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ホテル京阪 名古屋

愛知県名古屋市中区錦3丁目2-1地図

お気に入り

360

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総合評価

4.70

12月04日11:33更新

40件

38人が満足と
評価しています。

net********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客も設備も全て満足するものでした。
不満な点はテレビでYouTubeが観れるのですが、回線状況が悪くほぼ観れません。
また、朝食も地元の物を入れるなど工夫があっても良いと思います。味は良かったです。
また、名古屋へ行く際は利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割引】<7日前まで>のご予約が断然お得!<朝食付き>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/12/05

この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のテレビにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しまして、頂戴したご意見をもとに検討し、お客様にご満足頂けるようさらなるおもてなしの向上に努めてまいります。

お忙しい中の投稿誠に有難うございます。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテル京阪名古屋 杉林

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施設から返信あり

ksm********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設も新しくシンプルさが良かった(感染対策もしっかりしていた)
何よりgo toでこんなに綺麗な所に泊まれて良かったです
もう少し 駐車場の台数が有ると良かったな

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<素泊まり>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/12/05

この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同サービス向上を目指し日々精進してまいります。

また名古屋へご旅行の際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 杉林

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/01

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、初めて利用させて頂きました。
○良かった点
・まだ、オープンして間もない為、ハード面がすべて
 綺麗でした。
・併設されている駐車場ですが、到着した際
 スタッフの方から満車と案内がありましたが、
 子供連れで荷物も多かったからか、予備用?の
 一台分を使用させて頂き、大変助かりました。
・バ...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<素泊まり>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/12/02

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。

お部屋に関しましてお褒めお言葉をいただきました事大変光栄でございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読させていただきました。
駐車場に関しましては、お客様がご来館されます直前に、他のお客様がチェックアウトならびに出庫されたため空きができ、駐車場をご案内させていただきました次第でございます。
スマートフォンのアダプターに関しましてですが、フロントにて貸し出しをさせて頂いていますので、次回お越しの際にはスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様には、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

朝食券につきまして、小学生以上のお客様に代金を頂戴している旨を購入の際に説明不足となってしまい、
お客様にご不便・ご迷惑をおかけしてしましたことお詫び申し上げます。
この度はバイキングに関しましては楽しみにして頂いたにもかかわらず、
ご期待に添えることが出来ませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
メニュー内容につきましては、
大きく変化することはなかなか困難でございますが今後の検討課題とさせて頂きたいと思っております。

お忙しい中口コミにご協力いただきまして誠に有難う御座います。
また名古屋にお越しの際は是非当館ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まだ開業したばかりということで、綺麗な施設で快適に過ごせました。お部屋もバスルームも清潔で、ベットも寝心地よく、ベッド横にあった椅子も座りやすかったです。
ベッドのところにあるタッチパネルで、エアコンやアラームなど全て操作できる設備でした。
アメニティは、エレベーター前で必要なものを自分で取るスタイ...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<素泊まり>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/12/01

この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋やフロントスタッフに関しましてお褒めお言葉をいただきました事大変光栄でございます。
なにより、「また利用させていただきたいホテルです」とのお言葉身に余る光栄でございます。
いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層お客様にご満足頂けるように日々邁進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできますことを従業員一同、心よりお待ちしております。
大変な時期でありますので、お身体ご自愛くださいませ。

ホテル京阪名古屋 野村

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施設から返信あり

rai********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アッパーミドルという感じのビジネスホテルのように感じました。隣が空いているので錦地区に於いては景観はいい方です。とはいえ今回はgotoもあってコスパは最高レベル。東京第一ホテルと競合しますが、また泊まります。しかし立駐が狭めの方なのでクルマがある時は第一ホテルですね。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定!ポイント最大20倍!】この機会をお見逃しなく!<食事なし>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/11/29

この度は、数あるホテルの中からホテル京阪名古屋をお選びいただき誠に有難う御座います。

景観やコスパに関しましてご評価頂き誠に有難う御座います。
また帰って来たいとお感じいただけますよう、一層のサービス向上に努めてまいりますので、是非今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
大変な時期でありますので、お身体ご自愛くださいませ。

ホテル京阪名古屋 野村

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前から泊まってみたかったところです。
ゴートゥーのおかげで泊まれました。
上層階リクエストをしていましたが
されていなく、チェッイン時に変更して頂きました。
郵便物が届くので保管のおねがいをしていましたが
こちらから聞かなければ届いた事は教えて貰えなかったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<素泊まり>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出発が早朝で、食事出来なかった事が残念です。部屋も広く清潔で全て大満足です。

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割引】<7日前まで>のご予約が断然お得!<食事なし>

情報提供元:一休.com

jyt********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/24

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駐車場が満車との事で提携に案内された。遠い上に料金まで高くなるのはおかしいと思う。せめて料金は統一にして欲しい。(同一料金になるように負担すべき)

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダード宿泊プラン<食事なし>~「ホテル京阪 名古屋」にて快適な名古屋旅を~

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/11/28

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてはお客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
大変ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
また、全てのお客様に満足いただけますように今後の課題とさせていただきたく思います。
お忙しい中、貴重な口コミ誠に有難うございます。
大変な時期でありますので、どうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

cro********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

まだ開業して半年なので非常にキレイで、トイレや室内の設備も最新なので快適に過ごせました。
フロントやベルボーイの対応もビジネスメインの
ホテルだと事務的で説明も簡略化する
ホテルもありますが、ここは非常に丁寧で
感じの良い対応でした。
仕事の都合上、早朝のチェックアウトでしたが
駐車場から私の車が見...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定!ポイント最大20倍!】この機会をお見逃しなく!<食事なし>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/11/25

この度はホテル京阪名古屋にご予約頂きまして誠に有難う御座います。

“非常にキレイ”とお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にお部屋でお過ごしいただけるよう、新しさ、清潔さの維持に努めて参ります。

重ねまして、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
コロナウィルス感染防止の為マスクをつけた状態での対応となっている中、
スタッフに対する温かい口コミ誠に有難う御座います。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
もしまた名古屋にいらっしゃった際は当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
大変な時期でありますので、お身体ご自愛くださいませ。

ホテル京阪名古屋 野村

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二回目の宿泊、今回も快適なホテル環境でした!
やっぱり、バス・トイレ別が快適です。
又、前回は使えなかったQRコード決済が利用出来る様になり、駐車場決済に利用させて頂きました。
今度、名古屋に来た時も、又、ホテル京阪名古屋を必ず利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテル京阪・京阪ホテルズ&リゾーツ×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!

情報提供元:一休.com

jyi********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事なし素泊まり、goto利用しました。新しいのでキレイです。バス・トイレセパレートでよかった。アメニティは1階に用意されているので、必要なものだけ持っていけるので無駄がないです。
駐車場も利用でき助かりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定!ポイント最大20倍!】この機会をお見逃しなく!<食事なし>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/11/12

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
施設に関しましてお褒めの言葉を頂きました事、大変感激しております。
お客様より賜りましたお言葉を励みに、よりご満足いただける快適な空間・接客・サービスをご提供できますよう、精進して参ります。
お忙しい中口コミにご協力いただき誠に有難う御座いました。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/10

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コストパフォーマンス的に、納得。と
いうところでしょうか。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<素泊まり>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

程よい広さで最高でした。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定!ポイント最大20倍!】この機会をお見逃しなく!<食事なし>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/11/05

この度は、ホテル京阪名古屋へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂くことができ、光栄でございます。
今後もお客様がストレスなくゆったりと快適にお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
お忙しい中、口コミにご協力頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪名古屋 岩瀬

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新しい施設ですので、色々と考えて造られています。チェックインも機械化されていますし、客室もリモートワークを考えて、机も広く、照明も明るくよく考えてられていると思います。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定!ポイント最大20倍!】この機会をお見逃しなく!<食事なし>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/11/05

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
またご宿泊に際しまして、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。ご滞在中につきましても快適に
お過ごし頂けたようで,安堵致しました。
お客様からのお褒めの言葉が私たちの励みになっております。
今後もより快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同、精進
致しますので、また名古屋へお越しの際は是非お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ism********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

リピートしました(^^) 今回も問題なく快適で満足度高いです。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定!ポイント最大20倍!】この機会をお見逃しなく!<食事なし>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/10/25

この度は、ホテル京阪名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

気持ち良くお過ごしいただけましたようで安堵するとともに私どもも嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足いただけますよう更に一層努めて参ります。

引き続き、ホテル京阪名古屋をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を誠に有難う御座いました。

ホテル京阪名古屋 野村

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施設から返信あり

tab********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘と二人、名古屋観光に利用させて頂きました。お部屋も新しく綺麗で、お風呂も洗い場が広く、湯船でゆっくりできました。
アメニティや、お茶のフリーサービスもあり、女性にはとても嬉しいです。
朝食も、静かな雰囲気で美味しく頂けました。駐車場への誘導もスムーズで、フロントの対応も丁寧です。GO to tra...

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定!ポイント最大20倍!】この機会をお見逃しなく!<朝食付き>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/10/22

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティ類、フロントスタッフに関しましてお褒めお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮でございます

なにより、「また利用させて頂きたいホテル」と仰っていただけ、
私どもも大変嬉しく存じます。
お客様がいつお見えになりましても快適にお過ごしいただけますように、清潔さの維持に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
もしまた名古屋にいらっしゃった際は当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
大変な時期でありますので、お身体ご自愛くださいませ。

ホテル京阪名古屋 野村

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施設から返信あり

jro********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルなので当たり前ですが、設備がすべて綺麗です。部屋の備品も安物ではなくさりげなく良いものを完備されてました。エレベーターを呼んでもすぐ来ますし隣部屋の音も気になりませんでした。お買い得感満載の宿泊でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定!ポイント最大20倍!】この機会をお見逃しなく!<食事なし>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/10/19

この度はホテル京阪名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
最新の設備を導入しよりお客様に快適により満足して過ごしていただけるお手伝いができ大変うれしく思っております。

このお言葉に甘んじず、これからも安心してご宿泊いただけますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
もしまた名古屋にいらっしゃった際は当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
大変な時期でありますので、お身体ご自愛くださいませ。

ホテル京阪名古屋 野村

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施設から返信あり

ism********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新築の大規模ホテルはやはり素晴らしい(^^)

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定!ポイント最大20倍!】この機会をお見逃しなく!<食事なし>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/10/18

この度はホテル京阪名古屋へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館は本年4月3日にオープンしたばかりですので、快適にお過ごしいただけたようで幸いです。
今後も、頂いたお言葉に甘んじず、安心してお客様にご宿泊頂けますように精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございました。
引き続きホテル京阪名古屋をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ホテル京阪名古屋 岩瀬

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

館内、お部屋どちらもとても清潔で綺麗でした。
フロントスタッフの方から地域クーポンの使い方など
丁寧にお伝え頂き感謝しております。
お部屋の壁にタオルなどが掛けられる ハシゴの様な物があり
空間を上手く使う工夫がされていて感心しました。
朝 チェックアウトの際 1階の道路に面したガラスが全て...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定!ポイント最大20倍!】この機会をお見逃しなく!<食事なし>

情報提供元:一休.com

foy********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/10/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

まだできて1年以内ということもありホテル自体がかなり綺麗でした。
また清掃もしっかりされており快適に過ごすことができました。
ただコインランドリーの値段が少し高め(3kgで洗濯乾燥500円)だったのでもう少し安くなるか、量を増やせると嬉しいです。
また機会があれば宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定!ポイント最大20倍!】この機会をお見逃しなく!<朝食付き>

ホテル京阪 名古屋からの返答

返信日:2020/10/16

この度は、ホテル京阪名古屋 にご宿泊を頂きまして有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
コインランドリーについては検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

今後もより一層、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうごさいました。

ホテル京阪名古屋 石川

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