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ホテル エミオン 京都

京都府京都市下京区朱雀堂ノ口町20-4地図

お気に入り

449

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総合評価

4.69

04月18日01:04更新

135件

132人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の方たちの対応も良く 部屋 大浴場もすべて良かったです 朝食もビュッフェ形式で京都ならではの素材 味付けと良かったです
また 泊まりたいホテルの一つです

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン更にお得なスペシャルシンプルプラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/11

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、客室や大浴場、朝食メニュー等多岐に渡り満足頂けたご様子で、
特にスタッフの対応の良さをお褒め頂き私共も大変嬉しく存じます。

「また泊まりたいホテルの1つ」と大変有難い評価も頂き、
これからもお客様にそう思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。

またお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/10

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかくきれいです。どこもピカピカで清潔感に溢れています。お部屋の広さは特段広いわけではないですが、充分満足でした。3階にある大浴場はルームウエアで行くことができます。ここがまた清潔できれい!洗い場も多くジャグジーと、水風呂(サウナ用)もあります。私たちはよく大浴場付きのホテルに泊まりますが、家人は...

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/11

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

多岐に渡りお褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しくお客様のご感想を読ませて頂きました。
屋上スカイテラスは当ホテルの特徴の1つであり、京都市内を一望頂ける展望デッキとなっております。皆様から大変ご好評を頂いており、またこの度もお客様にお気に召して頂けたご様子で、何よりでございます。

1階2階のレストランも皆様から好評を頂いており、宜しければ次回またご来館頂いた際にでも、お召し上がり頂ければ幸いでございます。

またお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/08

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コスパ最強のホテルでした。
お部屋もしれっとグレードアップしていただき、ありがとうございます。
商業施設に誘導したいのだとは思いますが、ウエルカムドリンクは、落ち着かないしイマイチかなあ。
クーポンももらった方が、気楽に行けると思います。
お部屋トラブル時の女性スタッフの対応が少し残念でしたが、その...

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/11

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンクやスタッフの応対について、貴重なご意見を頂き
重ねて御礼申し上げます。
ご来館頂く皆様に、より快適なサービスをご提供できるよう、
今後の改善のため参考にさせて頂きたく存じます。

これからも皆様により満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参る所存です。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回家族で利用させていただきました。
新しくできたJR嵯峨野線「梅小路京都西駅」から通路で繋がっていて(屋根付き)、嵐山方面に行くにも京都駅に向かうにもとても便利でした。フロントのスタッフの方々の対応も良く、いつ話しかけても笑顔で応対いただけたのでとても気持ち良かったです。今回大人4人で滞在しました...

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/09

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの衛生面やアクセス、またスタッフの応対につきまして多岐に渡りお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

客室も大人の方4名様で快適にご利用頂けたとのことで、何よりでございます。今回のお客様のお部屋は「スタンダードフォース」という客室でございますが、スタンダードでありながら37平米という広さがございますため、ごゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。
また、お部屋のタオル掛けにつきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後より良いサービスをご提供できますよう参考とさせて頂きます。

これからもホテル エミオン 京都を宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても気持ちよく、快適に過ごせました。清潔で落ち着いた雰囲気が良かったです。また利用させていただきます。

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/09

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では快適にご利用頂けたご様子で、何よりでございます。

またお客様にお会いできる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫婦で4連泊。朝食は一度だけ。
京都観光を満喫しました。
ホテルは大満足。
部屋も広め清潔、設備も快適。
接客も丁寧。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/09

この度は、当ホテルに4泊連泊を頂き誠にありがとうございました。

春の京都を満喫して頂けたご様子で、特にホテルは大満足との高評価を頂き、私共も大変嬉しく存じます。

現在コロナ禍におきましては、感染予防対策を十分に行いながらも
営業を続けさせて頂いております。
当館にご来館なされる皆様に、より安心してご利用頂けるよう日々尽力して参る所存でございます。

接客も丁寧とのお声を頂き、これからもお客様により満足頂けるようスタッフの教育にも力を入れて参ります。

もしまた京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

できたばかりの、とてもキレイなホテルです。ホテルと併設のショップとの導線がはっきりセパレートされており、最初は少しフロントへの道がわかりにくかったです。まだまだこれからショップや施設の拡張がありそうですので、良いコンセプトだと思いました。スタッフの皆さんもキビキビしていて大変好感が持てました。あと部...

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/09

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご予約頂きました客室は「エコノミーツイン」というお部屋でございまして、ご記入頂きましたとおりバスタブこそございませんが、他のアメニティ類は全て同じくご用意がございます。
当ホテルの大浴場は現在のコロナ禍においても、感染予防対策を行いながら通常通り営業をさせて頂いておりますので、どの客室でもごゆっくりとお寛ぎ頂ければと考えております。

恐れ入りますが屋上スカイテラスへは客室へ向かう3台のエレベーターの内、1台だけとなっております。ご案内不足となり失礼致しました。

今後、皆様により快適にご利用頂けるようにサービスの改善に努めて参ります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

nic********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近の立地に、新しい建物とピカイチの設備。
手頃な宿泊費で京都観光やビジネスにも最適です。
2回目の利用ですが、次回も利用したいです。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/14

この度は、当ホテルにリピートして下さり誠にありがとうございました。

当ホテルのアクセスや衛生面についてお褒めの言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。

これからも皆様により快適にご利用頂けますよう、
サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルから出ているバスが京都駅や大阪方面へ行く乗り継ぎの駅にもアクセスしており、とても便利でした。また、屋上庭園は全方向が見え、夜はライトアップも美しく必見です。
なにより好印象だったのは、スタッフの方々の対応がとても気持ちが良かったことです。設備やデザイン、レストラン等ももちろん素晴らしいのですが...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/09

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのアクセスや屋上スカイテラス、またスタッフの応対についてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご記入頂きましたとおり、ホテル1階からは京阪バス「ステーションループバス」がご利用頂けます。ホテルを出て「七条京阪前」を経由し、最終は京都駅までご利用頂けるバスでございます。「七条京阪前」まではフロントでお配りしております割引券で100円でご利用頂けますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからも、皆様により快適にご利用頂けますようにサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

先日はお世話になりました。
初めて宿泊しましたが、新しくできたホテルということもありきれいで、スタッフの方も親切で丁寧な対応をしていただき、とても良かったです。ベッドが硬くて寝づらかったのですが、それ以外の食事や大浴場、屋上テラス、朝食バイキングは料金お安く宿泊できたのにも関わらず大変満足の内容でし...

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ】エミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/09

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

多岐に渡り、お褒めの言葉を頂き大変嬉しくお客様のご感想を読ませて頂きました。
お子様も満喫して頂けたご様子で、何よりでございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴し、特にスタッフの応対について親切で丁寧という評価を頂き私共も大変嬉しく存じます。これからもご来館なされる全てのお客様に、より快適にご利用頂けるよう努力して参ります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘と孫の帰省途中に、前回から利用させて頂いています。
部屋は通常ホテルより広く快適です。

立地も京都駅より1駅で、助かります。

乳幼児連れの京都宿泊にはとても最適です。

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/05

この度は、当ホテルにリピートして下さり誠にありがとうございました。

当ホテルの特徴としてロビーや客室も広く設計されており、
今回のお客様のご滞在中もごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、
私共も何よりでございます。

小さなお子様連れのお客様も沢山いらっしゃいますので、
また京都にお越しなされるご予定がございましたら、次回も
何卒宜しくお願い申し上げます。

またお客様にお会いできます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

hat********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なホテルだった。テレビ画面も大きくて、YouTubeが見られたので娘が大喜びだった。
作務衣スタイルのパジャマの着心地に大満足。ホテルグッズとして売っても良いくらいだった。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/14

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、お子様も満足してお過ごし頂けたご様子で、
私共も大変嬉しく存じます。

また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

和洋室に宿泊しました。
小さな子供を連れての宿泊でしたので、転落の懸念から布団で寝かせたかったためで、部屋も広くテレビも2台あり親も子も退屈はしませんでした。
私が泊まった部屋は東端の線路沿いの部屋で、嵯峨野線が目の前で見れ子供は大興奮です。音に神経質な方は始発列車の音(保守作業)でしっかり寝れない...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/05

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回は和洋室のお部屋をご家族様でのご利用を賜り、
お子様にも喜んでお過ごし頂けましたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの和洋室は全て北向き・東端の位置にございまして、
ご記入頂きましたとおりJR嵯峨野線の電車が走る姿をご覧頂けます。

特に当ホテルは小さなお子様をお連れのお客様も多く居られ、
皆様に大変喜んでご利用頂いております。
屋上スカイテラスからは南方面に新幹線の走る姿も見ることが出来、また近くには京都鉄道博物館もございますため、電車好きのお子様には大変おすすめのホテルだと自負しております。

もしまた京都にお越し頂くご予定がございましたら、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘と二人、近場でゆっくり過ごしたいなと思い口コミが良かったのでこちらのホテルに宿泊させてもらいました。
新しいという事もありとても綺麗なお部屋でのんびり過ごす事が出来ました。部屋のテレビでお風呂、朝食会場の混雑状況も確認出来て良かったです。YouTubeなども見れました。
大浴場のドライヤーがナノイ...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/05

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご家族様でのご宿泊を賜り、ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。

朝食メニューについて、生野菜のご希望のお声を頂き、
今後の朝食メニューの考案の際に参考とさせて頂きたく存じます。

これからもお越し頂くお客様により快適にお過ごし頂けるよう
サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から近く、京都駅から梅小路公園を散歩しながら来ることも、電車でさっと移動することの両方ができ移動には良かったです。今回宿泊翌日の午前中に京都鉄道博物館に行ったのでとても便利でした。部屋は広く良かったのですが、ティッシュ箱が洗面所にあったものの、ベッド付近にはなかったので、利用時一時的にベッドとベッ...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/05

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

多岐に渡りお褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しくお客様のご感想を
読ませて頂きました。
また客室の設備に関し、貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお声は今後のサービスの改善・向上のため参考にさせて頂きたく存じ上げます。

今後とも、お越し頂くお客様にお喜びいただけるサービスを常に意識し、
改善に努めて参る所存でございます。
また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルも新しいし、一階のショップでのウエルカムドリンクの抹茶も美味しかったです。
朝食も美味しくいただきました。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/05

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクや朝食バイキングについてお褒めの言葉を頂き、
私共も大変嬉しく存じます。

これからもご利用頂くお客様に、より快適にお過ごし頂けますよう
サービスの向上に努めて参る所存です。

今後ともホテル エミオン 京都を宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

oki********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて良かったです。又京都に行く機会があれば利用させてもらいます。大浴場の風呂の温度とサウナの温度がもうちょっと高ければ尚良かったです。

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/14

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「全てにおいて良かった」との高評価を頂き、大変恐縮でございます。

頂きました貴重なご意見は今後のより良いサービスへと参考にさせて頂ければと存じます。

また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

非常に満足です。オープンしたばかりなので全体的に綺麗でした。特にお食事が豪華で、夕食がウナギ、朝食は和洋ブッフェだったのですが1人1万円弱というコストパフォーマンスに驚きです。部屋も綺麗でしたが、生憎窓からの眺望は工事現場でした。しかし、屋上テラスで京都の夜景を一望できました。

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付きプラン【朝食・夕食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/05

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ホテル屋上スカイテラスからの眺望は、私共が特におすすめしたいホテルの魅力でございます。今回お客様にもお気に召して頂けたご様子が伺え、嬉しく存じます。
また館内設備に加え、お食事に関しましてもお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

これからもご予約を頂きました皆様により快適にお過ごし頂けますように、
サービスの向上に日々精進して参る所存でございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

prq********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族4人で宿泊しました。部屋の浴室も広く、大浴場も完備されており、サウナもある。家族でお風呂に入る際は、待ち時間の短縮になる。歯ブラシも丈夫でしっかりしており歯磨き粉の量も多くて良い。部屋も開業したばかりでとても綺麗だった。駅とも直結されて電車で来る人は、便利である。私は、車で行ったのでフロントが3...

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/14

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

客室や大浴場、またアメニティ類もお気に召して頂けたご様子で、
私共も大変嬉しく存じます。

頂きました貴重なご意見は今後のより良いサービスの為、参考にさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都駅からJR嵯峨野線で一駅
思ったほど不便でなく梅小路駅すぐなので便利でした
接客は笑顔の対応で気持ち良かったです
部屋もゆったりとしていてきれいに清掃されていました、
8階だったので眺望もよかった
今回、大浴場を利用していないので次回は是非利用する予定です
次回も京都に宿泊するときのホテルにしま...

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2021/04/05

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にご利用頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
8階客室からの京都市内への眺望もお気に召して頂き、
またホテルスタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努力して参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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