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ふふ 奈良

奈良県奈良市高畑町1184-1地図

売れ筋ランキング4位

エリア:奈良・平城宮跡

お気に入り

201

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総合評価

4.50

05月17日00:26更新

228件

208人が満足と
評価しています。

226件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

この度はいろいろとありがとうございました。
スタッフの暖かさが伝わって来るサービスに感謝いたします。
特にディナーの際に接客いただいた、Yさんは大変感じが良く、小さいミスをフォローしてしまう笑顔と愛嬌に大変癒されました。
お風呂に関して言いますと、ベランダのお風呂は、手すりで竹藪がよく見えなかったり...

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】期間限定の特別料金!「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度はふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中 貴重なご意見を頂き 誠にありがとうございました。
頂きましたご意見につきましては 共有し 今後の運営に反映させて参ります。
尚 電子クーポンでございますが、現在はご使用いただけるようになりました。
次回お越しの際はご期待に添えることが出来る様に、スタッフ一同今後も精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ふふ 奈良

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

小さな子供連れで行きました。
子供の名前をスタッフの皆さん呼んでくださり娘も喜んでおりました。
子供用のコップやジュースを用意してくださりました。
食事は完全個室、部屋にゆったりできる露天風呂が付いておりますので他の方とすれ違うことも無く、こんなご時世ですが快適に過ごすことが出来ました。
食事も美味...

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】期間限定の特別料金!「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在におかれましては ご家族でお楽しみいただけたようで 大変嬉しく存じます。
スタッフに対する お褒めのお言葉は スタッフ一同の励みとなりました。
季節ごとにメニューを変えてご準備しておりますので、ご家族様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ふふ奈良

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/02

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタイリッシュツインの1Fのお部屋に宿泊しました。
ホームページの写真より実際の感じが良くて、バリ風で好みでした。
食事は懐石でしたが、想像していたより、メリハリがあり、美味しく、料理長の心意気がつたわりました。
特にあすか鍋、和牛和紅茶焼 最高でしたー
ごちそうさまでした。

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン2020年GRAND OPEN「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また奈良の数ある施設の中からお選び頂きご宿泊いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては お寛ぎいただけたようで 大変嬉しく存じます。
お部屋でございますが 当館全室スイートルームでございまして お部屋ごとにデザインが異なりますので、次回お越しの際はお楽しみにしてくださいませ。
お食事についてのお褒めのお言葉、料理長に伝えたところ スタッフ一同今後の励みとなると申しておりました。
今後も更なる充実度を持ってお出迎えさせていただく所存でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ふふ奈良

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/02

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋の中に30センチ位の虫がいました。大変怖かったです。食事も多すぎました。

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】期間限定の特別料金!「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度はふふ 奈良へご宿泊いただきまして、心より御礼申し上げます。
ご滞在中にご迷惑をおかけし 大変申し訳ございませんでした。
お食事に関するご意見につきましては 今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しを 心よりお待ち申し上げております。

ふふ 奈良

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/01

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

室内の設備、雰囲気は奈良の自然の中で寛ぐのには、適した素晴らしいものでした。
全体の満足度が星5つにならないのは、食事処の天井が硬質のためか、人の声が反響して、他の人達の声が気になり食事の雰囲気が疎外される事です。
弁当のようなもので、良いので部屋にデリバリー頂けた、赤倉観光ホテルや2人木漏れ日方式...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン2020年GRAND OPEN「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしこの度はご期待に沿えるご滞在をご用意できませんでした事を 謹んで心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考に お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう改善致します
また当館にお立ち寄りいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ふふ奈良

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

対応も大変良くとてもリラックスできました。

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランふふ 奈良 1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在におかれましては お寛ぎ頂けたようで 大変嬉しく存じております。
また当館にお立ち寄りいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ふふ奈良

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/28

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

満室の影響か、食事の提供に時間を要しました。

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】期間限定の特別料金!「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度はふふ奈良をご利用いただき 誠にありがとうございました
また奈良の数ある施設の中からお選び頂きご宿泊いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事の際はお待たせをして 大変申し訳ございませんでした。
早急に改善し 次回お越しの際はお待たせする事がないよう ご準備してお待ち申しております。

ふふ奈良

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

おもてなし、お食事、お部屋どれもが最高でした!!が、宿の正面から見える隣の敷地の垂れ幕だけが残念でした(涙)

また行きたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【30日前限定】ご優待プラン/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また奈良の数ある施設の中からお選び頂きご宿泊いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
次回お越しの際もご期待に添えることが出来る様、しっかりとご準備してお迎えさせていただきます。

ふふ 奈良

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

奈良公園に隣接しているホテルで
露天風呂から庭を見ると
鹿がすぐ横に来て目が合い微笑ましくなりました
レストランは竹林の庭を抜けて少し歩きますが
情緒がありお料理も見た目だけでなく
味付けも私の好みに合っており
大変満足しました
朝食時は大雨が降ってましたが
車で送迎して頂き
歩くのが辛い方でも
問...

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】期間限定の特別料金!「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また奈良の数ある施設の中からお選び頂きご宿泊いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては 当施設やお食事もお楽しみいただけたようで 大変嬉しく存じます。
全てのお部屋にご準備させて頂いております 露天風呂でございますが 常に快適な温度でお入りいただけるよう気温に合わせて調整を致しております。
また、薬湯をお楽しみいただける貸切風呂もご用意がございますので、次回お越しの際は ご検討くださいませ。
今後も更なる充実度を持ってお出迎えさせていただく所存でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ふふ奈良

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

8月末に1泊、夫婦で訪問しました。
結論、素晴らしい接客、食事、施設で大満足です。

午前11時ごろ到着しチェックイン手続き後、奈良観光に。
15時を少し回ったところでホテルに戻りました。
チェックイン時、ホテルに戻った際のカギの受け取り時とも
冷やし飴を頂きながら座って受付していただきました。

...

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】GRAND OPEN記念!平日限定特別料金&ポイント最大7倍/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また奈良の数ある施設の中からお選び頂きご宿泊いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては 施設 やお食事ともにお楽しみいただけたご様子で 大変嬉しく存じます。
今後も更なる充実度を持ってお出迎えさせていただく所存でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ふふ奈良

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/25

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室・食事・設備すべての面で満足でしたが、フロントスタッフの接客についてはがっかりでした。
一流のホテルのスタッフなのですから、教育しなおすべきです。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン2020年GRAND OPEN「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/15

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また奈良の数ある施設の中からお選び頂きご宿泊いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの接客については 至らず 大変申し訳ございませんでした。
早急に指導、教育を行い、次回 お越しの際はご満足の頂けるようお出迎えさせていただく所存でございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ふふ 奈良

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mik********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/09/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ご飯も美味しく、お部屋も良くて、何よりホスピタリティが本当に良くて来年1月も予約しました。

子どもが気管支喘息があり、ここの所の寒暖差で夜中横になると咳き込んで、その日も夜吐いてしまいました。

その際フロントにシーツ汚してしまった事を電話したらすぐに清楚の人が入って、シーツとかをその場で全部交換...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1名様エステ60分付】ボディエステコース付宿泊プラン/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在におかれましては ご満足頂けたようで 大変嬉しく存じます。
スタッフに対する お褒めのお言葉は スタッフ一同の励みとなりました。
またお子様とご一緒にお越しくださいますよう 心よりお待ち申し上げております。

ふふ奈良

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tan********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

雰囲気も落ち着いた感じで良く、お料理の品数も多くてとても楽しめたのですが、全体的に味が濃く感じました。
また、お部屋もモダンで広々として大変気持ちよく過ごすことができたのですが、お手洗いの水洗の時の音がお部屋にすごい音で響き、夜中にお手洗いに行くと寝ていてもその音で目が覚めるほどでした。
それ以外は...

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】期間限定の特別料金!「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/22

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事についての ご意見は今後の参考とさせて頂きます。
季節に合わせたお食事もご用意しておりますので、近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ふふ奈良

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

新築なのに洗面所の排水が悪かったのが少し残念です
後 ふふさんクラスの旅館なら洗面所が2個あってもいいのでは

他は良かったです

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン2020年GRAND OPEN「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/15

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また数ある施設の中からお選び頂きご宿泊いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
頂いたご意見を参考に お客様にご満足いただける施設を目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

ふふ奈良

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/24

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

こちらの予約手違いがあったのは、申し訳なかったですが、そもそも予約の最終確認のメールがなかったのが、残念でした。そして、夕食の際のバトラーの方はとても笑顔も素敵で、サービスもよく、また会いたくなるようなバトラーの方でした。ただ、最悪だったのが、チェックインと、チェックアウトの際に対応したバトラー。笑...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日程&お部屋限定】ふふ 奈良 鉄板焼きを愉しむ/20:00スタート

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/15

この度はふふ 奈良へご宿泊いただきまして、心より御礼申し上げます。
しかしながら ご予約の段階からご迷惑をおかけし 大変申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応につきましても大変失礼いたしました。今後 指導と教育を徹底して参ります。
次回お越しの際ご期待に添えることができますよう、充実度を持ってお出迎えさせて頂く事をお約束致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ふふ 奈良

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/21

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

また泊まります。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン2020年GRAND OPEN「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/15

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また奈良の数ある施設の中からお選び頂きご宿泊いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ふふ奈良

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

もともとコロナ対策として完璧なほど完全に誰とも接触しないようなプライベート重視のホテルです。
スタッフさんの対応もよく、部屋は広く、露天風呂も広く、ベッドも広く、食事処は離れですがとても美しく和食でも斬新な感じのコースでした。朝食も内容、量も良かったです(若干茶粥が塩分濃いめでした)絶対に春や秋も素...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1名様エステ60分付】ボディエステコース付宿泊プラン/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/15

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在におかれましては お寛ぎ頂けたようで 大変嬉しく存じております。
お食事でございますが、奈良ならではの味わいに仕立てたメニューを季節ごとにご用意しております。
近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ふふ奈良

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋風呂でゆっくりでき、またアメニティが女子向きで良かったです。だだ、ベッドの頭の辺りにトイレの排水管があるのか、寝ていると凄く音が響きました。たまたまそういう部屋が当たったのだったら残念です。

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】期間限定の特別料金!「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/10/15

この度は ふふ 奈良をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に入り頂きましたアメニティは当館オリジナルの商品でございまして、スーベニアコーナーでの販売もさせていただいております。
また当館にお立ち寄りいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ふふ奈良

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

妻が奈良出身で奈良に行った時は実家に宿泊できるので、奈良でホテルに宿泊することは先ず無いのですが、ゴルフの前泊に泊まりました。
大変満足しました。
露天風呂を含めた、部屋のレイアウトが良いです。
清潔です。
従業員の方の対応が素晴らしい。
朝食は8時からですが、ゴルフの為、8時15分にホテルを出発し...

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランふふ 奈良 1泊朝食付きプラン

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/09/19

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在におかれましては ご満足頂けたようで 大変嬉しく存じます。
今回は完食していただけなかったという事ですが、次回お越しの際はゆっくりお食事をお楽しみくださいませ。
また朝食付きのプランでらっしゃいましたが、夕食として日本料理と鉄板焼きをご準備しておりますのでご検討くださいませ。
今後も更なる充実度を持ってお出迎えさせていただく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ふふ 奈良

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日ドンピシャの9月15日に宿泊しました。もちろんGO TOキャンペーンを利用しました。とてもよかったです。ベッドは大きくフカフカ、ソファーもクッションが多くてゆったり、露天風呂はかけ流しで竹林を眺めながらゆったり入ることも出来ました。スタッフの方も皆さん若くて応対もよかったし、他の宿泊の方た...

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】期間限定の特別料金!「ふふ 奈良」基本1泊2食付/日本料理

ふふ 奈良からの返答

返信日:2020/09/19

この度は ふふ 奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在におかれましては ご満足頂けたようで 大変嬉しく存じます。
スタッフに対する お褒めのお言葉は スタッフ一同の励みとなりました。
頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく、次回お帰りの際もご期待に添えることができます様、精進いたす所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ふふ奈良

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