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都シティ 大阪本町

大阪府大阪市中央区北久宝寺町1-8-7地図

お気に入り

255

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総合評価

4.71

12月03日01:37更新

192件

188人が満足と
評価しています。

gk_********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊しましたが、駅からも近くとてもきれいで快適なホテルでした。
食事は利用していないのですが、フリーのカフェスペースがあり、飲み物をカップに入れて自室まで持っていけるサービスは嬉しかったです。
浴室も広く、ゆったりと利用でしました。
必要なものが使いやすい配置で設置されており、ヘットも快適でした。
...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>

anp********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/12/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊しましたが立地も良く、とても綺麗でリラックスした時間が過ごせました。
スタッフの接客態度もよくお風呂がとても良かった。広々としていて洗い場のスペースもあり、シャワーの強さも3段階、ドライヤーも乾かしやすい機種で洗面スペースも広く女性は特に過ごしやすいと思います。フリードリンクも嬉しい。贅沢...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても綺麗で、お風呂も広く、ベランダもあり都会の中なのに狭小ストレスに襲われることはなく不思議と落ち着けました。ロビー階も広くとっても素敵な場所で、このホテルに泊まれてよかったなと思いました。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【限定販売】今だけSpecial Price!<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/30

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 福田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tar********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回、初めての利用でハリウッドツインに夫婦でお世話になりました。15時30分にチェックインのため並んでいたところ、男性スタッフの方が「お待たせしております。」と気さくにお声かけ頂き、6月に開業され、コロナ禍の稼働率や立地、系列ホテルなどに付いてお話しして頂きました。付かず離れずの気持ちの良い対応でし...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいというのもありますが居心地の良いホテルでした。バスルームとトイレがセパレートなのが嬉しいです。PCを使うのでHDMI端子が壁に出ていて助かります。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

都シティ大阪本町
フロント 福田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バルコニーがあり外に出られるのは良いですね。
施設が新しくて綺麗でした。
ベットも今まで宿泊したホテルの中でもかなり上位で満足です。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【限定販売】今だけSpecial Price!<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/30

jun64126412 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
jun64126412 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bia********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいこともありお風呂も綺麗でゆっくり宿泊できることができました。コーヒーも22時までですが自由に飲むことができて満足です。また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもきれいで感動しました!

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/30

いちごだいふくせーや 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

最近御堂筋沿いに多く見られるホテルのような高層の建物ではないため、景色や夜景は大したことはないですが、木をふんだんに採り入れた仕様や、スタッフの丁寧な対応が素晴らしかった。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GoTo割引対象】のんびり24時間ステイプラン<朝食付き>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/28

たにともたにとも 様

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの方がみなさんとても素敵な方でした!

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/28

sar724 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても満足です!!!
客室も綺麗でラウンジのドリンクサービスもあり、この価格でこのクオリティは他にはないと思います。
フロントの方の対応もとても良かったです。
バストイレも別でバスタブも大きくてゆったり入れました。
チェックアウト後の荷物預かりのシステムは自分たちでロッカーに入れる事が出来るので、フ...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/28

ちか06 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も清潔でとても素敵でした!
部屋はほぼガラスウォールでしたが、夜は真っ暗だったので朝と夕方の景色の方が綺麗でした。
LoungeはWiFiもあり、無料のお茶やコーヒーも凄く美味しかったです。部屋用の紙カップも置いてあり、部屋でも飲めるようにされてました。
パソコンのコンセントも借りれるのでパソコ...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前決済/キャンセル&変更不可】だけどお得!<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 福田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kap********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設も新しく、清潔で快適でした。サービスも良くまた利用させて頂きます

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

バスルームが広くて、ゆっくり出来そうなので泊まってみたかったホテルです。
当日は仕事後であまり時間がありませんでしたが、宿泊者専用ラウンジも寛げますし、部屋も広くてとても快適でした。
ただ1つ残念なのは、部屋を見てテンションが上がった後に、バスタブを見たら毛が落ちていました。。
それだけで、掃除が行...

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】期間限定の特別料金!<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/26

RWB 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在を楽しみにご来館いただいたにも関わらず、浴室内の清掃に不備があり不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を参考に、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス、清掃面での向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
RWB様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

快適で自然に居心地よく滞在できるホテル。毎年、国内や欧米アジアの高級ホテル にも滞在してますが、都シティはベスト5に入るホテルです 。バルコニーの大きな窓から適度に換気できるのはコロナ禍でとてもよかったすが、部屋の作りもシンプルながら細部にまで設計が行き届いており、5つ星ホテルの無駄に広く使い辛い部...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【限定販売】今だけSpecial Price!<朝食付き>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/26

kunelk 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後もお客様に満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
kunelk様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント大原

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情報提供元:一休.com

yuj********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は綺麗でお風呂も洗い場があり、ベランダがあるのもいいです。
2Fのラウンジでのドリンクサービズも良い、またそこでゆっくりできるもの良いです。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【限定販売】今だけSpecial Price!<室料のみ>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋が広くて、綺麗です!スタッフも優しくて接してくださって、本当にありがとうございました!

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【限定販売】今だけSpecial Price!<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/24

王韋程 様
この度は数あるホテルの中より、都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は今年の6月にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。
お気に召して頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まだ出来て新しいので、とても綺麗です。
Wi-Fiは通信良好。
宿泊者専用ラウンジには、コンセント付きの席も多く、
そこで作業することも出来、大変便利でした。
ベランダ付き、洗い場付きバスと、
部屋の満足度もかなり高いです。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/24

ウアヘ 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、当ホテル自慢のラウンジにご満足いただけてなによりでございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ウアヘ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもスタイリッシュで、居心地の良いホテルです。
ラウンジも広々としてコーヒーも美味しいですよ

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【限定販売】クチコミ投稿でお得に宿泊!<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2020/11/24

ギンギンこ 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけて何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ギンギンこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町
フロント 大原

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mok********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅の出口の番号が書かれてなかったので心配でしたが無事に到着しました。
番号書いてあるともうちょっと親切かなぁって思います。
遅めのチェックインでしたが、とても親切丁寧でスムーズでした。
アップグレードもうれしかったです。
遅めだったのでお部屋にカフェインレスのコーヒーがあるのはポイント高いなって思い...

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【限定販売】今だけSpecial Price!<朝食付き>

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