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ホテル エミオン 京都

京都府京都市下京区朱雀堂ノ口町20-4地図

お気に入り

285

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総合評価

4.66

11月25日01:07更新

59件

57人が満足と
評価しています。

bif********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルだから設備などハードはピカピカでしたが、
コンセントプラグの場所や室内の調度品の配置、アメニティ等皆使いやすかったです。
しかもおしゃれ、かつ疲れない感じ。

ソフト面は事前の問い合わせ段階から、実際に泊まってチェックアウトまで大変きちんとしたご対応でした。
屋上以外は基本的にバリアフリ...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/15

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ものすごく快適なホテルでした。
ロビーは京都ならでは雰囲気で、清潔感あり、セキュリティしっかりしている、送迎バスや車を利用しなくても行ける立地。

部屋の広さ、綺麗さ、タオルのふんわり感、枚数充分あり、トイレにもハンドタオル人数分ありました。
ベッドはノリの効いたカバー、清潔感あり、気持ち良く、寝心...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/11/21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの立地や客室の広さ、アメニティにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また客室の洗い場付きのバスルームについても満足頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご朝食につきましてはご期待に沿えずがっかりなされたとのこと、お詫び申し上げます。食材やジュース、またお皿の補充につきまして、また朝食会場も時間帯によって混雑致しました事、ご不便をお掛け致しました。

今後とも、お客様により満足に、快適にお過ごし頂けるよう努力して参る所存です。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

qim********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテル エミオン 京都での宿泊かったです。 フロントでは優しく親切な対応でした。部屋も綺麗でトイレも独立し、バスタブも大きく足が伸ばせて、大浴場も有り、設備は最高です。テレビも凄く大きく、BSも観られて良かったです。朝食のバイキングは品数も豊富で美味しかったです。また、感染対策もしっかりしていまし...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン京都鉄道博物館・京都水族館セットチケット付プラン(朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アメニティが充実していて、大浴場もあったため、快適に過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/11/21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場や設備につきまして、満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てに満足できました。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/11/21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

満足してご滞在頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

お客様にまたお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新しく綺麗で、清潔感があり、スタッフの皆さんの対応も気持ちの良いものでした!
子供と添い寝せず、一人一人ベッドで寝られたのも快適でした!
大浴場も使いやすくとても綺麗でした。
ただ、湯船の中のスポットライトが、お湯の汚れを際立たせていたのが気になったくらいです。
ウェルカムドリンクの梅ジュースと甘酒...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/11/21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの清潔さやスタッフの応対について、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後とも、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

梅小路京都西駅から傘なしで行ける便利な立地でした。遅い時間に着きましたが、同じ建物にある飲食店で22時まで食事ができたので、ありがたかったです。寿司店に行きましたが、リーズナブルでしかも美味しかったです。
部屋は広く、とても使いやすい作りになっていました。お風呂場や洗面場所も広く、快適でした。
大浴...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/11/21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのアクセスや施設に関し、お褒めの言葉を沢山いただき、
大変嬉しくご感想を読ませて頂きました。
朝食メニューについても満足頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。

また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルで施設は清潔で快適でした。五山の送り火の時に泊まれば、最高のビューポイントになりそう。スタッフのサービスも良かったです。バイキングのご飯は、八代目儀兵衛でしたよ。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】エミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/11/21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの施設や眺望に関し、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご記入頂きましたとおり、屋上スカイテラスからは五山の送り火が全てご覧頂けます。スカイテラスからの眺望は皆様より大変ご好評を頂いており、来年2021年の送り火のご予約も多数頂いております。よろしければホテル宛にお電話、メールにてお問合せ頂ければ、ご案内させて頂きます。

また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインに時間がかかりフロント前が一杯になってました。
それ以外はとても良かったです!

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン京都鉄道博物館・京都水族館セットチケット付プラン(素泊まり)

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/11/21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きました日はチェックインが大変混雑しており、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

今後とも、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

浦安にあるホテルエミオンさんも朝食が豪華でお部屋も充分綺麗なのに宿泊料金がリーズナブルでした。
これは期待できるなと思っていました。
京都はまだできたばかりで非常に綺麗で駅からのアクセスも非常に良く、また直ぐ横にセブンイレブンさんもあって便利でした。
もちろん朝食バイキングも種類、味とも大変満足でき...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランエミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/11/21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルエミオン東京ベイだけでなく、エミオン京都にもお越しくださり嬉しい限りでございます。
当ホテルの立地や朝食、スタッフの応対について満足して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく、ご感想を読ませて頂きました。

今後とも、皆様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルも綺麗で 何も持たないで泊まれそう
セキュリティも しっかりしてと思う
満足です 

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付きプラン【朝食・夕食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/11/21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの清潔さや、セキュリティにつきましてお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく綺麗で安心しました。
掃除も行き届いており、フロントの対応も良かったです。
3人で泊まるとどうしてもエキストラベットになるパターンでしたがここはしっかりとシングルベット3台用意されててそれが良かったです。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】エミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/11/21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

満足してご滞在頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

ご記入頂きましたとおり、当ホテルの客室のうち、スタンダードフォースとエミオンフォースのお部屋は、正規ベッド3台ご用意させて頂いております。

また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

まだ新しいホテルでとても奇麗でした。
アメニティが各種人数分ではなく多いものと少ない物があり
ちぐはぐだったのは残念です。
朝食は和食も洋食もそれなりに揃っており楽しめました。
また、フルーツがどれも美味しかったです。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】エミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てがピカピカで雰囲気も外国にあるホテルみたいでコロナ禍であることも忘れるほどです。専用駐車場がない代わりにロータリーが広く、そこで家族と荷物を降ろして、近くのコインパーキングに止められたので問題なかったです。今回は、コロナが気になって温泉には入らず部屋のお風呂に入りましたが、これまた自分の家のお風...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】エミオン シンプルステイ プラン【素泊まり】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で対応もよかったです。
朝食、特にカレーが美味しかった。部屋も施設も快適でまた宿泊したいと思いました。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】エミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/10/20

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食バイキングについて、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご記入いただきましたとおり、カレーは皆様から大変ご好評頂いております。
今後とも、快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、
また京都にお越しの際には是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

r_k********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しく、キレイで清潔でした。大浴場もあり、快適に過ごせました。駅チカですし、便利なホテルです。また泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン開業記念プラン【朝食付き】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

台風で遠方への旅行をキャンセルしたため。急遽、4人一緒に泊まれて大浴場があるホテルを一休で探したところこちらのホテルにめぐり合いました。お部屋もゆったり。景色もよく、ベッドもエキストラではなく普通のベッドが4台あり、どこもかしこも新しく清潔で使い勝手がよく快適でした。大浴場も広々キレイでアメニティも...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】エミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/10/20

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備に満足頂けたご様子で、大変嬉しくご感想を読ませて頂きました。今回ご利用頂きましたお部屋はエミオンフォースという43平米のお部屋なのですが、ベッド3台は常設、残り1台はスタッキングベッドという収納できる親子ベッドとなっております。

また、ホテルやレストランのスタッフについてもお褒めのお言葉を頂き、
嬉しい限りでございます。

また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

vbv********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

朝食は、コロナ対策もしっかりしながら、ブッフェスタイルをとられていました。満足です。京都駅までの無料送迎があると更に宿泊し易い様におもいます。ミシュランホテル目指してこれからも頑張ってくださいね。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】エミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/10

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GOTOキャンペーンもありお得に利用出来ました。部屋も予想より広く感じ、バスルームも洗い場付きでレインシャワーも設置してあるので、快適でした。大浴場はサウナもありリラックス出来ました。ティッシュボックスが洗面台にありましたが、客室内テーブル等にもあれば便利かなと。バスタブの栓が調子悪かったのが唯一の...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】エミオン シンプルステイ プラン【朝食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/10/13

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室や大浴場を快適に利用して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

客室のお風呂につきまして、ご不便をお掛け致しました。
あの後すぐにバスタブの栓を調べ、対応させて頂きました。

また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

平日ということもあり大変ゆったり滞在できました。大浴場もピカピカで、冷水機もあり、ジェットバス、レインシャワーも水圧が少し弱いですが堪能しました。食事付きプランでうなぎ御膳もボリュームあり、大変美味しくいただきました。朝食ビュッフェ も、和洋取り混ぜ種類が多く、オクラのネバネバしたのが特に美味しかっ...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付きプラン【朝食・夕食付き】

ホテル エミオン 京都からの返答

返信日:2020/10/13

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食と夕食付きの2食付きプランでご予約頂いておりましたが、
夕食のうなぎ御膳「はみ出し重セット」も満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

またスタッフの応対について、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後とも、皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、
また京都にお越しの際には当ホテルにお越しくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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