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グランドニッコー東京ベイ 舞浜

千葉県浦安市舞浜1-7地図

売れ筋ランキング7位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

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総合評価

4.36

08月04日00:59更新

248件

216人が満足と
評価しています。

244件中141~160件を表示

コメント無しも表示

meg********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/12/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーに行く時はいつもこちらを利用しています。外観も内装も綺麗で、テラスからの眺めも気に入ってます。(ベイサイド&ディズニーサイド共に)フロントの方やお掃除の方の対応も丁寧で親切です。また利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!スペシャルステイプラン!(素泊まり)<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/31

いつも数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご愛顧に深く感謝いたします。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ホテル3階ロビーの9層吹き抜けのアトリウムは、南欧風の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、噴水、街灯とリゾート気分を満喫できます。
ピンク色の外観に映える、客室の白いバルコニーからは、景色を楽しむことができます。
お気に召していただけ、とてもうれしく思います。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

よいお年をお迎えください。
皆様にとりまして幸多き一年となりますよう 心からお祈りいたします。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーランドに行った後、泊まりました。入り口で検温やアルコール消毒をしていて、感染対策はしっかりしていた印象です。コンビニが夜の22時までだったのですが、ホテルのスタッフの方が隣のヒルトンは24時間営業ですよ、と親切に教えてくださったので助かりました。部屋も綺麗で全体的に満足です。

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!スペシャルステイプラン!(素泊まり)<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/30

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴うホテル対応のため、検温や消毒、客室内の備品一部撤去やレストランの営業一部変更など、お客様には大変ご不便をおかけいたしております。
安心してご利用いただけましたのなら、とてもうれしく思います。

菓子・飲料・酒類・雑貨販売「ファーストショップ ギフト&コンビニエンス」は、改装前の仮店舗営業となり、営業時間は8:00~22:00となります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

よいお年をお迎えください。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事なしでしたが、テイクアウトでハンバーガーのセットを注文できたので、部屋でゆっくり食べることができました。
ネット注文の際、備考欄に全てトマト抜きと記載しましたが、全てにトマトが入っていたのが残念でしたが、抜いて食べても美味しかったです。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<事前決済限定>【チェックイン当日利用】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚付/素泊り

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/29

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

12月12日から、テイクアウト商品「にこにこバーガー」を販売しております。
ハンバーガー2個とポテトフライ、フルーツのセットとなり、オールデイダイニング「ル・ジャルダン」 にて7:00~10:00に販売しております。
WEB予約はお渡し当日朝5時まで予約可能でございます。
ご予約の際、確かに「トマト抜き」とのご希望をうかがっておりましたのに、不手際がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当者及びレストラン責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、確実なチェックを行うよう、再徹底いたします。
「抜いて食べても美味しかった」というお言葉を賜り、お客様のお心の優しさに感謝いたします。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

よいお年をお迎えください。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

トリプルベッドで部屋は広かったです。ベランダへ出ることができ、部屋の空気の入れ替えもできたのでとても気持ちがよかったです。バスタブとシャワーが洗面台の両サイドに分かれており、シャワーを浴びた後ゆっくり湯船に浸かる事ができました。朝食はその場で海鮮丼、おにぎり、ハンバーガー、オムレツなどを作ってくれそ...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<事前決済限定>【チェックイン当日利用】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚付/朝食付

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/25

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ご予約のデラックスルームは海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができます。
海を眺めながらの優雅なバスタイムで疲れをゆっくりと癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、ブッフェスタイルでご用意しており、パフォーマンスキッチンでシェフが作るオリジナルのハンバーガーやオムレツ、厳選された鮮魚を贅沢に丼にした海鮮丼などが人気でございます。
おにぎりは12月からはじめたばかりでございます。
「朝食だけまた食べに行きたいくらい」というお言葉を賜り、何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/12/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ディズニーランドのチケット付きでお得に宿泊が出来ました。
年季が入った建物のようで、お部屋やお風呂など、とても綺麗に整頓されていましたが、古さを感じました。
ベランダやお風呂場からスカイツリーや富士山が見られて景色が綺麗でした。
吹き抜けにあったお菓子の家が手作りと聞き、感動しました。
所々にクリス...

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<事前決済限定>【チェックイン当日利用】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート1室2枚付/素泊り

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/24

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ホテル3階ロビーの9層吹き抜けのアトリウムは、南欧風の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、噴水、街灯とリゾート気分を満喫できます。
11月30日から12月27日の期間限定で、アトリウム中央噴水前に「メゾンドノエル(お菓子の家)」をご用意。ホテルパティシェが心をこめて作りました。
お気に召していただけ、何よりでございます。

ご予約のデラックスルームは海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
白いバルコニーからは、広がる東京湾の景色を眺めることができます。とても良く晴れた日にしか見ることのできない富士山をご覧いただけたお客様はとても幸運な方ですね。

客室につきましては、長期計画に基づき、各階毎にリノベーション工事を開始いたしました。今月中に12階の客室工事が完了する予定です。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

tuk********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/12/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

窓から正面にシンデレラ城、左手にはタワー・オブ・テラーのライトアップが小さいですが見えて、ロケーションは最高のお部屋でした。

朝食も種類が豊富でどれもとても美味しかったです。
コロナ対策もしっかりされていて、安心して食事ができました。

設備は少し古さを感じましたが、概ね清掃も行き届いていたかと思...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<事前決済限定>【チェックイン当日利用】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚&朝食付

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/23

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ご予約のスーペリアルームは海側とパーク側に位置し、今回パーク側のお部屋をご用意いたしました。

ご用意したお部屋のバスルーム清掃が行き届かず、申し訳ございませんでした。
清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、清掃マニュアルに則り、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、再徹底いたしてまいります。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。

白いバルコニーから見えるパークの景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、ブッフェスタイルでご用意しており、パフォーマンスキッチンでシェフが作るオリジナルのハンバーガーやオムレツ、厳選された鮮魚を贅沢に丼にした海鮮丼などが人気でございます。他に品数豊富な料理をご用意しています。
安心しお召し上がりいただけたとのこと、とてもうれしく思います。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

bdv********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/12/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

眺めも素敵でとても親切にしていただいて一泊ではもったいないと思うほどでした。本当によかったです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<事前決済限定>【チェックイン当日利用】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚&朝食付

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/23

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

パークを満喫し、疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

dek********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/12/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

スタッフの方もホテルもとても良かったです。誕生日の子供もとても喜んでいました。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期でお得】60日前までのご予約がおトク!(朝食付)<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/21

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

お誕生日おめでとうございます。
素敵な一年になりますように。
大切な記念日にご宿泊下さり、光栄に存じます。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

jau********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族4人2部屋で利用させていただきました。
続きの部屋にしていただき、快適に過ごせました。
ロビーもとても綺麗で、到着時から、みんなでワクワクしました。
チェックイン当日のディズニーシーパスポート付きプランで、6時から受け取れるとのことでしたので、一番のりで受け付けしました。チェックインの手続きも一...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<事前決済限定>【チェックイン当日利用】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚付/朝食付

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/21

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご家族の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ホテル3階ロビーの9層吹き抜けのアトリウムは、南欧風の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、噴水、街灯とリゾート気分を満喫できます。
11月30日から12月27日の期間限定で、アトリウム中央噴水前に「メゾンドノエル(お菓子の家)」をご用意、アトリウムのあちこちには白いクリスマスツリーが飾られております。
お気に召していただけ、何よりでございます。

ご用意したコネクティングルームで、快適にお過ごしいただけましたのなら、とても嬉しく思います。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、ブッフェスタイルでご用意しており、パフォーマンスキッチンでシェフが作るオリジナルのハンバーガーやオムレツ、厳選された鮮魚を贅沢に丼にした海鮮丼などが人気でございます。他に品数豊富な料理をご用意しています。
ご満足いただけ、幸いです。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

una********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/12/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

周りのホテルの中ではこちらのホテルの朝食がビュッフェだったため、利用させて頂きました。マフィン、鯛茶漬け、オムレツがとても美味しかったです。
和食コーナーは充実していましたが、洋食コーナーが少し物足りないと感じました。
お風呂のシャンプーはいい匂い、浴槽が広くてとても満足です。加湿が弱かったです。
...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大3倍!スペシャルステイプラン!(朝食付)<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/21

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、ブッフェスタイルでご用意しており、パフォーマンスキッチンでシェフが作るオリジナルのハンバーガーやオムレツ、厳選された鮮魚を贅沢に丼にした海鮮丼などが人気でございます。他に品数豊富な料理をご用意しています。
鯛茶漬けやオムレツをお気に召していただき、とてもうれしく思います。

ホテル3階ロビーの9層吹き抜けのアトリウムは、南欧風の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、噴水、街灯とリゾート気分を満喫できます。
11月30日から12月27日の期間限定で、アトリウム中央噴水前に「メゾンドノエル(お菓子の家)」をご用意、アトリウムのあちこちには白いクリスマスツリーが飾られております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ディズニーランドへ前乗りで、2泊しました。チェックインは舞浜駅で出来たので、夕飯をイクスピアリで食べてから部屋へ直行出来て、荷物も全て運んでもらい助かりました。朝食付きのGO TO キャンペーンで割引きしてもらい、安く泊まれて、部屋も2人で広く使えました。朝食のメニューもたくさんあり、2泊したので、...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】ポイント最大20倍!舞浜リゾートステイを満喫(朝食付)入園保証なし

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/21

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

舞浜駅近くウエルカムセンター内ホテルサービスカウンターでは、荷物のお預かりや事前のチェックイン手続きを行うことができます。
お預かりした荷物は無料でホテルまでお届けいたします。

ホテル3階ロビーの9層吹き抜けのアトリウムは、南欧風の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
このアトリウム内にオールデイダイニング「ル・ジャルダン」がございます。

朝食は、ブッフェスタイルでご用意しており、パフォーマンスキッチンでシェフが作るオリジナルのハンバーガーやオムレツ、厳選された鮮魚を贅沢に丼にした海鮮丼などが人気でございます。他に品数豊富な料理をご用意しています。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yog********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

はじめての娘と2人の旅行でした。ホテルの方々はとても親切で、久しぶりにホテルってこういうところだったよなぁって凄く満喫してしまいました(^^)
落ち着いた雰囲気もあり、スタッフの方々みんな、6歳の娘に優しく対応してくださり、朝食ビッフェもとっても美味しくて、本当にお気遣いいただき、なんというか一事で...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<事前決済限定>【チェックイン当日利用】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚&朝食付

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/18

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お嬢様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

パークを存分に楽しまれ、疲れをゆっくりとホテルで癒していただけましたでしょうか。
お嬢様とお二人での初めてのご旅行、安心して楽しくお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、ブッフェスタイルでご用意しており、パフォーマンスキッチンでシェフが作るオリジナルのハンバーガーやオムレツ、厳選された鮮魚を贅沢に丼にした海鮮丼などが人気でございます。他に品数豊富な料理をご用意しています。
料理にご満足いただけたようで、何よりでございます。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

eco********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

施設は古いですが、部屋は清潔で居心地が良かったです。
海側のお部屋で飛行機や湾岸の夜景もキレイでした。
ただ、夜中のバイクの騒音がうるさかったです。ホテルに落ち度はありませんが。

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期でお得】90日前までのご予約がおトク!(素泊まり)

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/16

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

海側のお部屋は、白いバルコニーから東京湾が一望でき、パークとはまた違ったリゾート気分を満喫できます。
景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

夜、心無い運転者による騒音により、快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
近隣ホテルとも連携し、すぐに警察に通報し対応しておりますが、大変ご迷惑をおかけいたし、心苦しい限りでございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

hel********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝食は混んでいて少し並びましたが凄く美味しい朝食で、朝はそんなに食べない派の夫婦なのですが今まで無いくらいお腹一杯になるまで食べてしまいました!

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期でお得】28日前までのご予約がおトク!(朝食付)<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/14

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」は、東京ベイを望むオーシャンビューエリアや落ち着いたラウンジ、バーカウンターなど様々なご利用に合わせた空間がございます。

朝食は、ブッフェスタイルでご提供しており、パフォーマンスキッチンでシェフが作るオリジナルのハンバーガーやオムレツ、厳選された鮮魚を贅沢に丼にした海鮮丼などが人気でございます。他に品数豊富な料理をご用意しています。
沢山召し上がっていただけ、とてもうれしく思います。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

小さい子供2人と一緒の利用だったのですが、どこのスタッフの方々も声かけが優しく、気にかけてくださり過ごしやすかったです。
部屋は古い感じですが、清潔感はあり居心地はよかったです。個人的に1番感動したのはホテルのルームウェアは毎回期待してないのですが、こちらのはとても着心地の良いもので、形も上下セパレ...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!スペシャルステイプラン!(朝食付)<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/14

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ご予約のスタンダードルームは、パーク側に面し、白いバルコニーからは走りゆくディズニーリゾートライン(モノレール)や遠くパークの景色を垣間見ることができます。
パークの花火は、上空気流や天候の関係で中止となることもあり、お部屋という特等席からご覧いただけたお客様は、とても幸運な方ですね。お子様にお喜びいただけ、何よりでございます。

ご用意しているパジャマは、肌触りの良い素材を使ったホテルこだわりの上下別のパジャマとなります。
お気に召していただけ、快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊前日に問い合わせした時も丁寧に対応頂き、当日のチエックイン手続きもスムーズでした。
スタッフ皆さん笑顔で迎えて下さり親切にしていただきました。
朝食も密を避ける様いろいろと工夫をされ安心でしたし朝食内容も充実していてどれも美味しく
頂く事が出来ました。是非また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<事前決済限定>【チェックイン当日利用】東京ディズニーランド(R)1デーパスポート1室2枚付/朝食付

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/14

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、ブッフェスタイルでご用意しており、パフォーマンスキッチンでシェフが作るオリジナルのハンバーガーやオムレツ、厳選された鮮魚を贅沢に丼にした海鮮丼などが人気でございます。他に品数豊富な料理をご用意しています。
新型コロナウィルス感染症感染防止対策として、手指の消毒、マスクの着用、手袋の使用など、お客様には大変ご不便をおかけいたしておりますが、安心してご利用いただけたとのこと、とてもうれしく思います。

スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

lcl********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供達がずっとディズニーに行きたいと言っていたのを友人に話したらこちらのホテルがチケット付きでよかったよと聞いたので予約しました。
夫婦と子供が3人でベッドをくっ付けてほしいという
要望にも答えて頂きました。
お部屋はオーシャンビューで
お風呂もとっても素敵でした!

朝食付きではなかったのですが
...

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<事前決済限定>【チェックイン当日利用】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚付/素泊り

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/11

このたびは数あるホテルの中より、ご友人の方のご意見を参考にして下さり、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご友人の方にもどうかよろしくお伝えいただきたく存じます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

ご予約のデラックスルームは海側に面し、40平方メートルの広さ、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
東京湾の景色を眺めながらの優雅なバスタイムをお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。

朝食は、ブッフェスタイルでご提供しており、パフォーマンスキッチンでシェフが作るオリジナルのハンバーガーやオムレツ、厳選された鮮魚を贅沢に丼にした海鮮丼などが人気でございます。他に品数豊富な料理をご用意しています。
料理にご満足いただけたようで、何よりでございます。

スタッフがご用意した手書きのイラスト入りのバゲージタグをお気に召していただけ、幸いです。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食は種類が多く美味しかったです。部屋からの眺望をだけでなく、夜のアトリウムが綺麗でした。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!スペシャルステイプラン!(朝食付)<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/10

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、ブッフェスタイルでご用意しており、パフォーマンスキッチンでシェフが作るオリジナルのハンバーガーやオムレツ、厳選された鮮魚を贅沢に丼にした海鮮丼などが人気でございます。他に品数豊富な料理をご用意しています。
ご満足いただけ、何よりでございます。

ホテル3階ロビーの9層吹き抜けのアトリウムは、南欧風の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、噴水、街灯とリゾート気分を満喫できます。
夜にはショップやレストランの屋根にイルミネーションの光が輝き、また違った雰囲気となります。
お楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ejm********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

デラックスは初めてだったのですが、お風呂から海が眺められたのがステキでした。お風呂とは別にシャワールームもあり快適に過ごせました。アメニティも充実していて、アロマソルトがあったのもとてもうれしかったです!
部屋も広く、ベランダからの景色も癒されました♪
お菓子の家や、ツリーも可愛かった。
また近々癒...

  • 宿泊日2020/12/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【チェックイン当日利用限定】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚/素泊り)

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/12

このたびはグランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いです。ご予約のデラックスルームは海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。ゆったりと快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。ホテル最寄り駅ディズニーリゾートライン「ベイサイドステーション」駅やJR「舞浜」駅にそれぞれミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー(バス)を運行しております。バスの運転手さんはとても楽しいおしゃべりをなさり、まるでパークのアトラクションの一つのようだとお客様の中にはひそかにファンがいらっしゃるほどです。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族4人(内2人は未就園児)での宿泊でしたが、事前に連絡しておいたので、お部屋にはベビーベッドなど必要な物が用意してありました。またBD旅行という事を伝えていたら、お部屋にメッセージカードがありました。
朝食のブッフェもメニューも豊富でとても美味しく、目の前でオムレツやハンバーガーなど作ってくださり...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!スペシャルステイプラン!(朝食付)<入園保証なし>

グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答

返信日:2020/12/07

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご家族の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

お誕生日おめでとうございます。
素敵な一年になりますように。
大切な記念日にご宿泊下さり、光栄に存じます。
スタッフがご用意した心ばかりのカードをお気に召していただけましたでしょうか。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、ブッフェスタイルでご用意しており、パフォーマンスキッチンでシェフが作るオリジナルのハンバーガーやオムレツ、厳選された鮮魚を贅沢に丼にした海鮮丼などが人気でございます。他に品数豊富な料理をご用意しています。
ご満足いただけ、とてもうれしく思います。

これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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