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浅草東武ホテル

東京都台東区浅草1-1-15地図

売れ筋ランキング5位

エリア:上野・浅草・葛飾・葛西

お気に入り

252

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総合評価

4.79

06月25日00:41更新

70件

70人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

キティルームに入った瞬間テンションが上がりワクワク、ニコニコでした。アメニティも可愛くて嬉しく
なりました。お部屋は清掃が行き届いていました。立地もすごく良くて浅草観光も便利でした。
ランチもこちらのホテルのレストランでいただきましたがとても美味しく彩りが綺麗で
デザートケーキが選べるのが楽しかった...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランハローキティ ルームご宿泊プラン(朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変快適なホテルです。また利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/05/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~5のつく日~(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夜のコンサート後に利用させていただきました。

コロナのせいだとは思いますが、とてもお安く泊めていただきました。
申し訳ないようです。
一番評価できる点は皆さん親切なことです。
フロントの方もレストランの方もお会いするみなさんそろって感じが良いのです。
口コミ評価が高いのも納得がいきました。
この価...

  • 宿泊日2021/06/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業記念!室数限定】2020年10月8日グランドオープン!浅草の中心で優雅にホテルステイ(朝食付)

情報提供元:一休.com

a_d********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2021/06/16

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

今回もまたお世話になりました!いつも丁寧に対応してくださり滞在していてとても気持ちがいいです。コーヒーの無料サービスも嬉しかったです。また、雨が降った際傘も貸してくださり感謝しています。機会があればまたお邪魔させていただきますね。

  • 宿泊日2021/06/13
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~旅旅サンデー~(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/06/13

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室はとてもきれいで、チェックイン・アウトの際のスタッフの方の応対も丁寧で快適に過ごすことができました。また近くに用事がある際は利用させていただきたいです。
残念だったのは、ナイトウエアに5cm程の大きなホコリが挟まっていたことです。2枚備え付けがあったので他方を使い事なきを得ましたが、今後ご注意い...

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

受け付けスタッフの方々の対応が丁寧で、流石東武ホテルだと思いました。とても気持ちよく宿泊できました。またシャンプーとリンスをはじめ、アメニティがとても良いです。
今回はシャワーのみのお部屋でしたが、次回はバスタブ付のお部屋に泊まりたいです

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!(素泊り)

浅草東武ホテルからの返答

返信日:2021/06/13

この度は浅草東武ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋ではお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのバスアメニティに関しましては天然のエッセンシャルオイルを配合した自然派バスアメニティでございます。シャンプー、コンディショナーはラベンダーの香り、バス&シャワージェルはアーモンドの香りがいたします。好みの分かれるところではございますが、フロントにて販売もいたしておりますのでご検討いただければと存じます。
また、ホテル・スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しく存じます。
今回ご予約頂いたお部屋がダブルのAタイプというお部屋でございまして、お部屋の構造上シャワーブースのみのつくりとなっております。次回バスタブ付きのお部屋がご希望でしたらダブルのBタイプもしくは、ツインタイプのお部屋をご予約下さいませ。
今後もお客様に安心してご利用していただけますよう、コロナ対策に努めながら更なるサービス向上を目指して参ります。 世間はコロナで不安な状況が続いておりますので、お客様もどうかご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広くて天井の高いお部屋で気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございます。
敢えて気になったところを挙げるとすると、滞在中、天井の方からドンドンと音がすることがありました。たまたまだったのかもしれません。

  • 宿泊日2021/06/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏旅セール】期間限定!お得な料金プラン(素泊り)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3度目の利用です。
2回共とても良かったので、同じタイプのお部屋に宿泊しました。
お風呂がメチャメチャ広くてお気に入りです。
ただ、脱衣場は部屋の扉をしめて、入口から部屋に行くまでの通路?になる所なので、そこがちょっと気になりますが、1人なら問題ありません。
テーブルと椅子の配置が、前回と違って使い...

  • 宿泊日2021/06/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24 時間限定!タイムセール】ポイント最大10倍!(素泊り)

浅草東武ホテルからの返答

返信日:2021/06/12

この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また3回目のご宿泊、そしてご投稿いただき嬉しいかぎりでございます。
騒音の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。変更後のお部屋ではお寛ぎいただけたようで何よりでございます。ハンドソープについて貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
これからも、お客様の安全を第一に考え、コロナ対策に取り組み、安心してご利用いただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
浅草東武ホテル フロント

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも気持ち良く利用させて頂いています。
お部屋が綺麗ですので、安心して過ごす事ができます。
駅からも近く大変便利でおすすめできるホテルです。

  • 宿泊日2021/06/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!(素泊り)

浅草東武ホテルからの返答

返信日:2021/06/12

この度も浅草東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同、更なる向上に励んで参る所存でございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

浅草東武ホテル

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

axy********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/06/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

はじめて利用しました。新しいので綺麗です。フロントの対応などは良いと思います。自販機にアルコールがなかったけど隣がコンビニで特に問題ありませんでした。食事はしてません。シャンプーなどの香りですが男性にはちょっとキツイ匂いだと思います。男性用も用意してほしいところです。隣室の若者が深夜までうるさくてた...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で二部屋利用しました。スタッフさんの気遣いで広いお部屋にしていただきました。ベテランの方達で手際良く、とてもスムーズで気持ち良い対応でした。
立地は駅近で浅草観光にとても便利です。部屋の壁も厚く子供声がまったく聞こえませんでした。
バス、トイレも別で湯船にゆっくり浸かれました。
また、機会があれ...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~5のつく日~(素泊り)

浅草東武ホテルからの返答

返信日:2021/06/08

この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では私共の都合ではございますが、ツインルームBタイプにてご案内をさせていただきました。ご滞在中はご満足をいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館では浅草という土地柄、観光のお客様が多い為、広々とした浴室で旅の疲れを癒していただきたいとの思いから一部のお部屋タイプを除きましてバス・トイレが別々となっております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴致しましてありがとうございます。ご対応させていただきましたベテランスタッフにお伝えさせていただきましたところ、励みになると大変喜んでおりました。

今後もお褒めのお言葉に甘えることなくまた、お客様のご期待を裏切らないようスタッフ一同日々精進いたして参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ浅草東武ホテルをご利用くださいませ。
コロナ禍で不安な日々が続きますが、どうかお身体に気を付けてお過ごしいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高齢の母親と泊まりました
予約後にホテルの前が工事することを知り騒音など心配して
問い合わせたところ丁寧な回答があり安心してチェックイン
騒音も全然気にならない部屋でゆっくりしました。
チェックアウト時、部屋から出たら他の部屋の掃除をしていた方が爽やかに、おはようございますと言ってくれた事も
従業員...

  • 宿泊日2021/06/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!(素泊り)

浅草東武ホテルからの返答

返信日:2021/06/08

この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊が当館入り口前の道路の電気設備の埋設跡復旧工事に重なり、
ご心配をお掛けしまして大変失礼致しました。
ご滞在中は騒音等も気にならなかったとの事で一安心でございます。
また、清掃スタッフへのお褒めの言葉も頂戴致しましてありがとうございます。早速お伝えさせていただきましたところとても喜んでおりました。

これからもお客様のご期待を裏切らないようスタッフ一同、日々精進致して参りますのでまたぜひ浅草東武ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
コロナ禍で不安な日々が続きますが、どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回も素晴らしいお部屋をご用意していただきまして、本当にありがとうございました。また利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~ゾロ目の日~(朝食付)

浅草東武ホテルからの返答

返信日:2021/06/08

いつも浅草東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけましたようで従業員一同大変嬉しく存じます。今後もお褒めのお言葉に甘えることなくまた、お客様のご期待を裏切らないよう従業員一同日々精進致して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ浅草東武ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/06/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しく、しかもなぜか安い

人には教えたくない好物件です

  • 宿泊日2021/06/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24 時間限定!タイムセール】ポイント最大10倍!(素泊り)

浅草東武ホテルからの返答

返信日:2021/06/08

この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけましたようで従業員一同大変嬉しく存じます。ご料金に関しましてはコロナ禍という事情もあり、通常よりもかなりお安くご案内させていただいております。この先も現在のご料金でご案内させていただくのは正直難しいところはございますが、料金面以外の部分でもお客様によりご満足いただけるホテルを目指して日々精進致して参ります。
これからも浅草東武ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/06/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

都内住みですが観光時にこんなホテルがあればいいなと思うような快適なホテルでした。洗い場付バスルーム、窓が開閉可能な部屋は快適そのものです。特にベッドが気持ち良かったです。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~ゾロ目の日~(素泊り)

浅草東武ホテルからの返答

返信日:2021/06/03

この度は浅草東武ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご宿泊に際し、数々のお褒めのお言葉、従業員一同とても嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたお部屋は構造上景色の無いお部屋でした。
次回ご利用の際は是非、ホテルからの景色をお楽しみください。
お部屋によって浅草ビュー・スカイツリービューがありご満足頂けると思います。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/06/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルなので綺麗で快適でした。浅草寺に近くデパートやコンビニ、DSもあるので便利です。夜も静かに過ごせました。部屋は広くはないですが、バストイレ別でお風呂は広くシャワーの水圧も強めなのが良かったです。連泊のアメニティの取り扱いについて、チェックインの時に説明はなく、他のホテル同様「起こさないで...

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~ゾロ目の日~(素泊り)

浅草東武ホテルからの返答

返信日:2021/06/01

この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご連泊時のアメニティのお取り扱いにつきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館は「起こさないでください」に設定をされますと、お部屋に入らないのはもちろんでございますが、特にご要望等が無い場合はご連絡をいただきました時点でお部屋にお持ちさせていただいております。
ご案内不足の点も踏まえまして今後の検討課題の1つとさせていただきたいと存じます。貴重なご意見をいただきました事、厚く御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待を裏切らないようスタッフ一同日々精進致して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ浅草東武ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
コロナ禍で不安な日々が続きますが、どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めて宿泊。とても良かったです。唯一、お風呂のアメニティ(シャンプー、ボディソープ類)は自分好みの匂いではなく、泡立ちもあまりよくなかったので残念でしたが、それ以外は新しい施設で清潔感もあり、掃除も行き届き、何よりも立地が素晴らしい。浅草方面で宿泊する際はかなりのお勧めですし、次回もこちらに宿泊...

  • 宿泊日2021/05/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~旅旅サンデー~(素泊り)

浅草東武ホテルからの返答

返信日:2021/06/01

この度は浅草東武ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

お風呂のアメニティにつきましてご期待に沿えるものではなく大変失礼致しました。好みの分かれるものであるとは存じ上げておりますが、今後の検討課題の1つとさせていただきたいと存じます。
その他の点につきましてはご満足をいただけましたようで安心致しております。また、次回のご予約も頂戴致しましてありがとうございます。大変嬉しく存じます。

これからもお客様に満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同日々精進致して参ります。
コロナ禍で不安な日々が続きますが、どうかお身体に気を付けてお過ごしいただければと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

han********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/05/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仲見世からも近く清潔感のある良いホテルでした
また利用したいです。

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~ゾロ目の日~(素泊り)

ken********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/05/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルなので気持ち良く過ごせました。ツインB21平米の高層階の部屋でした。
ベッドがとても高くて大きくて広いはずの部屋が窮屈に感じました。
大きいサイズのナイトウェアを希望したのですが、サイズは1つだけといわれました。
標準サイズだけでは体格の良い外国人客は困ると感じました。結局窮屈なので着れ...

  • 宿泊日2021/05/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!(素泊り)

art********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/05/26

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

他に(景観なし)と表記されている部屋があったのでそうじゃない部屋にしたが目の前がビルの部屋だった。
新しくてフロントスタッフはホスピタリティに溢れていたがハズレの部屋に当たったら普通のホテル。新しいだけで上質だとは思わない。古くなったら著しく価値が落ちるだろう。

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!~旅旅サンデー~(素泊り)

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