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UMITO PLAGE The Atta Okinawa

沖縄県国頭郡恩納村字安富祖1894番地1地図

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61

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総合評価

4.51

04月14日00:36更新

28件

24人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/04/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室、立地ともに大満足であった。
ホットプレートを有料で借りられるのだが、遠赤外線効果のあるものでトマホークステーキを、焼きながらワインを部屋で飲むのは最高であった。

またプールに関しても4月頭の夜でも寒くなく快適に過ごすことができた。
HP上の見せ方をもう少し上手く工夫した方が集客は上手くいくと...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご宿泊のみのプラン】密を避けておこもりステイ~お部屋食メニューをご用意しております~(食事なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

あいにくの天候で最高の立地を満喫することはできませんでしたが、ソフト面もハード面も言うことなしの素晴らしいお宿でした。必ず再訪したいです。朝食のフレンチトーストも和食のご飯もとても美味しくて大満足でした。素敵な時間を有難うございました。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2021/03/12

この度は数あるホテルよりUMITO PLAGE The Atta Okinawaをお選びいただき誠にありがとうございました。
3種類からお選びいただける朝食は大変好評でございます。
是非次回はアメリカンブレックファストもご賞味下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

2021.3.12
UMITO PLAGE The Atta Okinawa
フロントマネジャー吉田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

きれいなホテルでゆっくり癒されたいと思い、こちらに決めました。プール付きデラックススイートで予約しましたが、無料アップグレードして頂き、エグゼクティブスイートを用意して下さいました。おしゃれで豪華なお部屋に感激して、心ゆくまで堪能しました。接客も行き届いており、丁寧かつにこやかで、最高レベルです。朝...

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付プラン】シェフが作る和朝食 or 洋朝食

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2021/01/16

この度は、UMITO PLAGE The Atta Okinawaをお選びいただきましてありがとうございます。また新年からのご利用あわせて御礼申し上げます。大変ありがたいご評価を頂戴いたしました事、本当にうれしく従業員も大変励みになります。
ご来館いただきました日は、気温が低く、沖縄にいるとイメージないような天候でございました。プールもご利用いただいたようで、ご家族でご満喫いただいたのはなによりでございます。
当館は全室スイートタイプの施設でございます。1室1室が皆さまの思い出の1ページになりますように、部屋はもちろん、ハンドメイドではありますが、真心こめたサービスを心掛けております。
今後更に、皆様のご要望にお応えできる行き届いたおもてなしを展開してまいる所存でございます。どうか次回ご来島の際にも、当館をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋はスタイリッシュですが、使い勝手の良い間取りで心地良かったです。年越しの滞在でしたが「年越し蕎麦」、「おせち料理」が正月気分を盛り上げてくれました。何よりもスタッフの皆様の気配りが素晴らしく、思い出に残る滞在になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【UMITOを満喫!定番プラン】シェフこだわりの地元食材で彩る創作フレンチコース(朝夕2食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもオシャレな内装でコロナ禍で海外に行けない中、お気に入りのタイのリゾートに行った気分になれました。とても寒い日でしたが、お部屋の温水プールもなんとか泳げる温度で楽しめました。また、子連れでしたのでいろいろお願いをしたのですが、支配人の忽那様をはじめ、スタッフの皆様からたくさんの心配りをしていただ...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】【お部屋食付プライベートステイプラン】アグー豚のしゃぶしゃぶ or BBQ(朝夕2食付)

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2021/01/09

この度は、UMITO PLAGE The Atta Okinawaをお選びいただきまして、ありがとうございます。当日は日本列島が大荒れの天候となり、遠方からお越しで、航空機も欠航などで、大幅に遅れ、とてもお疲れと察しておりました。そんな中、個室のエアコンの不調により、レストランでのお食事となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのお詫びとして、スタッフが一生懸命に考えて、食事会場を翌日仕上げました。お客様に少しでも快適に、そして、心震わせるサービスこそが当館のモットーです。
支配人ではなく、ここに集うホテルスタッフの結集のサービスと考えております。
お食事もご満足いただけたようで、何よりでございます。
沖縄はあの後も、少し寒い日が続いています。(お客様の地域からいたしますと、暖かいですが)コロナ禍で、日本列島は自粛ムードが続いております。どうかお身体ご自愛くださいませ。そして、自粛の後、ぜひご記載いただいておりますように、ご来島を賜りますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

UMITO PLAGE The Atta Okinawa 忽那 好孝

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしい時間を過ごせました。

スタッフの方々もとても親切に対応いただき、お食事も美味しいしお部屋も広々、
アメニティや小物まで全て大満足でした!

今度は夏に、お部屋についてるプライベートプールをぜひ利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付プラン】シェフが作る和朝食 or 洋朝食

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

はじめて宿泊しましたが予想以上に素晴らしいお部屋で感激しながら過ごしました。
お部屋の設備もすばらしく、景観も含めて大満足です。温水プールが年中使えることはもっとアピールした方が良いと思います。(子供たちと毎日何度も入っていました。)
ビーチまでは徒歩1分かからず、海辺を散歩するのが日課となりました...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付プラン】シェフが作る和朝食 or 洋朝食

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2021/01/09

ご来館ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

eda********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/11/04

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

価格に見合いませんでした。

部屋、食事、お風呂、アメニティは悪くないですが、セキュリティ、ホスピタリティは×。

フロントに電話をかけても誰も出ない、困ってフロントに行くと片付けられてないキッチンとテーブル(コーヒーやナプキン、フォークなどだしっぱ!)がそのまま放置で、挙げ句フロントに誰もおらず、...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】【人気プラン!】シェフこだわりの地元食材で彩る創作フレンチコース(朝夕2食付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夏休みに家族5人で伺いました。出来立てということは施設は新しく清潔でした。お部屋は広々としており気持ちが良い作りになっていました。プールは日当たりが悪かったですが、女子が多いのでむしろ日焼けを気にすることなく、気持ちよく泳げました。
当初食事なしプランでしたが、朝食付きに変更しようと宿泊前にメールを...

  • 宿泊日2020/08/02
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】お1人様あたり2200円お得!食事なし ~お部屋食メニューをご用意しております~

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2020/12/24

この度は、UMITO PLAGE The Atta Okinawaをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
皆さまに、沖縄の貴重な一日を当館でお過ごしいただくことを念頭にサービスマインドを持ってご対応を心掛けてありますが、今回、ご投稿内容を確認させていただき、ホテルとしての基本教育が徹底できておりましたことで、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしました。
まずは、お詫びを申し上げます。
お客様には、ラグジュアリーな空間とそれ以上のサービス提供を当館は求められると認識しております。しかしながら、事前オーダーをキャッチできない、お出迎え、お料理の内容も、今回、ご期待に沿えないことに責任者として、責任を痛感しております。
今後は、ホテルマンとしてのサービスマインドを基本に、皆さまのご期待以上のハンドメイドのサービスができるようにしてまいりたく思います。
ご返信が遅れてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

先日は初めて利用させて頂きました。名護付近のホテルはブセナ、リッツ、ハレクラニなどリゾート感を味わえるホテルは沢山あり居心地も良いですが、コロナの中ですので大型ホテルではなく、人とあまり接しない落ち着いたホテルを探していたので、とても良いホテルを見つけました。フロントスタッフの方もとてめ親切でした。...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】【人気プラン!】シェフこだわりの地元食材で彩る創作フレンチコース(朝夕2食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

沖縄のリゾートホテルは何度も足を運んだことがありましたが、こんなにもお洒落な客室とゆったり過ごせるプールがお部屋にあるホテルは初めてでした。
水回りのデザインが素敵で、海を眺めながらずっとお風呂に入っていたかったです!
アメニティもお洒落で気分が上がりました。特にバスアメニティがとても良く、スタッフ...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付プラン】シェフが作る和朝食 or 洋朝食

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2021/01/09

この度は、UMITO PLAGE The Atta Okinawaをお選びいただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
高評価ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしいホテルでした。
ゆったりとした時間を過ごすことが出来き、心も身体も癒されました。

お部屋からは海を眺めることが出来き、大自然を感じながら
広々としたお部屋でのんびりと過ごしました。
プライベートプールもあり、人目を気にせず、優雅な時間が楽しめます。
空間デザインも期待通り、センス良...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付プラン】シェフが作る和朝食 or 洋朝食

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

gotoキャンペーンで普段なかなか泊まれない豪華なホテルをチョイスしました。ホテルの外観は小さく見えて、通り過ぎそうになりました。プールが付いていない部屋を予約していましたが、当日にホテル側がプール付きの部屋のグレードアップをして下さってて嬉しかったです。部屋に入るといい香りがして、目の前には大き...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付プラン】シェフが作る和朝食 or 洋朝食

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2021/01/09

ご来館ありがとうございました

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族旅行にて利用しました。

人数が多かったため、2部屋予約しての利用になりましたが、エグゼクティブスイートルームも、十分すぎる広さで快適に過ごせました。 

洗濯機などもあり、連泊には嬉しい設備も整っており、アメニティなども高級ホテルならではのラインナップです。

朝食は部屋で食べたい旨をお伝えし...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご宿泊のみのプラン】密を避けておこもりステイ~お部屋食メニューをご用意しております~(食事なし)

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2020/12/22

この度は、UMITO PLAGE The Atta Okinawaをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂戴いたいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は9室という小さなホテルではありますが、お部屋は広く、全室がスイートタイプでございまして、長期滞在にもご利用頂ける仕様となっています。
また、レストランでの洋食コース、お部屋でのインルームダイニングもプランとしてご用意がございます。
お食事もご堪能いただけたようで何よりでございました。
コバルトブルーの海、そして、沖縄のスロータイムは、独特であります。
また、ぜひ、お越しいただくことを、スタッフ一同、心からお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族旅行で少し人数が多かったため、広いお部屋があり新しく出来たホテルをチョイス

とても親切なスタッフにお出迎えいただき、部屋に案内されて驚きました。

沖縄には1年に1回は来ていましたが、過去どのホテルよりも作りに高級感もあり開放的なお部屋

プールもあり、滞在中お部屋の中にいない時間がもったいな...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご宿泊のみのプラン】密を避けておこもりステイ~お部屋食メニューをご用意しております~(食事なし)

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2020/12/21

しょう9128様
この度は、UMITO PLAGE The Atta Okinawaをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。高評価を頂きましたこと、心より御礼を申し上げます。
当館は、リゾート施設が多くある恩納村の一角にある小さなホテルでございます。日々、大きな施設ではできない細かなサービスを追求し、お客様に感動を、、!をというモットーで営業をしております。
施設やお料理も堪能されたようで、何よりでございます。
まだまだ、開業してまもないホテルでございますので、ご不便もおかけしていたかもしれません。今後、さらに、皆さまにご満足と感動を感じていただけるように、邁進してまいります。ぜひ、また、ご利用いただくことを楽しみにお待ち申し上げております。

UMITO PLAGE The Atta Okinawa 忽那 好孝

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

プール付きのエグゼクティブダブルに2泊しました。

他の高級ホテルと比べるととても小さい規模だけど、部屋はびっくりするくらい広くてシンプルで高級感があって、サービスは必要以上の過剰なサービスはなく、自分の時間を過ごしたい人にはピッタリのホテルだと思います。

部屋はよくあるマンションのような間取りで...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご宿泊のみのプラン】密を避けておこもりステイ~お部屋食メニューをご用意しております~(食事なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋に入ると、海とプライベートプールが目に飛び込んできて、テンション上がりました。
室内の内装も非日常的で、滞在中、普段味わえない興奮を感じることが出来ました。

友人と宿泊したのですが、2ベッドルームがそれぞれ離れているので、プライベートを確保できたのも良かったです。

素泊まりで予約したのです...

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご宿泊のみのプラン】密を避けておこもりステイ~お部屋食メニューをご用意しております~(食事なし)

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2020/10/04

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

客室からの眺望及び、ベッドルームにつきましては他のお客様からも好評いただいております。
今回お泊りいただいた客室タイプですと、リビングを挟んで左右にベッドルームとお手洗いがございますので、プライバシーも保たれるかと思います。

ご夕食については、食材等があれば当日でもお受けすることができますが、チェックイン2日前であれば確実にご案内できますので、次回お越しの際の参考になさっていただければ幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。


UMITO PLAGE The Atta Okinawa

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルでした。
今年オープンしたばかりで館内はとても綺麗です。スタッフも落ち着いておられ、お料理もコロナの影響で食材の入手が難しいかもと心配しましたが、丁寧に調理されたものばかりで美味しく頂きました。

ビーチは目の前で水着のままアプローチできます。夜はバルコニーから波の音を聞きながらゆっ...

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【UMITOを満喫!定番プラン】シェフこだわりの地元食材で彩る創作フレンチコース(朝夕2食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/23

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋の内装や建物自体は満足できるものでしたが
オペレーションやスタッフの教育や質が悪すぎます。来館するや否や出迎える事なくバックヤードで笑い声やで賑やかでした。その後対応に来たのが5分ぐらいでした。また客室に案内されましたが鍵を開けてどうぞごゆっくりと言う一言のみで部屋の説明も一切なし。
夜ホテルに...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご宿泊のみのプラン】密を避けておこもりステイ~お部屋食メニューをご用意しております~(食事なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵な滞在場所です。ホテルというより、別荘に戻ったような不思議な落ち着きです。
何度訪れても素晴らしい。大型ホテルに無い優美な時間をエンジョイできます。部屋も非常に広く、インテリアも素敵。アメニティなど小物もいちいち可愛くて、センス良くて、本当は長期滞在に最適の場所です。
大きなテラスのサンベ...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご宿泊のみのプラン】密を避けておこもりステイ~お部屋食メニューをご用意しております~(食事なし)

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2020/09/28

この度は数あるリゾートホテルから、UMITOPLAGE(ウミトプラージュ)をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ゆったりとくつろいで頂けた様子が伝わり、とても嬉しく思いました。
プールサイドからの景色ものんびりしておりますので、ついつい眠くなるというお声も伺います。

レストランメニューも沖縄にあって、正式なモダンフレンチで連日違った素材を楽しんで頂けるおもてなしさせて頂いておりますので、是非再びご利用ください。
シェフやサービスを担当しておりますメートルも喜ぶことでしょう。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人
高坂

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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