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UMITO PLAGE The Atta Okinawa

沖縄県国頭郡恩納村字安富祖1894番地1地図

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61

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総合評価

4.51

04月12日00:32更新

28件

24人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

窓が大きな開放感のあるお部屋で、沖縄の空気を満喫できました。
お部屋でのお食事は諸々気にせずリラックスして楽しめました。
バルコニーのプール、隠れ家的なビーチも素敵です。

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ご宿泊のみのプラン】密を避けておこもりステイ~お部屋食メニューをご用意しております~(食事なし)

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2020/09/12

この度は当館にご滞在頂きありがとうございました。

休暇を満喫いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
まだ開業したばかりで、行き届かない点もあったかと思いますが、
日々進化しておりますので、再沖の際には、是非お立ち寄りください。

またのご来館をスタッフ一同でお待ち申しげております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

新しいホテルだけあって清潔かつ快適な室内、ベランダのプールも狭すぎず、プールから木立越しの海の景観も素晴らしかった。部屋数も少なく、落ち着いてリラックスした滞在ができるはずであったが、後述の理由により非常に不愉快な滞在となってしまったことが残念であった。
初日の19時頃にベランダに出ようとすると、不...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付プラン】シェフが作る和朝食 or 洋朝食

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素敵なホテルでした。
家族三世代で利用しました。
ベッドルームがリビングを挟んで2箇所あって、それぞれにバスルーム、ドレッシングルーム、トイレがあったので快適に過ごせました。
あいにく台風の最中でしたが、お部屋にプールがあったので、悪天候も関係なく遊べて、家族全員大満足でした。
お部屋の作りも...

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付プラン】シェフが作る和朝食 or 洋朝食

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2020/08/26

この度は、UMITO PLAGE `the atta okimawaにご滞在いただき
誠にありがとうございました。
ご家族三世代での夏の思い出を当館でお越し頂けたことを
大変嬉しく思います。

天候に恵まれすでも、楽しんで頂けたことは何よりでございます。
お客様からの暖かいメッセージは私たちの大きな励みになります。
お言葉を大切に、これからもお料理やより良いサービスの向上を目指して頑張ってまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暖かいコメントに感謝申し上げます。

UMITO PLAGE `the atta okimawa
支配人 高坂

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fka********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

徒歩1分の砂浜を早朝散歩して、日の出を見、初の沖縄リゾート大満足。ダイビングサービスも近い。料理の質の高さとバラエティーも大満足。開放感ある風呂は日に3回入ってた。インフィニティプールとBarも整備して欲しい!

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付プラン】シェフが作る和朝食 or 洋朝食

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2020/08/24

この度はUMITO PLAGE `the atta okimawaにご滞在いただきありがとうございました。
素晴らしいコメントもスタッフ一同の励みになります。

ご指摘頂いた、整備につきましては早急に対応し、今後訪れられるゲストの皆様によりご満足いただけますようにいたします。
ご指摘ありがとうございました。

沖縄をご訪問されたときは、是非、当ホテルを再訪ください。
心よりお待ち申し上げております。

素敵なメッセージに感謝しています。
暖かいお言葉に負けないように今後も精一杯おもてなしの気持ちを向上させていきます。

UMITO PLAGE `the atta okimawa
山川景子

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/08/21

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

いままで行った中で最悪のホテルでした。このホテルに二泊三日滞在しましたが食事込みで一泊10万の価値はありませんでした。まず、朝食はお味噌汁はインスタントお味噌汁、あさげの味がしました。そのほかも美味しいとは言えず、まるで安いビジネスホテルの朝食の味と変わりませんでした。夜はBBQとしゃぶしゃぶだった...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】【お部屋食付プライベートステイプラン】アグー豚のしゃぶしゃぶ or BBQ(朝夕2食付)

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2020/08/24

この度はUMITO PLAGE `the atta okimawaにご滞在頂き、
誠にありがとうございました。

お忘れ物に関して、保管できておらず不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お忘れ物の管理など、しっかりとさせていただいているのですが、今回のご指摘を受けまして、さらにお忘れ物については、気づきとなりました。ご指摘いただき、ありがとうございました。

お会計に関しましても手違いがあったとのこと、こちらも館内の連絡が不足しており、申し訳ありませんでした。

よりお客様に喜んで頂けるおもてなしを目指して始まったばかりですが、どこよりも素晴らしいと言って、思って頂けるホテルにしていきたいと存じます。

また来沖されることがありましたら、是非、ご訪問ください。
日々の意識が今後のサービスを変化させていると思います。

この度のご指摘を受け止め、謝罪申し上げます。

今後とどうぞ よろしくお願い申し上げます。

MITO PLAGE `the atta okimawa
山川景子

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供2人と家族4人で宿泊しました。部屋のレイアウトもインテリアも一つ一つ素晴らしく、プールもライト・温度調節可能で広く、夜も遊泳可能でしたが日中も含め他の宿泊されている方の物音など殆ど聞こえずとても静かでした。
さりげなく室内に洗濯・乾燥機があったり 冷蔵庫の飲み物がフリードリンクで充実していたり
...

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業記念特別プラン】メイン料理が選べる朝食付

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2020/08/20

この度は、UMITOPLAGETheAttaOkinawaをお選びいただきありがとうございます。

ホテルのご滞在を楽しんでいただき、とても嬉しく存じます。

一点ご指摘頂きました、インルームダイニングメニューに関しましても、徐々に品数を増やし、更に快適にホテルを楽しんでいただける様改善して参る所存でございます。

又、お客様に寄り添う、を心がけておりますので、メニューにないものでも、ご相談して頂ければ極力ご対応させて頂こうと思っております。

次回はtompsom様のご旅行がもっと素敵なものになりますよう、サポートさせていただきます。

またのご来館、スッタフ一同心よりお待ちいたしております。

UMITOPLAGETheAttaOkinawa
支配人 髙坂

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常にいいホテル。大型ホテルにないのんびりとした空間。テラスから望む景色もサイコー。南国に来たー!醍醐味を感じます。
アメニティ、インテリア、すべてにおいて申し分無く、何もしない贅沢な気分を堪能しました。
料理も洗練されていて、とても美味しかったです。都会にいてもなかなか味わえない美しいフレンチをい...

  • 宿泊日2020/07/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【開業記念特別プラン】食事なし ~インルームダイニングメニューをご用意しております~

UMITO PLAGE The Atta Okinawaからの返答

返信日:2020/08/24

この度は、UMITO PLAGE `the atta okimawaにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけて、とても嬉しいです。

特にお料理は都心でもいただけないようなモダンフレンチを提供しており、地産食材もふんだんに使い、お客様にご満足いただけるよう努めております。

朝食もヘルシーメニューを召し上げっていただき、ありがとうございました。またリフレッシュしたいときに、当ホテルをご利用いただけましたら嬉しいです。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

UMITO PLAGE `the atta okimawa
山川景子

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/07/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルので何もかもが気持ちよく、プライベートプール付きでとてもゆっくりくつろぐ事ができました。まず玄関のようなスペースもゆったり、まるで家に帰ってきたかのような落ち着いた雰囲気になれます。リビングダイニングルームも広く、冷蔵庫にはフリーでハーフボトルのスパークリングやオリオンビールにさんぴん茶...

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【開業記念特別プラン】食事なし

情報提供元:一休.com

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