ゲスト予約の場合は原則、予約ごとに連携が必要です）とPayPayを連携させる必要があります。
宿泊施設にて支払う場合、PayPayポイントの獲得や、PayPay残高等の利用はできますか？
宿泊施設がPayPay加盟店の場合は、宿泊施設に直接ご確認ください。
宿泊者と予約者が異なる場合や、複数人で宿泊する場合は、誰がPayPayポイントを獲得できますか？
予約するお客様（予約代表者）がPayPayポイント※を獲得できます。他のお客様は獲得できません。
出金と譲渡はできません。PayPay公式ストアでも利用可能。獲得する Q＆A
PayPayポイントの獲得について
LYPプレミアム会員特典にはどのようなものがありますか？
特典は以下です。（オンラインカード決済で予約された場合に適用されます）
| 宿泊予約 | ||
|---|---|---|
| LYPプレミアム会員※1 | ログインして予約 | |
| LYPプレミアム会員特典 | 3％ | ー |
| ヤフーパック（宿泊＋航空券） | ||
|---|---|---|
| LYPプレミアム会員※1 | ログインして予約 | |
| LYPプレミアム会員特典 | 4％ | ー |
PayPayポイント（※2）のお受取りには、ご利用のYahoo! JAPAN IDをPayPayに登録（外部サイト）する必要があります。PayPayに登録していない場合にも、有効期限は付与日から60日（※2024年7月1日付与分から30日）ですのでご注意下さい。
1 ご予約完了時にLYPプレミアム会員に登録、あるいはソフトバンクスマホユーザーでスマートログイン設定済みの方、Y!mobileスマホユーザーで初期登録設定済みの方、PayPayカード ゴールド会員でYahoo! JAPAN IDとPayPayの連携済みの方が対象です。 2 出金と譲渡はできません。PayPay公式ストアでも利用可能。
獲得内容はどこで確認できますか？
マイ・トラベルの予約確認から獲得予定を確認できます。
PayPayポイント※は予約時には付与されず、宿泊後または帰着後に付与されます。付与時期の詳細はこちら。
出金と譲渡はできません。PayPay公式ストアでも利用可能。予約を変更した場合、PayPayポイントはどうなりますか？
予約変更後の代金の増減によるPayPayポイント※の増減は以下のとおりです。
宿泊予約 |
減室、減泊の場合、宿泊代金に応じてPayPayポイント※が減少します。その他の変更はできません。 |
|---|---|
ヤフーパック（宿泊＋航空券） |
お部屋タイプの変更がなく減室、減員の場合、旅行代金に応じてPayPayポイント※が減少します。その他の変更はできません。 |
PayPayポイント※の有効期限はいつですか？
PayPayポイントには有効期限はありません。詳細はこちら（外部サイト）
利用する Q＆A
PayPayの利用について
予約を変更する際、PayPay残高等の利用を変更できますか？
宿泊予約 |
宿泊予約の予約時に利用した、PayPay残高等、PayPayポイントの使用（ポイント即時割引※1）のいずれも変更できません。 ただし、減額後の代金がPayPay残高等の利用分よりも低い場合、差額のPayPay残高等は返却されます。 |
|---|---|
ヤフーパック（宿泊＋航空券） |
予約時に利用した、PayPay残高等、PayPayポイントの使用（いまスグ利用※2）のいずれも変更できません。 ただし、減額後の旅行代金がPayPay残高等の利用分よりも低い場合、差額のPayPay残高等は実質返却されます（予約時の利用分を全額返却し、あらためて減額後金額分のPayPay残高等を利用いただきます）。 |
PayPay残高等を利用した予約でもPayPayポイントの獲得対象ですか？
宿泊予約 |
宿泊予約では、PayPay残高等の利用分はPayPayポイント※1の獲得対象です。 （その他、PayPayポイントの使用（ポイント即時割引※2）、クーポン利用、入湯税は対象外です） 一部のプラン、施設では、PayPay残高等の利用はできません。 |
|---|---|
ヤフーパック（宿泊＋航空券） |
PayPay残高等の利用分はPayPayポイント※1の獲得対象です。 （その他、PayPayポイントの使用（いまスグ利用※3）、クーポン利用、入湯税、宿泊税は対象外です） |
PayPay残高等を利用せずに予約したとき、後からPayPay残高等を利用できますか？
予約後にPayPay残高等の利用や、PayPayポイントの使用（ポイント即時割引※1、いまスグ利用※2）はできません。
1 宿泊予約での名称となります。 2 ヤフーパックでの名称となります。予約した後に、PayPay残高等の利用数を変更できますか？
予約後にPayPay残高等の利用や、PayPayポイントの使用（ポイント即時割引※1、いまスグ利用※2）はできません。変更もできません。
1 宿泊予約での名称となります。 2 ヤフーパックでの名称となります。利用できるPayPay残高等はどこで確認できますか？
最新のPayPay残高、PayPayポイントを確認するには、PayPayの利用可能額情報をご確認ください。
予約をキャンセルした場合、利用したPayPay残高等は戻ってきますか？
PayPay残高等の利用は、原則翌営業日までにすべて返却されます。宿泊予約で、予約変更後のキャンセルの場合、PayPay残高等の返却は翌月の10日頃です。
2泊以上の予約で一部の宿泊日の予約をキャンセルして取り消し料が発生する場合、PayPay残高等の利用分を優先的に取り消し料に充当します。PayPay残高等の利用分が取り消し料より多い場合は、未キャンセルの宿泊日に残りを按分します。
PayPay残高等を利用した場合、領収書の表記はどうなりますか？
宿泊予約 |
現地支払いの場合は、宿泊施設に直接ご確認ください。
領収金額はPayPay残高等の利用分を含めた金額です。PayPay残高等の利用分も記載します。（内、○○円のPayPay残高等の利用も含む） |
|---|---|
ヤフーパック（宿泊＋航空券） |
領収金額は、PayPay残高等の利用分を含めた金額とPayPay残高等の利用分を差し引いた金額を選択できます。 |