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ザ ノット 札幌

北海道札幌市中央区南三条西3丁目16番地2地図

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250

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総合評価

4.73

06月14日00:10更新

46件

46人が満足と
評価しています。

tak********さんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/06/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アイロンを借りる際、普通はフロントまでお越しくださいと言われるのですが、部屋まで持ってきてくれて終わったら取りに来てくれた。
ホスピタリティを感じた。また施設も新しく綺麗でお気に入りです。

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!/素泊り

kax********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/06/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

モダンな作りです。室内のスリッパが、歩くたびにヨレヨレしてきて、足の裏にスリッパの糸のようなゴミが付くので、もう少し良い物にできたらいいなと思いました。後は良かったです。

  • 宿泊日2021/05/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!/素泊り 1名1室

kin********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/05/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

地下すすきの駅から地下道て直ぐの利便性に優れたホテルでした。
新築でベッドもふかふかで居心地の良い宿でした。
最初は少し入口がわかりにくいかな😊

  • 宿泊日2021/05/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ゾロ目の日】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!/素泊り 1名1室

fig********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

利便性のよいホテル、コンビニも隣にあり、地下街にも直接行けて雨の日もOK,価格も安く最高でした。

  • 宿泊日2021/05/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】~この街とつながる新しい旅のカタチ~/素泊り

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもきれいなホテルでした。お部屋のインテリヤもおしゃれです。
窓側にデスクがあり、ちょっとした仕事も外を眺めながら気持ちよくできました。
朝食のお膳には感動しました。野菜ジュースや冷たい緑茶などのフリードリンクも嬉しかったです。
珈琲はお部屋に持ち込める紙カップも置いてあり、気が利いています。
エ...

  • 宿泊日2021/05/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~旬の厳選食材を詰め込んだ“お重”和食御膳~/朝食付 1名1室

情報提供元:一休.com

swo********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/05/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なホテルでした。
従業員の方も親切な接客をしていただきました。
立地も良く、また泊まりたいホテルです。

  • 宿泊日2021/05/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!/素泊り 1名1室

mur********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2021/05/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの時間に遅れてしまったのですが、暖かく迎えていただきありがとうございました。

外観、内装共にとてもおしゃれで清潔感のある空間でした。
アメニティのパッケージやシャンプー類のボトルのデザインがシンプルでスタイリッシュで素敵でした!
24時間営業のセイコーマートが併設されているのも嬉しいポ...

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!/素泊り 1名1室

ipe********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/05/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

悪いところが見つかりません。快適な宿泊でした。

  • 宿泊日2021/05/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【THE KNOT STANDARD】~この街とつながる新しい旅のカタチ~/素泊り 1名1室

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋のレイアウトは普通のビジネスホテルですが、全体的に什器が新しくインテリアも落ち着いているので雰囲気が良かったです。ヘッドボードにUSBの充電口があってよかったです。
また楽しみにしていた朝食は予想以上によく、二日とも楽しめました。二階のレストランのインテリアもすごく素敵でした。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2連泊以上/朝食付】リネン交換・清掃不要でおトクな連泊ECOプラン 1名1室

情報提供元:一休.com

hya********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても綺麗なホテルでした。
接客も丁寧で好感がもてました。
唯一気になったのが受付フロントが2階なのですが、1階には案内がなく到着した時に??となったので案内があれば更に良いのではないかと思います。
またお世話になりたいと思います。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!/素泊り 1名1室

ザ ノット 札幌からの返答

返信日:2021/05/08

こんにちは。
この度はTHE KNOT SAPPOROへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満足いただけたようで大変うれしく存じます!
併せまして、お忙しいお時間の中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
1階には仰せの通り案内がございませんので、内装のデザインに合った案内などを設置できないか、デザイナーと相談し検討致します。

また、此度のご滞在ではお食事をお召し上がりではなかったようでございますが、ぜひ次回のご宿泊をご検討の際は、当ホテルのイチ押しの朝食(和食御膳)もご検討くださいますと幸いでございます!
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

PN:旅するホテル ノットさんより

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施設から返信あり

sar********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/04/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は主人と一緒に利用させていただきました。
朝食を毎回写真で見せていたところ羨ましがられていて、
ぜひ味わってみたいとのこと。
結果…お味・量ともに大満足でした!

私だけ連泊したのですが、
2日目のメニューにもデザートがプラスされていました。
今までは1日目だけでしたよね?
苺の水羊羹 大好きな...

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!/朝食付 1名1室

ザ ノット 札幌からの返答

返信日:2021/05/08

こんにちは!
いつもTHE KNOT SAPPOROをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご主人様もご満足いただけたようで何よりでございます!
お客様は苺の水羊羹がお気に入りなのですね。
こちらの水羊羹もパティシエの手作りでございます。
羊羹は水加減が非常に難しいらしく、真剣な眼差しで取り組んでいる姿を見るたびに、職人の”仕事”と完成したスイーツの美しさに感嘆しております。

また、清掃係へのお褒めのお言葉も賜り重ねてお礼を申し上げます。
仰せの通り、なかなかお客様の目に触れる機会は少ないかもしれませんが、お客様をお迎えするためには欠かせません。
頂いたお褒めのお言葉は、皆で共有させて頂きますが、大きな励みになることと思います!

コロナ禍の大変な時期ではございますが、お客様のまたのお帰りをお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

PN:旅するホテル ノットさんより

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ほぼ、5.0です。細かい部分ですが、二人部屋なのにハンガーが少なかったこと。靴磨きが欲しかったこと。スーツケース置が無かったこと。空調機の吹出口がベッド上なので風が直接あたること。などなど気にはなりました。朝食は見事だと思いました。それだけに一点豪華主義的にバランスの悪さが目立ち、イメージの悪さが強...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~旬の厳選食材を詰め込んだ“お重”和食御膳~/朝食付 1名1室

ザ ノット 札幌からの返答

返信日:2021/05/08

こんにちは!
この度はTHE KNOT SAPPOROへご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
まずは、ほぼ5.0の評価を賜り大変うれしく存じます。
併せまして、貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げますとともに、細かな部分まで気配りが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
ハンガーや靴磨きにつきましては、フロントからお届けが可能でございましたが、案内がわかりづらく失礼いたしました。

そのような状況ではございますが、朝食をお楽しみ頂けたようで安堵いたしました。
次回は朝食と同様にサービス部分に於いてもご満足いただけるよう、研鑽を積んで参ります。
お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

PN:旅するホテル ノットさんより

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施設から返信あり

rta********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/06

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食がおいしかったが、部屋などは特に特徴無く、普通の印象

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!/朝食付 1名1室

ザ ノット 札幌からの返答

返信日:2021/05/08

こんにちは。
日頃よりTHE KNOT SAPPOROをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいお時間の中、貴重なご意見をご投稿賜り、重ねてお礼を申し上げます。
せっかくご投稿頂いたにもかかわらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

朝食につきましては、ご期待に添えたようで何よりでございます。
ご存知かもしれませんが、朝食の内容は季節により変更しております。
次回は6月頃に夏らしい内容へと変更を予定しております。
是非、機会がございましたらお召し上がりくださいませ!

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ryu********さんのコメント

30代

カップル

投稿日:2021/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一度、宿泊したいと考えていました。
病気持ちの家族がいるため、ここ数年、旅行に行っていません。
コロナ禍ですが、気分転換に宿泊しました。

新しいホテルのため、換気、水廻りも良く、喘息持ちの家族も大丈夫でした。
シャワー、トイレも使いやすい。和食の朝食も食べやすい味付けで、量も十分。
ベッドも堅めの...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~旬の厳選食材を詰め込んだ“お重”和食御膳~/朝食付

ザ ノット 札幌からの返答

返信日:2021/05/08

こんにちは!
この度はTHE KNOT SAPPOROへご宿泊いただきありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
今回は気分転換もかねてのご宿泊とのことですが、当ホテルは
館内に英語表記のサインも多く、少しでも旅行気分を味わい、リフレッシュして頂けましたなら、大変嬉しく存じます!
ところで、レストランのケーキはいかがでしたでしょうか??
レストランで提供しているスイーツは、全てパティシエの手作りでございます!
ランチもデザート付きのセットメニューもございますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
なお、日によっては混み合う場合もございますので、事前にご予約くださいますようお願い致します。

末筆となりましたが、お忙しいお時間にもかかわらず、ご投稿賜りありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

aco********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

妻と娘の宿泊のために予約しただけで、自分は宿泊していませんが、とてもよいホテルだったそうです。朝食もホタテの炊き込みご飯が出たり、それはおいしかったそうです。
また、地下街と直結であることや、市電や地下鉄駅との距離も近く、周辺にも飲食店が多く食べることにも事欠かかない便利なホテルだったようです。

  • 宿泊日2021/03/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】~この街とつながる新しい旅のカタチ~/素泊り

ザ ノット 札幌からの返答

返信日:2021/04/12

こんにちは。
この度はTHE KNOT SAPPOROをご利用頂きありがとうございます!
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。
お泊りになられた奥様・お嬢様へもよろしくお伝えくださいませ!
さて、お褒めのお言葉を頂いた朝食ですが、現在はメニュー内容を春仕様に変更しております。
筍の炊込み御飯や春らしい山菜を使用したメニューもございます。
ぜひ次回は、ご家族でご一緒にご利用くださいますようお願い申し上げます!
末筆となりましたが、お忙しいお時間の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお帰りを従業員一同、心より待ちしております。

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aco********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

妻と娘の宿泊のために予約しただけで、自分は宿泊していませんが、とてもよいホテルだったそうです。朝食もホタテの炊き込みご飯が出たり、それはおいしかったそうです。
また、地下街と直結であることや、市電や地下鉄駅との距離も近く、周辺にも飲食店が多く食べることにも事欠かかない便利なホテルだったようです。

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】~この街とつながる新しい旅のカタチ~/朝食付

ザ ノット 札幌からの返答

返信日:2021/04/12

こんにちは。
この度はTHE KNOT SAPPOROをご利用頂きありがとうございます!
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。
お泊りになられた奥様・お嬢様へもよろしくお伝えくださいませ!
さて、お褒めのお言葉を頂いた朝食ですが、現在はメニュー内容を春仕様に変更しております。
筍の炊込み御飯や春らしい山菜を使用したメニューもございます。
ぜひ次回は、ご家族でご一緒にご利用くださいますようお願い申し上げます!
末筆となりましたが、お忙しいお時間の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお帰りを従業員一同、心より待ちしております。

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aco********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

妻と娘の宿泊のために予約しただけで、自分は宿泊していませんが、とてもよいホテルだったそうです。朝食もホタテの炊き込みご飯が出たり、それはおいしかったそうです。
また、地下街と直結であることや、市電や地下鉄駅との距離も近く、周辺にも飲食店が多く食べることにも事欠かかない便利なホテルだったようです。

  • 宿泊日2021/03/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】~この街とつながる新しい旅のカタチ~/素泊り

ザ ノット 札幌からの返答

返信日:2021/04/12

こんにちは。
この度はTHE KNOT SAPPOROをご利用頂きありがとうございます!
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。
お泊りになられた奥様・お嬢様へもよろしくお伝えくださいませ!
さて、お褒めのお言葉を頂いた朝食ですが、現在はメニュー内容を春仕様に変更しております。
筍の炊込み御飯や春らしい山菜を使用したメニューもございます。
ぜひ次回は、ご家族でご一緒にご利用くださいますようお願い申し上げます!
末筆となりましたが、お忙しいお時間の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお帰りを従業員一同、心より待ちしております。

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yuk********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

オープン当初から朝食が気になっていたので、気分転換がてら宿泊しました。
部屋はユニットバスでしたが、窮屈な感じはありませんでした。
フロントの方の接客も良かったです。
場所は天気が悪い日でも地下街と繋がっているので、アクセスも良好です。
夜はノルベサの観覧車等がキレイに見えて、良かったです。
楽しみ...

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!/朝食付 1名1室

ザ ノット 札幌からの返答

返信日:2021/03/28

お客様、こんにちは!
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
貴重なお時間にもかかわらず、お褒めのお言葉をご投稿頂き重ねてお礼を申し上げますとともに、清掃スタッフへも温かいお言葉を頂きましたこと、この場を借りてお礼を申し上げます。
スタッフ皆で大変うれしく拝読いたしました!
また朝食に関しましても、ご期待に添えることが出来安堵しているところでございます。
今回お召し上がりいただいた「焼き帆立の炊き込みご飯」も美味しかったのですが、現在はメニューを春仕様に変更し、「竹の子の炊き込み御飯」を提供しております!
機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。
また、ランチにつきましてもパスタのコースメニューなど用意しており、個人的には「白いミートソース」がおススメでございます!
まだまだコロナ禍の状況が続いておりますが、お客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

PN:旅するホテル ノットさんより

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sar********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

月1回、休養とリモートワークを兼ねてお世話になっております。
家事から解放され仕事に集中できるのでとても助かります。
街ナカにいながら静かな時間を過ごせる、私にとって貴重な場所です。

今回のお食事は蕗のきんぴらが特に美味しかったです!
北海道ではラワン蕗が主流ですが、関西出身の私はこちらの方が馴染...

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!/朝食付 1名1室

ザ ノット 札幌からの返答

返信日:2021/03/28

こんにちは!
いつもTHE KNOT SAPPOROをご利用頂きありがとうございます。
また貴重なお時間の中にも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お客様からの温かいお言葉がスタッフの大きな励みとなっております!
朝食の「蕗のきんぴら」でございますが、3月中旬に春メニューへと変更を行ったため、次回はご提供ができず…、申し訳ございません。
その代わり、春らしいメニューを取り揃えましたので、次回お越しの際にはぜひご賞味くださいますようお願い申し上げます。
なかなか出口の見えないコロナ禍で大変な状況ではございますが、お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ちしております。

PN:旅するホテル ノットさん

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chi********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変お世話になりました。
フロントの方やお掃除の方は、とてもフレンドリーで、お話ししやすく好印象でしたし、朝食の時も、素敵なおもてなしと、お料理に感動しました。
部屋の中の設備はケトル、冷蔵庫、ドライヤーなど、全て揃っており不自由無く過ごせました。
一度泊まると、また、泊まりたくなるホテルです。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【5のつく日】24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!/素泊り

ザ ノット 札幌からの返答

返信日:2021/03/11

こんにちは!
この度はTHE KNOT SAPPOROへご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼を申し上げます。
フロント、レストランはもちろん、清掃スタッフとも大変うれしく拝読いたしました!
朝食をお楽しみ頂いたと察しますが、実は季節によりメニュー内容を変更しております。
この度お召し上がりになられたのは「冬用メニュー」かと存じますが、今週末より「春用メニュー」にて提供させて頂きます。
また、4月より客室内のコーヒーもカフェインレスも設置予定でございます。
小さな変化ではございますが、より良いサービスをお届けするため精進してまいります!
この度はお忙しいお時間の中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
またのお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

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