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hotel MONday 浅草橋の口コミ

hotel MONday 浅草橋

東京都台東区浅草橋2-29-12 地図

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16

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総合評価

4.16

09月25日00:36更新

5件

4人が満足と
評価しています。

5件中1~5件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    最近できたホテルなので非常に綺麗ですし、何よりインターネットが超高速で快適です。
    この価格としては部屋も広い方だと思うので、それだけで満足度はかなり高いと思います。
    浅草橋は秋葉原から1駅で、秋葉原は部屋が狭いホテルばかりなので、浅草橋辺りのホテルを利用する事が多いため、こちらのホテルが新しくできて非...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価!!

    hotel MONday 浅草橋からの返答返信日:2020/09/14

    この度はMonday浅草橋をご利用いただきましてありがとうございます。
    今回ご宿泊いただきました客室タイプはコンパクトツインかとお見受けいたします。ご指摘いただきましたとおり客室タイプの中では一番手狭になりご不便をお掛けしたのではないかと恐縮しております。また、ご説明が行き届いていなかった点といたしまして当ホテルでは作業用デスクの貸出のご準備もございました、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
    次回お越しいただけるような事がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。また、「客室のご指定プラン」定額でお受けしております「グレードアッププラン」もご準備しておりますので、そちらもご活用いただければ幸いでございます。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    iza********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オープンしてまもない時期に利用させていただきました。
    開業早々だと何かとトラブルがつきものですが、
    接客や案内は丁寧かつスムーズで全く問題ありませんでした。
    客室は、予約した内容より広めのお部屋をご用意いただき、
    広々と使えて大変ありがたかったです。
    何より、館内の設備は新しく清潔感があり快適に過ごせま...

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価!!

    hotel MONday 浅草橋からの返答返信日:2020/09/08

    この度はhotel MONday 浅草橋のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
    また、施設に関しましてもご満足いただけたようで大変うれしく感じております。

    今後もお客様に快適に過ごして頂けます様努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出来たばかりで
    真新しく本当に快適に過ごせました。
    コロナ対策がしっかりされていて
    チェックインから検温etc
    とにかく全てにおいて
    キレイです。

    宿泊日
    2020/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価!!

    hotel MONday 浅草橋からの返答返信日:2020/08/03

    お客様

    この度はhotel MONday浅草橋を数あるホテルの中よりお選びいただき、誠にありがとうございます。

    更にはお褒めのお言葉をいただき重ね重ねありがとうございます。
    コロナ対策に関しましてもお客様の安全を第一優先に考え対策をさせていただいております。チェックイン時より大変お手数であったかと思いますがご協力いただきありがとうございました。

    また、この度はお忙しい中、お客様の声をご投稿いただき誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mom********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/07/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新しいのは良い。
    一人で宿泊したが、シングル(小さめ)のベッドを二つにつなげたベッド
    ベッドは固定していないから、真ん中の隙間に足がズボッと入った。
    寝心地は最悪でした。
    一人向きでは無いホテルなのかな?

    宿泊日
    2020/07/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【超特価!2連泊ECOプラン】部屋タイプおまかせ&ご滞在中の清掃なしでスペシャルプライス<食事なし>

    hotel MONday 浅草橋からの返答返信日:2020/07/31

    この度は、数あるホテルの中よりhotel MONdayあさくさ浅草橋をお選びいただき誠にありがとうございます。

    しかしながら、お部屋のベッドの間に足が挟まり寝心地も悪かったとの声をお聞きし、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
    その際お怪我はなかったでしょうか。

    お部屋のタイプに関しましては、当ホテルはもともと全てベッド2台のツインルームからトリプル、ファミリールームのご用意をさせていただいております。今後、8月より随時お客様にお泊りいただいたお部屋をダブルベッド使用へ変更し、お選びいただけるよう改善することとなりました。

    オープンしたてのホテルですので、皆様のご指摘やご意見をこれからも多く検討し、精進して参る所存でございます。

    またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンしたてなのでとても綺麗で、アメニティやサービスが充実、スマホ無料貸し出しもWi-Fiもあります。テレビはBS4Kも視聴できました。

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数・日程限定】お部屋タイプおまかせで夏の宿泊が超特価!!

    hotel MONday 浅草橋からの返答返信日:2020/07/28

    naoking481様

    この度はhotel MONday浅草橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく感じております。開業時だけでなく、今後もホテル環境やサービス内容を向上し精進して参る所存でございます。

    尚、細かい説明が不足しておりましたが、客室に備え付けのスマートフォン(Handy)は外出時のWifi利用の際に持ち歩きも可能なものとなっておりますので、次回またご来館される機会がありましたら是非、ご活用いただければ幸いでございます。

    お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
    naoking481様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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