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東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)

岐阜県高山市花里町4-301地図

売れ筋ランキング1位

エリア:飛騨・高山

お気に入り

430

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総合評価

4.43

05月07日01:06更新

61件

54人が満足と
評価しています。

miy********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉、食事共に良かったです。

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】開業1周年記念でお得に味わう飛騨牛すき焼き&ハーフバイキング【2食付き】

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/04/20

この度は東急ステイ飛騨高山~結の湯~にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉、食事に関しまして非常に高く評価していただき、大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

貸切風呂もあって駅横でまさに便利な所です。高山ならこちらが是非ともおすすめです。私は高山ならこちらと決めました。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【5のつく日】ポイント最大20倍! 冬の高山を満喫する素泊まりプラン

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/04/19

この度は、数あるホテルより当館をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
高山駅すぐの好立地はたくさんのお客様よりご好評いただいております。

貸切風呂もホテル自慢の設備となっており、ご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
また高山へお越し頂いた際もご満足いただけるよう、精進して参ります。
これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

not********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

総合的にとても大満足。ステーキ付き夕食朝食付きプランでした。夕食時のバイキングにデザート(ケーキ系)などがもう少し充実していると完璧だった。
お宿のコンセプトがとても素敵。自然を所々で感じることができ、落ち着いていてゆっくりできた。
連れが違う階を利用。階ごとの雰囲気もがらりと違い素晴らしかった。リ...

  • 宿泊日2021/04/11
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール】ポイント最大30倍!ご夕食は飛騨牛ステーキ&ハーフバイキング(2食付)

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/04/13

この度は数あるホテルの中から、当館へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

総合的にご満足いただけたとのお言葉、従業員一同とても嬉しく思っております。
一方で、ご夕食のデザートにつきましてはご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフには頂いたお声を共有し、改善に努めて参ります。

お部屋につきましては今回、別フロアでご宿泊を頂き雰囲気の違いを味わっていただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
また次回お越しの機会がございましたら、ご希望のフロアをお申しつけ頂ければ可能な限りご要望に沿ってご用意致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、口コミへのご協力誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

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施設から返信あり

sak********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊させていただきました。
要望等お聞きいただき大変助かりました。
食事もおいしく、お風呂、客室も大変良かったです。
また機会があれば利用したく思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール】ポイント最大30倍!ご夕食は飛騨牛ステーキ&ハーフバイキング(2食付)

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/04/12

この度は東急ステイ飛騨高山~結の湯~にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当館を満喫していただけまして幸甚に存じます。
今後もより一層、お客様に満足していただけるサービスを提供出来るよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仕事で良くいきますが、いつも日帰りばかりで久しぶりに宿泊しました。
今回は東急ホテルが知らなくて一休で掲載されていましたから宿泊しました。
大変良かったです。
のんびり出来ました。


部屋も広く食事も美味しかった。出来れば
品数がもう少し多いと良かったかな。

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン2021年春 東急ステイ函館朝市開業応援P【19:30開始】飛騨牛ステーキ&バイキング【2食付き】

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/04/11

この度は東急ステイ飛騨高山~結の湯~にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
また、当館の客室並びに、お食事等お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事の品数に関しましては、お客様のご意見をもとに、レストラン部署と共有いたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。

今後もより一層、お客様に満足していただけるサービスを提供出来るよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

bal********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的にはよかったです。客室は和室が有るタイプで宿泊しました。館内用のスリッパは
男性用のほとんどが入りませんが、今回は入りよかったです。大浴場も2種類ありましたが
、個人的には良かったです。ベットは婆さんと家内が使用しましたが体が沈まなくて良く寝れた様です。館内、室内とも綺麗でした。夕食は個人的な...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【開業1周年記念プラン】開業1周年記念でお得に味わう飛騨牛すき焼き&ハーフバイキング【2食付き】

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/04/06

この度は数あるホテルより当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

ホテルの設備やお食事などをご堪能頂けたご様子で、大変光栄に存じます。
お連れ様もお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
日々おもてなしの心を込めて清掃を行っておりますが、コロナ禍ということもあり、より一層館内清掃には気を配っている為、頂いたお言葉は全ホテルスタッフの励みになります。

再び当館をご利用いただいた際には、より一層もおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

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gxk********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

転勤で入居するまでの間の長期滞在となりました。部屋にドラム式洗濯機と電子レンジがあったのが本当に便利でした。清掃は週に一回でしたがそれが無駄無くゆっくりできて、コンセプト通り暮らすように滞在できました。また利用したいです

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍! 冬の高山を満喫するご朝食付きプラン

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/04/06

この度は東急ステイ飛騨高山~結の湯~にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。

暮らすように滞在できたとのお言葉、私どもホテルスタッフにとっては何よりも嬉しいお言葉でございます。当館では和室、プレミアツイン、プレミア和洋室以外すべてのお部屋に洗濯乾燥機を備え付けておりますので、ごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

また、清掃システムにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
東急ステイは「住まいにホテルの機能をプラスする」という発想から生まれたホテルとなっております。ご宿泊のお客さまに少しでもご自宅でおくつろぎいただけるような空間をご提供させていただきたいという思いから、青山プレミアム・銀座店を除くホテルで滞在型の清掃スタイルを採用しております。

再びお越しいただける機会がございましたら、今回のご宿泊以上のおもてなし・空間づくりができるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。

東急ステイ飛騨高山
スタッフ一同

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yos********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘の引越し先に行ったついでに泊まりました。なんと、部屋に入るとドラム式洗濯機が!飛騨牛の焼き肉を食べた後の匂いを消したくて洗濯しました。朝にはふんわり仕上がっていて満足
また、大浴場もコンパクトではあるけど、満足です。
部屋も高山家具で、趣きがありました。
お土産もセンス良い感じで揃っていました。
...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍! 冬の高山を満喫するご朝食付きプラン

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/03/30

この度は、東急ステイ飛騨高山結の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備に関しまして数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

今回のご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館は、プレミアツイン、プレミア和洋室以外のお部屋全てに洗濯乾燥機を備え付けております。長期のご宿泊や雨天などでも安心してご宿泊いただけますので、また是非ご活用ください。

また、全客室に飛騨の木工家具や、地元の工房とコラボレーションした当館オリジナル備品を設置しておりますので、館内の至る所で飛騨高山を堪能できるかと存じます。
またお越しの際はごゆっくりご覧くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高山~結の湯~
スタッフ一同

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋はとても素敵でした、机も広くて、いろいろな作業が出来て助かりました。
夕食のバイキングが取る場所が狭くて、もう少し広ければ良かったです。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大5%OFF!タイムセール】絶品!飛騨牛すき焼き&ハーフバイキング【2食付き】

情報提供元:一休.com

koh********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2021/03/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

控えめに言って素晴らしい。全国民が泊まるべき。駅から30秒もあれば着きます。あと、展望デッキがあるので、夜に友達とトランプでもしながら高山の景観を眺めるのがよい!!

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!冬の高山を満喫するご朝食付きプラン

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/03/27

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルをお褒め下さり、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、最上階の展望デッキは眺望も良く、当ホテルの自慢でございます。

お客様のお言葉大変励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

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suk********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ひとりでゆったり入る貸し切り風呂はおつです。
朝食は普通のビジネスホテルと同じように可もなく不可もなくといった感じ。
部屋は清潔感あっていいですね

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3/21まで<開業1周年記念タイムセール>里山の温もり朝ごはんと充実温泉で高山ステイ満喫~朝食付

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/03/27

この度は東急ステイ飛騨高山~結の湯~にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貸切風呂もお喜び頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、お客様のご意見を元にサービスの向上に努めていく所存です。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗でお風呂も良かったです。駅に隣接している為便利です。

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【最大5%OFF!タイムセール】高山駅直結ホテルで「暮らす」を楽しむ【朝食付き】

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/03/18

この度は東急ステイ飛騨高山~結の湯~にお泊り下さい、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉から当館で快適にお過ごしいただけたとわかり、わたくしも大変嬉しく存じます。広々とした大浴場だけでなく、最上階にございます展望貸切風呂も当館の自慢でございます。機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

東急ステイ飛騨高山
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

kyo********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて満足です。飛騨高山の伝統工芸をテーマにお部屋や館内の隅々まで趣向が凝らされており、楽しませて頂きました。お部屋も景色の良いお部屋に通して頂き、癒されました。また洗濯機も置いてあり、助かりました。ヒノキの大浴場も気持ち良かったです。お食事も大変美味しく大満足です。また泊まらせて頂きたいと思...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【最大5%OFF!タイムセール】絶品!飛騨牛すき焼き&ハーフバイキング<2食付き>

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/03/16

この度は、数あるホテルの中から、東急ステイ飛騨高山~結の湯~にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

 飛騨高山の伝統工芸を使用した、当館のこだわりの面やお部屋について、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。客室内の洗濯機についてもご利用いただきありがとうございます。また、お部屋からの景色やヒノキの大浴場、お食事についてご満足いただけましたこと、誠に嬉しい所存でございます。
今後もお客様、一人ひとりにご満足、ご快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

 またの機会がございましたら、東急ステイ飛騨高山~結の湯~へのご宿泊、お待ち申し上げます。
また、この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

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m_k********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/02/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変良い宿でしたので、2度ほど泊まらせて頂きました、

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定販売】1泊限定!お部屋おまかせプラン(食事なし)

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/02/26

この度は東急ステイ飛騨高山~結の湯~にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへの高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適におくつろぎ頂けるような対応を心掛けて参ります。
次回高山にお越しの際は、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高山駅東口を出て右手側すぐにあります。
外観は駅前広場と調和していて、特に夜は美しく感じました。
他のビジネスホテルとは一線を画するホテルだと個人的には思います。

  • 宿泊日2021/02/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ゾロ目の日】ポイント最大20倍! 冬の高山を満喫する素泊まりプラン

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/02/16

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当館は令和2 年度高山市景観デザイン賞にて建築物の部優秀賞を受賞し、館内にも高山の伝統文化をふんだんに取り入れたデザインとなっております。
この度お客様にはご滞在をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

syt********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物、備品全てにおいてデザインの妥協がない。ヤコブイェンセンの内線、バリミューダのポット、飛騨紬に飛騨産の椅子。サービスも勿論申し分ありません。シャワーのヘッドがオシャレすぎて使い勝手があまり良くなかったけどトータルで考えれば小さいことです。USBのコンセントも良い位置にあり、大型テレビでNetfl...

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゾロ目の日】ポイント最大20倍! 冬の高山を満喫するご朝食付きプラン

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/02/01

この度は東急ステイ飛騨高山~結の湯~にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室、館内設備並びに、サービスに関しましてお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もより一層、お客様に満足していただけるサービスを提供出来るよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

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spa********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/01/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駅から近く便利なうえ、大浴場あり、2食付きプランあり、料金はリーズナブル、新しいので綺麗。満足でした。館内着で全フロア移動できるのはポイント高いです。でもチェックインの時には説明なし、部屋でもホテル案内を見ても分からず。後で分かったことですが、エレベーター内に表示されていました。できればインの時に説...

  • 宿泊日2021/01/23
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ダブル20平米(禁煙)/2食付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/01/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全ての設備がとても綺麗で大満足でした。
食事は飛騨高山の郷土料理もあり、美味しかったです。

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き】飛騨高山グルメの定番!飛騨牛朴葉焼き&セットメニュー

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/01/14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
館内施設、飛騨高山の郷土料理にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/01/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

清潔感溢れる和のホテルです。
8階の部屋からは眺めが良く、落ち着きのあるシンプルなデザインです。
温泉も内風呂・露天と広々とした造りで、ほぼ貸切状態でゆったり浸かることができました。
最上階の温泉も利用しましたが45分1650円は少々高いと思います。
ラウンジのバルコニーから見る景色もまた良かったで...

  • 宿泊日2021/01/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【5のつく日】ポイント最大20倍! 冬の高山を満喫する素泊まりプラン

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/01/11

この度は東急ステイ飛騨高山~結の湯~にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は温泉などゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
貸切風呂利用料金に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
今回頂戴しましたご意見を元に、より一層ご満足いただるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また高山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度はお忙しい中、口コミへのご協力誠にありがとうございました。
東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

riy********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2回目の利用です。
館内がキレイなのでとても気持ちよく過ごせました。
大浴場の照明が暗すぎてお年寄りや小さな子供さんには危ないので、もう少し明るくしても良いかと思います。

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!冬の高山を満喫するご朝食付きプラン

東急ステイ飛騨高山 結の湯(むすびのゆ)からの返答

返信日:2021/01/07

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。二度にわたり当館をご利用頂けました事大変嬉しく思います。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかしながら、大浴場の照明が暗いとのご指摘ありがとうございます。
この点につきましては、きちんと社内で共有し、お客様にさらにご満足いただけます様、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

東急ステイ飛騨高山~結の湯~
スタッフ一同

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施設から返信あり

57件中 1~20件

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