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キンプトン新宿東京

東京都新宿区西新宿三丁目4番7号地図

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51

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総合評価

4.25

11月26日01:18更新

26件

20人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/19

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

2人分を予約したのに、浴衣、アメニティが1人分しかありませんでした。必要な分だけ用意するのは、確かにエコで賛成ですが、予約またはチェックインの時に説明し、必要な数を聞いて欲しいです。予約の間違いかと思いました。また、注文数量をタブレットに入力して、注文するのは初めての経験で、リラックスしにきたのに興...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大17倍!最大30%OFF&NYスタイルの朝食をプレゼント

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備が美しいのはもちろん、スタッフの皆様に子供へも優しくフレンドリーに接していただき、家族全員で大満足な滞在でした。
朝食も美味しく、気分転換にもなり、素敵な週末を過ごすことができました。ぜひまた伺いたいです。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【高層階確約】ポイント最大15倍&朝食プレゼント!煌びやかな夜景とともに愉しむNY流ホテルステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

日本で海外を感じられる素敵なホテル。
まず入った瞬間にいい香り?!と言いたくなる匂い。
スタッフの方々の丁寧ながらフレンドリーな接客にリラックスして滞在を楽しむことができました。
お部屋もこじんまりとはしていますが狭いとは感じず、またお風呂も足をゆったり伸ばして入れます。
(バスローブがふかふかで気...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

期待が高かったからかもしれませんが、ホテル自体の造りは非常にうすっぺらい感じがしました。 ディナーや朝食の価格は一流ホテルの内容です。ディナーの質・味は良かったです。朝食は値段は一流ですが味は今ひとつでした。 従業員については一流ホテル感は皆無です。 ユニホームが安っぽいかも。
ただ、ワンコフレンド...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン10,000円分のクレジット&ポイント最大23倍付!東京で愉しむ、まるでNYにいるような非日常ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日は大変お世話になりました。
まさかスタッフの皆様から祝福のお言葉、手紙などいただけると思っていなかったので、娘にとっても最高に思い出に
残るstayができましたこと、本当に感謝しております。
また、スタッフの方とも英語でやりとりする場面もあり
海外旅行に行けない今、少しでもそんな気分に浸れたこと...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン10,000円分のクレジット&ポイント最大23倍付!東京で愉しむ、まるでNYにいるような非日常ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1ヶ月前にジュニアスイートに宿泊し,とても良かったので今回は弟夫婦に同じプランをプレゼントしました。
弟たちより,宿泊中の事あるごとに様々な写真が送られてきて,本当に満足していた様子が伝わりました。
事前にホテル側に,プレゼントである事を伝えており,それに関する問い合わせもしてくださり,
それに合わ...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大17倍!最大30%OFF&NYスタイルの朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

スタイリッシュでお洒落な空間と外国人スタッフのフレンドリーな接客で、まるで海外のホテルを訪れたような気分になりました。ロビーやレストラン、客室など全体的にコンパクトで、「イブニングソーシャルアワー」の時間帯は少し賑やかな雰囲気になりますが、それ以降は落ち着いた雰囲気で、22時過ぎに訪れた頃には貸切状...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

なかなか、ワンコと、一緒に泊まれるホテルがなかったので、ズッと一緒にいられて、本当にありがたかったです。スタッフの方もみんなペット好きで、本当に暖かくて、お嫁に行く娘と、最後の旅行でしたが、本当にいい思い出が、出来ました。これからも、ズッとペットファーストなホテルでいて下さい。今回は本当に、うちのワ...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ペットとずっと過ごせるホテル】10,000円分のダイニングクレジット付きペットステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てが素晴らしかったです。

入った瞬間いい香りがしました。
コンシェルジュの方達もカジュアルで話しやすく、ホスピタリティがとても素晴らしかったです!

朝食も自分で選択でき、ケーキ、パン、フレンチトースト全て美味しかったです。

またぜひ利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大17倍!最大30%OFF&NYスタイルの朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とおしゃれで素敵なお部屋で快適に過ごせました!子供の誕生日祝いも兼ねて滞在しましたが、心温まるサービスを用意して下さり、とても嬉しかったです。ベットリネンやタオルもとても上質で気持ちよかったです。また、こちらのような高いランクのホテルでは珍しく、レストランやバーにペットと共に行くこともでき、本当に快...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大17倍!最大30%OFF&NYスタイルの朝食をプレゼント

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

犬と泊まれるホテルといっても客室以外は同伴できないところが多いですが、こちらはレストランにも同伴できました。夜はdistrictのテラス席でコースをいただきましたが素材や盛り付けも凝っていて楽しい料理でした。結構ゆっくりサーブされ、2時間半くらいのお夕食となりました。
レストランスタッフの方はしっか...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大35%OFF】ポイント最大15倍!駐車場無料&ディナー20%OFF付き /スイート

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/03

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

オープンしたてということ、IHGのプラチナであることなどもあり、宿泊をしました。ただ、今回は予約は一休さんより予約は行いました。

新しいので、ハード面は非常にきれいです。スタイリッシュで、おしゃれ、ニューヨークスタイを上手に体現されていると感じました。

一階カフェは、お値段がホテルのカフェとしえ...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大35%OFF】ポイント最大15倍!駐車場&ディナー20%OFF付き/プレミアム・エグゼクティブ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ドッグフレンドリーな高級ホテル。都内でワンコと泊まるならお勧めです。
従業員が、とても親切なのと、お部屋もシンプルで清潔感高く居心地良いホテルでした
高速に近いせいか夜中まで車の音が気になってワンコはゆっくり出来なかったようです。お部屋からの眺めはイマイチです。
ホテルのレストランは雰囲気良いけど、...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大35%OFF】ポイント最大15倍!駐車場&ディナー20%OFF付き/プレミアム・エグゼクティブ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

全てのスタッフさんがどこで会っても笑顔で感じが良く、本当に気持ちが良かったです。レストランディストリクトでのディナーやブランチ美味しかったです。
ワインも美味しかったです。OPENしたばかりで綺麗でおしゃれで海外のホテルに行った様で本当に癒されました。犬も一緒でしたが、皆さん優しく接して頂きありがと...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付】モダンブラッスリー「ディストリクト」のディナー&朝食付き宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

オープンしたばかりのホテルで、日本では新宿だけのようです。スタイリッシュな雰囲気でどちらかというと若い人向けなのかなーと思っていました。一階のカフェのお客さんが若いお洒落な人が多かったので。
でも宿泊している人は、幅広い年齢層でした。
お部屋も使いやすく、インテリアも素敵でした。
小さい事ですが、ゴ...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに/今ならポイント最大20倍】最大30%OFF&朝食プレゼント!<2020年10月開業>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ニューヨークスタイルのホテルということで関心を示しておりました。
私も何度もニューヨークを訪れ,ホテルを見ていますが,アーティストがお好きなニューヨークライクのホテルという印象でした。

とはいえ,17時からのイブニングソーシャルアワーのサービスや,ブランチはとても良いものでした。
料理へのこだわり...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【自由気ままに/今ならポイント最大20倍】最大30%OFF&朝食プレゼント!<2020年10月開業>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

珍しい時期の開業日が誕生日と同じだったため、お祝いステイで家族と利用しました。
完成されたものを味わう、のではなく、成長途中の姿を見せてもらったと思いますが、それがまた他のホテルでは出来ない経験だったと思います。
気さくでエネルギッシュなスタッフの皆さん、忙しい中最大限のおもてなしをしてくださり、あ...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/26

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しくてキレイでしたが、説明不足で後からタブレットを見つけたり、居心地の悪い思いをしました。説明の書面を渡してくれたらいいと思いました。レストランは若い人向けに味はしっかりしてましたが、美味しかったです。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランベストフレキシブルレート(お部屋のみ)- 日本初上陸のラグジュアリーライフスタイルブランド

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

できたばかりのホテルで新しさ、美しさ、おしゃれさ、全てにおいてよかったです。ホテルの香もとてもよかったです。バスローブも気持ちよかったです。2Fのレストランも素敵でした。朝食のアサイボウルもとてもおいしかったです。満腹すぎて大変でした。夜のテラス席もまた利用してみたいなと思いました。
また利用したい...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【まるでマンハッタン】最長27時間!駐車場無料&ウェルカムドリンク付き/新宿夜景を楽しむご褒美ステイ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/24

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

犬と宿泊出来る以外、最低のホテル。
特に接客、サービスが最低。
しかも、飲食代で過剰請求され支払ってしまった差額分を返して来ない。
海外の悪いサービスを日本に押し付けようとしている。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2連泊以上がお得】最大30%OFFに朝食プレゼント&レストラン20%OFF!ステイケーションプラン

情報提供元:一休.com

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