IDでもっと便利に新規取得

ログイン

アパホテル&リゾート〈博多駅東〉

福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-1地図

お気に入り

116

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.20

07月24日01:13更新

10件

7人が満足と
評価しています。

atc********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/07/10

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

新しいホテルで綺麗でしたがお風呂の清掃をもっとしてほしいです。
お部屋にお水のサービスがあれば良かったです。

  • 宿泊日2021/07/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏旅セール】【素泊まり】ポイント最大7% 大浴場無料 【アパは映画もアニメも見放題】

アパホテル&リゾート〈博多駅東〉からの返答

返信日:2021/07/14

この度は、アパホテル&リゾート〈博多駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は今年の3月9日に開業致しました。今後お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、大浴場含め館内や客室の清掃を徹底してまいります。また、連泊の場合は清掃の際にペットボトルのお水をお渡ししております。ご了承くださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

dai********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/05/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1番のよかったところは、部屋の温度を自由に調節できたところです。あとはシャワーの温度調節がワンタッチでできたことです。温度に関する事がスムーズにできてとても快適でした。あとは大きすぎるテレビに驚きました。でも不思議となれるものですね。とても快適でした。

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】2021年3月オープン 大浴場無料 博多駅から徒歩2分 【アパは映画もアニメも見放題】

アパホテル&リゾート〈博多駅東〉からの返答

返信日:2021/05/11

この度は、アパホテル&リゾート〈博多駅東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には滞在中お寛ぎ頂くことができ大変光栄でございます。今後ともよりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 松本

詳しく見る

施設から返信あり

ogm********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大浴場のロッカーが少なく2度部屋に戻り出直してようやく利用できた時がありました。もう少しロッカーの数を増やして貰えれば良いと思います。朝食も良いしアメニティも良いので勿体ないです。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から 博多もつ鍋・嬉野温泉湯豆腐がおすすめ

アパホテル&リゾート〈博多駅東〉からの返答

返信日:2021/05/05

この度は、アパホテル&リゾ-ト〈博多駅東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備に関しましては、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。また、お客様には今後よりご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

rai********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

TV以外見れるようにしてほしいです。

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】2021年3月オープン 大浴場無料 博多駅から徒歩2分 【アパは映画もアニメも見放題】

アパホテル&リゾート〈博多駅東〉からの返答

返信日:2021/04/11

この度は、アパホテル&リゾート〈博多駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。また、現在VODサービスを無料でご覧頂けますのでよろしければご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

air********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/09

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

綺麗なホテルで満足していますが、部屋が小さめなのとサウナがないのが残念

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】最上階の大浴場無料 博多駅から徒歩2分

アパホテル&リゾート〈博多駅東〉からの返答

返信日:2021/04/09

この度は、アパホテル&リゾート〈博多駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。当館はコンパクトな造りではございますが、快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らしております。大浴場につきましても、設備上の問題ですので早急な対応は難しいですが、これからのホテル造りの参考にさせて頂きます。
これからもお客様に満足して頂けるよう日々のサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
フロント 瀬渡

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回こちらはホテルは初めての利用でした。
とても綺麗でスタッフの対応もとても良かったです。
また機会がありましたらご利用させて頂きます

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】最上階の大浴場無料 博多駅から徒歩2分

アパホテル&リゾート〈博多駅東〉からの返答

返信日:2021/04/09

この度はアパホテル&リゾート〈博多駅東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊に関して、お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/26

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しく出来たばかりでハード面は、申し分ないと、思いますが、ソフト面や朝食バイキングの段取りがイマイチ、大浴場の利用するのに部屋カードが必要なので、男女ペアの時、1枚しかカードが無いので不便

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・朝食バイキング付】一日の始まりは美味しい朝食から

アパホテル&リゾート〈博多駅東〉からの返答

返信日:2021/04/07

この度は、アパホテル&リゾート〈博多駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、今後より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。また、ルームキーに関しましては、2名様ご1室でのご利用の場合は、チェックイン機またはフロントにて2枚お渡しが可能でございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

koo********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルで快適でした。
朝食付きプランで内容は充実していたのですが、レストランの担当の人たちが不慣れで、動きがよくわかりせんでした。最初にテーブルの説明書を読むことを教えてくれればよかったのですが、席に案内されただけで中途半端な食事をしながら説明書を読むことになりました。
次回はフルに楽しみたい...

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・朝食バイキング付】一日の始まりは美味しい朝食から

アパホテル&リゾート〈博多駅東〉からの返答

返信日:2021/04/06

この度は、アパホテル&リゾート〈博多駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、快適にお過ごし頂くことができ大変うれしく思います。しかしながら、朝食に関しましてはご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後、フロントスタッフ、レストランスタッフともに、お客様によりご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

sum********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

1人旅でのんびり大浴場でゆっくりでき満足しました。寝具で心地よいベッド気持ち良かった。また予約しました。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】最上階の大浴場無料 博多駅から徒歩2分

アパホテル&リゾート〈博多駅東〉からの返答

返信日:2021/04/07

この度は、アパホテル&リゾート〈博多駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、快適にお過ごし頂くことができ大変嬉しく思います。当館では、雲の上のような寝心地の「Cloud fit」というアパホテルオリジナルベッドを導入しております。
また、次回のご予約も頂き誠にありがとうございました。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。