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スーパーホテル美田園・仙台エアポートの口コミ

スーパーホテル美田園・仙台エアポート

宮城県名取市美田園2丁目1番地の11 地図

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21

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総合評価

4.88

09月02日01:39更新

8件

8人が満足と
評価しています。

7件中1~7件を表示

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    rmq********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナで朝は弁当。朝食代に見合っていなかった。
    接客は丁寧。決済済みかどうかや予約内容はしっかり確認していてほしかった。
    コンビニがすぐ裏にあるから便利。駐車場も無料。きれい。テレビの位置が少し高すぎる。
    部屋はアパホテルくらい狭いけど不満なし。



    宿泊日
    2020/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オンライン決済限定】返金不可プラン 男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

    スーパーホテル美田園・仙台エアポートからの返答返信日:2020/08/17

    この度は数あるホテルの中からスーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    チェックイン時にはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
    ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂き大変感謝しております。
    よりお客様に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
    立地やお部屋に関しての投稿もありがとうございました。
    おっしゃる通り、駐車場は無料でご利用頂け、先着順ではございますが、敷地内の平面駐車場の他に第二駐車場もご用意しておりますので、安心してご利用頂ければと思います。
    お部屋に関しましては、不満なしとのお言葉ありがとうございます。テレビの位置につきましては、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

    また、ご朝食は現在コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様の安全を第一に考え、無料でのお弁当のご提供となりご不便をお掛け致しております。通常でしたらバイキング形式の健康朝食をご用意しております。サクサクの焼き立てパン、有機JAS認定野菜のサラダ、宮城名物の牛タンカレーや牛タンシチューなどを取り揃えております。このような状況が落ち着いた際には、また是非お越し頂きお召し上がりいただきたく存じます。
    通常通りバイキング形式のご朝食をお客様に安心してお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同一丸となり対策して参ります。

    この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

     スーパーホテル美田園・仙台エアポート 支配人・スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    sha********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ベッドが広くTVも大きいのは良かったのですが、ベッドの分部屋が狭く感じました。
    部屋のシャワーも大浴場のシャワーも優しい水圧で良かったです。天然温泉かな?
    温泉もよかったです。
    ひとつ残念だったのは、コロナ禍の中でしょうがないとは思いますが朝食がお弁当だった事。
    他のホテルでは万全の注意をはらってバイキ...

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割】早期のご予約でお得にステイ! 男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

    スーパーホテル美田園・仙台エアポートからの返答返信日:2020/08/17

    この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊頂き、
    誠にありがとうございます。

    当館の天然温泉「源氏翼の湯」にお入り頂き、ありがとうございます。「源氏翼の湯」は栃木県那須塩原市から運んでいる源泉でございまして、血行良化、神経痛、筋肉痛、疲労回復効果が期待されております。
    まだまだ暑い日々が続きますので「源氏翼の湯」でお疲れなどを
    癒して頂けましたら幸いでございます。

    お部屋に関しましては、スーパーホテルのコンセプトでございます、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」のテーマのもと、全室ダブルベッドを採用しております。
    その為、お部屋が狭く感じてしまい申し訳ございません。

    またご朝食は現在コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様の安全を第一に考え、お弁当でのご提供となっております。
    通常でしたら焼き立てパンや有機JAS認定野菜のサラダ、仙台名物の牛タンカレーや牛タンシチューを取り揃えたメニューをバイキング形式でご用意しております。
    当館と致しましても、皆様に一刻も早くバイキングをご提供できるよう対策を検討して参りたいと思っております。
    バイキングが再開した際には是非お召し上がりいただきたく存じます。

    この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
    今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    スーパーホテル美田園・仙台エアポート 支配人・スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    s_t********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    仙台空港に近く、オープンしたてのホテルで綺麗。
    スタッフも丁寧。
    感染対策はしっかりされて、大浴場は3名以内くらいを目処に入口のスリッパの数等で判断してくださいと説明あり。
    周りに食事をする飲食店が少ないので、駐車場は出し入れ自由な為クルマで食べに行くか、近くにあるコンビニ弁当?(笑)

    シアタールームで...

    宿泊日
    2020/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張応援特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう!

    スーパーホテル美田園・仙台エアポートからの返答返信日:2020/08/10

    この度は大変な時期にも関わらず、スーパーホテル美田園・仙台エアポートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    御投稿者さまの仰る通り、当館は6月24日にOPENしたばかりの新店舗でございます。
    おかげさまで新しい設備で皆様をお出迎えさせていただいております。
     感染症対策につきましては、館内設備だけでは行き渡らない部分もございますため、お客様にご協力いただくことが多々あるかと存じます。手指の消毒や検温、天然温泉の人数制限など、お客様のご協力あっての対策であり、ご不便おかけしておりますが、何卒よろしくお願いいたします。
     周辺に飲食店が少ないとのご指摘、まさに仰る通りでございまして、ご不便おかけしております。近隣の宅配ピザをお得にデリバリーできる宿泊プランや、近隣飲食店のサービス券付きのプランなどがございますので、ご予約時にご検討くださいませ。
     御投稿者様がご宿泊いただいたシアタールームでは、プロジェクターでお部屋の壁面に投影し、AmazonPrimeやHuluなどで動画をご視聴いただけます。しかしながら、動画サイトへのご登録が必要である点など、御投稿者さまのご指摘は貴重なご意見として改善に向けて検討させていただきます。
     今後もより安心してゆったりとお過ごしいただけるホテルを目指し努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
     夏になり天候が不安定な日が続きますが、御投稿者さまも体調崩されぬようお過ごしくださいませ。
     またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    スーパーホテル美田園・仙台エアポート 支配人

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    施設からの返信あり

    tos********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出来たての綺麗なホテルでした。
    ダブルベッドゆっくり出来ました。
    ホテルとは関係ありませんが、駅がもう少し栄えていると食事するところに選択肢があり良かった。



    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張応援特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう!

    スーパーホテル美田園・仙台エアポートからの返答返信日:2020/07/16

    この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館でのご滞在中、ごゆっくりして頂けましたら幸いでございます。
    当館は、6月24日にオープンしたばかりの新しいホテルで、至らない点もございますが今後も皆様に安心してごゆっくりおくつろぎ頂き、リフレッシュして頂けますよう日々精進して参ります。
    また、お言葉を頂きました通り、お食事処の選択肢に関しまして、500m以内に地元の方に愛される和食屋さんや大手焼肉屋さんがございます。そして今後、この2店舗をはじめとして近くの飲食店さんとのお得な夕食付プランを計画中でございます。ここでしか食べられないメニューも企画中です!!デリバリーも1階のロハスラウンジでウェルカムドリンクと共にお楽しみいただけますので、どうか、是非また名取へお越しの際は、投稿者様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
    この度は、新型コロナウイルスの感染拡大第2波が懸念される中、ご利用いただきありがとうございました。早速のご投稿を賜りまして重ねて感謝申し上げます。

    スーパーホテル美田園・仙台エアポート 支配人

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    施設からの返信あり

    tak********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフお一人お一人の対応がとても感じが良く、随所に気遣いやおもてなしの気持ちが感じられ、お陰様で良い滞在ができました。
    是非また宿泊させていただきたいと思います!

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう!

    スーパーホテル美田園・仙台エアポートからの返答返信日:2020/07/04

    この度は数あるホテルの中から、「スーパーホテル美田園・仙台エアポート」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    コロナウィルス感染拡大などが懸念される大変な状況の中では御座いますが、当館では、コロナウイルスに打ち勝つため、3つの取り組みを行っております。1つ目は「珪藻土の天井」、「光触媒空気清浄装置」、「除菌の徹底」により、『きれいな空気で安全・清潔・快適』を提供し致します。2つ目は「健康イオン水」、「オリジナルミネラルウォーター」、「天然温泉」の『水の力で、免疫力活性化とストレス解消』を促します。3つ目は「2m以上の距離の確保」、「アイスマイル」、「ノーキーノーチェックアウト」の『ソーシャルディスタンス×おもてなしによって安心』を提供致します。
     今回のご来館中はいかがでしたでしょうか。スタッフへのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 
     当館は『シアタールーム』を御用致しております。お部屋はシングルルームとほぼ同じですが、天井のシーリングライトがプロジェクターの役目を果たし、壁一面に大画面を映し出すお部屋で御座います。テレビはもちろんYoutubeやAmebaTVなどの動画配信サービスも大画面でご覧いただけます。カップルなどには特に人気のお部屋となっております。是非次回のご利用をご検討くださいませ。 
     この度はお忙しい中、早速のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともスタッフ一同「安心・清潔・ぐっすり眠れるホテル」をご提供するため日々精進して参りますので、近くにお越しの際には是非また当館をご利用頂ければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
     
    スーパーホテル美田園・仙台エアポート 支配人

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    施設からの返信あり

    eno********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべての項目に二重丸です。仙台にきた際はまた必ず利用させていただきます

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう!

    スーパーホテル美田園・仙台エアポートからの返答返信日:2020/07/03

    この度はスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。すべての項目に二重丸との評価を頂くなど、当館でのご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    当館はまだオープンしたばかりで、至らない点も多々あろうかと思いますが、このようなお客様のお声には大変励まされます。今後とも皆様が安心しておくつろぎいただけるよう日々精進してまいります。
    ところで、当館近くの閖上地区にはお立ち寄りいただけましたでしょうか。車で10分ほどのところには閖上港が御座いまして、ほど近くにはかわまちテラスという名取川河口沿いの商業施設が御座います。また、日曜日は早朝6:00から閖上港朝市が開催され、多くの食材売り場や飲食店が軒を連ねており、購入した食材をその場で焼いて食べられる炉端焼のスペースも御座います。是非一度足を運ばれてみてはいかがでしょうか。この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    スーパーホテル美田園・仙台エアポート 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    eno********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープン次の日の宿泊でした。
    すべての項目に大満足でした。仙台に来た際は必ず利用したいと思える施設でした
    お値段以上です!!

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップル限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう!

    スーパーホテル美田園・仙台エアポートからの返答返信日:2020/07/03

    この度はオープン翌日にスーパーホテル美田園・仙台エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。「すべての項目に大満足」とのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館はオープン間もなく、至らない点も多々あったかと思いますが、お客様の満足されている投稿に大変励まされております。今後とも皆様が安心してお泊り頂けるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
    また当館には、お部屋の壁一面に大画面を映し出す『シアタールーム』が御座います。YoutubeやAmebaTVなどの動画配信サービスを大画面でご覧いただけます。カップルなどに大人気です。是非ご利用くださいませ。
    スーパーホテルは全国各地に店舗があり、ご出張やご旅行などに大変おすすめでございます。また店舗によって、お部屋のタイプもいろいろと御座いますので、機会がございましたらぜひ日本各地のスーパーホテルもご検討下さいませ。 
    この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
     
    スーパーホテル美田園・仙台エアポート 支配人

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    施設からの返信あり

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