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THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)

香川県高松市香川町川東下1878地図

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128

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総合評価

4.64

12月04日11:11更新

54件

51人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋が3階の(しょうどしま)という部屋に宿泊しましたが、最高でした。
ホテルのドリンクフリーをはじめとした利用する側とスタッフ、設備等、サービスの距離感が素晴らしいですね。特にこのようなコロナ禍では、ありがたいです。
それとホテルライフに大切なディナー、朝食など食事も、地元の食材を上手く活用されてい...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【滞在中ドリンクフリー】宿泊者無料ラウンジと半露天付天然ラドン温泉で贅沢に<朝食付>

情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日に、利用させて頂きました。
お料理も、夫婦2人とも、感動しました。
お部屋もお風呂も清潔で、また来年の結婚記念日にも利用させてもらいたいです。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【四国四県在住の方限定/2人で6000円OFF】滞在中ドリンクフリー「フレンチ懐石ディナー」/2食付

cuh********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お料理もお酒も美味しかったです。
夕食は鉄板焼きコースを選びました。お肉、お魚、野菜、お米、スープ全て素材の味をしっかり感じられました。
朝食もひとつひとつ丁寧に作られていてほっこりしました。
機会があればまたお伺いしたいです。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割14/滞在中ドリンクフリー】素材の旨味をシンプルに※魚介類と牛A5ランクを“鉄板焼”で

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/11/27

この度は、ザ・チェルシーブレスをご利用頂き、またクチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。お食事も高評価をいただき、ありがとうございます。キッチンスタッフにも共有させていただきました。

また朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。大切な人と大切な時間をお過ごしいただけるホテルとして、これからも皆様にお喜びいただけるサービスを続けて参ります。

今後も、何度でもご利用頂けるホテルとして、サービス品質向上を目指してまいりますので、よろしければまた、大きな心呼吸(ブレス)をしにいらしてくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ツインを取ったつもりが、間違えてダブルだったので、部屋の狭さだけが気になりましたが、それ以外は、結婚記念日のメッセージまでいただき、本当に素敵でした。また伺いたいです。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【滞在中ドリンクフリー】宿泊者無料ラウンジと半露天付天然ラドン温泉で贅沢に<朝食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

チェックINからOUTまで、食事中も含めフリードリンクなのは大きなポイント。フリーなのにドリンクの質も良いと思う。部屋の狭さを感じるが、ラウンジが充実しているのでゆっくりと過ごせた。

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割14/滞在中ドリンクフリー】讃岐オリーブ牛A5ランク&四国の厳選魚介類を“フレンチ懐石”で

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/11/18

この度はTHE CHELSEA BREATHに、リピートでご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、クチコミのご投稿心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

お食事やオールインクルーシブスタイルもお楽しみ頂けたようで何よりでございます!

お客様のお声をお届けいただき、大変嬉しく思います。また香川県にお越しの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸甚に存じます。また大きな心呼吸(ブレス)をしにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的にスタイリッシュなイメージでした

オールインクルーシブは初めての体験で色々な飲み物が楽しめて
満足でした

ディナーはメインまでが非常に長く器に凝りすぎまとまり感が無く
もう少し食べるスピードに合わせてサーブして頂き2時間位で終わりたいです
途中で、後ろの席からの鉄板焼きのニンニクの香りが漂...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割28/滞在中ドリンクフリー】讃岐オリーブ牛A5ランク&四国の厳選魚介類を“フレンチ懐石”

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/11/07

この度は、ザ・チェルシーブレスをご利用いただき、また貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

レストランでのディナーについて、ご指摘ありがとうございます。お時間が掛かりすぎとのことで大変申し訳ございませんでした。他のお客様のご迷惑になるようなシーンでは、今後もスタッフよりお声がけをさせていただきます。

ご期待頂いていたのに、期待を裏切るようなこととなってしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

ひとつのこういった内容が、全てを台無しにしてしまうというお客様のお言葉は、他のお客様も感じられたことと存じます。レストランスタッフとも相談し、ご利用頂く皆様のご期待を裏切らないように、お食事をお楽しみいただけるレストランとして、改善に努めます。

貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。
また次回お越しいただける日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sh_********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事の4は、夕食がいっぱいで予約出来なかった点が-1点です。
落ち着いた雰囲気がいいのと、庭園の迫力に驚きました。(神様も居ましたし)
記念日にまた来たいと思います!

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【滞在中ドリンクフリー】宿泊者無料ラウンジと半露天付天然ラドン温泉で贅沢に<朝食付>

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/11/07

この度はTHE CHELSEA BREATHにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかし、ご夕食がご予約で満席だったこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

最近では、鉄板懐石コース、フレンチ懐石コースが大変好評で、1か月以上前に、レストランのお席がご宿泊のお客様で満席になることが多いですが、次回は是非館内でのディナーをご堪能いただければ幸いです。

館内の雰囲気や庭園に関してはお褒めの言葉ありがとうございます。社内の専任スタッフが庭園の手入れを毎日行っておりますので、今後も皆様のご期待に応えられるよう引き続き実施して参ります。

また記念日にお越しいただけるとのことで、ありがとうございます。大切な記念日を全力でサポートさせていただきます。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/30

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

市内まで車で30分と、観光のアクセスもよいのですが是非ホテルでのお食事をしてほしいです。私たちにとって美味しいお料理とスタッフさんたちのお心遣いが良い思い出です。
レストランで売られているマカロン。
いいお値段ですが、購入する価値は絶対あります。
部屋は少し狭く感じましたが、新しく清潔です!

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割14/滞在中ドリンクフリー】讃岐オリーブ牛A5ランク&四国の厳選魚介類を“フレンチ懐石”で

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/11/07

この度はTHE CHELSEA BREATHにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉とそのクチコミを頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。

交通に不便な場所にあるにも拘わらず、観光アクセスについて評価をいただき感謝申し上げます。お食事や清掃状況にも、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございました。

マカロンは、販売のご希望いただくお声が多く、この度やっと販売することができるようになりました。合わせてご購入誠にありがとうございました。今後は販売できる商品を増やしてまいりますので、どうぞご期待くださいませ。

大切な人と大切な時間をお過ごしいただけるホテルとして、これからも皆様にお喜びいただけるサービスを開発し続けて参ります。

貴重なお時間、ご投稿を誠にありがとうございました。
またお越し頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋もとても良かったし、ホテル全体の雰囲気や使用しているじ家具を含め、とても素敵でした。
食事も視覚的にも、味も美味しく、斬新で、食器もオシャレで、テンションが上がりっぱなしでした。
ゆっくりリラックスできて、日頃の疲れを癒せた2日間でした。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割14/滞在中ドリンクフリー】讃岐オリーブ牛A5ランク&四国の厳選魚介類を“フレンチ懐石”で

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/11/07

この度は、ザ・チェルシーブレスをご利用頂き、またクチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。数々のお褒めのお言葉とそのクチコミを頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。

館内にある家具やオブジェは、スタッフ自ら海外に出向いて発掘し購入したものです。館内の雰囲気やコンセプトに沿ったものをセレクトさせていただいております。

ご旅行では、写真撮影が切っても切れないものですので、館内でもフォトスポットをたくさん作り、すこしでもお客様に楽しい時間をお過ごしいただけるコンテンツをご用意しております。

お食事に関しても、五感でお楽しみいただけたようで何よりでございます。これらを含め「ゆっくりリラックスできて、日頃の疲れを癒せた2日間でした。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
それでは、また次回お会いできることを楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設、サービス、接客すべてがスタイリッシュな宿でした。
新しい建物かつデザインも非常にモダンで
食事も地元の素材や旬の素材を生かしこちらもあくまでスタイリッシュな夕食で味の方ももちろん素晴らしかったです。さらに、朝食についても全く手を抜かず出来立ての料理で云うことありませんでした。
ドリンクは滞在時...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン#【50歳~】専属農家から届く朝どれ野菜とオリーブ牛A5ランク&四国の厳選魚介類を“フレンチ懐石”で

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/11/07

この度は、ザ・チェルシーブレスをご利用いただき、また貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

オールインクルーシブスタイル(宿泊費にドリンク代が含まれるシステム)や、料理に関しても評価をいただき、感謝申し上げます。ありがとうございました。

チェックイン時にはお待たせをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お言葉どおり、感染症拡大防止について一組のお客様へのご確認とご説明、またご記入いただく内容も増えてしまっており、どうしても時間が掛かっておます。出来るだけ手短に準備しておりますが、今後も改善に努めて参ります。

これからご利用頂く皆様のご期待を裏切らないように、何度でもお楽しみいただけるホテルを目指して、今後も邁進いたします。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

館内はどこもスッキリとお洒落な感じで落ち着けるホテルでした。スタッフの方はどの方も丁寧です。
夕食で頂いたフレンチ懐石は見た目も綺麗で、お味も地元の新鮮な食材を使っておられ、初めからデザートまでどれも美味しかったです。
こちらのホテルはラウンジでも、お風呂上がりのコーナーでも、夕食時のレストランでも...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割/滞在中ドリンクフリー】讃岐オリーブ牛A5ランク&四国を包む旬の厳選魚介類を“フレンチ懐石”

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/11/07

この度は、ザ・チェルシーブレスをご利用頂き、クチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。また、館内の雰囲気やスタッフについてもお喜びいただけたようで何よりでございます。

ご夕食に関しても見た目も含めご堪能いただけたようで、何よりでございます。美味しいとのお言葉、大変うれしく思います。ありがとうございます。

オールインクルーシブスタイル(宿泊費にドリンク代が含まれるシステム)は当ホテルの人気のサービスです。館内でお財布を持ち歩くことなく、ストレスフリーなお時間をお過ごしいただけます。

大浴場では、洗面台の件でご迷惑をお掛け致しました。窮屈なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

「最高のお宿」とのお言葉もいただき、感激しております。清掃スタッフ、レストランスタッフにも伝え、今後の励みにいたします。

是非また大きな心呼吸(ブレス)をしにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご投稿を本当ににありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉とスタッフさんの笑顔がとても良かったです。口コミ評価が高いのがよくわかりました。お部屋のトイレが無垢の木の香りがしてとても良かったです。住宅にも取り入れたら良いなあと思いました。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割/滞在中ドリンクフリー】讃岐オリーブ牛A5ランク&四国を包む旬の厳選魚介類を“フレンチ懐石”

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/10/16

この度は、ザ・チェルシーブレスをご利用頂き、またクチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。
また、温泉やスタッフの笑顔に関してお褒めいただき、感謝申し上げます。ありがとうございます。

お部屋の香りの件も気に入って頂けたようで何よりです。「香り」は癒しのひとつとして、ホテル館内でも大切にしているもののひとつです。ご自宅にも取り入れたいと思っていただけたことは嬉しい限りでございます。

これからもご利用頂く皆様のご期待を裏切らないように、様々なご指摘を改善するとともに、何度でもお楽しみいただけるホテルを目指して、今後も邁進いたします。お客様のこういったお声が、我々の励みになります。本当にありがとうございました。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

室内、温泉、ラウンジも心地よく滞在できたが、なかでも、食べ比べの和牛鉄板焼が最高に美味であった。また、朝食のまんのう産米コシヒカリは絶品であった。
地域共通クーポンが電子クーポンになっていたが、ホテルスタッフが利用できる近隣店舗を調べてくれて大変助かった。
ただあいにく、チェック・イン時に台風の余波...

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割14/滞在中ドリンクフリー】素材の旨味をシンプルに※魚介類と牛A5ランクを“鉄板焼”で

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/10/16

この度は、THE CHELSEA BREATHをご利用いただきまして誠にありがとうございました。数々のお料理に関するお褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

地域共通クーポンに関しては、ご案内に時間が掛かってしまいまして大変お待たせいたしました。ご利用できる店舗が見つかって良かったですが、まだまだご提供できる情報の把握度合いが少ないと反省しております。

ご宿泊当日はあいにくの雨ではございましたが、無事にお帰りになられたようで、何よりでございました。次回お越しの際には、良い天候に恵まれますよう、スタッフ一同お祈りいたします。

また香川県にお越しの機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸甚でございます。

またお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ウェルカムサービス、ラウンジの居心地の良さ、お食事の美味しさなど、すべて想像以上の内容に満足しました。またぜひ利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【直前割/滞在中ドリンクフリー】讃岐オリーブ牛A5ランク&四国を包む旬の厳選魚介類を“フレンチ懐石”

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/10/16

この度は、ザ・チェルシーブレスをご利用頂き、またクチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。数々のお褒めのお言葉とそのクチコミを頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。

ウエルカムドリンクは季節によって内容を変更しております。これから秋冬に向けて、温かいお飲み物を準備中です。チェックインはお客様にとってホテルのファーストインプレッションと捉え、ご移動でお疲れのお客様にお掛けいただき、リラックスした雰囲気の中ゆっくりホテルの案内をさせていただいております。

さらにお食事やラウンジに関しても「想像以上の内容に満足」とのお言葉をいただき、ありがとうございました。

お客様とスタッフが心を交わせるような、そんなホテルを創造し、皆様のご期待を裏切らないよう、何度でもお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべてにおいて満足度の高いおもてなしでした。オールインクルーシブルは初めての体験でしたが飲み物がセルフで気軽にどこでも飲めるというのは思った以上にリラックス度が高いのですね。
館内は全体的にスタイリッシュ、黒を基調に和風テイストが所々に入れられており、スタッフの方も皆感じの良い方ばかりでした。ホテル...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【9月限定】<滞在中ドリンクフリー>【1周年記念特別プラン/5000円OFF】“フレンチ懐石”

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/10/03

この度は、ザ・チェルシーブレスをご利用いただき、またクチコミのご投稿ありがとうございました。
たくさんの褒めのお言葉に加え高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

館内でのオールインクルーシブスタイルで、お飲み物はフリーでお楽しみいただけたようで何よりでございます。さらに、館内の雰囲気を分かり易く表現いただきまして、感謝申し上げます。ありがとうございます。

ご夕食に関してもご評価いただきありがとうございました。地元食材で構成された旬の野菜もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

デニム作務衣に関して貴重なご意見ありがとうございます。今後の館内着充実アイテム考案の参考にさせていただきます。

これからもご利用頂く皆様のご期待を裏切らないよう、何度でもお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

妹のお祝いで泊まりました。
景色も素敵、お部屋も素敵でとても良いお宿でした。
お食事の際、スタッフの皆さんが丁寧に説明してくださったのはよい思い出です。

1泊ではなく、2泊で楽しみたいお宿だなと思いました。
温泉に浸かることができなかったのが少し残念なので、次回また伺おうと思います。

帰宅後、ポ...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割14/滞在中ドリンクフリー】讃岐オリーブ牛A5ランク&四国の厳選魚介類を“フレンチ懐石”で

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/09/25

この度は、ザ・チェルシーブレスをご利用いただき、またクチコミのご投稿ありがとうございました。たくさんの褒めのお言葉に加え高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

温泉をご利用頂けなかったとのことですが、ご案内が不足しておりましたでしょうか、不行き届きがありましたら大変申し訳ございませんでした。

1泊ではなく2泊で・・・とのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございました。ご連泊をいただいきました場合には、ご夕食・ご朝食共にメニュー内容を変更させていただいておりますので、また次回にはご検討下さいませ。

ではまたお会い出来ます事をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

痒い所に手が届く宿でした。おすすめです。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割14】「居心地」を追求したデザインと滞在中ドリンクフリーで贅沢なひとときを<朝食付>

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/09/25

この度はTHE CHELSEA BREATHにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。「痒い所に手が届く」とのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。

さらにおすすめとのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございました。次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご夕食もご堪能いただけると幸いです。

短いお言葉の中にも、お客様のお気持ちが伝わりスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。次回お越しの際には、さらにお楽しみいただけるよう、料理人含め更に良いものが提供できるよう取り組んでまいります。

ではまたお会い出来ます日を、心より楽しみにしております。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/22

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

このサイトの評判も良く、Go to キャンペーンで4万程になってましたが、もとは7万円強のお部屋なので期待していきましたが、残念ながら部屋も接客もそれに見合う価値はないと思いました。

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割/滞在中ドリンクフリー】ココロが潤う過ごせるホテル”でストレスフリーな贅沢な時間を<朝食付>

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/09/25

この度はTHE CHELSEA BREATHにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

折角お選びいただいたにもかかわらずご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

次回もしご検討いただけるのであれば、ぜひご夕食付プランでのご予約をいただければと思います。

これからもご利用頂く皆様のご期待を裏切らないように、様々なご指摘を改善するとともに、何度でもお楽しみいただけるホテルを目指して、今後も邁進いたします。

お客様のこういったお声を、我々の課題とし改善に努めて参ります。本当にありがとうございました。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもステキな所でお料理も美味しくて最高でした。
また行きたいです

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【9月限定】<滞在中ドリンクフリー>【1周年記念特別プラン/5000円OFF】<鉄板懐石>

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/09/25

この度は、ザ・チェルシーブレスをご利用頂き、またクチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。

また、当館についてとお食事に関してお褒めいただき、感謝申し上げます。ありがとうございます。早速、レストランスタッフにも報告させていただきました。

「また行きたいです」とのお声が、今後もたくさんのお客様からもいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。

またお会い出来ます事をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ojb********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/21

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度1周年記念の県内在住者割引キャンペーンとGo toトラベル利用で最高のおもてなしを特別価格で利用することができました。県内いくつか宿泊しましたが、こちらのホテルが一番良かったです。気になったことを強いていうなら部屋の隣に喫煙所があり、部屋の隙間から副流煙が入って臭いが残ることでしょうか。お風呂...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【9月限定】<滞在中ドリンクフリー>【1周年記念特別プラン/5000円OFF】“フレンチ懐石”

THE CHELSEA BREATH(ザ・チェルシー・ブレス)からの返答

返信日:2020/09/25

この度は、ザ・チェルシーブレスをご利用いただき、またクチコミのご投稿ありがとうございました。
たくさんの褒めのお言葉に加え高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

しかしながら、喫煙所の匂いの件では、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。建築の専門家と改善に努めて参ります。今後も、ごゆっくりおくつろぎいただけるホテルとして、皆様に愛していただけるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。

貴重なお時間、ご投稿をいただき、御礼のお言葉までいただけることは、大変光栄に存じます。誠にありがとうございました。

「また利用したい」とのお言葉もいただき、感激しております。清掃スタッフ、レストランスタッフにも伝え、今後の励みにいたしますので、是非また大きな心呼吸(ブレス)をしにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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