IDでもっと便利に新規取得

ログイン

リッチモンドホテル盛岡駅前

岩手県盛岡市盛岡駅前通9番17号地図

売れ筋ランキング3位

エリア:盛岡・雫石

お気に入り

87

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.66

08月01日00:48更新

28件

27人が満足と
評価しています。

mib********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/07/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ステーションビューで予約したのですが3階だったので駅が目の高さでした。もっと線路や電車を見下ろせるのかと楽しみにしていたので残念でした。駅前なので便利でした。朝食も冷麺、じゃじゃ麺、わんこ蕎麦が食べられて良かったです。スタッフの接客もとても良かったです。ホテル全体がキレイでスタイリッシュでした。

  • 宿泊日2021/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【朝食付】ポイント10倍!<クレジット決済限定> 開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/07/31

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。


今回ご宿泊いただきましたステーションビューツインルームというお部屋を楽しみにして頂いていたにも関わらず、ご満足いただけない高さの階で大変申し訳ございません。
次回ご利用の際には電車を見下ろせる高さの階でご準備できるように手配いたします。

しかしながらも当館の朝食関しましてご満足いただけたようで大変幸いでございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またご利用頂く際にもたくさんお楽しみくださいませ。
ここで安心せず、お客様にもっとご満足頂けるように頑張ってまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 金
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

yaf********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/07/13

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅チカでロケーションもよく
フロントでの手続きも丁寧ですがテキパキとこなしていてスムーズにチェックインでき好感がもてます
朝食は地のものが多くとても美味しかった
部屋の清掃もいき届いており
数は少ないですがアメニティもちゃんとしたものが置いてあります
宿泊料金以上の価値はあると感じました

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGoTo対象外【会員限定】【朝食付】ポイント10倍!<クレジット決済限定> 開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/07/13

この度は、市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご投稿より、フロントスタッフやご朝食につきましてお褒めお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルは盛岡駅から徒歩2分程の場所にあり周辺には飲食店も複数ございます。
1階にはコンビニエンスストアがあり、ホテルと繋がっておりますので雨の日も外に出ることなくご利用頂けます。

また、ご朝食は盛岡冷麺などの盛岡三大麺やひっつみ汁などを中心に和洋食のビュッフェをご用意しております。
少しでも盛岡らしさを感じていただけるようスタッフが工夫を凝らしてご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルであるよう、設備の充実やサービスの向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。

最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
原様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 吉田
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

gtd********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/07/09

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ローソンもあるし、外食の為の宿泊だったので朝食はつけませんでした
パジャマがガーゼで着心地が良く素晴らしかった
車だったので提携駐車場も隣にあり、夜7時過ぎのチェックインだったけど駐車する事ができて助かった
駐車料金も100円安く24時間で700円で安かった
ホテルも新しくツインのベッドにそれぞれコ...

  • 宿泊日2021/07/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏旅セール】【シンプルステイ】ポイント最大7倍 素泊りプラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/07/09

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご投稿より快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安心いたしました。

私どものホテルは盛岡駅の目の前に位置しており周辺には飲食店も複数ございますが、ご投稿にもありますように1階にはコンビニエンスストアが直結しておりますので雨の日も外に出ることなくご利用いただけますので大変便利でございます。

また今回ご宿泊いただきましたコンパクトツインルームの他にも、バス・トイレが別ので客室からも盛岡駅前が一望できるステーションビューツインルームやもご用意しております。
次回ご宿泊の際はご検討いただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルで快適。
朝食も食べきれない種類の豊富さでした。

  • 宿泊日2021/07/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ】【朝食付】クレジット決済限定 ポイント7倍!開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/07/08

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようでほっと安堵いたしました。
旅の疲れを少しでも癒していただけましたらこんなに嬉しいことはございません。

私どもホテルは2020年12月15日に開業いたしました。
朝食はキャフェテリア方式で岩手県のご当地メニューをお愉しみいただける他、メイン料理の魚や卵料理はライブキッチンにてアツアツのお料理をご提供いたします。
ぜひ何度でもお代わりして心ゆくまでご堪能いただければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
私どもはこれからも慢心することなく全てのお客さまに笑顔でお帰りいただけるよう、一層のサービスの向上に努めてまいります。
またお客さまにお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント工藤
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sim********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/07/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コチラでの宿泊は二度目になります
駅が目の前で立地が大変良く鉄道で移動の私には大変助かります
実は今回二泊の予定でしたが急遽追加でもう一泊のお願いにも快く承諾いただきしかも同じ部屋を用意してもらえました
前回はツインの部屋でお風呂とトイレが別でしたが今回はシングル
ユニットバスは使いづらいのですがバ...

  • 宿泊日2021/07/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏旅セール】【シンプルステイ】ポイント最大7倍 素泊りプラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/07/07

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
今回ご宿泊のお部屋タイプはコンパクトツインルームでトイレ・バスルームが一緒のユニットバスタイプのツインルームのお部屋ですが、お一人様でのご利用におすすめのツインルームでございます。
お部屋にご用意しているパジャマは上下別のセパレートタイプのパジャマで肌にやさしいコットン生地を採用しております。
フロント販売(5000円/税込)もございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しいところご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めてお世話になりました。
盛岡駅前で1階はローソン。宿泊者はホテルロビーから直接ローソンに出入りできます。
(ルームカードキーが必要)
まだ新しくてとてもきれいでした。スタッフの方たちはまだ慣れていない感がありましたが、、、、。
お部屋のバスとトイレが別だったのもとても良かったです。
朝食もいただ...

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏旅セール】【シンプルステイ】ポイント最大7倍 素泊りプラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/06/21

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

rise-seaside様の仰る通り、私どもホテルにはコンビニエンスストア「ローソン」が併設されており、24時間ホテルより直接出入りが可能でございます。
しかしながら、ローソンからホテルへ入られる場合はルームキーが必要でございますので、あらかじめご了承くださいませ。

また、当館のお部屋につきましてもお気に召していただけましたご様子で安心致しました。
私どもホテルは、一部のお部屋のみではございますが、バス・トイレ・洗面が別となった3点独立式のお部屋をご用意しております。
多くのお客様にご好評をいただているお部屋でございますので、宜しければまたぜひご利用くださいませ。

ご朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
皆様に少しでも盛岡らしさを感じていただけるよう、冷麺などの盛岡三大麺やひっつみ汁などの名物を中心に和洋食のビュッフェをご用意しておりますので、「美味しく頂きました」とのお言葉に報われる思いにございます。
これからも皆様にご満足いただける朝食をご用意できるよう精進して参ります。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また盛岡にお越しいただける機会がございましたら、ぜひ私どものホテルにもお立ち寄りくださいませ。
rise-seaside様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 上本
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tts********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/06/16

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔で静かなホテルでゆっくりと過ごせました。
ありがとうございました。
チェックアウト時間をもう少し伸ばしたプランが有ると助かるのですが、検討して頂けますか。

  • 宿泊日2021/05/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGoTo対象外【会員限定】ポイント10倍!<クレジット決済限定> 開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/06/16

この度は市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご投稿よりご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

私どものホテルは昨年12月に開業いたしました。
盛岡駅から徒歩2分程の場所にあり、地下道を通っていただきますと雨の日でもあまり濡れることなくお越しいただけます。

チェックアウト時間は最大14時まで1時間1.000円で承っております。
プランにつきましては今後検討させていただきます。

最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 吉田
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

ken********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/05/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの時名前や住所などネットで予約したのに書かされたのが面倒だった。ステーションビューの部屋を希望したが、期待はずれだった。部屋は新しくキレイでお風呂とトイレも別で広くて快適だった。
チェックインで受付した従業員の女性が親しみやすく、周辺の観光地を聞いたときに色々教えてくれて楽しかった。
ま...

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGoTo対象外【会員限定】ポイント10倍!<クレジット決済限定> 開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/05/24

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご投稿より、お部屋の件ではご期待に沿うことが出来ずに申し訳ございません。もし、景観などをご希望でございましたら、ホテルまでご一報いただけますとご宿泊日の空き状況にはよりますが、ご要望に精一杯お応えさせていただきます。大変お手数をお掛け致しますが、ホテルまでご連絡いただければ幸いでございます。
しかしながら、お部屋の清掃やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
今後ともお客様ひとりひとりのお声を大切にし、ご宿泊された皆さまが快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

最後にはなりましたが、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
どうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

nol********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2021/05/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅前の立地で、1階にローソンがあるので便利でした。トイレ、お風呂、洗面所が別だったのが良かったです。

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGoTo対象外【会員限定】ポイント10倍!<クレジット決済限定> 開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/05/24

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご投稿にもございますように、わたくしどもホテル1階にはコンビニエンスストアのローソンがございます。
ご宿泊のお客様はお部屋のルームキーがあれば雨に濡れずともご利用いただけますので、お客さまに好評でございます。

今回ご宿泊いただきましたステーションビューツインルームはトイレ、お風呂、洗面場が別々になっており、その他にもコーナーツインルームやデラックスダブルルームも別々の仕様になっております。
ご自宅のようにお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。

最後にはなりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

シングルの部屋でしたが、女性には丁度良く、必要なものがすぐに手に届く範囲にあり、置かれている家具の配置が絶妙な距離感でした。照明が細かく調整できて、コンセントもUSBケーブルをさせるタイプでした。ドライヤーはナノイーがおかれています。

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGoTo対象外【会員限定】ポイント10倍!<クレジット決済限定> 開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/05/18

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルより私共のホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、数多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も現状に満足することなく、館内設備、サービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前 藤野

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kaz********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設もきれいで、朝食も大変美味しいく毎回満足しております。また利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/04/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGoTo対象外【会員限定】【朝食付】ポイント10倍!<クレジット決済限定> 開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/05/03

この度は盛岡市内数あるホテルの中からわたくし共リッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
わたくし共ホテルでのご滞在が心地よいものであったなら幸甚でございます。
また、朝食につきましてお褒めの言葉を賜りお礼申し上げます。
2階レストランでご用意しております朝食は、東北の美味しいものをぎゅっと集めた自慢のものでございます。
お客様にもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

これからもお客様皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また盛岡にお越しの際は是非足をお運びいただければと存じます。

最後になりましたがこの度はご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
軽暑のみぎり、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 壽崎
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

北上展勝地、角館、盛岡市街の桜見物を兼ねて、4泊させていただきました。
総合評価は最高!
新規オープンのため、客室、各種施設、設備が清潔であることに加え、感動したのは朝食の素晴らしさ!
接客マナーも含め、一つ一つの料理の選択、調理法にきめ細かなお客様志向を感じました。
東北を旅する際は、次回も必ず立...

  • 宿泊日2021/04/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGoTo対象外【この季節おすすめ】【朝食付】クレジット決済限定 ポイント7倍!開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/04/24

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「最高」とのお褒めのお言葉もいただき、大変恐縮ながらも嬉しく拝読しております。
朝食につきましてもご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
私どもの朝食は盛岡三大麺や海鮮瓶、ひっつみ汁など岩手県の食を味わえるメニューをご用意しており、皆様にも大変ご好評をいただいております。
またお近くにお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前をお選びいただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 田島
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍にもかかわらず、明るく心地よいスタッフの方々の対応に好感がもてました。受付時も朝食時も客への対応にとても気遣いが感じられました。朝食もとても個性的でバリエーションに富み、満足でした。地域色豊かで、特に葛巻の牛乳の提供の仕方には驚きさえ覚えました。立地面も駅そばで、コスパ的にも大変満足できまし...

  • 宿泊日2021/04/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGoTo対象外【会員限定】【朝食付】ポイント10倍!<クレジット決済限定> 開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/04/20

SHIZ3737様

この度は盛岡市内数あるホテルの中からわたくし共リッチモンドホテル盛岡駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、わたくし共スタッフや朝食につきましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

ご投稿よりご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変安心致しました。
朝食は盛岡の美味しいものを集めた自慢のものばかりでございます。
くずまき高原牛乳は牧場産の生乳を100%使用し、静置しておくとビンの上部に純正生クリームの層が出来ることが特徴でございます。お気に召していただき大変嬉しく存じます。

SHIZ3737様のお言葉を励みに、これからもお客様皆さまに心地よくご滞在いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

盛岡にお越しの際はわたくし共リッチモンドホテル盛岡駅前に足をお運びいただければ幸いでございます。
この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント 壽崎
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からも近く、お部屋も広々と綺麗で、ゆっくりとすごすことができました。朝食のバイキングも美味しかったです。コロナ対策がしっかりされていていて、安心してすごすことができました。
また泊まりたいと思いました。

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGoTo対象外【会員限定】【朝食付】ポイント10倍!<クレジット決済限定> 開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/04/20

この度は市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご投稿から立地やお部屋、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたコーナーツインルームと同じくバス・トイレが別の盛岡駅が一望できるステーションビューツインルームも大変ご好評いただいております。
次回ご宿泊の際はご検討いただけますと幸いでございます。

私どもでは事前に小鉢に料理を準備するキャフェテリア方式でご提供しておりますが、メインの焼き魚や卵料理はライブキッチンで出来立てのものをお召し上がりいただけます。
また朝食会場入口ではお客様にアルコール消毒と検温を行っていただき、料理を受け取る際やドリンクバーご利用時には手袋の着用をお願いしております。朝食スタッフも同様にマスク・手袋を着用し調理・配膳を行っております。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yds********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

朝食の量を、増やしてほしいですね、一個あたりが、超少ないので、何回も取りに行かなければ、ならない。(ここ、改善したら、オール5で、素晴らしいホテルです。又泊まりたいですね。

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGoTo対象外【朝食付】キャフェテリアスタイルで人気の和洋朝食

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/04/14

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食の1品あたりの量が少ない件につきましてご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早速レストランスタッフと協議を行い、改善に努めて参ります。

そのような中にも関わらず「素晴らしいホテル」と仰っていただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご愛顧いただけるよう精進して参ります。

この度はご多忙の中にも関わらずご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後も皆さまにご満足いただけるホテルであるよう、設備の充実やサービスの向上に努めて参りますので、また盛岡にお越しいただく機会がございましたら、私どもホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 上本
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

eye********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めてこのホテルを利用しツインに2泊しました。ステーションビューで洗面、浴室、トイレが別間の空間に満足しましたが、低い階だったので2泊目の朝、高層階を希望したところ快く対応していただきました。また、椅子の追加もスムーズな対応でした。対応いただいたスタッフに感謝、感謝でした。
盛岡駅での買物、食事は勿...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGoTo対象外【この季節おすすめ】【クレジット決済限定】ポイント7倍!開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/04/14

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同安心致しました。

当館の施設やスタッフのご対応につきまして「とても満足」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
私どものホテルへのご宿泊が、お客様の大切な思い出の一つとなっておりましたら幸いに存じます。

これからもお客様のお言葉を胸に、常に皆さまにご満足いただけるホテルであるよう精進して参ります。

この度は大変嬉しいお言葉をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また盛岡にお越しいただける際は、ぜひ私どもホテルにもお立ち寄りくださいませ。
次回ご利用の際は晴天の岩手山をご覧いただけるようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 上本
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

New openなので気持ちいいし、美味しい朝食を食べたいならおすすめです。ホタテの赤ちゃんの味噌汁でした。駅前ですし、買い物や食事にも便利です。

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGoTo対象外【朝食付】キャフェテリアスタイルで人気の和洋朝食

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/04/10

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のご朝食について「美味しい」と仰っていただきありがとうございます。
私どものホテルでは、盛岡冷麺などの盛岡三大麺やひっつみ汁、瓶丼などの盛岡名物を中心に和洋のビュッフェ形式で朝食をご用意しております。
お召し上がりいただく皆さまに少しでも盛岡を感じていただけるよう工夫を凝らしてご用意しておりますので、お気に召していただけて大変嬉しく存じます。

また、rubu2000様の仰る通り、私どものホテルはJR盛岡駅より徒歩2分程の距離にございます。
周囲に飲食店も多くあり、館内にはコンビニも併設しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また盛岡にお越しいただける機会がございましたら、ぜひ私どもホテルにもお立ち寄りくださいませ。
rubu2000様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 上本
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hok********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/09

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事無しプランでしたので食事の評価は無しです。フロントの接客はとても丁寧で親切な対応です。お部屋は広々快適に過ごせました。欲を言えば机?テーブル?が小さくて少し不便でしたが然程気になりません。お部屋の電気がリモコンで操作出来るのが超便利でした。また利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGoTo対象外【会員限定】ポイント10倍!<クレジット決済限定> 開業記念プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/04/09

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で私どもも安心いたしました。
客室電気のリモコンについてもお褒めいただき大変嬉しく存じます。
ご投稿にもございました通り、シングルルームは今回ご滞在いただいたテーブルタイプのお部屋とは別に、長机タイプのお部屋がございます。
ご要望等ございましたら、事前に長机タイプのお部屋のご用意もできますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後もお客さま皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上を日々努めてまいります。
何かお気づきの点などございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて宿泊しましたが12月にオープンした事もありとても綺麗で良かったです。
小さい子供にも配慮して頂きありがとうございました
バス、トイレが別なのが有り難くゆっくり入る事が出来て満足です。
小学校までの子供添い寝無料に惹かれてツインルームを予約しましたが料金を払ってでもトリプルにすれば良かったとか少...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGoTo対象外【朝食付】映画見放題プラン

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/03/31

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

おちぶー様が仰る通り私どものホテルは昨年12月15日に開業した新しい店舗でございます。
またご投稿より、客室や朝食つきましてお気に召していただけたご様子で安心致しました。

今回ご宿泊いただきましたステーションビューツインルームと同じくバス・トイレが別のトリプルルームもご用意しておりますので、是非次回ご利用くださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、今後ともリッチモンドホテル盛岡駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またおちぶーにお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mak********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

他の県のリッチモンドホテルには宿泊していましたが、岩手にできたので妻の誕生日のお祝いに宿泊しました。部屋も朝食もとても満足しました、また宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGoTo対象外【朝食付】キャフェテリアスタイルで人気の和洋朝食

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返答

返信日:2021/03/24

この度は盛岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル盛岡駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
重ねて、奥様のお誕生日という貴重な日にご宿泊頂きまして大変光栄に存じます。
ご投稿より私どもの客室や朝食につきましてお気に召していただけたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お召し上がりになられた朝食も盛岡三大麺や瓶づめ海鮮丼など皆様に大変ご好評いただいております。
朝食以外にもホテル近隣には盛岡名物をお召し上がりいただけるお食事処がたくさんございます。スタッフおすすめのお店も紹介しておりますので次回ご滞在の際は、是非ホテルスタッフへお気軽にお声がけいただき、お楽しみいただければと存じます。

又、「とても満足、また宿泊したい」とのお言葉を賜りまして大変恐縮でございます。
今回賜りましたお言葉に恥じることがないよう、これからもお客さま目線で考えることを心がけ、日々精進して参ります。
どうぞこれからもリッチモンドホテル盛岡駅前をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。

この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
これからだんだんと暖かくなってまいりますが、体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 佐藤
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

26件中 1~20件

宿泊プランはこちら

GOGOタイムセール開催中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。