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ニッコースタイル名古屋

愛知県名古屋市中村区名駅5-20-13地図

お気に入り

217

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総合評価

4.60

07月25日00:49更新

91件

82人が満足と
評価しています。

kab********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2021/07/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

連休初日で満室のため、チェックインが混み合っていて、エクスプレス チェックインを使っても結構手間取ったのが残念でしたが、お部屋も広くベッドもゆったりで快適に過ごせました。コロナ対策も十分なされていて安心できました。アメニティーが好みでしたし、朝食も美味しくいただきました。
また是非利用したいです。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!クチコミ高評価のホテル】通常料金から20%OFF!この夏はホテルでおこもりステイ<朝食付>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/07/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室の雰囲気、フロントクラークの対応、共用部も問題なく、ゆっくりステイできるかと思います。エレベーターも客室数に対して3台もあり平均よりすぐに来てストレスを感じません。
宿泊価格もアメニティーや客室の平米から考えればコストパフォーマンスも非常に良いかと思います。
あえて言えば、・・・3200円の朝食...

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】デラックス客室がポイント最大11倍!<素泊まり>

情報提供元:一休.com

lov********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/07/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

7ヶ月の子供を連れて初めての外泊で利用しました。メール問い合わせでベビーベッドやベッドガード、オムツ用ゴミ箱などベビー用品レンタルを部屋入れ手配して頂き、当日はスムーズにお世話することができました。ホテル内に自由に使える電子レンジはありませんが、フロントで離乳食の温めも対応して頂き、部屋まで持ってき...

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前カード決済限定】お日にち限定直前割!カード決済限定でチェックインもスムーズ<素泊まり>

e_h********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/07/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

客室内はカウンターキッチンみたいな感じな状態になっており、面白いレイアウトになっている。食事はホテルレストランを利用したが、ルームサービスという形式は撮っておらず、1Fでテイクアウトという格好で取りに行かなければならない。これはルームサービス的な配膳してもらってもいいと思うが、現状ではネガティブな印...

  • 宿泊日2021/06/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】デラックス客室がポイント最大11倍!<素泊まり>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘と泊まりました。
想像以上に素晴らしいホテルで私たちのお気に入りとなり「また泊まりたいね!」と娘と話しています。
写真のイメージに全く劣ることなく、というよりイメージ以上の素敵な空間、サービス、お食事でした。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/07/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】デラックス客室がポイント最大11倍!<朝食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

新しいホテルで部屋も十分広くインテリアなども素敵で快適に過ごさせていただきました。1点だけ非常に残念な点がありました。バスタブにお湯を張り浸かっていると、ちょうどお湯の上のラインにぐるっと石鹸カスがこびりついていました。目には見えないので、触らないとわからない汚れです。バスソルトも溶かしてゆっくり寛...

  • 宿泊日2021/07/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ニッコースタイル名古屋からの返答

返信日:2021/07/18

おおみかみ様

この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

バスタブの汚れに関しまして、お客様に不快な思いを与えると同時に、お寛ぎ頂くはずのお時間を台無しにしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今回の事は清掃担当にもお伝えし、今後再発しないよう努めていく所存でございます。
これに懲りることなく、今後もニッコースタイル名古屋をご利用頂ければ幸いでございます。

このようなことがあったのにもかかわらず、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。お客様により過ごしやすい環境をご提供できるように日々努めて参ります。
おおみかみ様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、誠にありがとうございました。

ニッコースタイル名古屋 
フロント 大橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tmk********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/07/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

全てにおいて満足度の高いホテルであった。
特に全てのスタッフさんのサービスが素晴らしく気持ちの良い時間を過ごす事ができた。

  • 宿泊日2021/07/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前カード決済限定】お日にち限定直前割!カード決済限定でチェックインもスムーズ<朝食付>

yam********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/06/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりなまた来たい、人に紹介したいと思えるホテルでした。
ラストランや受付の雰囲気も最高。
部屋も広めのバスとトイレが別であめにてま手が込んでいた。
静かな地区だが高速入口も近く活動拠点としても便利。

  • 宿泊日2021/06/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】デラックス客室がポイント最大11倍!<素泊まり>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋がとてもきれいでオシャレで居心地が良かったです。
お風呂も広くて嬉しかったです。
お部屋に事前にプレゼントを並べてくださったり、
ケーキを運んでくれたり、
メッセージカードの用意もしてくれました。
とても親切なスタッフさんばかりでした。
たくさんありがとうございました。!!
また機会があれば利...

  • 宿泊日2021/06/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【カード決済限定】17時イン11時アウトで特別価格!カード決済限定でチェックインもスムーズ(素泊り)

ニッコースタイル名古屋からの返答

返信日:2021/07/18

kaeruppe様

この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご記念のご旅行のお手伝いができた事、そして何よりお喜び頂いたご様子が伺えた事、スタッフ一同安堵しております。

GENEVA製スピーカーもお気に召したご様子で何よりでございます。
フロントのBGMもGENEVA製スピーカーでお客様に心地よい音楽をご提供させて頂いております。ぜひご検討頂き、ご購入の際はご自宅で高音質のスピーカーでお寛ぎ頂ければと存じます。

kaeruppe様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/06/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋やスタッフの皆様のサービスなどは何一つ不満もなく、大変素敵なお宿でした(今回2回目の宿泊でした。またリピートしたいです)。
が、一点だけ気になったのはフロント前のカフェ?のBGMが「え?ここはクラブですか?」と感じるぐらい大音量で不快だったことです。音量が大きすぎてフロントスタッフさんとの会話...

  • 宿泊日2021/06/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【カード決済限定】17時イン11時アウトで特別価格!カード決済限定でチェックインもスムーズ(素泊り)

ニッコースタイル名古屋からの返答

返信日:2021/07/10

名古屋大好き!様

この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また2回目のご利用にもかかわらず、またリピートしたいとコメントを頂けた事、何より嬉しく拝読させて頂きました。重ねて御礼申し上げます。

ただカフェの音量において不快感を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
まずお客様の仰る通り、ご宿泊された日がDJイベントの開催日でございましたので、いつもより音量も大きくにぎやかな雰囲気となっておりました。
当ホテルは「コーヒー」と「音楽」に拘りを持ってお客様にご提供させて頂いており、今回のイベントもその一環として行っております。ただご宿泊者様への配慮が足りなかったのも事実でございます。今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、次回開催の際は細心の注意を払いながらご対応させて頂ければと存じます。

ぜひこれに懲りる事なく名古屋大好き!様に於かれましては、お近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

この度はありがとうございました。

ニッコースタイル名古屋
宿泊部マネージャー 飯島誠治

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

インテリア、食事、接客全てにおいて隅々まで工夫やホスピタリティーの配慮がなされていて、大変企業努力が感じられました。 愛知の土地柄をインテリアにもお食事にも取り入れ、その土地ならではの楽しみを上手に演出されていました。部屋番号は瀬戸焼のかわいらしいお皿で、各部屋それぞれの図柄を楽しめます。朝食も吟味...

  • 宿泊日2021/06/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】デラックス客室がポイント最大11倍!<朝食付>

ニッコースタイル名古屋からの返答

返信日:2021/07/08

マールリース様

この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。レストランへお褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。是非、レストランスタッフにお伝えさせていただきたいと存じます。
当ホテルの拘りを様々なところまで気づいて下さりとても嬉しく存じます。
ロビーにはシャチホコをモチーフにした椅子もあり、
各お部屋の大きさは同じでございますが、お部屋によって色使いが違っていて違う雰囲気がお楽しみ頂けます。
ぜひまたお越し頂き、お楽しみ頂ければ幸いでございます。

マールリース様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ニッコースタイル名古屋
フロント 大橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルスタッフの皆さまはとても感じが良く、いつも気に掛けて下さり、いろいろお気遣い頂きました。部屋もとても清潔で使い勝手が良く、とても快適な滞在になりました。場所は名駅から徒歩圏内ですが、名駅のような騒がしさが無いため大変落ち着けます。また絶対リピートします!ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/06/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【カード決済限定】17時イン11時アウトで特別価格!カード決済限定でチェックインもスムーズ(素泊り)

ニッコースタイル名古屋からの返答

返信日:2021/07/07

tntb4646様

この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
tntb4646様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごして頂けたこと嬉しい限りでございます。「絶対リピートします!」というというお言葉に背くことが無いよう、安心してお寛ぎ頂ける空間をこれからも創って参ります。次回、tntb4646様にお会いできるのを楽しみにしております。
どうぞお体ご自愛下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

ニッコスタイル名古屋
フロント 大橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

快適に過ごせる時間ってこんな感じかなって体験をさせて貰いました。人、物の細部にセンスの良さを感じるからでしょうね。部屋は綺麗で静か。朝食も夕食も会合で使いました、皆美味しかったと喜んでくれました。

  • 宿泊日2021/06/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【口コミ高評価感謝記念プラン】スペシャルプライスオファー<素泊まり>

ニッコースタイル名古屋からの返答

返信日:2021/07/04

ジャック アイ様

いつもニッコースタイル名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適なお時間を過ごして頂けたご様子でセンスも良いとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

またお食事に関してもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフにも是非お伝えさせて頂きます。
これからもジャックアイ様にとって快適な空間をお届けできるように努めて参りますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。

ジャックアイ様の次のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ニッコスタイル名古屋
フロント 大橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/06/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変快適に過ごすことができました
お部屋も明るく清潔でセンスもよく、そしてスタッフも方の対応もとても気持ちのよいものでした
また是非お世話になりたいと思っております
ありがとうございました

  • 宿泊日2021/06/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【カード決済限定】17時イン11時アウトで特別価格!カード決済限定でチェックインもスムーズ(素泊り)

ニッコースタイル名古屋からの返答

返信日:2021/06/28

keiko. I様

この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、「快適に過ごすことができた」と仰って頂き、嬉しい限りでございます。
お客様にとってより過ごしやすい空間を創っていけるように、これからも努力して参ります。

keiko. I様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

ニッコースタイル名古屋
フロント 大橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/04

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2度目の宿泊ですが、大満足です。
次は、食事も試してみたいと思います。

  • 宿泊日2021/06/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】デラックス客室がポイント最大11倍!<素泊まり>

ニッコースタイル名古屋からの返答

返信日:2021/06/22

MtarochanJIROKUNs 様

この度は、2度目のニッコースタイル名古屋でのご宿泊頂き、誠にありがとうございます。「大満足」と仰って頂けたこと大変嬉しく存じます。

これからもお客様に、より快適に過ごして頂けるため、サービス向上に努めて参ります。レストラン「スタイルキッチン」では地元の食材を使ったお料理をご用意しております。
また、季節ごとにメニューも変わったり期間限定で出るメニューもございますので、ぜひお近くにお越しの際はお食事だけでもご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
MtarochanJIROKUNs 様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ニッコースタイル名古屋
フロント 大橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

emm********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/06/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

たまたま見つけて、本当は2泊したいところでしたが日曜泊のみでお安く利用させていただきました。期待どおりの大満足、またぜひとも泊まりたいです!
バルミューダのケトルでトランクコーヒーのドリップをオリジナルのマグカップで淹れられる、洗面台やシャワーヘッドはグローエ、トイレはTOTOのネオレスト、タオルは...

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【カード決済限定】17時イン11時アウトで特別価格!カード決済限定でチェックインもスムーズ(素泊り)

f_s********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とにかくスタッフの方々の接客と食事がとても良かったです。皆さんマスクをしていても分かる笑顔と明るい声に心配りが感じられました。食事は夕食・朝食ともに見た目も味も大変良く、とても満足できました。客室や設備はシンプルでスタイリッシュな感じが良かったです。場所柄、車を待たせたり出来ないのが残念でした。

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オールデイダイニングstyle kitchenディナーコース1泊2食】(夕食付・朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ちょうど開業10カ月ですね 
部屋はすっきりして、設備はさっぱりしたシティースタイルで気に入りました
お昼の一番いいコースランチは美味しかったです

残念なところは、コロナ下でのご苦労のあるところですが、
・まだまだ、全体の運営コントロールが曖昧かな 
・シーザーサラダは動物用かと思わせる大きさ
・...

  • 宿泊日2021/05/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユースプラン】9時~21時の最大12時間ステイ!

ニッコースタイル名古屋からの返答

返信日:2021/06/22

sobu3349様

この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
開業日を覚えて下さっていること大変嬉しく存じます。
8月の開業1周年に関してはもう間もなく、記念プランなども販売予定でございます。
ぜひまたこの機会にご利用頂ければ幸いでございます。

まず、今回頂戴したご意見に関しては、料飲、及びキッチン担当者に共有させて頂き、少しでもご意見を反映できればと考えております。
まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、これに懲りる事なく今後もご意見を頂ければと存じます。

この度はご利用、誠にありがとうございました。
sobu3349様のまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。



ニッコースタイル名古屋
フロント 大橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/27

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

Not too bad

  • 宿泊日2021/05/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【カード決済限定】17時イン11時アウトで特別価格!カード決済限定でチェックインもスムーズ(素泊り)

ニッコースタイル名古屋からの返答

返信日:2021/06/22

Dear Mr. Hdonko,

Thank you for staying at Nikko Style Nagoya and hope you had a great time during your stay.
We appreciate your feedback and would love to hear the details about it on your next visit to Nagoya.
We look forward for your next stay at Nikko Style Nagoya.

Front Desk
Ohashi

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

オークラ系のホテルだなとおもわせる所と、ビジホかな?ような感じでした。
スタッフの方の接客態度の差が大きいと思われます。
コスパは悪いかもしれないです。

  • 宿泊日2021/05/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【わけありショートステイ】18時IN~11時OUTのわけありだからとってもお得<素泊まり>

ニッコースタイル名古屋からの返答

返信日:2021/05/29

ninoren様

この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関してご意見を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

まずは接客に関して均一化がされていないというご指摘でございますが、そのような不快な思いをさせてしまった事、まずもってお詫び申し上げます。
お気持ちとしては気持ちのいいものではないかと存じます。
多分不愛想なスタッフもいたかと存じます。
まずはフロント、レストラン共に「笑顔でのご挨拶」を基本としおひとりおひとりご満足頂ける対応を目指して参る所存でございますので、ぜひまたこれに懲りる事なくお近くにお越しの際はお立ち寄り頂き、ご意見を頂ければと存じます。

またコスパも今後改善し、お客様にご満足頂けるプランを販売予定でございますので、ぜひまたご検討頂ければと存じます。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ニッコースタイル名古屋
フロント 大橋

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情報提供元:一休.com

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