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扉温泉 明神館

長野県松本市入山辺8967番地地図

売れ筋ランキング7位

エリア:松本・上高地・美ケ原

お気に入り

475

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総合評価

4.36

01月27日00:55更新

227件

197人が満足と
評価しています。

ama********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/10/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お料理も美味しく!お部屋も広々として今回GOTOでお得にこんなお宿に泊まれて嬉しかったです。
またリピートしたいお宿です。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お得】<日程限定・お任せプラン>お部屋&お料理は宿にお任せ お得に宿泊<2000円お得>

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/10/05

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉感謝申し上げます。
いつお越しいただきましても、快適な空間、気持ち良い接客が出来ますよう努めさせていただきます。
日中の寒暖差がでてまいりました。お住いのあたりは明神館周辺よりも雪が早いと存じます。どうぞご自愛くださいませ。
また是非扉の温泉を楽しみに松本まで足をお運びくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的には良かったが、部屋がプリントその他を読むのに暗すぎたように思えた。調節出来るかどこか一か所位もう少し明るくても良かった。
 温泉と食事には主人は満足していました。前回出かけた時よりも全体的に良くなっていた。特に途中の道路が舗装されて運転しやすかった。

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【こだわり献立】<3組限定 特別献立>信州の自然の恵みを満喫 厳選素材を【旬の食旅】

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/10/05

ぶよとまる様

いつも扉温泉明神館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なアドバイスありがとうございます。今後の改善提案として検討させていただきます。
少しずつではございますが、道路だけでなく当宿も変化を遂げております。次回お越しいただく機会をいただいた際にも懐かしさを残しつつさらに過ごしやすいなどを目指し改善してまいります。
また扉温泉明神館へお帰りくださる日を楽しみにお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度は大変お世話になりました。予約時にはベッドのあるお部屋が満室の為リクエストさせて頂き、当日にはちゃんとアサインされていて、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
また、チェックアウト後に忘れ物をしてしまい、気付いたのが既に松本駅の近く、これから戻らなければ…と思っていましたが、「ついでがありますので...

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】正規料金の最大20%OFF!

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/10/05

sashi-o様

この度は、大切なご結婚記念日に扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。お忘れ物につきましては、ご旅行中特に必要なものだと感じたこともありお届けに参りましたが。こちらにつきましてもお気遣いのお言葉感謝いたします。季節を変えて再訪というお言葉嬉しく存じます。
扉温泉明神館は、国定公園の中に佇む一軒宿でございます。
周囲一帯が国定公園になる前より営業していたこともあり、国定公園内で営業できる、奇跡的な立地でございますが、何よりこの自然界が奏でる1/fゆらぎや、木々が発散する化学物質フィトンチッド。これら自然のエネルギーが癒しの根源でございます。

この自然の癒しのエネルギーをまた季節を変えてお楽しみくださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

よくこんな所に建てましたね、と思うほどの山深くに有りますが、中に入ると、素敵なワンダーランドでした。伝統ある古い旅館の部分と、スタイリッシュなリゾートホテルの部分が共存していて、ワクワク。窓枠に切り取られた外の深い緑が、素晴らしいインテリアになっています。美しいお風呂は、時間を変えて何度も入らせてい...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【正規】明神館プラン(和食指定)

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/10/05

スズピーキュー様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございました。
松本の山奥までお越しいただけましたこと感謝いたします。
扉温泉明神館は、周囲一帯が国定公園になる前より営業をさせていただいており、この見渡す限りの自然環境が何よりの癒しでございます。まもなく90年を迎えますが、創業時の湯治場より少しずつ少しずつテイストを変えてまいりました。現在のスタイルにお喜びいただけ大変うれしく存じます。
またよろしければ、扉の大自然で癒しのときを感じにお越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/24

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

値段に見合う宿ではなかった。
宿の家具や設備は趣を感じられて良かった。立地も小川の横で清流が心地良く聞こえ静かに過ごせる宿だった。
ただし、ホスピタリティさは値段に見合うレベルではなかった。これはスタッフの方々の云々ではなく、経営側の教育不足か信念さがそこまでないのではと思う。
食事提供の間合いの悪...

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン自然豊かな信州で育った牛・豚・鶏。味わい深い信州ブランドの3種の肉、魅力の「食」をご賞味。

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/10/05

旅人78様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございました。大切なご結婚記念日にお越しいただきましたのにご満足なご提供が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたお言葉ひとつひとつを真摯に受け止め今後皆様が気持ちよく、ご満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて明神館を利用したのですが、とても静かで自然に包まれた感がとても素晴らしくリラックス出来ました。
部屋、温泉、料理も満足しました。
特に、立湯からみた景色は最高でした。
係りの女性の方が新入社員でしたがとても一生懸命で良かったです。
また、長野県に行く機会あれば訪れたいと思います。
次回訪問した...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン自然豊かな信州で育った牛・豚・鶏。味わい深い信州ブランドの3種の肉、魅力の「食」をご賞味。

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/10/05

明光建様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変うれしく存じます。
また、弊社スタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。
対応させていただきましたスタッフの励みとなります。是非また長野へお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

利用2回目ですが、立ち湯が気持ち良かったです。Go To 東京対象外だったのが、(納得した上で予約しましたが)残念でした

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【正規】明神館プラン(和食指定)

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/10/05

チチータ様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございます。
当宿の温泉をお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。昨今の状況でなかなか旅行をすることが出来ないお客様が多く、ご来館いただく際には本当に自然と温泉を楽しんでいらっしゃる印象を受けます。
GOTO対象外は本当に残念でございますね。是非またGOTO割引をご利用いただき、扉の地へお越しくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

ter********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりの宿泊旅行で、非常にゆったりをした時間を過ごすことが出来ました。接客・料理・風呂・施設、満足です。唯一、事前に地図などを送って頂けると助かったと思います。ナビにかじりつきながらで向かいましたが、到着するまでの間、本当にこの道でいいのか半信半疑でした。
まあ、それほど人里離れた所にあるので、ま...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和食確約】季節の食材を楽しむ、夕朝食和食プラン

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/10/05

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。お褒めいただきました点につきましては
これからも良さを伸ばしていけるよう努めさせていただきます。
また、ルート説明につきましてはおっしゃる通りご不安になってしまうほどの
山奥にございます為、どのようなご案内が良いか検討させていただきます。
ご利用誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

8年ぶりに2回目の宿泊でした。前回は、途中から道が狭くなり不安でしたが2度目でしたので気になりませんでした。雑誌に良く紹介される立ち湯は、山からの川の流れと、木々の緑に癒されます。信州産の食材を使ったフレンチを朝晩いただきました。部屋もゆったりしていて、ルレ・エ・シャトーの中では大変リーズナブルの価...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お得】<日程限定・お任せプラン>お部屋&お料理は宿にお任せ お得に宿泊<2000円お得>

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/21

くまちゃんおかあさん様

8年ぶりのご来館誠にありがとうございます。
長野県内、素晴らしい自然はたくさんございますが、お褒めのお言葉嬉しく存じます。
また、フレンチに関するお褒めのお言葉、お部屋のお言葉ありがとうございます。
まもなく90年を迎える扉温泉明神館ではございますが、年季が味わいになるよう、大切な建物をしっかりと手入れをいたしまして、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また是非、国定公園より聞こえる自然界の音色を楽しみに、扉の地へ足をお運びくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

気に入っているお部屋で過ごすことが出来て、とても良い思い出になりました。
お茶菓子がなくなっていた事と朝食(和食)の量が少なくなっていて少し残念でした。

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【こだわり献立】<3組限定 特別献立>信州の自然の恵みを満喫 厳選素材を【旬の食旅】

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/21

dr_shimiken様

いつも扉温泉明神館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大切な記念日に当宿をご利用いただけますこと大変光栄にございます。
お気に入りのお部屋、可能な限りご用意させていただきたいと存じます。いつものお部屋でまた是非ごゆっくりお過ごしくださいませ。
いつもありがとうございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

大変お世話になりました。
静かで、いい温泉旅館でした。

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お得】<日程限定・お任せプラン>お部屋&お料理は宿にお任せ お得に宿泊<2000円お得>

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/21

都はなこ様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございました。
国定公園に佇む一軒宿の明神館は、周囲から聞こえる音は、自然界が奏でる音でございます。この音色に私たちスタッフも心癒されます。またよろしければ、自然界の音色と温泉を楽しみに、扉の地へお越しくださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大人の秘湯宿といった感じで、特別感がある。歴史ある宿ながら、モダンになっていて、客室もゆったり。ソフト面も満足で、リピートしたいと思う宿だった。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍~明神館プラン~

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/21

konditorei99様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございました。宿の雰囲気、スタッフの応対に関しましてお褒めのお言葉感謝申し上げます。
これからも、また扉の地へ足を運びたいと思っていただける宿を目指し努めてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しいお部屋、然のレギュラータイプに宿泊しました。沢の水の音と一枚の大きな窓か一面に見える木々の緑と日の光にとっても癒されました。ベッドに寝転んで正面に見えるその景色は贅沢な気分を味わえました。部屋の温泉は半露天でしたが、とても気持ち良かったです。
大浴場の露天に虫の死骸がいくつか浮いていたのが、ち...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和食確約】季節の食材を楽しむ、夕朝食和食プラン

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/21

Momito様

この度は、大切な記念日旅行で当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
コメントいただきましたように、私たちの宿は国定公園の中で営業をさせていただいており、非常に珍しい宿でございます。
この国定公園が奏でる小川の音、木々のささやき声、小鳥たちのさえずり。1/fゆらぎと言われる自然界の音色が一番の癒しでございます。また是非自然界の音色を楽しみに、扉の地へ足をお運びくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/09/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満足出来る旅行でした。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】渓谷に佇む一軒宿<3種の大浴場と夕食は、日本料理又はオーガニックフレンチ>

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/21

旅館好きおじさん様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございました。
遠保より、信州の山奥までお越しいただきましたこと感謝申し上げます。
扉の地は、神話扉伝説に登場する扉岩がこの地域にあることから扉温泉という地名になっております。神々が愛したと言われる温泉は、動物たちの傷をいやす温かい湧き水から、人々も身体の癒しを得るようになったと聞いております。
当宿の温泉温度は、38度~40度という一般的には、ぬるめと思われるかもしれませんが、交感神経を落ち着かせ副交感神経を目覚めさせる温度、副交感神経が目覚めることで、身体全体がリラックスすると言われております。
心と体を落ち着かせる温泉と、国定公園の自然の美しさ、自然界の音色を是非また扉の地でお楽しみくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/12

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とてもリラックスできる宿だった。客室は和洋室で、やや時代遅れの造りだが、暖炉があり、雰囲気がある。温泉は大浴場・露天風呂、立ち湯、寝湯の三種類あるが、立ち湯が良かった。食事は和食を選択したが、どれも凝っていておいしかった。サーブする人が気が利いていて、気持ちよく食事ができた。唯一、残念だったのは、チ...

  • 宿泊日2020/09/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】渓谷に佇む一軒宿<3種の大浴場と夕食は、日本料理又はオーガニックフレンチ>

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/21

55lala様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございます。
チェックアウト時の不手際大変申し訳ございませんでした。
お待ちいただいている。この重要なことがしっかりと共有し、お待ちいただいたことへの感謝を忘れずに今後努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまった中、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。お優しいお言葉をいただきましたが、良いところは今後も継続し、改善するところは早急に対応する。
今後、さらに気持ちよくご宿泊いただける宿を目指してまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/09

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

接客や設備、料理など、このクラスの標準的。もっとリーズナブルで価格以上の感動を与えてくれる宿もあるし、もっと高価でも、残念な宿もある。海なし県の長野のしかも山奥で美味しい刺身を食せる贅沢も良いが、海辺の宿には敵わない。
そうした中、雪鱒のなめろうのように地元食材を生かした料理は美味しかった。
宿泊し...

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【和食確約】季節の食材を楽しむ、夕朝食和食プラン

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/19

酒楽様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なアドバイスをいただきありがとうございます。
明神館にしかないもの、それを探し続けることでお客様へご満足と安心感を提供できますよう努めさせていただきます。
お食事に関しましても、貴重なご意見をいただきました。
地域性を生かしながら、山奥だからこそ楽しめる料理をご提供できますよう努力させていただきます。
ご利用誠にありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/09/09

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お風呂付きのお部屋が満室だったため、今回和洋室に泊まりました。人気が伺えます。
お部屋は充分に広く、ゆっくりとできました。水回りやカーペットは年季を感じました。手を洗うと水回りが濡れてしまうためタオルで抑える必要がありました。アメニティやお茶菓子には満足です。
お食事は、フレンチが特に素晴らしかった...

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【連泊】連泊だけのお楽しみ 和食もフレンチも堪能できる

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/09

SSS7様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございます。
まもなく90年を迎える宿ではございますが、気持ちよくお過ごしいただけますよう意識してまいります。
また、サービススタッフに関しましてお恥ずかしいところをお見せしてしまい申し訳ございません。お客様への想いはあるものの、お言葉にいただきました通り、連携をしっかり行わなければございません。アドバイスありがとうございます。
お風呂の虫につきましてもこまめに清掃を行ってまいります。
そういった中、お食事に関するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また是非、扉の地へ足をお運びくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

松本駅から送迎バスで40分近くかかるかなりの山間部ながら、広々として
落ち着いた木造建物で、バリアフリーに配慮された、程よく近代的な設備も
年配者には助かりました。接客サービスも申し分なし。
食事は美味しかったが、ややヘビー。年配者や女性には、少し軽めの
コースも選択できると有難い。食材も、もっと地...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン005【和食確約】季節の食材を楽しむ、夕朝食和食プラン

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/08

yamashu NEP様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございます。
様々なアドバイスありがとうございます。
参考にさせて頂きたいと存じます。

お風呂の温度につきまして、ご理解のほどありがとうございます。
コメントにございました通り、ゆったりとお湯に浸かる。
副交感神経を呼び覚ますための温度38度~40度の設定を心掛けております。交感神経が落ち着き、副交感神経の機能が高まると自律神経の自動調節に無理なく貢献し、リラックス感を感じられると言われており、今後もお客様のお身体に効果が期待できることを考え行ってまいります。

森の散策、談話室でのおくつろぎ、素敵でございますね。
自然界が奏でる1/fゆらぎや、フィトンチットを通じて、心の癒しを複数泊で感じていただけましたら幸いにございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/03

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

ちょっと残念な旅館
部屋の換気、廊下の換気がされていない。部屋の空調が古く、調整がうまくできない。内装はリノベされているが、家具調度品と全体のバランスが悪く、落ち着き感がない。新人スタッフさんの一生懸命な対応は〇、ベテランフロントの対応が×。食事は〇だが、レストラン運営システム、運営スタッフの教育は...

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】期間限定で、特別料金!<3種の大浴場と夕食は、日本料理又はオーガニックフレン

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/03

旅館好き様

この度は扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございました。
また、ご期待に応えることが出来ず大変残念にございます。
廊下の換気につきましては明確に見える状態ではなかったことと思われます。説明不足申し訳ございませんでした。まもなく90年を迎える旅館であり、その為に調度品等のバランスが異なるように感じられたものと存じます。またそれも楽しみの一つと感じていただけましたら幸いにございます。
スタッフの応対に関し、指導不足によりご満足いただけず申し訳ございませんでした。気持ちよくお過ごしいただける応対が出来ますよう今後も努力してまいります。
この度は、貴重なアドバイスをありがとうございました。
ご利用大変ありがとうございます。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ禍で初めて宿泊しました。

フレンチの夕食と和の朝食の食事はとても満足しました。他の投稿で低い評価があったので内心ビビッていましたが、特にフレンチの夕食は満点でした。フロアの店員さんの接客も良かったです。また、朝食後のテラスでのコーヒーもとてもくつろぐ事ができました。

部屋に関してはジャクジ...

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【正規】明神館プラン

扉温泉 明神館からの返答

返信日:2020/09/03

滑舌ひろ!様

この度は、扉温泉明神館へ足をお運びいただき誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お楽しみいただけ嬉しく存じます。

お部屋の変更につきましても快くお受けいただきありがとうございました。また是非扉の地へ心癒されにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

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