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ゆふいん宿 清孔苑

大分県由布市湯布院町川上鳥越1208-1地図

お気に入り

136

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総合評価

4.69

07月23日00:13更新

13件

13人が満足と
評価しています。

six********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/07/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ある一点を除けば、こんなに素晴らしい宿はありません。スタッフの皆さんの笑顔と気配り、清潔な露天風呂、素材の味を十分生かした懐石料理、特に和牛焼肉と白ご飯の相性は抜群でした。
ある一点とは、他の方も記載していましたが、本館1階の部屋は、2階の足音がかなり響きます。多分普通に歩いているのだと思いますが、...

  • 宿泊日2021/07/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大40%OFF&ランチクーポン券付】お日にち限定~今だけ特別価格の1泊2食のスタンダードプラン~

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2021/07/22

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
2階の足音が響いてしまい、残念な思いをさせてしまいましたこと申し訳なく存じます。
夜は問題なく寝られましたでしょうか。
客室で心休まらない滞在となってしまい大変申し訳ございませんでした。
それ以外につきましてはご満足いただけましたようで安心いたしました。
トロトロの温泉はお楽しみいただけておりましたら幸いです。。
離れ客室ですと、周囲を気にせずお寛ぎいただくことができ、また専用の半露天風呂がございますので何度でも温泉をお楽しみいただけます。
機会がございましたらぜひ遊びにいらしてくださいませ。
再びお逢いできます日を楽しみにお待ちしております。
本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

ho7********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/06/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

泉質がとても良かったです
帰宅後も肌がヌルヌルしてました
まさに美肌の湯です
大浴場露天風呂ともほぼ貸切でした。
他の方は部屋に浴室があるタイプだったのでしょうか。
食事もこのお値段なら十分でした。
ご飯もすごく美味しかった。
スタッフもとても良い接客をされてます
WIFIは通じないがそんなのいらな...

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大40%OFF&ランチクーポン券付】お日にち限定~今だけ特別価格の1泊2食のスタンダードプラン~

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2021/06/24

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
保湿効果の高いメタケイ酸を含む当館自慢の美肌の湯を
お楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
当館は全10室で、和室の他に
半露天風呂が付いた離れの客室が4室ございます。
大浴場でもあまり混みあうことはなく、ゆっくりお愉しみいただけると思います。
食事、スタッフへのお言葉誠にありがとうございます。
また客室の金庫について、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
現在金庫が故障しており、新しいものを手配しているところでございました。
フロントにてお預かりしているのですが、ご案内が漏れてしまいお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

ats********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/05/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策は徹底されていてお食事は密にならないように人数調整もされていました。お料理は全て美味しくて量も丁度よく大満足です。またこじんまりとしたお宿なので大浴場も混雑することなくほぼ貸切状態でゆっくり浸かることができました。温泉は化粧水みたいなトロトロ湯で、硫黄のような独特な臭いはなくとってもいい泉...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大40%OFF&ランチクーポン券付】お日にち限定~今だけ特別価格の1泊2食のスタンダードプラン~

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2021/05/12

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
このような状況下ではございますが、感染症対策については
可能な限りの対策を心がけておりますので、
安心にてお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
当館には貸切湯や露天風呂付客室があり、
比較的分散されやすくなっていると思います。
メタケイ酸を含む自慢の温泉をゆっくりと堪能いただけたようでなによりです。
温泉に興味がない旦那様にも気に入っていただけたとのこと、嬉しいです。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
トロトロの温泉とともに、再びお逢いできます日を楽しみにお待ちしております。

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施設から返信あり

koj********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子と二人で利用させていただきました。
チェックイン時間の前に到着、街を散策するために車を止めさせてもらいましたが、まだ準備中のところ快く対応して頂きました。
スタッフの皆さんの笑顔が気持ちよく、最高でした。楽しく宿泊できました。
料理も美味しく、息子共々満足でした。

機会があればまた宿泊したいで...

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大40%OFF&ランチクーポン券付】お日にち限定~今だけ特別価格の1泊2食のスタンダードプラン~

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2021/03/21

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
ご感想いただき、ありがとうございます。
当館は少し小高い場所にあるためお戻りは少し大変になってしまうのですが、湯の坪街道まで歩いて行けるので観光にも便利です♪
お部屋へ早くお通しすることはできませんが、チェックイン前やチェックイン後に駐車場をご利用いただくことはできますので、またお越しの際はぜひお声掛けくださいませ^^
また、スタッフをお褒めいただきまことにありがとうございます!
お客様のお言葉は我々スタッフにとって励みになります。
これからもお越しくださるお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ぜひまた遊びにいらしてください。
本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

cmq********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子との卒業旅行で利用しました。まず到着のお出迎えが嬉しかった。部屋もお風呂もきちんと掃除されていて綺麗でした。夜ご飯は食べ盛りの息子には足りず、私の分をわけてなんとか…という感じです。大分牛はとても美味しかったです。こちらの食事のペースを伺いながらの絶妙なタイミングでの配膳で、要所要所に心遣いが伝...

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大40%OFF&ランチクーポン券付】お日にち限定~今だけ特別価格の1泊2食のスタンダードプラン~

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2021/03/21

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
記念の旅行に当館をご利用いただけましたこと、光栄に思います。
清掃には力をいれておりますが、改めて褒めていただけると励みになります。ありがとうございます!
お食事は様々な方が満足できるようにと考えて作っておりますが、
息子さんに足りなかったとのこと、失礼いたしました。
当館ではお肉の追加別注や、釜飯ではなくなってしまいますがご飯のおかわりを受け付けております。
説明不足で申し訳ございません。
次回お越しの際はお声掛けくださいませ。
当館自慢の温泉がお気に召していただいたようで何よりです。
メタケイ酸を含んだ保湿効果の高い温泉となっております♪
このお湯のためにリピートくださるお客様もおられます^^
ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。
コバルトブルーの湯とともに、お待ちしております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

bpb********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/02/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

評価通り、お風呂は湯質が良く満足度が高かったです。湯温もゆっくりできる温めだったので、大変好みでした。
お料理は、味が割と濃い目だったので洗練した味付けと感じませんでしたが、量は値段を考えると十分です。
お部屋が2階から振動がありましたが、綺麗に掃除されていました。
コスパ大でお風呂が良かったので再...

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大40%OFF&ランチクーポン券付】お日にち限定~今だけ特別価格の1泊2食のスタンダードプラン~

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2021/02/23

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
事前にクチコミをご覧いただいておりましたこと、感謝いたします。
また、ご期待いただいていた中で満足度が高かったとのこと、嬉しく思っております。
お食事はお口に合わなかったようで、失礼いたしました。
料理長とも相談し、より良いものにしていきたいと思っております。
このような状況の中でお越しくださるお客様に少しでもご満足いただけるようにと、スタッフ一同頑張っております。
いただいたお言葉を励みに、気を緩めることなく精進して参ります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
ゆふいん宿 清孔苑

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施設から返信あり

rom********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/02/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二度目の宿泊です。
温泉質は最高
すべてにおいてとてもCPの良いお宿です。

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大40%OFF!!】お日にち限定 ~今だけ特別価格の1泊2食のスタンダードプラン~

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2021/02/09

この度は「ゆふいん宿 清孔苑」に
二度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご感想いただき、ありがとうございます!

当館自慢のとろとろの美人湯をお愉しみいただけたようで幸いです。
源泉100%かけ流しで、メタケイ酸を多く含んでおりますので
保湿効果が高く美容にも良いと言われております。
このようなご時世、何かとストレスもかかると思いますが、
温泉を堪能し、リフレッシュできましたら幸いです。

何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、
これからもスタッフ一同精進して参ります!
ぜひまた遊びにいらしてください。
とろとろの温泉とともにお客様のお帰りをお待ちしております。
ゆふいん宿 清孔苑

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施設から返信あり

val********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

離れの客室でゆっくりと過ごすことができました。
トロトロの泉質は素晴らしく、お部屋の半露天風呂には何度も入りました。
楽しみにしていた夕食は、量的に物足りなさを覚えました。メインになる魚料理が無く、折角の釜飯もお替りも出来ずで残念です。朝食は大変満足の内容で美味しく頂きました。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン当館人気No,1 1泊2食のスタンダードプラン/由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめる

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2020/12/29

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
ご感想いただき、ありがとうございます。

当館の温泉は源泉100%かけ流しで、メタケイ酸を多く含んでおりますので
保湿効果が高く美容にも良いお湯でございます。
何度もお愉しみいただけたようで幸いです!

夕食につきましては、残念な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
スタンダードプランのメインはおおいた和牛の陶板焼きを
ご用意させていただいております。
また、その場で炊き立てを召し上がっていただけるようにと考え、
釜飯にしてお出ししておりました。
いただきましたご意見を料理長に伝え、参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

本当にありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてください。
ゆふいん宿 清孔苑

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施設から返信あり

yjd********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、食事、お風呂、お部屋大変満足でした。特に泉質には感動しました。とろとろ〜♡
お料理も大変美味しかったです。掃除も行き届いていて気持ち良く過ごせました^_^
是非、また泊まりたいと思いました。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定 ~今だけ特別価格の1泊2食のスタンダードプラン~

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2020/11/18

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
ご感想いただき、ありがとうございます!

とろとろの湯をお楽しみいただけてよかったです!
当館の温泉は源泉100%かけ流しで、メタケイ酸を多く含んでおりますので
保湿効果が高く美容にも良い自慢のお湯でございます♪
当館でお過ごしいただいた時間が
お客様にとって満足のいくものだったと聞いて大変嬉しく思います^^
料理は料理長が献立を考え一品一品創っております。
いただいたお言葉を伝えたところ、励みになると喜んでおりました。
お越しくださるお客様に寛いでいただき、
リフレッシュしていただけるよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります!

機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
とろとろの温泉とともにお客様のお帰りをお待ちしております。
ゆふいん宿 清孔苑

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kah********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても雰囲気のいい場所にあり、建物もいい感じです。部屋にベッドが有れば文句無しに5つ星。これは個人の好みですけどね!お風呂も他の方のコメントに有るように、トロトロと言う表現がよくわかりました。料理もどれも美味しく、接客も申し分なかったと思います。初めての湯布院でしたが、もう一度行きたいと思わせてくれ...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定 ~今だけ特別価格の1泊2食のスタンダードプラン~

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2020/11/07

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
ご感想いただき、ありがとうございます!

当館は由布岳を背景に、少し小高い場所にあります。
自然に囲まれ、景色も空気もきれいでリフレッシュしていただくのにおすすめです♪
また自慢の温泉はトロトロですので、何度も入られる方がおられます。
仰っていただきました客室のベッドですが、
半露天風呂付客室の場合はベッドをご用意しております^^
ぜひ次回お越しになる際は、そちらの客室をご利用くださいませ。
お部屋にお風呂もあるので、トロトロの温泉が好きなだけ楽しんでいただけます!
料理・接客についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
このような状況下で不安を持ちながらも足をお運びくださるお客様が
安心して滞在し、満足してお帰りいただけるよう、
これからも頑張ってまいります!

本当にありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてください。
ゆふいん宿 清孔苑

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施設から返信あり

jin********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変満足しています。子供も又、泊まりたいと、喜んでいました。
また機会、合ったら利用したいと、思います。
些細なことですが、部屋にドライヤーがあったら、良かったと思います。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランとろけるような美味しさ!旨み溢れる おおいた豊後牛の<しゃぶしゃぶ>プラン

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2020/11/07

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
ご感想いただき、ありがとうございます!

お子様が楽しんで過ごされたようで嬉しいです!
当館自慢の温泉はお楽しみいただけましたでしょうか^^
ドライヤーの件につきましてのご意見ありがとうございます。
仰っていただいた通り、お風呂がない客室にはドライヤーはご用意しておりません。
フロントにて貸し出しを承っているのですが、
チェックイン時にご案内できておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お子様がおられるご家族様の場合は特に、お部屋でゆっくり乾かしたくなることと思います。
次回お越しになる際は、お申し付けくださいませ。
今後、和室をご利用のお客様への案内漏れがないよう私共も気を付けてまいります。
ご不便な思いをさせてしまいましたこと、失礼いたしました。

機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてください。
ゆふいん宿 清孔苑

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高齢の母を連れての家族旅行でした。
ネットの写真で入口に階段がある様でしたので少し心配でしたが、到着すると駐車場まで出迎えて母に手を貸してくれたので安心でした。
お風呂は大浴場から由布山が見え、露天風呂のお湯はトロトロで本当に気持ち良かったです。
夕食の陶板焼きのお肉も、厚い椎茸も美味しかったです。...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定 ~今だけ特別価格の1泊2食のスタンダードプラン~

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2020/10/09

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
ご感想いただき、ありがとうございます!

入り口から階段があり、お部屋にも段差があったりと、
施設の造り上ご不便おかけしてしまったこと申し訳ございません。
チェックインの際などより気を付けて案内するようにし、
今後の対策を検討いたします。
ご意見誠にありがとうございました。
自慢のトロトロの湯をお楽しみいただけてよかったです^^
当館の温泉は源泉100%かけ流しで、メタケイ酸を多く含んでおりますので
保湿効果が高く美容にも良いお湯でございます。
お食事も堪能いただけましたようで嬉しく思います!
味付けをお褒めいただき、料理長も喜んでおりました。
本当にありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまた遊びにいらしてください。
ゆふいん宿 清孔苑

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施設から返信あり

kir********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

全てのスタッフの方の接客や気配りが凄く良くて、お風呂も部屋にあったので、他のお客さんに会う事もあまり無く、コロナ感染対策もしていただいていたので、凄く楽しい旅になりました!子供たちもここまた来たい!!と喜んでました!喫煙が東屋で遠く…離れの客室の外の付近にもあると助かるな…と言うのが希望です!清孔苑...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお日にち限定 ~今だけ特別価格の1泊2食のスタンダードプラン~

ゆふいん宿 清孔苑からの返答

返信日:2020/08/23

この度は数ある旅館の中から「ゆふいん宿 清孔苑」を
お選びいただきありがとうございました。
ご感想いただき、ありがとうございます!

喫煙所の件、ご意見いただきありがとうございます。
2020年4月に改正健増法が全面施行され、吸わない人が煙の迷惑にあわないように、屋内は原則禁煙になりました。
そのため、当館でも館内の造りでは、部屋から近い位置に設置することが大変難しくなりました。お近くに設置したいのはやまやまなのですが・・・ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます!
お子様方が喜んでいただけて本当に嬉しいです。
スタッフへのお褒めの言葉までいただき大変嬉しいです。
温泉はお愉しみいただけましたでしょうか?
当館の温泉は源泉100%かけ流しです。
メタケイ酸を多く含んでおりますので美肌の湯で、
保湿効果が高いのが特徴です。
ぜひまた違う季節にも遊びにいらしてくださいね。
本当にありがとうございました!^^

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