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4.27
155件
135人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性50代一休.comユーザーさんのコメント
男性30代数年前に職場で利用してとてもよかったので、今回は家族と乳児を連れて利用させていただきました。高貴な旅館なので、周囲のお客様には多少ご迷惑をおかけしたかもしれませんが、離乳食の温めやデザートのご用意、食事も個室で対応していただいたり、大変助かりました。日常を忘れて料理・温泉を堪能し、リラックスして過ご...
8883様
この度はご家族との大切なひと時に【扉温泉 明神館】に
再訪いただき、ありがとうございました。
小さいなお子様とのお出掛けはなにかとお気遣いも
多いことと存じますが、温泉やお食事もご堪能いただき
ゆっくりと非日常をお楽しみいただけましたこと
何よりでございます。
また大切なお品も無事にお手元に戻りましたことも
安堵しております。
是非また成長されたお子様と一緒にお出掛けいただけますこと
スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上前回は母と、今回は娘と宿泊させていただきました。
娘は、立ち湯の解放感と湯加減に感激していました。
お部屋も素敵に整えてあり、床の感触がとても気持ち良かったです。
スタッフの衣装も明神館ならではの袴スタイル、とても素敵でした。
夕食には、秋の旬の物に増して一休様から一品サービスをいただき
おいしく食べさ...
いっきゅうふくちゃん様
この度は【扉温泉 明神館】に再訪いただき
ありがとうございました。
お嬢様ににおかれましては立ち湯など温泉を
ご満喫いただきましたこと何よりでございます。
お部屋でもお寛ぎいただけ、秋の味覚をお楽しみ
いただけましたことも大変嬉しく存じます。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、
今後とも精進して参ります。
またいっきゅうふくちゃん様にお目にかかれますこと
スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
11/1より二泊させていただきました。
母と娘の二人旅、ゆったりとした時間を過ごしたいと訪れましたが、チェックインからチェックアウトまでスタッフの方々のホスピタリティの高さに感心しきりの三日間となりました。
お部屋でのチェックイン、四階のお部屋でしたが私たちをエレベーターに案内いただいた後、四階に到着しま...
ミズマキチョコラ様
この度はお母差まとの大切なひと時に【扉温泉 明神館】で
連泊でゆっくりとご利用いただき、ありがとうございました。
温泉をご堪能いただき、お部屋でもお寛ぎいただけましたご様子
大変嬉く存じます。
仰っていただきました通り、お部屋の照明に関しましては
ご指摘をいただくことが多いのですが「交感神経を刺激せぬ様配慮されたものだと思います」と館主の意趣をくみ取っていただけましたこ、心より感謝致します。
またフレンチ、和食のお食事をどちらもご満足いただけ、
華美を排し、シンプルに美味しいものをご提供したいと
こだわっております
シェフの心意気もお感じいただけましたこと
本当に嬉しく思います。
その上、スタッフにまでお褒めの言葉まで賜り、
スタッフ一同にとって大変励みとなりました。
ご意見を頂戴いたしました送迎バスの件、
ごもっともでございます。
様々なご意見を頂戴している案件でもあり、悩ましい問題ですが
頂きました貴重なご意見を今後の参考にさせていただきたき
一人でも多くの皆様にご満足いただけますよう、
改善して参りたいと思います。
まだまだ至らぬ点はございますが、いただきましたお褒めのお言葉の数々に甘んじることなく、今後も一層精進して参ります。
またご主人、ご子息とお越いただけますことを
スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
詳細にわたってのご投稿もありがとうございました。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代接客、料理、お風呂どれを取っても大満足だった。
２泊したのですが料理がとても美味しく、異なる料理を出してもらえて良かったです。
お部屋は紅葉の木々が部屋から一望でき、川の音がして癒されました。
お風呂も３種類あり、さほど混んでおらずゆったりと入ることができました。
一番大きな浴場にはアイスキャンデーが置...
やに氏様
この度は、ご家族とと大切なひと時【扉温泉 明神館】に
連泊でゆっくりとお過ごしいただき、ありがとうございました。
森の中の一軒宿ですので、お部屋や温泉から紅葉も
お楽しみいただけたことと存じます。
またお食事にもご満足いただけ、シェフも大変喜んでおります。
これから雪見の季節、新緑の頃と、また今回とは違った
趣をお楽しみいただけることと思います。
是非またご家族の皆様で季節を変えてお越しいただけますこと
心よりお待ち申しあげております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代待ちに待った憧れの明神館でしたが、台風の影響で予約していた中央本線が不通で、キャンセルも考えましたが、松本は大丈夫とのことと伺ったので、遠回りですが長野経由で決行しました。
松本からのシャトルバスで40分、細い道でしたが途中紅葉も楽しみながら、宿に着きました。
施設の古さは隠せませんが、それ以上の温泉の...
クロと小太郎様
この度は台風後のご不便な中、長野経由でわざわざ
足をお運びいただき、ありがとうございました。
紅葉の始まったこの季節、温泉やお食事をゆっくりと
楽しみいただきお寛ぎいただけましたご様子、
大変嬉しく存じます。
「贅沢な時間」と仰っていただき、
当初のご期待に添えましたこと
スタッフ一同にとっても喜びでございます。
ご指摘いただきましたように、お部屋の微妙な段差など
ユニバーサルデザインを考えるうえで大切なポイントと考えます。
貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたいと思います。
是非また季節を変えてお越しいただけますこと
心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
知り合いから、とてもいい所だからと勧められて今回やっと行くことが出来ました。
心も身体もすべて癒され贅沢な時間を過ごすことができました。スタッフの方々に感謝します。ありがとうございました。
暖0902様
この度は【扉温泉 明神館】をご利用いただき
ありがとうございました。
当館をお勧めいただきましたご友人の
お顔を潰すことのないご滞在であられましたご様子に
ホッと胸をなで下しております。
「心も身体もすべて癒され贅沢な時間を過ごすことができました」
とのお言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みとなりました。
季節を変えてまたお越いただけますこと
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご友人にもよろしくお伝えください。
施設からの返信あり
aki********さんのコメント
女性50代家族旅行評判通り素晴らしい宿でした。お料理、スタッフの皆さんの心遣い、何度も訪れたくなる場所ができました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代窓から緑の魅力を満喫できるお宿でした
夕食のフレンチが楽しみで伺いましたが、朝食の和食もとっても美味しかったです よく本に載ってる立湯は男湯の方で女湯は風情が違ったことだけが残念でしたが、色々なサービスが楽しい目に楽しいお宿でした
フェンネル様
この度は【扉温泉 明神館】をご利用いただき
ありがとうございました。
森に囲まれた一軒宿で、緑の美しい季節に
お越いただけましたこと、何よりでございます。
朝夕のお食事にご満足いただき
様々なサービスにもご満足いただけましたこと
大変嬉しく存じます。
これから紅葉の季節、雪の頃と
季節によって異なる趣をお楽しみいただけます。
是非また季節を変えてお越しいただけますこと
心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代温泉、フレンチレストラン、とても満足でき、リラックスできました。
施設がパブリック部分が、古くなってきている感は、行くたびに感じます。廊下とか。
和食の朝食は、量がすくないほうが、有難い。フレンチ、和食、好きなほうに続けていきたいけど、
朝食に関して、厳しい。海外のリゾートのように、アラカルトがあると...
NEKOCATSEYE様
この度は【扉温泉 明神館】に再訪いただき
ありがとございます。
温泉、レストランなどご満足いただけ、リラックスしてお過ごし
いただけましたこと、何よりでございます。
レストランやお部屋など、手を入れておりますが
ご指摘の通り経年を感じさせる部分も沢山ございます。
少しずつではございますが、リフレッシュして参りたいと
お持っております。
また朝食に関しましても貴重なご意見
ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきたいと思います。
EKOCATSEYE様にゆったりと連泊をお楽しみいただけるような
宿を目指して、精進して参ります。
またお目にかかれますこと、心より楽しみにお待ち申し上げて
おります。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上お風呂 食事ともに最高でした。
また、来年も行きます
π3.14様
【扉温泉 明神館】をご利用いただき、ありがとうございます。
温泉、お食事にご満足いただき「最高」との
お言葉を賜れましたこと、スタッフ一同にとって
何よりの励みとなりました。
いただきましたお言葉に甘んじることなく
今後も精進を重ねて参ります。
また来年お目にかかれますこと、
楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
和室に泊まりました。
とても寝心地の良い敷布団で、硬めなのに柔らかい素敵な布団に出会いました。
売店に行ったら、この布団の紹介されてました。
購入も出来るようでした。
検討してみたいとおもいました。
お料理も一つ一つ丁寧な仕上がりで、
どれも美味しく、目でも楽しませてもらい、
とても満足できました。
また...
ハマトマト様
この度は【扉温泉 明神館】をご利用いただき
ありがとうございました。
お料理にもご満足いただき、館主こだわりの寝具で
ゆっくりとお休みいただけましたこと、何よりでございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も精進して参ります。
ハマトマト様にまたお目にかかれますこと
スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性事故渋滞により松本着が18時近くになってしまいましたが、事情勘案してシャトルバスを出して頂きとても助かりました。
従業員の方皆さま最高のホスピタリティを持っておられ、またお食事、お風呂共にハイクオリティで大変満足致しました。
1泊では足りないと思うくらいで、次は連泊しようと思います
この度は【扉温泉 明神館】をご利用いただき
ありがとうございました。
お越いただくのに大変ご不便をお掛けいたしましたが
お食事、温泉にご満足いただけ何よりでございます。
そのうえ、スタッフにまでお褒めの言葉を賜り
大変励みとなり、感謝致します。
仰っていただきました通り、次回は是非ご連泊いただき
ゆっくりと流れる、非日常の時間を
お楽しみいただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれますこと、心より楽しみに
お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上大人５人、幼児１人の利用でしたので、浴場に近いお部屋で助かりました。
お食事処も、他のお客様に迷惑が掛からぬよう配慮をしていただきありがとう
ございました。さりげなく、気を遣っていただけたので、リラックスできました。
お部屋やロビーの歴史を感じる調度は素晴らしく、必要なものが、きちんと備え
られていて感...
GOOD TIMES様
ご家族の大切なひと時に【扉温泉 明神館】を
お選びいただき、ありがとうございました。
小さなお子様とのお出掛けは、何かとお気遣いも多いことと存じますが
「リラックスできました」とのお言葉にホッと胸をなでおろしております。
また館主こだわりの調度品などもお気に召していただき、館主も大変喜んでおります。
お食事もご満足いただけ、なによりでございます。
ご要望を賜りました朝食の件でございますが
すぐには形にならないかもしれませんが、現在関係部署と
検討を重ねております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
是非また成長されお子様にお目にかかれますこと
楽しみに申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
夫婦で利用させて頂きました。ロビーの家具が素敵で松本らしさを感じました。食事は朝夕共に和食を頂きましたがあまりの美味しさに二人で感動しました！京都の高級和食店を上回るほどでした。長野諏訪の地酒もとても口に合い美味しかったです。
京都ルイ様
この度は奥様との大切なひと時に【扉温泉 明神館】を
ご利用いただき、ありがとうございました。
ロビーなどの設え一つ、一つ館主が
こだわって選んだものでございます。
お褒めの言葉を賜り館主も大変喜んでおります。
また信州は水が美味しいといわれており、美酒も大変多いです。
お食事と共にお楽しみいただけ何よりでございます。
館の周辺の景色も、お料理も、季節によって異なります。
是非また奥様とお越しいただけますこと、
心よりお待ち申し上げております
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代お盆休みの前に夫婦2人で利用しました。松本市内から宿に向かう途中の道はかなり幅の狭い部分があり、対向車とすれ違うことができない状態となることもあるので、要注意です。その分、山あいの静かな環境と渓流沿いにある落ち着いた雰囲気を味わうことができました。
料理は夕食、朝食とも食材や調理法、味に申し分のない...
shigekimo様
この度はご夫婦での大切なひと時に
【扉温泉 明神館】をご利用いただき、
ありがとうございました。
アクセスがご不便な立地でございますが
その分、ゆっくりと落ち着いた雰囲気を
お楽しみいただけましたこと何よりでございます。
また温泉も存分にご堪能いただき、
お食事も信州の地酒と共にお楽しみいただけ
料理長も大変喜んでおります。
お部屋の冷蔵庫の品揃え、チェックインの際のご案内に
関しましては、頂きました貴重なご意見を
今後の糧として参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが
「非常に満足度の高いサービスを受けられます」との
お言葉を励みにさらに精進して参ります。
またお目にかかれますことスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代今回で四回目のステイになりますが、毎回居心地の良さを感じます。特に、室内室外ともに快適でみどり豊かなライブラリーでは非日常に読書するのがすきです。たまたま体調を崩してしまいましたが、スタッフの皆さまにお気遣いの言葉をかけていただき、ホスピタリティのプロと感激しました。また伺います。ありがとうございま...
nottan7様
緑豊かなこの季節【扉温泉 明神館】に
再度お越いただき、ありがとうございました。
当館で非日常をお楽しみいただき、ゆっくりとお寛ぎ
いただけましたこと、何よりでございます。
その後、お身体はいかがでしょうか。
酷暑が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
また、当館で身体を癒しにお越しくださいますこと
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上素晴らしい雰囲気で いつもながら素敵です！ クールジャパン！ 日本人が誇れる明神館だと思います。絵画のような自然を切りとった温泉 心から堪能しました。
素晴らしいかった点
車寄せの方 ベルさん 案内の人 皆さんきっちり仕事
残念
食事 和食 穏やかな素材を生かした味 平均以上だけど これはすごく美味いというものが...
ヒーローパンダ様
この度は【扉温泉 明神館】を何度もご利用いただき
ありがとうございました。
そのうえ詳細なご投稿、ありがとうございます。
緑濃く、美しいこの季節、自然と共に温泉を存分に
ご堪能いただけましたこと、何よりでございます。
お食事に関して賜りました貴重なご意見、
特にサービス面に関しましてのご指摘は
当館がさらによくなるためにいただきました
愛あるお言葉と真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
次回お越しいただきました際には
さらにご満足いただけますよう精進して参ります。
またお目にかかれますこと
心より楽しみにお待ち申しあげております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代じっくりと骨休めできました。何回か利用しておりますが、いつも変わらないホスピタリティに感謝します。また骨休めにまいりますね。
ask-taku様
【扉温泉 明神館】を何度もご利用いただき
ありがとうございます。
当館がask-taku様にとってゆっくりとお寛ぎ
いただけます空間でございますこと
大変嬉しく、またスタッフにとっても励みとなります。
またお目にかかれますことを
スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代以前は子供たちがいないときに伺いました。今回は二人子供たちがいて、おしゃれなところで大丈夫かなと
思いながら、伺いました。風呂あがりでアイスが食べ放題。夕食前、子供たちはそれで、おなかがいっぱいでした。あまり、騒がしくしては、まずいかなと思ってましたが、食事処は個室にしていただいたり、食事をつけてい...
gori86様
この度は、ご家族で【扉温泉 明神館】をご利用いただき
ありがとうございました。
お子様とのお出掛けは、なにかとお気遣いも多いここと
思われますが、お子様共々ご滞在を楽しまれましたご様子
大変嬉しく存じます。
是非またご家族で、ゆっくりとお寛ぎにお越しいただけますこと
心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
5
約1か月ぶりの再訪でしたが、前回の宿泊で指摘させていただいた内容の全てが改善されていました。
速やかな対応に心より御礼申しあげます。
とにかく食事が美味しいです。レストランスタッフも素晴らしいです。
すっかりファンになりましたので、またお邪魔させていただきます。
ありがとうございました。
扉温泉 明神館からの返答返信日：2019/11/27
としや1048様
この度は【扉温泉 明神館】に再訪いただき
ありがとうございました。
前回お越いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと
感謝致します。
お食事もご満足いただけ、スタッフにまでお褒めの言葉を賜り、
何より「すっかりファンになりました」とのお言葉は、大変励みとなります。
お褒めの言葉に甘んじることなく、今後も精進して参ります。
としや1048様に再びお目にかかれますこと、スタッフ一同
心より楽しみにお待ち申し上げております。
施設からの返信あり