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Park Hyatt Niseko Hanazono

北海道虻田郡倶知安町字岩尾別328-47地図

お気に入り

44

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総合評価

4.61

04月12日00:25更新

40件

38人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

来年もまた来ます!そう心に決めてホテルを後にしました。
それほど素晴らしいホテルでした。 日本じゃないみたいに色々な国のスタッフの方が
いらっしゃいましたが、どの方もあたたかい対応で、子供に対してもとても親切で
ありがたかったです! 
お部屋は、こんなおうちに住みたい!と思える居心地の良い家具と空間...

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルはどこを取っても素晴らしく、沢山の驚きと感動を味わう事が出来ました。スタッフの対応も、仰々しさがなく、とても心地良く感じました。食事のクオリティーも高く、終始快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ロケーション、部屋、スパ全てが素晴らしい。
何よりスタッフさんの笑顔と心遣いサービスに感動しました。心からリフレッシュ出来る休日となりました。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

スタッフの方はどこの方も皆さんとても明るく笑顔が素敵でした。特に玄関にいらっしゃる日本人の女性の方は気が効き帰る時まで手を振ってくださり楽しい気持ちにさせてくれました。
残念だったのはシャワールームに髪の毛が落ちてた事。アメニティのシャンプー他が1人1つ無かった事。他のホテルではどこのホテルでもアメ...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテル、客室素晴らしいです。ただ接客で日本語が通じないケースが多く困るケースがあります。そこだけが残念でした。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アップグレードされ、2bedroom residence(温泉付き)に1泊しました。140平米のお部屋は全てが素晴らしく圧巻でした。半露天風呂の温泉は、自動で30分でお湯が張れ、とにかく湯船が大きい!マスターベッドルームのキングサイズのベッドを一人で使用し、備え付けのBOSEのスピーカーでお気に入り...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用でした。アップグレードして頂き、露天風呂つきの、素晴らしい部屋に。ただ、最初に案内された時、日本語がにがてなのか、部屋や、施設の説明は、なにも無し。
あとから、温泉、プール探すの苦労しました。
素晴らしい部屋なのに、使い方も、よく、わからず、もったいなかったかな。
東京のパーク、グランド...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉付きのお部屋にアップグレードしていただき アメニティのクオリティーも気に入りました。ベッドも快適で とても素敵な時間を過ごす事がでしました。
スタッフは外国の方が多いのですが皆さんフレンドリーで親切な対応をしていただきました。
朝食のバイキングもとても丁寧に用意されていて美味しかったです。また夏...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設は素晴らしいものでした。随所に高級感が感じられました。
一つ難点は、ホテル棟とレジデンス棟の行き来が複雑で、何度も迷ってしまったことです。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高のステイケーションでした。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すばらしい施設と気遣いのスタッフでゆるりと
過ごせました

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

レジデンス棟の露天風呂付の客室へアップグレードしていただいた上に、息子との二人旅だったのでコネクティングルームを提供して下さり、大変広く使い勝手もよくのんびりと出来て、有難かったです。
国内でリクエストしなくてもコネクティングルームを提供いただいたのは初めてで感謝です。
ありがとうございました。

...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても広く、眺めの良いお部屋で、快適な滞在でした!
■よかった点
キッチンや、調理器具、ダイニングテーブルもついていて、ニセコで購入したおいしいチーズやワインをいただくにはぴったりのお部屋でした!
Welcomeフルーツもおいしかったです!
温泉とプールも広く、時間によってはほとんど貸し切りだったの...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード

情報提供元:一休.com

zn5********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

銀婚式の旅行で2泊させて頂きました。事前にレストラン(モリエール モンターニュ)の予約をしてなかったので満席のため食べれなかったのが少し残念でした。次は早くに予約をして食事したいと思います。
紹介頂いた近くのレストランも大変美味しく、サービスは大変良かったと感じます。
スタッフの方で、まだ日本語に不...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりに満足度の高いホテルでした。
着いて、早々に駐車場の案内係の方が立っておりスムーズに駐車からチェックインまで出来ました。
お部屋もレジデンス棟の温泉付の部屋にアップグレードしていただきうれしかったです。
お部屋の設備やアメニティもパークハイアットの名に恥じぬ質の高いものばかりで何より温泉がも...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/28

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

施設はとてもきれいで、窓も大きく開放的で素晴らしいと思います。
サービスは、いろいろ課題があるかなと思います。
スタッフ間の情報共有に拙さが残ります。また、
日本語があまり通じず、日本語でスタッフの方に話しかけたら英語で返されたりしますので、英語に馴染みのない方はなかなかハードルが高いかなとの印象で...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりにハイアットを利用しました。満足度としては非常に高く、程よい距離感のサービスがよかったです。まるで自宅にいるかのような心地よさで過ごさせていただきました。

国内でのハイアット利用は初めて。地元北海道にパークハイアットができたということで、紅葉ドライブがてら、札幌から1泊で遊びに行ってきまし...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設の素晴らしさに加え スタッフの方のおもてなしの心がすごく伝わる良いホテルだと思います。パークハイヤットとなると、それなりの期待度上がりますが、施設は完璧、スタッフのサービスもフレンドリーなところがリゾート地にマッチしている等、想定以上の、とてもリラックスした贅沢な時間を過ごすことが出来ました。称...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫と一泊しました。
キングマウンテンビューB&Bで予約していましたが、温泉付きのコンドにアップグレードしてくださいました。
お部屋は広くはありませんが、機能的で過ごしやすかったです。
温泉も、室内のお風呂(ラベンダーと甘酒の入浴剤がありました)も楽しみました。
海外ではパーク含め高級ホテル宿泊してい...

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室は、予約したものよりもチェックイン時にアップグレードされて温泉付きのとても広いお部屋にしてもらいました。広くて綺麗でインテリアや雰囲気もとても素敵でした。接客やサービスもほとんど申し分ないのですが、チェックインとアウトの時のスタッフの方の声が小さくて聞き取りにくかったということと、簡易ベッドの組...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランベッド&ブレックファースト

情報提供元:一休.com

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