IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海

静岡県熱海市熱海1739-35 パサニアホテル棟27階地図

売れ筋ランキング6位

エリア:熱海

お気に入り

391

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.09

06月14日00:27更新

102件

79人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

花火が見れる日に行きました。最高です。
花火を見下ろす経験はここでしかないかも。熱海の地形を最大限に活かしてますね。ひとに話したくも、秘密にもしたいホテルでした。

  • 宿泊日2021/06/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【熱海海上花火大会】お日にち限定!高台から花火を特等席で、お部屋で花火鑑賞(1泊2食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バルコニー付きのお部屋に宿泊しました。山上にあるだけに景色に圧倒されました。館内もとても綺麗でスタッフの方の対応も素晴らしかったです。

  • 宿泊日2021/06/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オーシャンフロア】食事は自分でアレンジ派の方、食事なしで気ままな旅を<イン24時まで>(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/07

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

念願のインスタ映えのハンモックで写真をとったり、温泉、美味しいお料理、綺麗なお部屋でゆっくり過ごすことができました。
食事も個室になっているので、コロナも気にせず、楽しむことが出来ました。
またご配慮だと思いますが、朝ごはんは夜の場所と違い、外の景色が見える部屋だったので、海を見ながらの朝食も美味し...

  • 宿泊日2021/06/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロア】豊かな自然と海がひろがる熱海で癒しのひととき「スタンダードプラン」(1泊2食付)

情報提供元:一休.com

oio********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2021/06/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

施設は綺麗でスタッフの対応もとても良かったです。写真を撮ろうとしているとすぐに声をかけていただけたのもありがたかったです。ロビーからも部屋からも初島が見えて、浴衣が選べるサービスや、製氷機が常設してあることも良かったです。

  • 宿泊日2021/05/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レギュラーフロア】食事は自分でアレンジ派の方、食事なしで気ままな旅を<イン24時まで>(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

彼の誕生日に利用させていただきました。ホテルに着くとすぐに男性のスタッフさんが案内してくださり、スタッフの方の対応は大変良かったです!
朝夜の食事付きのプランだったため、半日以上ホテルでゆっくりと過ごさせていただきました。卓球があったため、夕食後は卓球をしたり、温泉に入った後はコーヒー牛乳を飲んだり...

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レギュラーフロア】豊かな自然と海がひろがる熱海で癒しのひととき「スタンダードプラン」(1泊2食付)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/06/03

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お連れ様のお誕生日のお祝いに当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
卓球や温泉などをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。

当館では、コロナ禍でのご旅行でも大切なお時間を心置きなくお楽しみいただけるよう、感染対策を徹底しております。
また、お部屋や館内でのお時間をより一層お楽しみいただけるよう、ボードゲームの貸出や各フロアに共有スペースをご用意しております。

お忙しい中お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。

また熱海にお越しの際には、ぜひ当館にてご滞在いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 熱海

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

家族5人でお世話になりました。お部屋もとても広くて綺麗でした。狭さも感じなく、景色も良く母が感激してました。
接客も丁寧しして頂き有り難かったです。大浴場は少し小さかったですが、宿泊者が少なかったせいか貸し切り状態で満足でした。また、記念日に家族で宿泊出来ればと思います。お世話になりました。

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【3室限定】食事はお部屋にて。周りを気にせずプライベートな時間を「お籠りステイプラン」(1泊2食付)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/25

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、お部屋や眺望にご満足いただけたご様子も大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたご家族で当館にお越しいただき皆様でごゆっくりお寛ぎいただきたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

妹の誕生日だったので、お祝いに宿泊させていただきました。チェックインが夜になってしまったにもかかわらず、丁寧に優しく対応してくださいました。ご飯を食べれていなかったので、電子レンジがあると便利だと思いました。素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レギュラーフロア】食事は自分でアレンジ派の方、食事なしで気ままな旅を<イン24時まで>(素泊まり)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/25

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お誕生日のお祝いのご旅行に当館をお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。

当館は共有スペースに電子レンジをご用意しておりますのでご滞在中はご自由にご利用いただければと存じます。

今後もお越しいただくすべてのお客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
ぜひまた当館をお選びいただきお寛ぎいただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

myu********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/23

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ゆったり広くきれいなお部屋で、のんびりできました。
初日は雨でしたが翌日は快晴で、窓から見える海の景色も素晴らしかったです。
食事もアレルギーをあらかじめ確認いただけたので安心していただきました。担当してくださったスタッフの方の対応もとても親切で、楽しいひと時となりました。
夕食・朝食とも美味しかっ...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロア】豊かな自然と海がひろがる熱海で癒しのひととき「スタンダードプラン」(1泊2食付)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/06/03

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお部屋やお食事に関して、ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
また担当スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、日々サービスの向上に努めるスタッフの励みとなりました。
ご指摘いただきました大浴場につきましては、今後の対策を検討して参ります。
また、送迎車内での感染対策につきましては、今後徹底して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 魚屋

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/05/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゴールデンウィークの最終日に利用させていただきました!
宿泊費は格安だったのに、お部屋もお風呂も綺麗で、設備やアメニティも揃っていて、石のやさんのおかげで思い出に残る素敵な旅行になりました!

お部屋のテレビでAmazon primeやNetflixも契約していれば見られることも、感激でした。
接客...

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロア】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。<イン24時までOK>(朝食付)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/19

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「思い出に残る素敵な旅行になった」とのご感想、
私共といたしましてはこの上なく嬉しいお言葉でございます。
ありがとうございます。

また、ウォーターサーバーについて貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるよう、今後の対応を検討して参ります。

この度はお忙しい中お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また熱海にお越しの際には、ぜひ当館でのご滞在をお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/05/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GW中ということもあり
混み具合が心配でしたが
ゆっくり過ごすことができました。
2食付きで利用させていただきましたが
大変美味しく満足するものでした。
温泉は少し水圧が弱い気もしましたが
景色も見られて良かったと思います。

熱海駅周辺から宿泊先までの道のりが
少し細く、急な坂道やカーブも多く
慎...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レギュラーフロア】豊かな自然と海がひろがる熱海で癒しのひととき「スタンダードプラン」(1泊2食付)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/07

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただき、お食事やお部屋からの眺望にご満足いただけたご様子は私共も大変嬉しく思います。
当館は高台に立地しており、ご到着までに細い道もございますのでお気をつけてご来館頂ければと存じます。

今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また熱海にお越しの際はぜひ当館にお越しいただきお寛ぎいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/06

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

娘と二人旅で利用しました。このご時世なので観光には行かずとことんホテルでのんびり過ごしました。
よかった点は、1、お部屋は広く清潔感があります。パーシャルですがオーシャンビューでした。ローソファや座卓などあり、ゆっくり本を読んだりコーヒーを飲んだりして過ごせました。2、食事はどれも美味しく見た目もき...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レギュラーフロア】豊かな自然と海がひろがる熱海で癒しのひととき「スタンダードプラン」(1泊2食付)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/08

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変有難く存じます。また、卓球などお子様とのご旅行をお楽しみいただけたご様子をうかがえ、嬉しく思います。

しかしながら、エレベーターの臭いとお食事会場に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
どちらも改善策を検討し、すぐに対応して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともより一層選ばれるホテルを目指して努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 魚屋

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供にも愛想良く接していただき良かったです。子供も大喜び。熱海の山の上にあるので、車か送迎車を使うと良いでしょう。
ロビーもレストランもお部屋もきれいです。
貸切風呂もあるので子供連れも安心。大浴場はやや狭いですが、海も見れます。

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レギュラーフロア】豊かな自然と海がひろがる熱海で癒しのひととき「スタンダードプラン」(1泊2食付)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/06

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お子様にもお喜びいただけたご様子は私共も大変嬉しく思います。
貸切風呂からの眺望は当館の自慢でもございますのでお楽しみいただけまして何よりでございます。

今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/03

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お食事が豪華で美味しく、ホテルがきれいで快適に過ごせました。接客もよかったです。

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロア】豊かな自然と海がひろがる熱海で癒しのひととき「スタンダードプラン」(1泊2食付)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/05

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お食事や接客に関しまして、ご満足いただけたご様子をうかがえ大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただいた、お部屋タイプからは相模湾を見下ろすことができる造りとなっておりますが、眺望もお楽しみいただけましたでしょうか。
熱海花火大会の日には、お部屋から花火もお楽しみいただけます。

また熱海にお越しの際には、ぜひまた当館でのご宿泊をお選びいただけますことを心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 魚屋

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

温泉は小さめですが混雑しておらず、綺麗で居心地良く過ごせてお部屋のテレビも大きめなのもとても良かったです!高台から見下ろす海がとても景色が良くオーシャンビューのテラスには椅子とテーブルが置いてあるので、ゆったり景色を楽しむことが出来ました!
接客も丁寧親切で大浴場のドライヤーはダイソンがあったり、ボ...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロア】豊かな自然と海がひろがる熱海で癒しのひととき「スタンダードプラン」(1泊2食付)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/05

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたオーシャンビューのお部屋には、全室テラス付きとなっており、テラスでゆっくりとおくつろぎいただけるようテーブルと椅子をご用意させていただいております。
お楽しみいただけたご様子をうかがえ、大変嬉しく存じます。

ボードゲームやフリードリンクなどの無料サービスについても、ご利用いただきありがとうございました。
今後、より一層お客様にご満足いただけるよう、ドリンクの種類や
サービスの拡充に努めて参ります。

お忙しい中、お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 魚屋

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/03

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

ホテルへのアクセスが悪く、ホームページの地図はわかりにくいです。道路が狭く、曲がり角に道案内の看板もなく、たどり着くのに苦労しました。古いリゾートマンションを綺麗に改装していますが、所々に古さを感じ、施設の狭さは隠せません。客室のバス・トイレ一体型は特に狭く、洗面所に物を置くスペースはありません。温...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オーシャンフロア】豊かな自然と海がひろがる熱海で癒しのひととき「スタンダードプラン」(1泊2食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スーペリアルモダンツインのスタンダードプランで宿泊しました。
・立地に関しては山の上で市街地からは少し離れていますが、その分静かで別荘に来たような感覚が良かったです。
売店、自販機も有りますが、買い出しには行きづらいので、駅で購入しておくと良いです。

・お部屋はオーシャンビューではなかったですが、...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【レギュラーフロア】豊かな自然と海がひろがる熱海で癒しのひととき「スタンダードプラン」(1泊2食付)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/05

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

様々なご指摘、大変ありがたく存じます。
スタッフからのご案内が足りず、アメニティコーナーや貸切風呂の鍵についてお手を煩わせてしまいましたこと、大変失礼いたしました。
今後、オペレーション改善に努めて参ります。

お食事の内容つきましては、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
当館では事前のご予約で、別注料理のご注文も承っております。
金目鯛の煮つけや、お刺身の盛り合わせなどが特に人気となっております。
また、当館にお越しいただける機会がございましたらこちらもぜひご検討くださいませ。

お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 魚屋

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

min********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/05/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族4名で利用。サービス全て良かったです。送迎もありがとうございました。初日は雨で天空の湯は雨が一部降っていましたがそれもいいものです。期間限定ですが、ニューサマーオレンジのサービスもよかった。料理はおいしく量も十分。

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スイートルーム】OPEN記念!客室と四季折々の海山の幸を愉しむ「スタンダードプラン」(1泊2食付)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/05

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をうかがえ大変嬉しく存じます。
またゴールデンゴールデンウィークの期間限定で実施させていただいた、伊豆の特産品「ニューサマーオレンジ」を特集したコンテンツに関しましても、
お楽しみいただけたとのことお言葉、心より感謝申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 魚屋

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/04/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ずっと気になっていた宿にやっと泊まれました。
お部屋は思った以上に景色がよく、熱海の街を眺める事ができました。小上がりがあり、部屋飲みをする時に裸足でも気にならずに楽しく飲めました!
そしてフロントには、紅茶各種が無料であり、少しホッとしたい時に使いました!
また妻と1歳の子どもと一緒に行きましたが...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】5%OFF・豊かな自然で癒しのひととき「スタンダードプラン」(夕朝付き)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/05

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望や、フロント前のフリードリンクのサービスについてお楽しみいただけたご様子をうかがうことができ、大変嬉しく存じます。

フリードリンクコーナーには、様々な種類の紅茶や、ホットコーヒーをご用意しております。
テラスで景色を眺めながらお召し上がりいただいたり、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただいたり、様々な形で皆様にお楽しみいただいております。

今後も、より一層お客様にお喜びいただけるサービスの向上を目指して日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 魚屋

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインするフロアが27階と面白い造りになっています。高台にあるので、海からみると確かにそのくらいの高さになるので、面白いなと思いました。
チェックインカウンターの横も相模湾が見下ろせて絶景です。
エントランス前に、ハンモック型のベンチが4台吊られており、とてもインスタ映えします。
こちらは既に...

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】10%OFF・豊かな自然で癒しのひととき「スタンダードプラン」(夕朝付き)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/05

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、館内の様々な共有ラウンジや大浴場でごゆっくりとお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。

エントランス前にございます、ハンギングチェアからは
相模湾を見下ろすことができ、夕暮れや朝焼けをお楽しみいただくお客様も多くいらっしゃいます。

お食事につきまして、ご家族皆様にお楽しみいただけたとのお言葉大変有り難く存じます。当館では季節ごとにメニューを変えて、その時期の旬の食材をお召し上がりいただいております。
また同じメニューの期間に再度ご来館いただいたお客様にも、少しメニューを変えてご用意させていただきます。

次回は、熱海花火大会の日にお客様にお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、ありがとうございました。

ISHINOYA熱海 魚屋

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

かなりの高台に立地されているので
まずエントランスの眺めに上がりました!

朝夕食付き特別プランだったので
お部屋の眺めは期待せず伺いましたが
まさかのオーシャンビュー

夕暮れ朝日ともに素晴らしい眺めでした。
ピンクとスモークブルーのグラデーションが
とても美しい。

お風呂も朝夕入れ替え制でいず...

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】10%OFF・豊かな自然で癒しのひととき「スタンダードプラン」(夕朝付き)

ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海からの返答

返信日:2021/05/03

この度はTKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

眺望、温泉、お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。

エントランスにございます、ハンギングチェアからは夕陽だけでなく朝日もお楽しみいただくことができ、大浴場についても夜と朝で異なる景色をご覧いただける造りとなっております。

どちらもお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。

また「思い出深い旅になった」とのお言葉を頂戴し、
日々サービスの向上に努めるスタッフの励みとなりました。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。

また熱海にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますことを
お待ちしております。

ISHINOYA熱海 魚屋

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

102件中 1~20件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。