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三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスの口コミ

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス

東京都江東区豊洲2-2-1 地図

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総合評価

4.07

10月27日00:58更新

52件

42人が満足と
評価しています。

52件中1~20件を表示

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    wkn********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地、大浴場、gotoでの値段はかなり良いと思いますが気になった点を書きます。

    コンフォートダブルは写真を見ての想像よりもかなりコンパクト。
    ららぽーとの閉館時間まで買い物して滞在時間が短かった事と階数が高く見晴らしが良いので、息が詰まる程では無いものの一人用のビジネスホテルくらいに感じました。

    コロナ...

    宿泊日
    2020/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】豊洲駅直結&最上階36階には大浴場完備<素泊まり>
    詳しく見る

    gvz********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    50代夫婦で記念日に宿泊。施設は新しく、清潔感もあり、ロビーや部屋からの眺望は絶景でした。
    残念だったのは朝食時にアイスコーヒーを注文しているにもかかわらず、2度もアイスティーが提供されたこと。スタッフの男性がポットの認識を間違えていたのでしょう。折角の記念日に物言いすることは妻に止められたため、やむな...

    宿泊日
    2020/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大4%】早期割引30 ~30日前までのご予約がお得!~ <朝食つき>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/19
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客室はきれいで夜景もよかった
    バスルームは普通
    残念だったのが、22時過ぎまで上の階がレストランやフロントだったので、重機のようなものを引きずっているような音がうるさくて眠れなかった

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】豊洲駅直結&最上階36階には大浴場完備<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントが36階でエレベーターに乗り込みました。期待どおりの展望に感動ものです。

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ビジネス2連泊割】2連泊以上でお得にステイ~東京メトロ有楽町線豊洲駅直結~<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋からの眺望は感激ものでした。
    特に夜景は最高でした。それを眺めながらベッドで寛げる。ベッドの寝心地も良く、至福の時間が過ごせました。
    部屋も広く新しく清潔で気持ちよかったです。
    夜景を眺められるビューバスもよかったです。特にシャワー!不用意に上から出てこないようにしている、ちょっとした工夫が、あり...

    宿泊日
    2020/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【View Bath Room確約】 海と空を望む天空のホテルで過ごす至福のバスタイム<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京の夜景が本当にきれいでした。ホテルも新しくまた、大浴場もとても気持ちが良かったです。有楽町線の豊洲駅に直結してとても便利。ららぽーとも直結していますので、買い物もお食事も映画も楽しめます。東京での定宿にしたいなあと思いました。また伺います。よろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】豊洲駅直結&最上階36階には大浴場完備<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて最高でした。
    台風の影響で露天風呂が利用出来なかったけれど…

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2020年8月10日開業】豊洲に新オープン!全室33階以上&最上階に大浴場完備<朝食つき>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    lov********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お洒落で、とても綺麗なホテルでした。
    フロントの景色や客室の窓からの景色が美しく楽しめました。 
    思っていたよりも、小さめな大浴場でしたが、露天風呂もあり くつろげました。

    客室のお風呂場は少し、尿のようなかおりがしていて換気をまわしても微かに匂いがあって 残念でした。

    窓からの景色が他のホテルにはな...

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】豊洲駅直結&最上階36階には大浴場完備<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/10/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    オープンしたてなのでとても綺麗でした。お部屋からの景色も最高です。ただ、アメニティにヘアゴムやシャワーキャップがなかったのでちょっと残念でした。

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】豊洲駅直結&最上階36階には大浴場完備<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雰囲気とても良かったです。
    朝食はコロナのせいでビュッフェではなかったのが残念ですが、全体的に見てとても満足でした。

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2020年8月10日開業】豊洲に新オープン!全室33階以上&最上階に大浴場完備<朝食つき>

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスからの返答返信日:2020/10/13

    この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    そして、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

    現在、コロナウイルス対策としてビュッフェスタイルのご朝食を一時中止とさせていただいております。
    洋食もしくは和食の、豊洲市場で仕入れるさまざまな素材を生かしたお料理をプレートにてご用意させていただいております。

    またリフレッシュ等でご宿泊頂けましたら幸いでございます。

    今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋や大浴場はきれいで申し分ないですが、朝食がおいしいとは思えずでした。品数を減らして素材を良くするなどがあれば満足度は上がると思います。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ショートSTAYプラン 17時チェックイン/10時チェックアウト <朝食つき>

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスからの返答返信日:2020/10/13

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきありがとうございます。

    お部屋や大浴場のお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

    しかしながら、レストランのご朝食がお口に合わなかったこと残念に思います。
    現在、コロナウイルス対策としてビュッフェスタイルのご朝食を一時中止とさせていただいております。
    豊洲市場直送の旬の野菜や魚介の素材を活かした、お客様の活力となる朝食をご用意いたしております。

    季節ごとに旬のお野菜をご用意しておりますので、今後もご利用いただけたら幸いでございます。

    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nya********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/10/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋からの朝日と夜景が最高♪
    しかしながら…3泊したが、簡易清掃のみで
    パジャマもグラスも変えてくれない。
    お部屋に戻ると
    お掃除らしいことしたのか?したのか?と、疑いたくなる感じ。

    大浴場も、24時間でもないのに
    オープンしたてとは思えないくらいに 隅々の汚れが気になる…。
    一泊くらいがちょうど良いと思われ...

    宿泊日
    2020/10/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ショートSTAYプラン 17時チェックイン/10時チェックアウト <素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/11
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    せっかくView Bath Roomを選択したのに、お風呂のガラスが曇り夜景が見えず、お風呂場のドアを開けたら解消するかと思いきや、解消するどころか、部屋の窓や鏡も曇る始末。換気扇スイッチはなく、エアコンを付けるとうるさいし、部屋の入り口ドアを開けてもダメでした。湯船に浸かると壁が邪魔して、この場合も夜景が見えな...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【View Bath Room確約】 海と空を望む天空のホテルで過ごす至福のバスタイム<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/10/11
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    前日に泊まった伊豆の旅館が素晴らしかったので、このホテルにはガッカリしました。東京駅からタクシーを利用して行きましたが、豊洲に用事がなければ、わざわざ来るホテルではないと思いました。フロントの接客は良かったのですが、ホテルのさまざまなところで不便を感じる、温かみを感じませんでした。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2020年8月10日開業】豊洲に新オープン!全室33階以上&最上階に大浴場完備<朝食つき>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/10/11
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ホテル自体は三井の安定感があります。
    しかし接客が大変残念でした。
    朝食のスタッフは特に残念です。ブュッフェ形式ではないなどの説明はなく和食か洋食か選ぶように言われ、少しイライラしていたら、持ってきた料理をこぼして服にかかるもタオルはもってくるだけで謝罪もない、上司を連れてくることもない、さらに料理の...

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2020年8月10日開業】豊洲に新オープン!全室33階以上&最上階に大浴場完備<朝食つき>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    開業間もないこともあり、施設、お部屋、レストランどこもきれいで快適です。
    駅直結なのも便利。
    ロビーからは絶景。
    お天気がよければ最高な眺めでしょう。
    ただ、天井が薄いのか、上の階の振動音がけっこううるさく感じました。

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2020年8月10日開業】豊洲に新オープン!全室33階以上&最上階に大浴場完備<朝食つき>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋も広く、とても良かった。
    朝ごはんもとても美味しかった。

    宿泊日
    2020/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【View Bath Room確約】 海と空を望む天空のホテルで過ごす至福のバスタイム<朝食つき>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/10/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅地下で便利。ゆっくりできました。

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネス応援プラン】18時チェックイン~東京メトロ有楽町線豊洲駅直結~<朝食つき>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスで利用しましたが、相当クオリティの高いホテル並みのサービスでした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2020年8月10日開業】豊洲に新オープン!全室33階以上&最上階に大浴場完備<素泊まり>

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスからの返答返信日:2020/10/10

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    また宿泊後に感想を承りまして重ねてお礼申し上げます。


    当ホテルのサービスのに関しましてこのような温かいお言葉を承りまして
    誠にありがとうございます。
    これからもお客様に満足を頂けるようなサービスをスタッフ一同で取り組んでいきたいと存じます。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルということもあり、施設や設備もきれいでオシャレ、接客も丁寧で全体的には満足の滞在でした。おすすめできるホテルです。
    ただ、今回仕事目的で滞在しました。家だと小さな子供がいて集中できないこともあり、ホテルにこもって仕事を片付けようと思って予約しようとしたら、モデレートシングル(中庭眺望のラ...

    宿泊日
    2020/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女子旅・ファミリーSTAY】センターガーデンサイド <朝食つき>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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