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ホテルインターゲート大阪 梅田

大阪府大阪市北区梅田2-5-2地図

売れ筋ランキング1位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

227

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総合評価

4.55

06月24日00:28更新

42件

39人が満足と
評価しています。

sac********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/06/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

さすが新しいホテル。めちゃくちゃ綺麗でした。1人で宿泊しましたがダブルサイズのベッドは快適。部屋もそこそこ広い。
2階ロビーの空間も寛ぎやすく、コーヒーのサービスも嬉しい。緊急事態宣言中の為、サービスのお茶漬けもコーヒーも20時終了の為、間に合わず残念だったけど、宣言中だったから宿泊料金は安かったの...

  • 宿泊日2021/06/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大10倍!JR大阪駅徒歩約5分!ラウンジ・ジム・大浴場有/素泊まり

aag********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/06/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出来たばかりのホテルで、たいへん綺麗だし、お茶漬けなどサービスも助かったです。
値段的にもお得感があり、梅田で泊まる時は、また是非利用したいです、

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏旅セール】JR大阪駅徒歩約5分!ラウンジ・ジム・大浴場付きで満喫<素泊まり>

rir********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/06/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

なによりも非常におちつけ、仕事がはかどる室内でした。
また、コロナの影響で時間帯の短縮や変更はあったものの、ラウンジを利用しての様々な時間帯でのサービスもとてもよかったです。豆をひいたコーヒーの室内への持ち帰り、何よりも夜のお茶漬けは感動ものでした。
部屋数が少ないにもかかわらずゆったりと静かにすご...

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大20倍!JR大阪駅徒歩約5分!ラウンジ・ジム・大浴場有/素泊まり

pui********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/06/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

もう梅田の定宿として10泊以上していますが、立地やお部屋、大浴場など満足度は高いです。メンズ大浴場ではマッサージ機が2機ありなかなか良いです。このご時世ですのでアルコールワイプなど置いててくれると次の方の為に拭いたり出来て良いかと思います。あと、なぜかおむつ用ゴミ箱はあるのに使用済みタオルを捨てると...

  • 宿泊日2021/06/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大20倍!JR大阪駅徒歩約5分!焼き立てパンとごちそう野菜/朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/06/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

サービスが良かった。

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大20倍!JR大阪駅徒歩約5分!ラウンジ・ジム・大浴場有/素泊まり

ホテルインターゲート大阪 梅田からの返答

返信日:2021/06/14

この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスが良かったとのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿う事が出来ますよう、日々サービスレベルの向上に努めて参ります。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

rap********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/06/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

急遽泊まる事になり、同行の友人が泊まった事があったので決めました。
ツインタイプは友人も初めてだったのですが、バスタブ別のお部屋で使い勝手が良かったです。
トラベルサイトから予約して、すぐにチェックインへ行ったのでデータが届いていなくてお手数をおかけしましたが、嫌な顔されずに色々対応してくださいまし...

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大20倍!JR大阪駅徒歩約5分!ラウンジ・ジム・大浴場有/素泊まり

xsl********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/06/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝はコーヒーとスムージー、昼はお菓子、夜はお茶漬け。化粧水類のアメニティはバイキングで充実。SPA、ジムもあり、ホテルライフを快適に過ごせました。モーニングは有料でしたが、バイキングで種類も多く満足です。3日間宿泊しましたが、飽きる事はありませんでした。大阪出張の時は、また、利用したいです。

  • 宿泊日2021/06/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大20倍!JR大阪駅徒歩約5分!焼き立てパンとごちそう野菜/朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

上階の眺望の良い部屋希望!
のリクエストに答えて頂きありがとうございました。
ラウンジは、チェックイン前からチェックアウト後迄利用させて頂きゆっくり出来ました。
ジムや大浴場も良かったです。
また、是非利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大20倍!JR大阪駅徒歩約5分!ラウンジ・ジム・大浴場有/素泊まり

ホテルインターゲート大阪 梅田からの返答

返信日:2021/06/11

この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジをゆっくりご利用いただき、又ジムや大浴場もご利用いただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
ラウンジではこだわりのコーヒーやお飲み物でおくつろぎいただければと存じます。
引き続きお客様が快適にお過ごしいただけますよう、改善を図って参ります。次回も是非、弊ホテルをご指名いただけますようお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bon********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/06/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仕事終わりにチェックインすると、もうコロナのせいで外食無理な時間(20時)近くとなり夕飯にありつけない。なので、お茶漬けバーが大変助かった。大浴場も塩素臭ほぼ無く気持ち良かった。大阪出張でのリピート確定。

  • 宿泊日2021/06/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大20倍!JR大阪駅徒歩約5分!ラウンジ・ジム・大浴場有/素泊まり

kob********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/06/07

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいのもありますが、綺麗せ清潔なホテルでした。バスルームは洗い場付きの部屋にしましたが広くて使い勝手も良く大変満足した滞在でした。チックインも遅くチェックアウトも早かったので案内された各種施設やサービスが受けられなかったのは残念でした。大阪駅からも近く利用しやすいと思います。ビジネスホテル以上のホ...

  • 宿泊日2021/06/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント15倍!素泊まり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

端末一つでチェックイン出来るようになっていてポンポン押していけば、終了するのでこういうのに抵抗の無い人にとっては、時短になるし良いなと思いました。
女性用の大浴場には暗証番号が必要だったのですが、何故かチェックイン時には教えて貰えず、わざわざフロントに電話して聞かなければ行けなかったので、出来ればチ...

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業記念】2021年OPEN!期間限定の特別プラン/朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ロケーション、お部屋、設備…全て満足てきるとても良いホテルでした。ラウンジサービスは利用しやしく、スタッフの方々も丁度良い距離感のサービで心地良く過ごせました。ありがとうございました。また利用させていただきます。
コロナが心配で朝食を利用しなかったのですが、いつか朝食も利用してみたいと思います!

  • 宿泊日2021/05/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】JR大阪駅徒歩約5分!ラウンジ・ジム・大浴場有/素泊まり

ホテルインターゲート大阪 梅田からの返答

返信日:2021/06/02

この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけ気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
次回は是非、野菜を中心としたご朝食もお召し上がりいただけましたらと存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

miz********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/06/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

インターゲートフロアに宿泊させていただきました。
思ったより部屋がせまかったです。
洗い場バス付きでしたが最上階のスパに行ったので結局は利用しなかったです。
アメニティをフロント横で好きなものを持っていくスタイルですが
部屋にお茶のパックくらいは欲しかったです。
スパに体重計がないのは残念。
朝食は...

  • 宿泊日2021/05/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント15倍!朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/31

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しいホテルで未だ綺麗で気持ちよく泊まれました。最上階の大風呂とサウナは大満足です。

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏旅セール】JR大阪駅徒歩約5分!ラウンジ・ジム・大浴場付きで満喫<素泊まり>

ホテルインターゲート大阪 梅田からの返答

返信日:2021/06/01

この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場やサウナもご利用いただき、気持ちよくご宿泊出来たとのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
まだ開業したばかりでございますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、これからも改善を重ねて参ります。
引き続きのご利用を宜しくお願い致します。
この度はご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/05/29

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

梅田の中心部にできた、滞在型ホテルということで早速お邪魔してみました!
広々した部屋でホテルステイしようとコーナールームに宿泊しましたが、ベットでのんびり読書したり、広々ソファーでPCしたり、部屋で持ち込み飲みしたりとチェックインからアウトまで、存分に満喫しました。

ホテルの「売り」のラウンジでは...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント15倍!朝食付き

情報提供元:一休.com

kar********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/05/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コストパフォーマンスが高く、様々なところに手が届くサービスは素晴らしいです。コーヒー、スムージーも大変おいしかったです。

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大10倍!JR大阪駅徒歩約5分/焼き立てパンとごちそう野菜の朝食付き

nel********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフさんはオープンしたてとは感じられない、安定した接客で、ラウンジの男性スタッフは、心地良さを感じさせてくれます。コーヒーもジュースも置いてあり、お茶漬けは、複数の佃煮など有り、とても美味しい、朝御飯も、どの料理も、ひと工夫させていて、優雅な感じで、美味しい、お風呂も洗い場が広く、入りやすいく気...

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業記念】2021年OPEN!期間限定の特別プラン/朝食付き

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/23

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

新しくおしゃれで綺麗なホテルでした。様々なサービスが充実しており面白かったです。大浴場があるのはありがたいですね。

  • 宿泊日2021/05/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大10倍!JR大阪駅徒歩約5分!ラウンジ・ジム・大浴場有/素泊まり

ホテルインターゲート大阪 梅田からの返答

返信日:2021/05/23

この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又大浴場その他サービスをご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます努力を重ねて参りますので、引き続きのご利用をお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/19

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

オープンしたてなので、部屋、設備は申し分ない。
立地もよい。

気になった点
・チェックイン時、端末入力、コロナ対策についての対応が不十分。
・朝食は有料であるのに、早朝無料サービスの客との差別化がされていないためストレスを感じる。
・大浴場→タオル回収BOX、シェービングフォームがない。浴槽から洗...

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストセレクション】ポイント最大10倍!JR大阪駅徒歩約5分/焼き立てパンとごちそう野菜の朝食付き

ホテルインターゲート大阪 梅田からの返答

返信日:2021/05/20

この度はホテルインターゲート大阪 梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食、スムージー等ご利用いただきまして、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェクイン時のスタッフの手際やスムージー、大浴場への対応等ご指摘を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。
チェックイン時にお客様にしっかりとしたご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフには指導・教育を徹底し、お客様に寄り添った接客が出来ますよう心掛けて参ります。
又スムージーや大浴場に関しまして、お客様には大変不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきました内容は検討し、今度の改善課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見・ご投稿を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます精進を重ねて参りますので、次回も是非、弊ホテルをご指名いただけますようお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/05/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルで都会的で清潔な部屋でした。レセプションの雰囲気も高級感があり、また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日帰り/リモートワーク】15時~23時の最大8時間利用可能なおこもりプラン!ラウンジ利用無料!

ホテルインターゲート大阪 梅田からの返答

返信日:2021/05/15

この度はホテルインターゲート大阪 梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室や2階フロント等、良い印象のお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
これからも設備維持、客室維持に努め、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
引き続きのご利用をお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

40件中 1~20件

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