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アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)の口コミ

アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)

京都府京都市下京区東塩小路町552-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

お気に入り

336

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総合評価

4.25

04月06日00:43更新

25件

19人が満足と
評価しています。

25件中1~20件を表示

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    ham********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族と一緒にツインに二連泊で利用しました。
    とてもリラックスできました。特に大浴場が良かったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/04/04

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で嬉しく存じます。
    当館はゆったりと足を伸ばせる広々とした大浴殿・露天風呂を完備しております。
    また京都へお越しの際もぜひ当館をご利用下さい。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wbp********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)
    詳しく見る

    am_********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近でとてもいい旅行でした。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/04/04

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    京都でのご旅行を満喫されたとのこと、そのお手伝いができたようで大変嬉しく存じます。
    当館はJR京都駅徒歩3分の距離に昨年12月に新規開業致しました。
    今後もお客様にご満足を提供できるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
    また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gtx********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近で・出来たばかり館内はとても綺麗でベッドは大きくベット下はカバンが置けるし大浴場があって。朝食も美味しくてとても良かったです。買い物や外食も便利・いい事だらけ
    僅かに気になったのは洋食メニューがやや少ないのとトイレの便座が冷たかったとか些細なことくらい。この時期からでしょうか・ビックリ価格で連泊...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/04/04

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当館でのご宿泊がご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
    当館はJR京都駅徒歩3分の距離に昨年12月に新規開業致しました。
    周辺にはコンビニ・飲食店はもちろんショッピングもお楽しみいただけ、ご旅行はもちろん、ビジネスにも最適の立地にございます。
    客室は空間を無駄なく使っていただくをコンセプトに、ベッド下の収納スペースを設けました。
    ご活用いただけたようで幸いです。
    頂きました朝食・トイレ便座の温度設定に関するご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただき、よりご満足を提供できるよう精進して参ります。
    また京都へお越しの際もぜひ当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    基本的には何の問題もありません、さすがのアパといったところです。建物も新築で綺麗でした。その分以下のポイントがちょっと残念でした。
    ・机とベッドとの隙間がとにかく狭い。椅子の使用が不可能なレベル。
    ・シャワートイレでありながら暖房便座ではなかった
     油断して座って変な悲鳴を上げてしまいましたww
    ・チェッ...

    宿泊日
    2020/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タワービュー】朝食バイキング付き JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

    ryo********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近いしお値段もお安いし、お風呂が大浴場で良かったです。ビジネスホテルのトイレと一緒の苦手なので、綺麗だしとても気持ち良かったです
    また旅行に行く時などアパホテルにいしたいと思います

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【受験生応援】朝食バイキング付 7つの心づかい
    詳しく見る

    aap********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    エアコンの温冷が一括管理で暖房しか出来ず、空調が調整できずに暑かった。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

    tks********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルでシングルなのにキングサイズのベッドで非常に良い。気になったのはチェックイン時に女性がカウンターにもたれ掛かって接客してること。受付画面が高いから仕方ないかもしれないがなんかなぁー。

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2019年12月OPEN! JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

    mar********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建設中から知っていたので京都にいく用があり予約を入れさせてもらいました。出来たばかりだし駅近だしとても良かったです。大浴場があるのでのんびり入ることができますが利用客の割にはやや小さいのでテレビのモニターで混雑状況を見ながら行ったほうがよいです。脱衣所が混雑してドライヤー待ちになりますので。お部屋は...

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

    hah********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗でした。お風呂もゆっくり入れました。また宿泊します。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2019年12月OPEN! JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

    tam********さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    カードを忘れたためチェックイン手続きが長かった。また、タッチパネルで住所を探すのも煩わしい。
    大浴場は京都駅前という立地にありながら露天風呂まで完備していることに感動した。ただ、行き方はエレベーターで2階に行って階段で1階に降りる必要がありめんどくさいし通路も狭い。(エレベーターで直接1階の大浴場にはい...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    トイレの便座にヒーターがない。朝食時、調理場のスタッフが無愛想。フロアースタッフを見習うべき!

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/02/05

    この度はアパホテル<京都駅東>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の施設や、スタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛け申し訳ございませんでした。この度頂いたお声を真摯に受け止め、より良いホテル作りに生かしてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。お客様がまた京都にいらっしゃる際にはお選びいただけるホテルになれるようスタッフ一同精進して参ります。

    フロント 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yuy********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅の近くにあるアパホテルは四軒目、そばにアパヴィラホテルもあるので間違えないように。新しいのもあるが快適でした。布団がちょうどいい柔らかさでよく休めました。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり】2019年12月OPEN!●JR「京都駅」徒歩3分●大浴場・露天風呂完備●)

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/02/06

    この度はアパホテル<京都駅東>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。仰る通り、当館は京都駅付近5棟目になります、先日12月10日にオープン致しました新規開業ホテルでございます。ベッドに関しましては、アパホテルオリジナルベッドCloud Fit SPを採用しており、名前の通り「雲の上で寝ているかのような寝心地」の快眠をお客様にお届けしております。ご滞在中お寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。今回頂きましたお声を励みに、また選ばれるようなホテル作りにスタッフ一同邁進してまいります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。フロント 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cdk********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦2人の京都旅行での連泊利用でした。京都駅から近くて利便性は抜群でした。スタッフの対応も良く、施設自体も新しくて不満はありませんでした。唯一残念だったのは、朝食のメニューが2日間同じだった事くらいかな?まぁ贅沢は言えませんが(笑)味は美味しかったです。

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
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    kao********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもきれいで従業員のサービスも良かったです。

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2019年12月OPEN! JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
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    smo********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    京都駅から歩いて行ける距離で観光するには最適な場所ではあるが、似たようなホテルが近くにある為迷いが生じる。完成して間もないオープンでお部屋の清潔感はある。ただエレベーターの使用方法がよく分からなかった。

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2019年12月OPEN! JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
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    pin********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オープンして1ヶ月なので、施設も部屋もピカピカで快適です。駅まで近いし便利でした。スマホとテレビ繋がったり、お風呂の利用状況がテレビ画面で確認出来るのは便利でした。1人なのにツインの部屋に案内して頂きアパホテル特有の狭さは感じませんでした。残念な点は部屋の窓がロックされていて開閉できず換気出来なかっ...

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2019年12月OPEN! JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
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    aal********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しくてキレイなホテルでした。それから、大浴場があるのがとても気にいりました。価格も手頃でまた利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2019年12月OPEN! JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
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    hir********さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングの種類が少なめ、連泊したが90%以上同じメニューだった。
    自動チェックインなど機械化が進んでいるが、機能的過ぎて逆に味気ない。

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
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    son********さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンしたてなので当たり前ですが、建物や設備はきれいです。部屋はキングサイズのベッドで、1人ではもったいないくらい大きかったです。大浴場には露天風呂まであって疲れが癒せました。部屋から混雑状況が分かるのもありがたかったです。立地もとてもいいです。
    しいて言えば、フロントの対応や朝食、大浴場の脱衣場な...

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
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