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グランドニッコー東京ベイ 舞浜の口コミ

グランドニッコー東京ベイ 舞浜

千葉県浦安市舞浜1-7 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

237

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総合評価

4.29

08月11日00:58更新

9件

8人が満足と
評価しています。

9件中1~9件を表示

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    gen********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて宿泊しました。古いホテルみたいですが、そこまで気にならなかったです。部屋は予約した部屋より広い部屋に変更されていて得した感じで良かったです。高校生の子供と泊まりましたが、海側の部屋でしたがバルコニーから夜のスカイツリーが綺麗に見えて喜んでいました。ホテルの従業員の方も親切に接してもらって楽しい...

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <事前決済限定>【チェックイン当日利用】東京ディズニーシー(R)1デーパスポート1室2枚付/素泊り

    グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答返信日:2020/08/11

    このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

    海側のお部屋は、ローズ色の外観に映える白いバルコニーから、海風に吹かれながら遠く東京湾の景色を見渡すことができます。
    東京スカイツリーのイルミネーションをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
    リゾート気分を満喫していただけましたのなら、とてもうれしく思います。

    ホテルスタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝いたします。
    お客様より頂くお言葉は、何よりも励みとなります。

    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/03
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    日航さんの前の状態でも利用していました。久しぶりの宿泊でしたが、こんなに劣化していたのかと驚きました。室内の扉は歪みがあり、水回りもなかなかでした。この客室にこの値段なら他所にしていたかな?とも。空いていないパティスリーの案内は公式サイトに出さないで欲しいです。期待した分残念過ぎました。売店の方は客...

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「グランドニッコー東京ベイ 舞浜」開業記念宿泊プラン(素泊まり)<入園保証なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    レストランの料理や応対がGOOD

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ゾロ目の日】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン ポイント最大10倍!(素泊まり)入園保証なし

    グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答返信日:2020/07/31

    このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、オールデイズダイニング「ル・ジャルダン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

    「ル・ジャルダン」では、新型コロナウイルス対策の為、営業時間を変更し、ブッフェ形式での提供を中止しており、お客様には大変ご不便をおかけいたしております。
    料理をお気に召してくださり、スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お礼申し上げます。
    お客様よりいただくお言葉は何よりも励みとなります。

    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/31
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    海の見えるバスルームが好きで、仕事をお休みして泊まりに出かけます。今度リブランドしたと言う事で、どこか変わったか楽しみに出かけました。
    レストランの食事が、美味しくなりました。
    コロナウイルスの影響で、客も少ないのでホテルのスタッフも少ない感じでした。
    12階を利用しましたが、特に部屋までの案内もなく、...

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【5のつく日】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン ポイント最大10倍!(朝食付)<入園保証なし>

    グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答返信日:2020/07/31

    このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    以前よりご愛顧賜り、リブランド後にもご滞在を楽しみにまたお越しくださり、お礼申し上げます。

    弊ホテルでは、新型コロナウイルス感染症拡大を予防し 、お客様がより安全で快適にホテルにご滞在いただけるよう、様々な対応を行っております。検温や消毒、客室内の備品の一部撤去やレストランのブッフェ形式の食事の提供の中止、お部屋までのご案内の中止など、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしております。
    何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

    デラックスルームは、海側に面し、独立したシャワールームと海が見えるバスルームがございます。このバスルームが好きとのお言葉、とてもうれしく思います。
    客室につきましては、長期計画に基づき、リノベーションの準備を進めており、各階ごとに今秋から順次工事を行う予定となっております。
    お客様より頂いたご意見をもとに、改善を行って参りますので、工事期間中は何かとご不便をおかけするかと存じますが、楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。

    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    なんと言っても、ルジャルダンの食事が美味しくて、舞浜に行く時は、泊まるのはもちろん食事付きの宿泊、泊まらなくても食事だけここのホテルに来ています。
    屋外以上の開放感溢れる屋内で美味しい食事。
    おすすめです。

    宿泊日
    2020/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ゾロ目の日】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン ポイント最大10倍!(朝食付)<入園保証なし>

    グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答返信日:2020/07/31

    このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、オールデイズダイニング「ル・ジャルダン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    クチコミ投稿いただき、また客室アンケートにもご協力賜り、お礼申し上げます。

    ホテル3階ロビーの9総吹き抜けのアトリウムは、南欧風の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
    このアトリウム内に「ル・ジャルダン」がございます。
    ご愛顧に深く感謝いたします。

    料理にご満足いただけ、「おすすめです」というお言葉まで賜り、何よりも励みとなります。

    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
    末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    客室はグランファミリー。設備や調度品は少々古さを感じるが、やはりこの広さは正義。ネスプレッソのコーヒーや箱入りの各種アメニティ品もエクゼクティブフロアの感があり良い。
    夕食は3階のレストランで頂きましたが、料理はホテルとしては普通かな。でもローソク付きのケーキと記念撮影のサービスで家族の誕生日祝いを...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】60日前までのご予約がおトク!(素泊まり)

    グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答返信日:2020/07/27

    このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

    ご家族のお誕生日おめでとうございます。
    素敵な一年となりますように。
    大切な記念日にご利用いただき、光栄に存じます。

    グランファミリールームのアメニティをお気に召していただけ、何よりでございます。
    弊ホテルでは、新型コロナウイルス感染症拡大を予防し 、お客様がより安全で快適にホテルにご滞在いただけるよう、様々な対応を行っております。客室内の備品の一部撤去やレストランのブッフェ形式の食事の提供の中止など、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりますが、レストランスタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝いたします。

    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cut********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    深夜のチェックインでしたが、気持ちよく迎えてくださいました。リブランドされる前から何度か宿泊していますが、3階ロビーの吹き抜けが大好きです。コロナ禍の時期でしたので、恐らく宿泊者もいつもより少ないかと思いますが、なんだかゆったりと感じられました。ドアマンの女性がとても感じの良い方で、わからないことな...

    宿泊日
    2020/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念 】ポイント最大20倍!スペシャルステイ(素泊まり)

    グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答返信日:2020/07/17

    このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    大変な時勢ではございますが、東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

    ホテル3階ロビーの9層吹き抜けのアトリウムは、南欧風の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から陽光が降り注ぎ、リゾート気分を満喫できます。

    弊ホテルは7月1日にリブランドオープンいたしました。新しい浦安の施設として、多くの皆様をお迎えし、安心してゆったりと快適にお過ごしいただき、笑顔に溢れた楽しい思い出づくりのお手伝いをいたしたく存じます。
    以前よりご利用いただき、アトリウムをお気に召していただいているとのこと、今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

    スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お礼申し上げます。
    お客様より頂くお言葉は、何よりも励みとなります。

    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    貴重なご意見を賜り、感謝いたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/07/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    日航ホテルにリブランドオープンしたということでディズニーシーのついでに宿泊。サービスは満足、従業員の年齢層は高いように感じた。部屋の設備などは経年劣化が多く見られた。またパークビューの部屋に泊まったが工事中の景色だった。

    宿泊日
    2020/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【5のつく日】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン ポイント最大10倍!(素泊まり)入園保証なし

    グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答返信日:2020/07/17

    このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー 東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。

    設備についてのご意見ありがとうございます。
    客室につきましては、長期計画に基づき、リノベーションの準備を進めており、各階ごとに今秋より順次工事を行う予定となっております。
    お客様より頂いた貴重なご意見をもとに、改善を行って参りますので、工事期間中は何かとご不便をおかけするかと存じますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

    弊ホテルは7月1日にリブランドオープンいたしました。
    新しい浦安の施設として、多くの皆様をお迎えし、安心してゆったりと快適にお過ごしいただき、笑顔に溢れた楽しい思い出づくりのお手伝いをいたしたく存じます。

    末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    貴重なご意見を賜り、感謝いたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fuf********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ休業明けでの利用であったせいか、駐車場の台数から稼働率は低そうであったが、ホテルマンが手持ち無沙汰で私語をする様子はなく、自信を持ってサービスを提供している様子で、声がけや細かな配慮が感じられた。
    厨房の方が作ったという地球儀型のキャンディ?モニュメントに子供は大喜び。

    施設は建築から年数が経...

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期でお得】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)

    グランドニッコー東京ベイ 舞浜からの返答返信日:2020/07/17

    このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    大変な時勢ではございますが、東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが、少しでもできましたのなら、幸いでございます。

    ホテルスタッフに対する温かいお言葉を賜り、お礼申し上げます。
    お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。

    ホテル3階ロビー内に「DREAM WORLD」という地球儀型のモニュメントをご用意しています。お子様の笑顔を楽しみにホテルパティシエが心を込めて作りました。小さな動物の飾りの中に混じってキャンディがあり、ご自由にお持ちいただけます。
    お子様にお楽しみいただけ「また泊まりたいね」というお言葉を頂き、とてもうれしく思います。

    これからも、かけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
    末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    貴重なご意見を賜り、感謝いたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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