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グランドニッコー東京ベイ 舞浜

千葉県浦安市舞浜1-7地図

売れ筋ランキング7位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

1,657

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総合評価

4.36

07月26日00:58更新

239件

207人が満足と
評価しています。

maa********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/07/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お世話になりました。東急の頃から利用させてもらってます。名前が変わってどうかな?と思ったんですけど、相変わらずバイキングの料理も美味しく楽しく過ごさせて貰いました。また利用させて頂きます♪よろしくお願いします。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

upt********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/07/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊させていただきました。朝食ビュッフェは種類も多く、洋食も和食もとても美味しかったです。2日目は内容も少し変わっておりました。全てのスタッフの方がとても親切な対応で、とても満足です。是非また泊まりたいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/07/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/07/24

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

おかげさまをもちまして、弊ホテルは2021年7月に1周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意しています。
料理にご満足いただけたご様子、とてもうれしく思います。

「全てのスタッフが親切」というお言葉を賜り、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

y_n********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/07/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ディズニーパークで遊んだ後、20時頃にチェックインしました。スタッフの方の対応が丁寧でスムーズでした。
8階のデラックスルームに宿泊しました。お風呂とトイレが別で、更にシャワールームもあったので、汗をかく夏場、2人同時にシャワーを使うことができたのは非常に良かったです。宿泊者はホテルのWi-Fiが無...

  • 宿泊日2021/07/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/07/24

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

おかげさまをもちまして、弊ホテルは2021年7月に1周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。

パークを満喫され、疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。

ご予約のデラックスルームは、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
シャワーの同時利用など、バスルーム設備を最大限に生かしてご利用いただき、快適にお過ごしいただけましたのなら、幸いです。

Wi-Fiがつながりにくく、ご不便をおかけいたしました。
計画に基づき、設備の改修を行い、よりご利用しやすい環境を整えてまいります。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、目の前でにぎるおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意しています。
おにぎりについてのご意見を賜り、ありがとうございます。
料理にご満足いただけたようで、何よりでございます。

これからもお客様よりいただく貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます

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施設から返信あり

jel********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/07/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーランドに行ったあとに宿泊しました。お部屋が広く、景色もとても良かったです!アメニティにメイク落としや化粧水があるのも嬉しいです。お風呂が広いのでゆっくり足を伸ばして入れます。朝食バイキングは種類が豊富でどれも美味しかったです!また宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/07/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/07/20

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

おかげさまをもちまして、弊ホテルは2021年7月に1周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。

パークを満喫され、疲れをゆっくりとホテルで癒していただけましたでしょうか。
ご用意したお部屋でゆったりと快適にお過ごしいただけたようで、とてもうれしく思います。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
ご満足いただけ、何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらのホテルは毎月利用させていただいてますが、いつもスタッフの方々の丁寧な対応に感謝しています。
特に、今回はチェックインの際にとても親切な対応をとって下さいました。
当日のチケット付プランで予約しましたが、その日は急遽パークに入場することが出来ず、宿泊だけ利用するはずでしたが、なんとスタッフさん...

  • 宿泊日2021/07/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン事前決済限定【チェックイン当日東京ディズニーランド(R)パークチケット購入可】駐車場特典(素泊まり)

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/07/20

このたびも数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
毎月ご利用いただき、ご愛顧に深く感謝いたします。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
クチコミ投稿いただき、また客室設置アンケートにもご協力賜り、お礼申し上げます。

おかげさまをもちまして、弊ホテルは2021年7月に1周年を迎えました。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と心より深く感謝申し上げます。

翌日のパークチケットをご用意することができ、とてもお喜びいただけ、何よりでございます。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。

ホテルでゆったりと過ごされ、翌日のパークを満喫していただけましたのなら、幸いです。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bag********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/07/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

全体的に とても良いサービスと良い施設でした。
お部屋も 凄く広くてビックリしました。
また 利用したいと思えるホテルです。

ただ1つだけ
売店だけが 全体的に高い印象がありました。
近くのホテルにコンビニが入ってる所がありましたが
そちらの方が安く感じました。


  • 宿泊日2021/07/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ハッピーサマー】ホテルパティシエ特製夏季限定スイーツ付プラン(朝食付)<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/07/12

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ご宿泊のデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
ゆったりと快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。

ショップにつきましては、業務委託しているテナントショップとなり、改装前の仮店舗でございます。
頂いた貴重なご意見は、早速ショップ責任者に申し伝えます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/07/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。
朝ごはんが豊富で見た目も味も素晴らしかった事、種類が多かった事。
その時座った海が見える席の気持ち良かった事。
感激しました。

またスタッフさんの親切な対応、お掃除の方(日本人が多くて意外でした)のお一人お一人まで気持ちい挨拶、対応をして下さいました。
雇用も含め今の世の中の...

  • 宿泊日2021/07/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/07/12

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
ご用意した海側のお席で、広がる東京湾の景色を眺めながらのご朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。
「朝食付きプラン」をお勧め下さり、お礼申し上げます。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様より頂くお言葉はスタッフにとって何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

20代以下

投稿日:2021/07/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

パークで遊んでから宿泊しました。
朝食付きでリーズナブルな価格で、お部屋も広く綺麗で大満足です!朝食は和食洋食共に種類が豊富で、朝食とは思えないくらい充実していました!
間違えなくリピートします!!
素敵な誕生日になりました!

  • 宿泊日2021/07/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念】6・7月限定&特別フロア!感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/07/12

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

お誕生日おめでとうございます。
素敵な一年となりますように。
大切な記念日にお越し下さり、光栄に存じます。

パークを満喫され、疲れをゆっくりとホテルで癒していただけましたでしょうか。

新しくリニューアルしたニッコーフロアにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご宿泊のニッコーデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
料理にご満足いただけたようで、何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

dnt********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/06/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも利用させて頂いてます。とてもお気に入りのホテルです。グランドニッコーさんにホテル名が変わる前から好きなホテルです。お食事も美味しいです。アメニティもバスソルトも置いてあるし、ミネラルウォーターもあるし有難いです。ホテルのスタッフさん達の接客も素晴らしいです。お風呂はユニットバスなので小さい子供...

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/30

いつも数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
以前よりご愛顧賜り、リブランド後も変わらずお越し下さり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

ご多用中、クチコミ投稿いただき、また客室設置アンケートにもご協力賜り、お礼申し上げます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

客室アメニティやレストランの食事などご満足いただけ、何よりでございます。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、「1番良い」とおっしゃってくださり、お礼申し上げます。
お客様より頂くお言葉はスタッフにとって何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

blu********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/06/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

総合評価は大満足⭐️5つなんですが、チェックインの手際が少々悪いように感じます。丁寧なのかもしれませんが。
あと、ロビーはとても美しく綺麗でしたが部屋の古さとギャップがすごくて戸惑いました(笑)お風呂も熱湯と水を調節するタイプとか、懐かしい感じ。
でもバスタブは広くベッドも快適です。
食事は、夕食の...

  • 宿泊日2021/06/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋で安心】夕食にシェフ特製ローストビーフ丼をテイクアウト!(夕・朝食付)<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/29

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

チェックイン時のスタッフ対応が行き届かず、申し訳なく存じます。
担当者及びフロント責任者に厳重に申し伝え、臨機応変にお客様の立場にたった迅速なサービスを行うよう、再徹底いたします。

客室設備が古く、心苦しい限りでございます。
客室につきましては、長期計画に基づき、リノベーションの準備を進めており、最上階12階と11階のニッコーフロアの改装が完了いたしました。各階ごとに順次工事を行う予定となっており、現在10階の工事を行っており、新しくレインボーフロアとして7月に完成する予定です。
バスルームの水栓も新しく変更いたします。
安全に配慮して工事をすすめてまいります。

新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴うホテル対応のため、検温や消毒、客室内の備品一部撤去やレストランの営業一部変更など、お客様には大変ご不便をおかけいたしております。
テイクアウトメニュー「ローストビーフ丼」付きプランをお選びいただき、お部屋で安心してお召し上がりいただけましたのなら、何よりでございます。

これからもお客様よりいただく貴重なご意見を参考に、スタッフ一同改善と努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

s15********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/06/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2歳の娘と宿泊しました。
部屋には子供向けのアメニティ、パジャマも用意していただき、洗面台には子供用の踏み台もありました。
可愛いアメニティに大喜びでした。
朝のビュッフェはメニューがとても充実しており、どれもとても美味しかったです。
また是非とも利用したいです!

  • 宿泊日2021/06/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/28

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お嬢様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

全室にお子様用の踏み台をご用意しております。
お子様用の備品として、お子様用アメニティやパジャマをご準備しており、事前にご連絡いただければ、お部屋にセットしておきますし、当日スタッフにお申しつけ頂ければ、すぐにお部屋にお届けいたします。ご遠慮なくお申しつけください。
お嬢様にお喜びいただけたようで、とてもうれしく思います。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、6月からブッフェスタイルでご用意しています。
シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。お子様に人気のメニューをそろえたキッズブッフェコーナーは、ブッフェ台の高さも背丈に合わせた設計で、お子様自ら楽しみながらお選びいただけます。
料理にご満足いただけたようで、何よりでございます。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/06/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

NIKKOホテル自体初めて使わせていただきましたが、今まで泊まったホテルの中で一番快適でした。
窓があるならか、空気も非常にきれいでした。
ラウンジで様々なドリンクや軽食もあり、ホテルの中でゆっくりしながら楽しめました。
またぜひ使わせていただきたいと思います。
違うNIKKOホテルも使ってみたいと...

  • 宿泊日2021/06/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍!特別フロアにお得にステイ(素泊り)<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/28

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

新しくリニューアルしたニッコーフロアにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご宿泊のニッコーデラックスルームは、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
白いバルコニーからは、海風に吹かれながら、広がる東京湾の景色を眺めることができます。
ニッコーラウンジは、ニッコーフロアにご宿泊のお客様のみご利用いただけるホテル最上階に位置するラウンジです。ごゆっくりお寛ぎいただけるよう、ソフトドリンク・スナック・軽食のサービスや、新聞・雑誌をご用意いたしました。窓からは東京湾の眺望や、視界の良い日には富士山も望むことができます。
寛ぎの時間をお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/06/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は綺麗で、必要な物が揃っていて、快適に過ごせました。

  • 宿泊日2021/06/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/28

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

新しくリニューアルしたニッコーフロアにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご宿泊のニッコースーペリアルームは、洗い場付きのバスルームにリノベーションいたしました。
快適にお過ごしいただけ、とてもうれしく思います。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回はキャンペーンの朝食付プランにしましたが、品数がとても多く、その場での調理メニューもあり大変満足でした。
毎回、スタッフの対応も丁寧で感じがいいです。
ディズニーに行く際にはいつも前泊するのですが、いつもここにしています。
建てられたのは古いですが、とても綺麗です。
唯一残念なのはユニットバス。...

  • 宿泊日2021/06/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/23

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご愛顧に深く感謝いたします。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、6月からブッフェスタイルでご用意しています。
シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
料理にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。

一般階のスーペリアルームのバスルーム仕様は、独立した洗面台とユニットバスとなります。
長期計画に基づき、各階毎に客室のリノベーション工事を開始しており、特別階ニッコーフロア12階11階の工事が完了しています。
ニッコースーペリアルームのバスルームは、洗い場付きに変更いたしました。
次回ぜひ選択肢のひとつとしてご検討いただければ幸いです。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝いたします。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コネクティングルームにはお風呂の洗い場付きの部屋を選ばなかった点は残念でしたが、サービス、朝食、素晴らしかったです。
長いチェックイン待ち時間の間ずっと立っていたら具合が悪くなりました。番号札を配られ座って待てるホテルもあるので、改善されると嬉しいです。

ともあれ、また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/06/18
  • 利用人数5名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/22

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

チェックインの待ち時間が長く、立ったままであったため、体調を崩されてしまったとのこと、誠に申し訳なく存じます。
その後お身体はいかがでございますか。案じております。
チェックインについての貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。
フロント責任者に申し伝え、頂いたご意見をもとに、状況に応じて臨機応変に対応し、迅速なチェックインを行うよう、検討いたしてまいります。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、6月からブッフェスタイルでご用意しています。
シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
料理にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋内はクロス等所々年季が見受けられましたが、眺望も良く、朝食も非常に満足する内容でした。
また機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/22

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ご予約のデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
白いバルコニーからは、東京湾の景色を見渡すことができ、朝と夜では印象が全く異なる景色を楽しむことができます。

客室につきましては、長期計画に基づき、リノベーションの準備を進めており、最上階12階と11階のニッコーフロアの改装が完了いたしました。各階ごとに順次工事を行う予定となっており、現在10階の工事を行っております。
安全に配慮して工事をすすめてまいります。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、6月からブッフェスタイルでご用意しています。
シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
料理にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/06/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ついこの前まで別の名前だったホテル、グランドニッコーとなってから初めて宿泊。もう一年経つとは知りませんでした。
なんせ、古い建物なので、設備が古い。特にトイレや水回り、エアコンなどは改修が必要と思う。この時期、集中管理のエアコンは、寒い時対応できず消すしかない。消しても寒い時は、毛布に頼るしかない。...

  • 宿泊日2021/06/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/18

このたびも数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
以前よりご愛顧賜り、リブランド後もお越し下さり、お礼申し上げます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
おかげさまをもちまして、来月7月1日に開業1周年を迎えます。
これもひとえに皆様からのご愛顧の賜物と深く感謝いたします。

客室設備が古く、心苦しい限りでございます。
客室につきましては、長期計画に基づき、各階毎にリノベーション工事を開始しております。
特別階ニッコーフロア12階・11階の工事が完了し、現在一般階10階の工事を行っています。
安全に配慮し、順次工事をすすめてまいります。

空調は、今後ホテルの工事計画に基づき、空調設備を更新する予定となっております。

パジャマは、肌触りの良い素材を使った上下別のホテルオリジナルでございます。お気に召していただけ、何よりでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、6月からブッフェスタイルでご用意しています。
シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
沢山召し上がっていただけましたのなら、とてもうれしく思います。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほどお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

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男性

40代

投稿日:2021/06/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ルジャルダンというビュッフスタイルのレストランが好きで5年ほど前からよく利用させていただいています。ビュッフェというカテゴリーからは考えられないくらいのクオリティの食事が楽しめ、室内なのに天井が高いのもあって外で食べているくらいの解放感が好きです。
スタッフの方々も気さくで食事をより美味しくしてくれ...

  • 宿泊日2021/06/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/17

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前よりご愛顧賜り、リブランド後もお越しくださり、感謝いたします。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
クチコミ投稿いただき、客室設置アンケートにもご協力賜り、お礼申し上げます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、6月からブッフェスタイルでご用意しています。
シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
料理やレストランの雰囲気、スタッフの対応と全てをお気に召していただけ、とてもうれしく思います。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体に静かでくつろげました。朝食は鯛茶ずけがなかったのは残念でしたが、種類が多くて美味しかったです。夜のアトリウムは特に綺麗でした。

  • 宿泊日2021/06/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/17

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

昨年秋より大規模改装を実施しており、ホテル3階の9層吹き抜けの南欧の街並みをイメージしたアトリウムは、本年3月に「the Garden」をテーマにリニューアルいたしました。新しくロビー中央は色とりどりのプロヴァンス風タイルで花畑が表現されたGazebo(ガゼボ)に生まれ変わりました。
夜にはショップやレストランの屋根に飾られたイルミネーションが輝きます。
お気に召していただけ、何よりでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、6月からブッフェスタイルでご用意しています。
シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意しています。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもゆっくりできました。モーニングビュッフェもゆったりで、密になっていませんでした。品数も多く美味しかったです。満足できた1日でした。

  • 宿泊日2021/06/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】<6・7月限定>感謝を込めて朝食ブッフェをプレゼント!<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2021/06/14

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、6月からブッフェスタイルでご用意しています。
シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんのハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
料理にご満足いただけ、ゆったりと快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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