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アスティルホテル十三プレシャス

大阪府大阪市淀川区十三本町1丁目10番13号地図

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175

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総合評価

4.64

05月08日00:40更新

23件

23人が満足と
評価しています。

sfr********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/04/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客マナー、態度がとても親切丁寧でした。
大浴場、サウナも凄く良かったです。
又、宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/04/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ

win********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/04/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

十三駅からすぐで立地は最高です。
新しい館内は何処も綺麗で気持ちがいいです、お部屋も機能的でベットも広く寛げます。
大浴場が素晴らしい、湯上りのデッキでの一時は清々しい時間でした。
色んなホテルに泊まっていますが、こんなに何もかもに満足するホテルは他にはありませんね。
細部にも十分な配慮があって、お...

  • 宿泊日2021/03/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【68歳以上限定】シニアバースデイプラン【要身分証】男女別大浴場・露天風呂あります♪)

del********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

従業員の接客が付かず離れずの対応で丁度良かった。お風呂は最高でした。
カードが無いと宿泊者しかお風呂へ入れないのでタオルを部屋から持参しないで済むよう置いて頂けると有りがたい。

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ

shi********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何度か泊まってるので客室の高評価自体は変わりませんし、大浴場も壺湯などもあり非常に満足しています。ひとつ気になったのは、VODが今回有料になっていたこと。昨年の6月以降、5回以上泊まれば無料になる…というのが魅力でそれが達成されて今回も映画を見ようかと思ったのですが有料だったので断念しました。年をま...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもお世話になっているリピーターです。
スタッフの対応も気持ちのいいもので、大変満足しています。来年も宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10室限定】Big chance!今だけ!!ご宿泊代4,888円直前プラン【素泊り】

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2021/03/18

インベスターZさん様

いつも当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

私共のホテルをお気に召して頂きまして、心より感謝申し上げます。

今後もよりご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。

また機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

del********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

良かった点
お風呂にゴシゴシタオルまで置いてあって大満足
フロントの接客も自然で良かった。
悪い点は無かったが、気になった点
入口のアルコール消毒が切れていた。
こうして欲しい点
部屋で食事が摂りやすいよう折りたたみ式のテーブルがあると有り難い。宿泊者が出し入れしやすいよう通路に置いて頂けると使いた...

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10室限定】Big chance!今だけ!!ご宿泊代4,888円直前プラン【素泊り】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コスパ最高です。10階の大浴場もよかったですが、同じフロアにある展望台からの眺めがよく、風呂あがりには最高でした。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/11/30

てつお55さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルをお気に召して頂きまして、心より感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉を多数承り大変恐縮でございます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nln********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場も綺麗ですし、サウナとクールサウナも有。露天も有。部屋は少し狭いですが、寝るだけなら十分です。部屋にもシャワールーム有。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時以降C/I】】お手軽に贅沢を!!ミッドナイトシアタープラン!!【素泊り】

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/11/07

nln********さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋が狭くご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
大浴場など細部に渡りお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いつも利用させて頂いています。立地も良いしスタッフ対応も素晴らしい。清潔感もあるし大浴場も最高。強いて言うなら連泊が多いので、多少費用が掛かっても良いので乾燥も一回でOKのドラム式をもっと導入して欲しい。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/11/07

GOTOマニアさん様

いつも当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で
安堵しております。
立地や大浴場、私共のサービスに至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ドラム式の洗濯時に関しましては、早急に社内にて検討を
させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かったです。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【金・日曜日限定】2名1室で1名料金!!カップル限定プラン【素泊り】

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/11/07

ささ、49さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子で安堵しております。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ドリンクサービスや、屋上庭園、ミストサウナがすごく良かったです。日曜日の宿泊はお得な上、駐車場付きで良かったです。
夜遅くにお風呂入ったら貸切状態でゆっくり満喫できました。お部屋が思ってたより狭かったです。あと玄関先のライトがセンサー付きなのか、ついたり消えたりですごく気になりました。センサー付きで...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【金・日曜日限定】2名1室で1名料金!!カップル限定プラン【素泊り】

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/10/07

エム1516さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋が狭くご不憫な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
玄関先のライトに関してですが、お客様がお荷物を持ってお部屋に
入られた際、暗くて足元が見えない為
すぐに電気が付くようセンサーを付けさせて頂いております。
こちらに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。

大浴場・サウナ・私共のサービスに至るまで、
細部に渡りお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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情報提供元:一休.com

amz********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/10/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗でとても快適です。空中テラスと露天風呂はとても快適でした!コーヒーも飲み放題で今後もまた利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン日曜・祝日限定10室!!70%off!!迷うと後悔!!早い者勝ちプラン!!【素泊り】

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/10/08

amz********さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。

露天風呂やルーフトップテラス、ウェルカムドリンクにもお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

「また利用したい!」との有難いお言葉にも感謝申し上げます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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施設から返信あり

cpc********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/09/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

エレベーターの中がラムネのようなにおいがして、少し不快でしたが、その他は全て総合的に良かったので、また利用したいと思ってます

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【金・日曜日限定】2名1室で1名料金!!カップル限定プラン【素泊り】

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/10/08

cpc********さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

エレベーターの匂いに関しまして、ご不憫な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。早急に改善をさせて頂きます。

今後もよりご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高でした。部屋のコンパクトさは初めからわかってるので、文句はないです。文句の付け所がなかったです。清潔だし、風呂は最高!テラスも最高でバカンスに来たかと思いました。もっともっとこのコンセプトでいろいろなところに作って欲しいです。なんならファンクラブに入ります。遠征でアジア、日本と回りますが、最高で...

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10室限定】Big chance!今だけ!!ご宿泊代4,888円直前プラン【素泊り】

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/10/04

命短し恋せよBBAさん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをお気に召して頂きまして、心より感謝申し上げます。

大浴場やルーフトップテラスなど、細部に渡りお褒めのお言葉を
頂戴致しまして、大変嬉しく思います。

今後もよりご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

7回ほど宿泊させて頂いております。不手際がある場合も直ぐに対応していただいで、シティホテルでは、高評価です。お風呂も綺麗で清潔で、宿泊も楽しみです。
また、提携駐車場もあり、大変うれしく思います。
是非、継続してほしい。
朝のバイキングの再開を楽しみにしておりますね。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/09/26

インベスターZさん様

いつも当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場や私共のサービスにまでお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

無料提携駐車場は、最近始めさせて頂いたサービスですので
今後も出来る限り継続して参りたいと思います。

また、現在休止しております朝食バイキングですが
再開に向けての準備を進めておりますので
もう暫くお待ち下さいませ。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/08/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お値段以上の価値はあります

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/09/26

Guo7さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをお気に召して頂きまして、大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場が、温泉で露天風呂やサウナもあり、良かったです。
ロビーラウンジも使用出来、ウエルカムドリンクも飲み放題でした。
大満足です!

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【金・日曜日限定】2名1室で1名料金!!カップル限定プラン【素泊り】

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/09/26

nekoyanagiさん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをお気に召して頂きまして、心より感謝申し上げます。

私共のサービスに細部に渡りお褒めのお言葉を頂きまして、
大変恐縮でございます。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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情報提供元:一休.com

amz********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/08/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂とテラスがとても良かったです

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン断然得!今だけ〇〇%以上off!新築OPEN記念【素泊り】男女別大浴場・露天壺湯・屋上庭園・サウナ

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/10/07

amz********さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

大浴場とテラスにお褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
今後もよりご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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施設から返信あり

nos********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/07/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナのせいで食事ができないのは残念だけど、標準以上のよいホテルです。

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10室限定】Big chance!今だけ!!ご宿泊代4,888円直前プラン【素泊り】

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/10/07

nos********さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルをお気に召して頂きまして、心より感謝申し上げます。

朝食に関しまして、お召し上がり頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
現在再開に向け調整しておりますので、もう暫くお待ち頂ければと思います。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

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施設から返信あり

jum********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/06/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

新しく綺麗
支配人が色々チャレンジしてるのが分かる。
また、残念な点は浴槽がなくシャワールームのみな点だが
大浴場がありフォローしてる。
水もサービスで置いてある。
ここは、支配人がおそらく優秀な人材

  • 宿泊日2020/06/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【金・日曜日限定】2名1室で1名料金!!カップル限定プラン【素泊り】

アスティルホテル十三プレシャスからの返答

返信日:2020/10/07

jum********さん様

この度は当アスティルホテル十三プレシャスを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

私共のサービスに細部に渡りお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。

今後もよりご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。

機会がございましたら
次回も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。

またのご利用を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

アスティルホテル十三プレシャス

支配人 夏山

詳しく見る

施設から返信あり

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