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口コミ33件
京都府京都市南区東九条室町55地図
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4.47
04月19日00:58更新
33件
30人が満足と評価しています。
32件中1~20件を表示
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男性
60代以上
一人旅
投稿日:2021/04/13
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新しいホテルなので、色々機能的に配置されており、清潔感があって快適であった。バスタブも広くゆったり浸かれて良かった。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/04/17
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。各項目におきまして高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。コロナ禍において「清潔感」は非常に重要だと認識しております。滞在中快適にお過ごし頂けたとの事でとてもうれしく思います。これからもお客様が安全・安心してお過ごし頂けるように努力して参りますので、京都にお越しの際は当ホテルを是非ご利用ください。従業員一同心よりお待ちしております。ホテル京阪京都駅南 中田
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施設から返信あり
女性
40代
その他
投稿日:2021/04/07
京都駅八条口をでてすぐなので、移動に大変便利です。お部屋も予約サイトなどの写真で見るよりも広く、掃除も行き届いていて、とても快適でした。設置されているテレビではミラーリングはもちろんのこと、YouTubeなども見ることができます。コロナ禍で部屋で過ごす時間が長いので、このような機能はとても助かりまし...
返信日:2021/04/07
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地面、清掃、設備とご満足頂けたようでうれしく思います。ミラーリングやYou Tubeなどは仰るように、お部屋で過ごすお客様に大変好評頂いております。スタッフの対応についても喜ばしい評価を頂きありがとうございます。これからもご期待に添えられるよう、従業員一同お客様目線でのサービスに努めてまいります。次回お越しの際も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ホテル京阪京都駅南 中田
投稿日:2021/01/17
部屋は新しくキレイ、設備も充実している。洗濯物を干すロープが風呂にないところもあるが、ここはあったのでよかった。冷蔵庫も充分スペースあり。アメニティも女性が必要なものは一通り揃っているので、身軽に宿泊できる。チェックインも機械で行うので、住所などを記帳する手間がなく便利だと思います。
返信日:2021/01/24
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在で快適にお過ごしいただけた様子が伺えて私共も嬉しく思います。今後もお客様に快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同精進して参ります。また京都にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。ホテル京阪京都駅南 吉永
投稿日:2020/12/24
新しくて何もかも綺麗で清潔、とても快適でした。
返信日:2020/12/28
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。様々な面でご満足頂けたようで、スタッフ一同、心より嬉しく思います。これからも快適さを保てるよう配慮して参ります。また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しいところ、口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
情報提供元:一休.com
50代
投稿日:2020/12/06
施設の設備などはさすがに新しいのでとてもきれいで充実しています。残念だったのはチェックインの時の説明の途中で他のお客様の質問に答えて出して、なんだか私の説明が終わったのか終わってないのかわからない状態の中途半端になってしまったので、待つ時間がもったいないので部屋に行ってしまいました。大体ホテルの注意...
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。施設などに関してお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。一方で、チェックインの際に説明が途中で終わってしまいお客様に不安なお気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう努めて参ります。誠に恐縮ではございますがまた京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。最後にはなりましたが口コミ投稿のご協力ありがとうございました。ホテル京阪京都駅南 吉永
投稿日:2020/11/29
オープン価格&Go to トラベル利用&早期予約で驚く程の金額で宿泊出来ました。高速バスのバス停の目の前、京都駅の目の前で本当に素晴らしい立地でした。開業してすぐだったので、施設も綺麗、部屋の広さも設備も十分でした。アメニティも必要な物は十分揃っていると思います。京都旅行の際は、ホテルには寝...
返信日:2020/12/21
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。立地へのお褒めのお言葉頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在でご満足頂けた様で大変嬉しく思います。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
家族旅行
投稿日:2020/11/23
ルームキーのトラブルあり
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。ルームキーに関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後はお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。誠に恐縮ではございますがまた京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。ホテル京阪京都駅南 吉永
投稿日:2020/11/21
シングルルームの予約でしたが、ツインルームにグレードアップしていただき、4日間(3泊)広々と快適に過ごすことができました。また、オープン間もない新しいホテルのため、最新の設備でかつ清潔な部屋でした。次回もぜひ利用したいと思います。
返信日:2021/01/23
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。次回もご利用したいとのお言葉をいただけたことが私共の何よりの励みになります。今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますのでまた機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテル京阪京都駅南 吉永
20代以下
投稿日:2020/10/31
チェックインした日に洗面所に、前の宿泊者の髪の毛が落ちていたり、使用済みの歯磨きセットが残っていて未交換、また浴槽の排水溝も水が流れにくい状態だった。フロントに電話で翌日に洗面所と浴槽の清掃をしてもらうようにお願いしたが、翌日確認したところ清掃されていなかった。Go Toで安いプランを利用させてもら...
返信日:2021/02/12
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、2度も清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。清掃の不備に関し、発覚した際には今一度厳重に清掃スタッフへの注意を行うとともに、フロントスタッフ・清掃スタッフ間での連携をより強化して参ります。タッチペンにおいても、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。当ホテルにお越しいただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々業務改善を行い精進して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。ホテル京阪京都駅南 岩間
投稿日:2020/10/23
駅前でとても便利で分かりやすい場所です。新しいこともありますがとても綺麗です。窓が大きく解放感がありました。テレビも大きくYouTubeも大型画面で見ることが出来ます。エアコン、照明、アラーム等は、同じ液晶タッチパネルで、操作するようになっていました。とても快適に過ごすことが出来ました。
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。ご滞在中にご満足いただけた様子を伺い、私共も嬉しく思います。また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテル京阪京都駅南 吉永
投稿日:2020/10/18
チェックイン前とチェックアウト後にも荷物を預かってもらい、助かった。
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルではチェックイン当日早朝よりお荷物お預かりを承っております。また、チェックアウト後も当日中でしたら何時まででもお預かり可能となっておりますので、ご宿泊のお客様にはお気軽にお申しつけいただければと思います。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテル京阪京都駅南 岩間
投稿日:2020/10/13
今回2回めの利用で、前回はスタンダードツイン駅側ビューで、今回はダブル東側ビューでしたが、同様に快適に過ごさせて頂きました。また、台風の影響で日程変更にもすぐ対応頂きありがとうございました。連泊でベッドメイキング無しでも、タオル交換、ゴミ出しだけのエコ清掃の選択もあって便利でしたね。ただ、色々なホ...
返信日:2021/01/17
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。いつも当ホテルをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。台風の影響との事で非常に心配ではございましたが、今回、快適にお過ごし頂けた様子が伺えて私共も嬉しい限りでございます。連泊のお客様のお部屋清掃はエコの観点からシーツや布団カバーは3日に1回交換させて頂いておりますがご希望の場合は毎日交換させて頂きます。ホテルに関してのインフォメーションの説明が不十分でお客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございません。快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。最後にはなりましたが、お忙しい中口コミ投稿ご協力頂きありがとうございました。また京都にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。ホテル京阪京都駅南 吉永
投稿日:2020/10/11
今回の利用で3回目です。連泊したのでら部屋もアップグレードしてもらいました。駅前で安くてキレイ 次回も泊まりたいです。
返信日:2020/12/31
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リピートでのご利用ということで、毎度ご利用いただきありがとうございます。また京都にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。また会えることを心よりお待ちしております。ホテル京阪京都駅南 岩間
投稿日:2020/10/10
お部屋にパンツをかけるハンガーは4本ありましたが、スカート用のハンガーがなく、女性の宿泊に配慮がないなと思いました。フロントにスカート用ハンガーがあるか尋ねたら、返却することを前提ならお貸ししますと言われ、ボロいプラハンガーをお借りしました。人のものを持って帰りませんよ。
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。現在はスカート用ハンガーをご用意させていただいておりますので、もし当ホテルご利用の機会がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。ホテル京阪京都駅南岩間
投稿日:2020/10/05
接客もよく、お部屋がきれいで、静かでゆっくり休めました。灯りや空調のパネル操作、何処かに説明があったかもしれないが、小さい明りをつけておきたかったが少しわかりにくかった。
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋や接客に関しまして、励みになるお言葉をいただき誠にありがとうございます。パネル操作でご不便おかけし申し訳ございません。お客様により快適にお過ごしいただくようこれから努めて参ります。ご不明な点等ございましたらお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。また京都にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。最後にはなりましたが、お忙しい中口コミ投稿ご協力頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。ホテル京阪京都駅南 吉永
駅から近く新しいホテルで快適に過ごせました。チェックアウトのときに お荷物お預かりしましょうか?と尋ねてくださって夕方まで ゆっくりと観光できました。ありがとうございました。また泊まりたいホテルです。
返信日:2021/01/15
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿ご協力頂き重ねてお礼申し上げます。お客様の観光のお役に立てたようで私共も嬉しい限りでございます。チェックイン前でもお荷物のお預かりを行っておりますので次回はそちらもご利用くださいませ。また京都にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。ホテル京阪京都駅南 吉永
30代
投稿日:2020/10/04
高速バスを利用する日程でしたので、バスターミナルからも近くオープンしたばかりのこちらのホテルを利用させていただきました。シングルを予約していましたが、アップグレードされていてツインルームを1人で優雅に使わせてもらえ大満足です!格子の間仕切りなど和の雰囲気のあるお部屋で、ビジネスホテルの分類だと思...
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館は伊丹空港・関西国際空港行きのリムジンバス乗り場から近く、京都駅からのアクセスも良く、多くのお客様からお声を頂戴しております。今回のご滞在でご満足頂けたご様子で、お褒めのお言葉も沢山頂戴しとても嬉しく思います。大変なご時世ではございますが、その中でもご来館頂いた皆様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また京都にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。最後にはなりましたがお忙しい中口コミ投稿ご協力ありがとうございました。ホテル京阪京都駅南 吉永
投稿日:2020/09/28
今まで泊まったビジネスホテルのなかで、断トツに良かったです!次回も是非利用したいと思います。
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。ホテル京阪京都駅南岩間
投稿日:2020/09/09
京都駅からすぐなので交通移動が非常に便利です。部屋は明るく使い勝手良く窓から新幹線ホームが見えます。コインランドリー混雑状況がテレビモニターで分かるので良いです。京都へ行く時にはまた宿泊したいと思います!
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。アクセス面で当館にご満足頂けたようで何よりでございます。また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。ホテル京阪京都駅南 吉永
投稿日:2020/09/05
部屋は、新しく清潔感があり良かったです。ベッドは固く、羽毛枕の臭いがキツかったのが残念です。用事でフロントに電話したら、男性の方、(はい)と、無愛想な声に嫌な気分になりました。枕の代わりに、バスタオルを、清掃の方が持ってきて下さりましたが、清掃の方のほうが、温かく優しい応対でした。
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。客室の備品に関してご不便をおかけして申し訳ございません。また、スタッフの電話対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないよう再発防止の徹底をさせて頂きます。誠に恐縮ではございますがまた京都にお越しの際は当館をご利用頂きますと幸いでございます。ホテル京阪京都駅南 吉永
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let********さんのコメント
男性
60代以上
一人旅
投稿日:2021/04/13
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新しいホテルなので、色々機能的に配置されており、清潔感があって快適であった。
バスタブも広くゆったり浸かれて良かった。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/04/17
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
各項目におきまして高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍において「清潔感」は非常に重要だと認識しております。
滞在中快適にお過ごし頂けたとの事でとてもうれしく思います。
これからもお客様が安全・安心してお過ごし頂けるように努力して参りますので、京都にお越しの際は当ホテルを是非ご利用ください。
従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 中田
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施設から返信あり
bkb********さんのコメント
女性
40代
その他
投稿日:2021/04/07
ログインして違反報告する
京都駅八条口をでてすぐなので、移動に大変便利です。お部屋も予約サイトなどの写真で見るよりも広く、掃除も行き届いていて、とても快適でした。設置されているテレビではミラーリングはもちろんのこと、YouTubeなども見ることができます。コロナ禍で部屋で過ごす時間が長いので、このような機能はとても助かりまし...
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/04/07
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面、清掃、設備とご満足頂けたようでうれしく思います。
ミラーリングやYou Tubeなどは仰るように、お部屋で過ごすお客様に大変好評頂いております。スタッフの対応についても喜ばしい評価を頂きありがとうございます。
これからもご期待に添えられるよう、従業員一同お客様目線でのサービスに努めてまいります。
次回お越しの際も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテル京阪京都駅南 中田
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施設から返信あり
uye********さんのコメント
女性
40代
その他
投稿日:2021/01/17
ログインして違反報告する
部屋は新しくキレイ、設備も充実している。洗濯物を干すロープが風呂にないところもあるが、ここはあったのでよかった。冷蔵庫も充分スペースあり。アメニティも女性が必要なものは一通り揃っているので、身軽に宿泊できる。チェックインも機械で行うので、住所などを記帳する手間がなく便利だと思います。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/01/24
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在で快適にお過ごしいただけた様子が伺えて
私共も嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるように
スタッフ一同精進して参ります。
また京都にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
ホテル京阪京都駅南 吉永
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/24
新しくて何もかも綺麗で清潔、とても快適でした。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2020/12/28
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
様々な面でご満足頂けたようで、スタッフ一同、心より嬉しく思います。
これからも快適さを保てるよう配慮して参ります。
また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しいところ、口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
ums********さんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/12/06
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施設の設備などはさすがに新しいのでとてもきれいで充実しています。残念だったのはチェックインの時の説明の途中で他のお客様の質問に答えて出して、なんだか私の説明が終わったのか終わってないのかわからない状態の中途半端になってしまったので、待つ時間がもったいないので部屋に行ってしまいました。大体ホテルの注意...
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/01/24
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設などに関してお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
一方で、チェックインの際に説明が途中で終わってしまいお客様に
不安なお気持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう努めて参ります。
誠に恐縮ではございますがまた京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
最後にはなりましたが口コミ投稿のご協力ありがとうございました。
ホテル京阪京都駅南 吉永
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/29
オープン価格&Go to トラベル利用&早期予約で驚く程の金額で宿泊出来ました。
高速バスのバス停の目の前、京都駅の目の前で本当に素晴らしい立地でした。
開業してすぐだったので、施設も綺麗、部屋の広さも設備も十分でした。
アメニティも必要な物は十分揃っていると思います。
京都旅行の際は、ホテルには寝...
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2020/12/21
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。
立地へのお褒めのお言葉頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
ako********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/11/23
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ルームキーのトラブルあり
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/01/24
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ルームキーに関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
誠に恐縮ではございますがまた京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテル京阪京都駅南 吉永
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施設から返信あり
dff********さんのコメント
男性
60代以上
一人旅
投稿日:2020/11/21
ログインして違反報告する
シングルルームの予約でしたが、ツインルームにグレードアップしていただき、4日間(3泊)広々と快適に過ごすことができました。また、オープン間もない新しいホテルのため、最新の設備でかつ清潔な部屋でした。次回もぜひ利用したいと思います。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/01/23
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
次回もご利用したいとのお言葉をいただけたことが私共の何よりの励みになります。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますのでまた機会が
ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 吉永
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
20代以下
投稿日:2020/10/31
チェックインした日に洗面所に、前の宿泊者の髪の毛が落ちていたり、使用済みの歯磨きセットが残っていて未交換、また浴槽の排水溝も水が流れにくい状態だった。フロントに電話で翌日に洗面所と浴槽の清掃をしてもらうようにお願いしたが、翌日確認したところ清掃されていなかった。Go Toで安いプランを利用させてもら...
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/02/12
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、2度も清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
清掃の不備に関し、発覚した際には今一度厳重に清掃スタッフへの注意を行うとともに、フロントスタッフ・清掃スタッフ間での連携をより強化して参ります。
タッチペンにおいても、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルにお越しいただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々業務改善を行い精進して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル京阪京都駅南 岩間
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
may********さんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/10/23
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駅前でとても便利で分かりやすい場所です。新しいこともありますがとても綺麗です。窓が大きく解放感がありました。テレビも大きくYouTubeも大型画面で見ることが出来ます。エアコン、照明、アラーム等は、同じ液晶タッチパネルで、操作するようになっていました。とても快適に過ごすことが出来ました。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/01/23
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にご満足いただけた様子を伺い、私共も嬉しく思います。
また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル京阪京都駅南 吉永
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/10/18
チェックイン前とチェックアウト後にも荷物を預かってもらい、助かった。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/02/12
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックイン当日早朝よりお荷物お預かりを承っております。
また、チェックアウト後も当日中でしたら何時まででもお預かり可能となっておりますので、ご宿泊のお客様にはお気軽にお申しつけいただければと思います。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 岩間
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
aip********さんのコメント
男性
50代
その他
投稿日:2020/10/13
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今回2回めの利用で、前回はスタンダードツイン駅側ビューで、今回はダブル東側ビューでしたが、同様に快適に過ごさせて頂きました。また、台風の影響で日程変更にもすぐ対応頂きありがとうございました。
連泊でベッドメイキング無しでも、タオル交換、ゴミ出しだけのエコ清掃の選択もあって便利でしたね。ただ、色々なホ...
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/01/17
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
いつも当ホテルをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
台風の影響との事で非常に心配ではございましたが、
今回、快適にお過ごし頂けた様子が伺えて私共も嬉しい限りでございます。
連泊のお客様のお部屋清掃はエコの観点からシーツや布団カバーは3日に1回交換させて頂いておりますが
ご希望の場合は毎日交換させて頂きます。
ホテルに関してのインフォメーションの説明が不十分でお客様には
大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
最後にはなりましたが、お忙しい中口コミ投稿ご協力頂きありがとうございました。
また京都にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 吉永
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2020/10/11
今回の利用で3回目です。
連泊したのでら部屋もアップグレードしてもらいました。
駅前で安くてキレイ 次回も泊まりたいです。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2020/12/31
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リピートでのご利用ということで、毎度ご利用いただきありがとうございます。
また京都にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
また会えることを心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 岩間
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/10/10
お部屋にパンツをかけるハンガーは4本ありましたが、スカート用のハンガーがなく、女性の宿泊に配慮がないなと思いました。フロントにスカート用ハンガーがあるか尋ねたら、返却することを前提ならお貸ししますと言われ、ボロいプラハンガーをお借りしました。人のものを持って帰りませんよ。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2020/12/31
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
現在はスカート用ハンガーをご用意させていただいておりますので、もし当ホテルご利用の機会がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
ホテル京阪京都駅南
岩間
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
meb********さんのコメント
女性
60代以上
その他
投稿日:2020/10/05
ログインして違反報告する
接客もよく、お部屋がきれいで、静かでゆっくり休めました。灯りや空調のパネル操作、何処かに説明があったかもしれないが、小さい明りをつけておきたかったが少しわかりにくかった。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/01/17
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋や接客に関しまして、励みになるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
パネル操作でご不便おかけし申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただくようこれから努めて参ります。
ご不明な点等ございましたらお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
また京都にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
最後にはなりましたが、お忙しい中口コミ投稿ご協力頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 吉永
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施設から返信あり
tno********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/10/05
ログインして違反報告する
駅から近く新しいホテルで快適に過ごせました。チェックアウトのときに お荷物お預かりしましょうか?と尋ねてくださって夕方まで ゆっくりと観光できました。ありがとうございました。また泊まりたいホテルです。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/01/15
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の観光のお役に立てたようで私共も嬉しい限りでございます。
チェックイン前でもお荷物のお預かりを行っておりますので次回は
そちらもご利用くださいませ。
また京都にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南 吉永
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施設から返信あり
dtq********さんのコメント
女性
30代
一人旅
投稿日:2020/10/04
ログインして違反報告する
高速バスを利用する日程でしたので、バスターミナルからも近くオープンしたばかりのこちらのホテルを利用させていただきました。
シングルを予約していましたが、アップグレードされていてツインルームを1人で優雅に使わせてもらえ大満足です!
格子の間仕切りなど和の雰囲気のあるお部屋で、ビジネスホテルの分類だと思...
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/01/15
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は伊丹空港・関西国際空港行きのリムジンバス乗り場から近く、
京都駅からのアクセスも良く、多くのお客様からお声を頂戴しております。
今回のご滞在でご満足頂けたご様子で、お褒めのお言葉も沢山頂戴し
とても嬉しく思います。
大変なご時世ではございますが、その中でもご来館頂いた皆様に
ご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また京都にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
最後にはなりましたがお忙しい中口コミ投稿ご協力ありがとうございました。
ホテル京阪京都駅南 吉永
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/09/28
今まで泊まったビジネスホテルのなかで、断トツに良かったです!次回も是非利用したいと思います。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2020/12/31
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル京阪京都駅南
岩間
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情報提供元:一休.com
mat********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/09/09
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京都駅からすぐなので交通移動が非常に便利です。
部屋は明るく使い勝手良く窓から新幹線ホームが見えます。コインランドリー混雑状況がテレビモニターで分かるので良いです。京都へ行く時にはまた宿泊したいと思います!
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/01/15
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
アクセス面で当館にご満足頂けたようで何よりでございます。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテル京阪京都駅南 吉永
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zfc********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2020/09/05
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部屋は、新しく清潔感があり良かったです。
ベッドは固く、羽毛枕の臭いがキツかったのが残念です。
用事でフロントに電話したら、男性の方、(はい)と、無愛想な声に嫌な気分になりました。
枕の代わりに、バスタオルを、清掃の方が持ってきて下さりましたが、清掃の方のほうが、温かく優しい応対でした。
ホテル京阪 京都駅南からの返答
返信日:2021/01/15
この度はホテル京阪京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室の備品に関してご不便をおかけして申し訳ございません。
また、スタッフの電話対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう再発防止の徹底をさせて頂きます。
誠に恐縮ではございますがまた京都にお越しの際は当館をご利用頂きますと幸いでございます。
ホテル京阪京都駅南 吉永
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