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ロイヤルツインホテル京都八条口の口コミ

ロイヤルツインホテル京都八条口

京都府京都市南区東九条室町46-2 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

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593

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総合評価

4.67

09月21日01:08更新

65件

62人が満足と
評価しています。

62件中1~20件を表示

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    mic********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的にはとてもよかったと思います。
    入ったとたん本当に都会!?と思うような空気の綺麗さ。呼吸器疾患をもっているためすぐにわかりました。
    小さいながら考えられたインテリア、ロビーでもゆっくりしたかったのですが蚊がいたので今回は断念しました。アースがおいてあったのですがあの場所だと効き目がないようなきが...

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
    詳しく見る

    sw_********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から近くコンビニ目の前という立地条件で決めましたが、サービスも最高でした。次回また必ず利用したいと思います。
    星一つ分マイナスなのは、
    【食事】連日、ごはんが柔らかかったこと。
    【施設・設備】自販機コーナーにビールが無かった(他のとこにはあったのかも?)
    の2点です。

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
    詳しく見る

    pph********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンしたばかりなので、設備も新しく綺麗で良かったです。滞在中のフリードリンクが便利でした。
    朝食代がちょっと高い気もしましたが、また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
    詳しく見る

    win********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    京都駅から近く立地は最高、何処に行くにも便利です。
    京情緒溢れる館内、客室は広く機能的、ベットも快適。
    大浴場があるのが最高、思っていたより広くて良かったです。
    フリードリンクなどのサービスも充実しています。
    また機会があれば、利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大20倍!【素泊り】
    詳しく見る

    win********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    綺麗なホテル、駅から近く立地は最高、何処に行くにも便利です。
    お部屋は広くベットも快適、新幹線や京都タワーが見える眺望が良かったです。
    広い大浴場ではのびのび寛げました。
    ワンランク上の快適なホテルライフでした。

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大20倍!【素泊り】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お食事も美味しく、フロントのかたもフレンドリー、お風呂も良くて、大満足てした。

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ご年配の女性スタッフさんの接客が、小さな子供連れ
    私達家族にはとても良い感じでした。
    二か月に一度は京都に一泊旅行に行く私達家族の定宿になりそうです。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~素泊り~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/09/10

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    スタッフのお褒めの言葉を頂戴する事ができ大変光栄です。これからもお客様の評価に恥じぬよう、お越しいただく皆様に有意義な時間を提供できるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

    最後ではございますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    ロイヤルツインホテル京都八条口
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂、露天風呂もあり、女性には岩盤浴もあって、素晴らしかったです。
    朝食も、とても美味しかったです。
    ラストオーダー10時で、10時半まで食べる事が出来て、ゆっくり出来て、良かったです。
    お部屋からの眺めも、京都駅新幹線、京都タワー、京都駅ビルなどが見られるお部屋で感動しました。
    ありがとうございました。...

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/09/10

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただきありがとうございます。

    大浴場に関しましては、ご利用の皆様がごゆっくりしていただけるように広く設計し、また男性はサウナ、女性は岩盤浴を設けております。

    朝食はご利用の皆様から好評をいただいており、おばんざいをはじめ、様々な料理を種類、豊富にご用意しております。

    今回お客様がご利用頂いたのはおまかせプランでございますが、上階に空きがございましたので、京都タワーがご覧いただける部屋をご用意させていただきました。おまかせとは別に高層階指定のプランもございますのでまた次回ご利用の際にご検討いただければと存じます。

    最後ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    ロイヤルツインホテル京都八条口
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/08/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    京都で夜まで遊んだ帰りに利用しました。

    ビジネスホテルは初めて泊まりましたが、できたばかりのようでとても綺麗!
    ホテルは清潔感が1番だと思っていますので、なかなかポイント高かったです。

    以下、完全なる私の主観で忘備録として書き記したいと思います。
    参考になれば幸いです。

    【BAD】
    チェックイン後、宿泊税?...

    宿泊日
    2020/08/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    moo********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日帰りで京都の旅のつもりが立地条件が良くてとてもお得なプランでしたので当日に急遽宿泊予約をしました。
    お得なプランなのにお部屋広くも大浴場とても綺麗でアメニティも十分でした。ホテルのレストランで夕食を食べましたが値段もお手頃でとても美味しかったです。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~素泊り~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/08/25

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

    日帰りのご旅行の予定であったとの事でございますが、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きご宿泊頂けたことは大変光栄でございます。

    当ホテルは京都駅南側より徒歩約2分に位置しており、利便性にも優れております。
    その他にもお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、嬉しく思います。
    お部屋でも大浴場でもお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
    アメニティはホテル開業前に実際にスタッフが使用し、よりよい物を選んでおります。

    レストランでご夕食をお召しあがり頂き、とても美味しかったとのお言葉も大変有難く、料理長をはじめレストランスタッフの励みになっております。
    京都の食材を使用し、お客様に美味しい食事を召し上がって頂きたいとの思いでご提供させて頂いております。

    今後とも頂いたこのご縁をつないでいけるように、お客様に寄り添いながら進化してまいりますのでまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    お忙し中ご投稿くださり有難うございました。

    ロイヤルツインホテル京都八条口
    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    mat********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しくきれいでとてもよかったです。駅やタクシー会社、空港リムジンバスからのアクセスもよくコンビニも目の前。また利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~素泊り~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/08/21

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきありがとうございます。
    またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

    オープンして約半年でまだ至らぬ点が多々あったかと存じますが、京都駅からアクセスも良く、周辺に様々な施設があり便利との声も拝聴しております。

    また京都にお越しいただいた際も当ホテルを選んでいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

    ロイヤルツインホテル京都八条口
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロアーは広々として落ち着いた雰囲気でした。
    レストランは朝食や昼からのカフェタイムや夕方からはアルコールも楽しめます。レストランは明るくおしゃれで広々としていて居心地も良いです。
    朝食はコロナ対策をしっかりしてのバイキングでした。和食や中華、カレーなど色々ありましたがどれも丁寧に作られて美味しかった...

    宿泊日
    2020/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/08/22

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    館内はロゴにもあります、「竹」をイメージしております。また当ホテルは2棟ありまして、その2棟をつなぐ通路は竹林の小径をモデルとしております。エントランスやレストランにも竹を連想していただけるような設計をしております。

    レストランもご利用頂きましてありがとうございます。ホテルご利用の方へはフリードリンクも提供しております。朝食に関しましては、皆様が安心してご利用いただけるようにアルコール消毒、マスク着用、手袋着用をお願いしております。様々なお客様に喜んでいただけるように料理はおばんざいやシェフオリジナルの一品も含め種類豊富に朝食をご用意しております。

    お客様の仰る通り確約ではございませんが、京都タワーがご覧いただける客室もございます。ですが、高層階確約のプランなどはご用意しております。

    オーナーの意向で旅館気分を体験してもらうため作務衣や畳敷きのスリッパを各部屋にご用意し、大浴場は皆様がごゆっくり寛いでいただけるよう広く設け、男性はサウナ、女性は岩盤浴を用意しております。

    縁あってご利用いただいたお客様に有意義な空間と時間を提供できるようこれからもサービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

    また次回お越しいただいた際も同様の評価を承れるよう精進して参ります。加えて、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

    ロイヤルツインホテル京都八条口
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でした。新しいので綺麗なのはもちろんですが、竹取物語をイメージしたかのような和のテイストが落ち着く雰囲気でよかったです。
    京都駅からも徒歩すぐの距離でわかりやすく迷うこともありません。京都で宿泊の時はまたぜひ利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~素泊り~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/08/20

    このたびはロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またご多忙の中、当ホテルへの評価、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    私共のホテルはロゴでもあります「竹」をイメージしています。2棟も結ぶ通路は竹林の小径に見立て、「和」の雰囲気を表現する為に館内の様々な場所に本物の竹を使用しています。

    次回お越しいただいた際は畳を使用した客室もお試しいただければ幸いです。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ロイヤルツインホテル京都八条口
    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    chi********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都駅八条口から徒歩数分という立地に加え、京都府水族館へは目と鼻の先にあるMKタクシーを使って1メーターで行くことができます。館内は除菌、マスク等の対策をしっかりされており、15時近くはロビー付近が混み合っていたのですが、係の方がお声掛けしてくださり、スムーズにチェックインすることができました。お部屋は...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/08/21

    この度は京都旅行の宿にロイヤルツインホテル京都八条口を選んでいただき誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルは京都八条口からすぐ、幸いMKタクシーの乗り場やコンビニエンスストアも近くに位置し、立地面でも皆様から好評をいただいております。

    大変な時期ではございますが、ホテル内で皆様が安心してお寛ぎいただくためにスタッフのマスク着用や除菌、消毒などの感染拡大防止対策を行っております。

    チェックインは15時からになりまして、(特に繁忙期など)皆様には大変ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後、混雑緩和をするため、事前来られた方だけにはなってしまいますが、ご案内やチェックインカウンターの増設を検討しております。

    オーナーの意向で旅館気分をホテルでも味わえるように作務衣や畳敷きのスリッパをご用意しております。それに加え、大浴場では男性はサウナ、女性は岩盤浴を備えて広めに設計しております。

    朝食に関しましても、皆様に好評をいただいており、対策はもちろんのこと様々なお客様に喜んでいただけるようにおばんざいやシェフオリジナル料理を含め様々なメニューもご用意しております。

    私共は決して大きなホテルではございませんが、縁あってご利用いただいた皆様に有意義な時間と空間を提供できるようこれからも精進して参ります。

    最後ではございますが、また京都へ来られた際にお越しいただけるのを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    ロイヤルツインホテル京都八条口
    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    開業から半年程度ということもあり、施設が綺麗なのは当たり前であるが、宿泊料金から勘案しても、立地場所などの面からも満足度の高いホテルです。今後、京都に用事があるときは常宿の一つになると思います。一つ改善要望点を挙げるとするならばWi-Fiの速度が少しだけ遅いかなと感じただけですが、それ以外は大満足です。...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/08/21

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきありがとうございます。

    まだ至らない点も多くあったかと存じますが、ご利用頂いた項目で高い評価を承ることができ大変光栄です。加え、「京都での常宿の一つになる」とお言葉も頂戴し、スタッフの日々の励みになります。

    貴重なご意見ありがとうございます。他のお客様からも同様の意見を頂戴しており、現在Wi-Fiをより使いやすいものに変更をする予定でございます。

    大浴場をご利用いただけない方も寛げるように客室のバスタブを広く設けております。大浴場には男性はサウナ、女性は岩盤浴を設けておりますので、この状勢が落ち着いた際にもご利用いただければ幸いです。

    最後ではございますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ロイヤルツインホテル京都八条口
    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    mur********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    この数ヶ月、あまりの仕事のハードさに疲労困憊。ほぼ毎週ホテルを利用して(Go Toキャンペーンが有難いです)自らを癒やしています。こちらのホテルにもかなりの頻度でお世話になっております。最近では、いらっしゃいませ○○様とか、行ってらっしゃいませ○○様と、苗字を言って下さるフロントスタッフの方も増えて、何だか...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~素泊り~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/08/24

    この度もロイヤルツインホテル八条口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

    お仕事がお忙しいとの事でございますが、お身体の具合はいかがでございますか?
    お疲れを癒すためにいつも当ホテルをご利用頂けますこと、大変嬉しく思います。
    「こちらに泊まるのを楽しみに働いてるようなもの」のお言葉や、「心身ともにリラックス出来ます」と仰って頂き、身に余る光栄でございます。
    スタッフもお越し頂くことを楽しみにお待ちしております。

    お客様にお越し頂けることはおかげさまで大変有難いことでございます。
    ですがフロントスタッフがバタバタしてしまっていたとのことで、そのような姿をお見せしてしまい失礼いたしました。
    落ち着いてお客様をご案内させて頂くことも本来のフロントとしての姿でございます。
    この点につきましては、今後このような事がないようにスタッフで共有し連携強化致しました。

    有難いことにおかげさまで大浴場も人気がございます。
    テレビの混雑状況があてにならないとの事でございますが確認ができておらず申し訳ございませんでした。今後担当者と状況を確認いたします。

    大浴場はたくさんの方が一気にお入りになると混雑いたしますので「密」を避けるためにも、ロッカーは間引きさせて頂きました。今までご不便おかけし申し訳ございません。
    岩盤浴の時計は時間がわかりやすいとのお声も頂戴しております。

    お客様からお寄せ頂くメッセージにてより良いホテルへと変化してまいります。同時に自分がお客様だったらという思いも忘れずに今後もスタッフ一同努力を重ねてまいりますので、またのお帰りをお待ち致しております。

    この暑さでございます。くれぐれもお大事になさってくださいませ。
    お忙しい中ご投稿くださいまして有難うございました。

    ロイヤルツインホテル京都八条口
    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。
    できたばかりとゆう事もありますがすっっごく綺麗です!!!
    快適すぎました。接客もとても良くてとても親切でした。
    大浴場も綺麗でゆっくりと疲れを取る事ができました。露天風呂もあり最高でした。
    朝食のバイキングもメニューが豊富でどれも全て美味しかったです!
    名前...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/08/20

    この度は数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    すべての項目において最大級の評価、お褒めの言葉の数々、「絶対にまたここに来たい!」というお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。スタッフの日々の励みになります。

    オーナーの意向で皆様が旅の疲れを癒して寛いでいただけるように大浴場には男性はサウナ、女性は岩盤浴も用意し、広く設けておりその思いが叶い嬉しい限りです。

    朝食も大変皆様から好評をいただいており、京都産の食材を使用した料理やおばんざいなどシェフのオリジナルの一品を揃えております。

    次回お越し頂いた際も同様の評価をいただけるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

    ロイヤルツインホテル京都八条口
    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    smz********さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2020/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設も新しくとても快適でした。朝食付きにしましたがとても美味しく満足です。

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/08/15

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    まず、総じて高い評価をつけていただき誠にありがとうございます。

    オープンして約半年で未だ至らない点をあったかと思いますが、快適に過ごしていただき、朝食も満足していただいたと拝読し、大変嬉しく思います。

    また次回お越しいただいた際にも同様の評価をいただけるようスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願いします。

    ロイヤルツインホテル京都八条口
    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    wyx********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジホかと思いましたがグレードはもっと上かと思いました。
    和室を利用しましたがとてもセンスがよかったです。
    大浴場は温泉ではありませんが露天風呂もありとても気持ちよかったです。
    サウナではなく岩盤浴というのも良かったです。
    朝食は、揚げたての天ぷらが良かったです。
    また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~

    ロイヤルツインホテル京都八条口からの返答返信日:2020/08/20

    この度は数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

    お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 
    とてもセンスがよかったとのお言葉も重ねてお礼申し上げます。

    和室のお部屋をご利用頂いたとのことでございますが、お寛ぎ頂けましたでしょうか。靴を脱いで頂き畳には30cmのベッドを置かせて頂いておりまして浴室やトイレも完全に別ですので、ゆっくり利用出来て休めるとのお声も頂いております。

    仰せの通り大浴場は温泉ではございませんが、露天風呂や男性ですとサウナや水風呂、女性ですと岩盤浴を併設しており特に人気でございます。

    お召し上がり頂いたご朝食の揚げたての天ぷらは、メニューの中でも特に人気の高い一品でございます。

    また泊まりたいとのお言葉やお気持ちはスタッフ皆の励みになります。
    そのお気持ちにお答えできるように、今後ともスタッフ一同努力を続けてまいりますので、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿くださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の設備もよく、スタッフの対応も大変満足させていただきました。
    入浴施設も広く清潔で、サウナ後の水分摂取も十分できるようになっていて、よかったです。
    半露天風呂も楽しませてもらいました。

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2020年2月OPEN【特別料金】~素泊り~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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