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都シティ 大阪本町

大阪府大阪市中央区北久宝寺町1-8-7地図

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384

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総合評価

4.71

04月15日00:42更新

262件

254人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく綺麗で接客も分かりやすく丁寧でとってもよかったです。
ラウンジも部屋もお風呂もすごく綺麗で、ラウンジのドリンクは15時?22時と長い間利用できて、お部屋までドリンクを持って行けるところもすごくよかったです。
アニメティに関して、お部屋に洗顔、化粧水、乳液、クレンジングなどのセットを置いていて頂...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/04/09

k@!?& 様
この度は都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
私ども自慢のロビーラウンジにもご満足頂けたようで何よりでございます。
高評価とお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテル15階、16階のプレミアムルームにご宿泊を頂きますと、特典といたしましてお部屋にアメニティがございますのでまた次の機会にご利用下さいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ大阪本町 フロント 大原

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

デイユースの利用でしたが、全てが心地よかったです。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランロングステイ!【10時~22時まで利用可能】!テレワーク、ご休憩に。

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/04/08

しんつん 様
この度は、都シティ大阪本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
しんつん 様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前にも泊まりましたが、やっぱり良かったです。機会があればまた利用したいです。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/04/08

さぼ~る 様
日頃より、都シティ大阪本町をご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
さぼ~る 様またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔でコロナ対策がしっかりしてありました。
エレベーターがルームキーで作動するので宿泊者のみが使用でき安心でした。
ラウンジの無料のソフトドリンク、コーヒーも美味しかったです

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/04/05

シェリーステラ 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
シェリーステラ 様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊です。
客室の雰囲気と、水回りが広め、窓が大きいところ、アメニティの歯ブラシが気に入っています。
宿泊者専用ラウンジもステキで、寛げます。
また利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/04/04

w.usagi 様
日頃より、都シティ大阪本町をご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
w.usagi 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このお値段でこのクオリティでいいんですか?!
って思ってしまうほど、良いホテルです。
お部屋も広いし、お風呂も足を伸ばしてゆったり入ることができる。
概ね大満足でした。
少し残念な点は。
1.朝食
コロナの影響で、洋食か中華の定食形式なのは仕方ないのですが、
チェックインの際、予め苦手なものをお伝え...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<朝食付き>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/04/04

mimi(**) 様
この度は、都シティ大阪本町へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
客室に関して、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関してスタッフ間の連携が不足しており、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お寄せいただきましたお声をレストランとも共有し、今後このようなことがなきよう改善に努めて参ります。
また、ラウンジに関しましてもお声をお寄せいただき光栄に存じます。
お寄せいただきましたお声を大事に、今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参ります。
mimi(**) 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘が、
大阪での展示のお手伝いで4泊しました。

本人からの感想です。
朝ごはんは最終日だけ奮発して、中華の朝ご飯をいただきましたが、お粥の味がなく、お値段の割には今一つ。

部屋は広くて綺麗でした。アメニティが肌に合わず、肌荒れしたので、そこは星が4つです。

全体としてはとても良かったです。

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/04/04

川ぽん 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからも皆様に安心し、ごゆっくりお寛ぎいただける滞在をご提供できますように努めてまいります。
しかしながら、朝食に関しては、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただきましたお客様からの貴重なお声を、早速レストランスタッフに伝え共有して参る所存でございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

都シティ大阪本町
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

空間が物凄く良かったです!
なによりもベットが良かったです。3泊したんですけど、ゆっくり休むことができました!また泊まりに来たいです

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/04/01

0902おか 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからもお客様皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、何卒、都シティ大阪本町をを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

都シティ大阪本町
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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/29

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

普通でした。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランロングステイ!【10時~22時まで利用可能】!テレワーク、ご休憩に。

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/04/01

はるまんちん 様
この度は、都シティ大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

都シティ大阪本町
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kan********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

思ったよりお部屋は狭かったのですが、明るくて綺麗なお部屋でした。お風呂に洗い場があるので、ゆっくり入れました。また、ロビーのところでテレワークもできて、飲み物もあり、有意義に過ごせました。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は綺麗だし、上の階じゃないと眺望を楽しむ…とまではいかないですが、バルコニーがあるだけで開放感が全然違うのでとてもよかったです。また、ロビーフロアに飲み物サービスのコーナーもあり、コーヒーがいただけるのもありがたかったです。
何より、スタッフの方の対応が素晴らしいです。加湿器の貸し出しで少しご...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/04/04

きみたー 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今回の、ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
きみたー様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客態度も凄くよく心地よかったです
また行きたいと思いました!

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/04/01

アーモンドチョココナッツ 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
アーモンドチョココナッツ 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かったです。ホテルに入ってすぐに、とても良い香り。駐車場はありませんので近くの駐車場に止めましたが、
お部屋は広いて綺麗。お風呂に洗い場、今時珍しくバルコニーがあり、モーニングは中華にしましたが、これがまた美味しかったです。また利用したいホテルです。

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<朝食付き>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/03/28

アランティ 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家ごもりに飽きて先ずは近場で街中ホテルステイしました。 こちらは皆さんがレビューされてる通りでした。
駅近だし去年できたばかりでどこもかしこも綺麗でスタイリッシュ。 コーナーツインに泊まったので、部屋の二面が ガラス張りの窓でとても明るく、カーテンを開けるとバルコニーで張り出した所まで広めに見えて開...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランのんびり24時間ステイプラン<朝食付き>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/03/28

シェリメリー 様
この度は、都シティ大阪本町をご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また宿泊に際しましてご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
拝見致しましたところ、今回のご宿泊が大変満足のいくものとなりましたようで私どもも嬉しく存じます。
このようなお言葉に満足することなくよりよいサービスを提供できますよう努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

地下鉄駅から近く、綺麗なホテルでした。
バス、トイレは別々。
ベッドは快適、お部屋も広め、アメニティも良かったし、料金もお手頃。
大阪に行ったら また利用したいと思えるホテルでした。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/03/28

kei. hana 様
この度は、都シティ大阪本町にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
kei. hana 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
フロント 川口

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室は広く、明るく、清潔で、アメニティ、トイレ、バスとファシリティも高級感があり、ロビーも広々とした解放感あり、無料ラウンジもあって、この値段とは。。。(正直、申し訳ない気持ちになりました)
全てが最高でした。
ビジネス利用でしたが、強く印象に残ったホテルになりました。
1Fの中華レストランを次回は...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/03/28

きん・かん・こん 様
先日は、都シティ大阪本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

都シティ大阪本町
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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新しい綺麗なホテルで立地もいいのにかなりお得なお値段で宿泊できました。仕事はかどりました。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/03/28

どるっくす 様
この度は、都シティ大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
どるっくす様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
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aik********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔感のある気持ちの良いホテルでした。バストイレ別で嬉しかったです。朝食のパンもフロントのドリンクサービスのコーヒーもおいしかったです。母との旅行の良い思い出になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

デイユースで使用しましたが
次は宿泊しようと思いました。

新しいからではなく本当に綺麗な施設です。

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランロングステイ!【10時~22時まで利用可能】!テレワーク、ご休憩に。

都シティ 大阪本町からの返答

返信日:2021/03/28

たかーsea 様
この度は、都シティ大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
たかーsea 様のご来館を従業員一同、お待ち申し上げます。

都シティ大阪本町
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rt2********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりに利用をさせてもらいました。先月は休館しており別なホテルを利用しましたが、やはりこの界隈では、こちらのホテルが一番です。全体的にゆったりとした作りで、お部屋も狭い感じはありません。お風呂も大きいので、ゆっくりと湯舟につかることができ疲れを癒すことができます。
ホテルのスタッフの方も好印象です...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート】都シティ大阪本町ステイ<室料のみ>

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