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ファーイーストビレッジホテル東京有明

東京都江東区有明1-2-43地図

お気に入り

201

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総合評価

4.00

11月21日00:41更新

12件

9人が満足と
評価しています。

eco********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルなので、清潔感溢れる客室は当然としても、テレビは壁掛け大画面のAQUOSだし、ドライヤーはionityだし、デスクライトもあるし、自販機コーナーで電子レンジも使えるし、大満足です。バスルームも広くはないがバスタブが大きいので、体の大きい私も楽チンでした。
さらに特筆すべきは室内着で、浴衣...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】20%OFF!Yahoo限定だからおトク<無料軽食付き>

ファーイーストビレッジホテル東京有明からの返答

返信日:2020/11/20

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
当ホテルは、”シンプルでありながら機能性に満ちたご滞在”を皆様にご提供したいという思いを持って日々お客様をお迎えしております。
浴衣ではなくパジャマは私もお気に入りポイントでございます。
ご朝食につきましてはコロナウィルス感染拡大防止のため、現在は無料軽食にてご用意しておりますが、ブッフェ形式のご朝食がスタート致しましたらまたお楽しみいただけましたら幸いです。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

dmm********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの方の日本語が片言で、聞き取りづらかったのが少々残念ですが、設備やサービスには満足しています。朝食に1人3つのパンと、コーヒーorリンゴジュースが選べ、部屋に持ち込んで食べることができて良かったです。アメニティも充実していてお部屋も新しく清潔感がありました。また、徒歩3分のところに有明ガーデ...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【4~5名様にオススメ】扉を開けたらお部屋が2室!みんなでワイワイ家族やグループ旅行に<無料軽食付>

ファーイーストビレッジホテル東京有明からの返答

返信日:2020/11/12

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの設備やアメニティについてご満足いただけまして、何よりでございます。
ご家族旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
有明ガーデンは当ホテルより徒歩5分のところに位置しており、大型ショッピングセンターのイオンや「泉天空の湯」があり、東京ガーデンシアターではライブなども行われております。
その他にも当ホテルの周辺には豊洲市場やチームラボなどお出かけスポットが多くございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

qaz********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/19

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

良い:アメニティが豊富で、必要量を好きに取れる。
無料朝食がある(コロナのせいでバイキングではないが)。美味しいパンだった。

ダメ:チェックインアウトの機械のインターフェイスが最悪。レシートが出てる途中で「待て」となっていたら、機械に飲み込まれた。最悪。フロントに聞いたら、無視して取れ、と。
金額...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までのご予約でお得!各イベント会場への好アクセス<無料軽食付き>

ファーイーストビレッジホテル東京有明からの返答

返信日:2020/10/20

この度は数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくお選びいただいたにも関わらずチェックイン機をご利用の際のスタッフの対応、浴室や無料送迎バスにつきまして
ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後は皆様にご満足いただけるご滞在となるようサービス向上に努めてまいります。
また、本来であればバイキング形式のご朝食を予定しておりましたが、お客様の仰る通りコロナウィルス感染拡大防止のため無料軽食としてパンをご提供しております。スタッフが毎朝焼いており、お気に召していただけて何よりでございます。
バイキング形式のご朝食が始まりましたらぜひお楽しみいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

okx********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/10/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

予定時間より早く着いてしまったのだが、すぐに対応していただけたのでありがたかったです。駐車場も探さなくてよかったので助かりました。また、機会があれば泊まりにいきたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【開業記念・期間限定】オリジナルコットンバッグプレゼント&レイトチェックアウト12時<無料軽食付き>

ファーイーストビレッジホテル東京有明からの返答

返信日:2020/10/13

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からまた泊まりたいですとのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますようスタッフでサービス向上に努めで参ります。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

mar********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/09/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2日連続で都内ね用事ができたため、骨休みを兼ねて宿泊しました。
全体的には、心地よく滞在できました。清潔かつ綺麗な客室、施設で、ベッドの寝心地も良く、又客室のAIスピーカーは、色々試せて同行者とも話題の種になりました。スタッフの応対も多少のぎこちなさはあれど真心の感じられる接客でした。
気になった点...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【開業記念・期間限定】オリジナルコットンバッグプレゼント&レイトチェックアウト12時<無料軽食付き>

ファーイーストビレッジホテル東京有明からの返答

返信日:2020/09/25

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、館内の自動販売機と朝食の件で、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は館内チェックを強化して、同じことが起こらないよう努めて参ります。また、ICカード対応も今後を検討して参ります。
朝食に関しましてはお客様の仰る通り、現在コロナウィルス感染拡大防止の為、ブッフェスタイルを中止して無料軽食としてご案内しております。
内容については私どものご案内不足でございます。重ねてお詫び申し上げます。今後は内容も含めてご案内を改善して参ります。

しかしながら客室やスタッフへのお褒めの言葉をいただいた上に、さらに『心地よく滞在できた』との言葉もいただき大変恐縮でございます。
お客様から頂戴したご意見を忘れることなく、変わらぬサービスを提供し、より一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見と感想をいただきましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

myk********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

とても綺麗なホテルでした。アメニティもフロントで必要な分をお部屋に持っていくことができました。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【都民限定&室数限定】レイトチェックアウト12時!日常を忘れて”GoToAriake”<無料軽食付>

ファーイーストビレッジホテル東京有明からの返答

返信日:2020/09/25

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在が満足が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただける空間とサービスを提供できるようスタッフ一同で努めて参ります。
また有明方面へお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

car********さんのコメント

女性

30代

その他

投稿日:2020/09/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この値段で朝軽食(パン3種)とコーヒーorジュースが付いてアメニティーも選び放題。
シングルの広さにツインくらい部屋は狭いけどWiFiも快適に繋がるし窓からレインボーブリッジが見えたり値段に優るホスピタリティでした。
寝衣がセパレートなのはポイント高かったです。

  • 宿泊日2020/08/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】30%OFF!Yahoo限定だからおトク<無料軽食付き>

ファーイーストビレッジホテル東京有明からの返答

返信日:2020/09/09

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルには東京の夜景をご覧いただけるお部屋がございます。
室数に限りはございますが、少しでも非日常の空間にてごゆっくりお寛ぎいただけますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます

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施設から返信あり

m31********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

オープンしたてという事もあり大変綺麗でした。ビジネスホテルとして十分機能的です。最寄駅からも近くチェックインチェックアウトも機械でできて疑問点があればスタッフに聞けるしで問題なしでした。アメニティも充実しており値段から考えても十分満足できました。

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】30%OFF!Yahoo限定だからおトク<無料軽食付き>

ファーイーストビレッジホテル東京有明からの返答

返信日:2020/09/09

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルには東京の夜景をご覧いただけるお部屋がございます。
室数に限りはございますが、少しでも非日常の空間にてごゆっくりお寛ぎいただけますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

fuc********さんのコメント

女性

30代

その他

投稿日:2020/08/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しくとても綺麗でまわりも静かで過ごしやすかったです。部屋に対してシングルベッドが2つあるとちょっと狭い感じはしましたが、バスルームも使いやすく、値段を考えると満足です。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】30%OFF!Yahoo限定だからおトク<無料軽食付き>

ファーイーストビレッジホテル東京有明からの返答

返信日:2020/08/26

この度は数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中につきまして快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルではシンプルなデザインの中にも心地よいおもてなしの空間をご提供できるよう努めております。
これからも清潔さを保ち、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなれますよう精進してまいります。
お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ファーイーストビレッジホテル東京有明
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

kur********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/08/11

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

良くも悪くも普通のビジネスホテルです。
建物としては新しいからと言って良いところはなく、こじんまりとして特徴はなし。
ロビーも狭く施設もあまりないので、近くのイベントなどで寝るだけの目的でしたら良いかと思います。

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】30%OFF!Yahoo限定だからおトク<無料軽食付き>

ファーイーストビレッジホテル東京有明からの返答

返信日:2020/08/13

この度はファーイーストビレッジホテル東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはシンプルでありながら機能性に満ちたご滞在を目指しております。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいる所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

hap********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/08/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

7月1日に開業したとあって、とても快適に過ごせました。
本来ならオリンピックエリアの中にあって、本来のオリンピック開催中ならものすごく高い部屋なのだと思いますが、超格安で宿泊できました。
部屋からの夜景もきれいでした。

  • 宿泊日2020/08/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】30%OFF !るるぶ限定だからおトク!<無料軽食付き>)

ファーイーストビレッジホテル東京有明からの返答

返信日:2020/08/14

この度は数あるホテルの中からファーイーストビレッジホテル東京有明をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在におかれまして「とても快適に過ごせました」とのお言葉をいただき大変うれしく存じます。数に限りはございますが、当ホテルには東京の夜景をご覧いただけるお部屋がございます。少しでもお客様に心安らぐ時間のご提供とお手伝いができましたら幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ファーイーストビレッジホテル東京有明 宿泊マネージャー

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施設から返信あり

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