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アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)の口コミ

アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)

京都府京都市下京区東塩小路町552-1 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

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440

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総合評価

4.29

07月03日00:40更新

36件

28人が満足と
評価しています。

36件中1~20件を表示

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    hir********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地や設備に満足の宿泊ができました。
    コストは大満足です。これはコロナが作用しているのかコスパ最高です。

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】
    詳しく見る

    dwp********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/06/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    別のアパホテルとは違い、京都風おばんざいを売りにされているみたいだったので
    期待して利用しましたが、補充はされていなかったり、味噌汁はかなり冷めていたりで
    残念でした。。。

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】祇園の名店の味が楽しめる!JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

    pdr********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/06/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【ゾロ目の日】ポイント最大10倍(素泊まり)
    詳しく見る

    kaz********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/06/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に満足はしたのですが唯一問題が
    廊下にリネンなどが入っているスタッフさん用の部屋がエレベーターのそばにあります。
    そこに何時までもスタッフさんが床に座り込んで作業をしていました。
    私の部屋がすぐ近くだったので話し声が聞こえて嫌な気分になりました。
    あとスタッフさんが居ないのならば部屋の扉は閉めてお...

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【朝食付】

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/06/11

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご指摘頂きました件、大変ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
    ホテルで働く者として、配慮に欠けた行動であったと恥ております。
    この件は全スタッフに共有し、お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう改善を行ってまいります。
    ご満足頂けた中でこのようなご指摘をいただきましたことは残念でございますが、スタッフ一丸となり一層の精進を行ってまいります。
    今後とも当館にご指導・ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    zan********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都駅東口から出て徒歩5分。京都観光の拠点として、3泊利用させて頂きました。建物は新しく、近くにはコンビニや飲食店も揃っておりとても便利です。従業員も親切で、お風呂、居室共に清掃が行き届いていました。京都観光の際には、リピートしたいホテルです。

    宿泊日
    2020/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/06/11

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    非常事態宣言が解除され、徐々に京都も活気が戻ってきております。
    ご旅行はいかがでしたでしょうか。
    当館は昨年12月に新規開業致しました。
    ご宿泊中、快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
    まだまだ不安はつきませんが、どうぞご自愛ください。
    また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sco********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今だからだけど、安い。
    あの部屋で、あの設備で、考えられない安さ。
    かなりのお得。
    自粛解除されたら、激安も解除されるだろうな。

    宿泊日
    2020/05/18
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/06/11

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    客室、設備、コストパフォーマンスとご満足いただけて大変嬉しく存じます。
    今後もご満足を提供すべく、お客様お一人お一人に寄り添いホテル造りを行ってまいります。
    大変な時期でございますが、どうぞご自愛ください。
    またご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    der********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    設備全般がとても綺麗で、気持ちよく宿泊できました。また、一番良かったのが、コンセントの数が多いということ。ただ、ベッドはもう少し低い方がよかったです。

    宿泊日
    2020/04/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/04/14

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、気持ちよくご宿泊いただけたとのお言葉にスタッフ一同、感激しております。
    当館はJR京都駅から徒歩3分の距離に昨年12月に開業致しました。
    コンセント数について特にお気に召したとの事で嬉しく存じます。
    当館のベッドボードには携帯、スマホの充電に便利な4つのコンセント、USBポートを集約し、ベッドの上からでも快適にお過ごしいただける造りとなっております。
    ベッドの高さに関して頂きましたご意見ですが、当館はベッド下にお荷物を収納して頂けるようベッドを高くしております。
    何卒ご理解賜れれば幸いです。
    また頂きましたご意見はより快適に、ご満足を提供できるよう、今後の参考とさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうござます。
    また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    der********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    設備全般がとても綺麗で、気持ちよく宿泊できました。また、一番良かったのが、コンセントの数が多いということ。ただ、ベッドはもう少し低い方がよかったです。

    宿泊日
    2020/04/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セレクションセール【期間限定】【素泊まり】

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/04/14

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、気持ちよくご宿泊いただけたとのお言葉にスタッフ一同、大変喜んでおります。
    当館はJR京都駅から徒歩3分の距離に昨年12月に開業致しました。
    コンセント数について特にお気に召したとの事で嬉しく存じます。
    当館のベッドボードには携帯、スマホの充電に便利な4つのコンセント、USBポートを集約し、ベッドの上からでも快適にお過ごしいただける造りとなっております。
    ベッドの高さに関して頂きましたご意見ですが、当館はベッド下にお荷物を収納して頂けるようベッドを高くしております。
    何卒ご理解賜れれば幸いです。
    また頂きましたご意見はより快適に、ご満足を提供できるよう、今後の参考とさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうござます。
    また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    der********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    設備全般がとても綺麗で、気持ちよく宿泊できました。また、一番良かったのが、コンセントの数が多いということ。ただ、ベッドはもう少し低い方がよかったです。

    宿泊日
    2020/04/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2019年12月OPEN! JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/04/14

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、気持ちよくご宿泊いただけたとのお言葉にスタッフ一同、大変喜んでおります。
    当館はJR京都駅から徒歩3分の距離に昨年12月に開業致しました。
    コンセント数について特にお気に召したとの事で嬉しく存じます。
    当館のベッドボードには携帯、スマホの充電に便利な4つのコンセント、USBポートを集約し、ベッドの上からでも快適にお過ごしいただける造りとなっております。
    ベッドの高さに関して頂きましたご意見ですが、当館はベッド下にお荷物を収納して頂けるようベッドを高くしております。
    何卒ご理解賜れれば幸いです。
    また頂きましたご意見はより快適に、ご満足を提供できるよう、今後の参考とさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうござます。
    また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    der********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/04/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備全般がとても綺麗で、気持ちよく宿泊できました。また、一番良かったのが、コンセントの数が多いということ。ただ、ベッドはもう少し低い方がよかったです。

    宿泊日
    2020/04/09
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2019年12月OPEN! JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/04/12

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
    当館はJR京都駅から徒歩3分の距離に昨年12月に開業致しました。
    高機能・高品質・環境対応型をコンセプトに、コンパクトながら設備面を充実させております。
    ご満足いただけ大変嬉しく存じます。
    ベッドの高さに関して頂きましたご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
    スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    便座が冷たいのが辛い。
    それさえなければ快適。

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/04/07

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたようで、幸いでございます。
    便座の温度調整に関するご意見は、今後設備の課題としてホテル内で協議しより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって精進参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ham********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族と一緒にツインに二連泊で利用しました。
    とてもリラックスできました。特に大浴場が良かったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/04/04

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で嬉しく存じます。
    当館はゆったりと足を伸ばせる広々とした大浴殿・露天風呂を完備しております。
    また京都へお越しの際もぜひ当館をご利用下さい。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wbp********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)
    詳しく見る

    am_********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近でとてもいい旅行でした。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間タイムセール【旅旅サンデー】ポイント最大10倍(素泊まり)

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/04/04

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    京都でのご旅行を満喫されたとのこと、そのお手伝いができたようで大変嬉しく存じます。
    当館はJR京都駅徒歩3分の距離に昨年12月に新規開業致しました。
    今後もお客様にご満足を提供できるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
    また京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gtx********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近で・出来たばかり館内はとても綺麗でベッドは大きくベット下はカバンが置けるし大浴場があって。朝食も美味しくてとても良かったです。買い物や外食も便利・いい事だらけ
    僅かに気になったのは洋食メニューがやや少ないのとトイレの便座が冷たかったとか些細なことくらい。この時期からでしょうか・ビックリ価格で連泊...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備

    アパホテル〈京都駅東〉(全室禁煙)からの返答返信日:2020/04/04

    この度はアパホテル〈京都駅東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当館でのご宿泊がご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
    当館はJR京都駅徒歩3分の距離に昨年12月に新規開業致しました。
    周辺にはコンビニ・飲食店はもちろんショッピングもお楽しみいただけ、ご旅行はもちろん、ビジネスにも最適の立地にございます。
    客室は空間を無駄なく使っていただくをコンセプトに、ベッド下の収納スペースを設けました。
    ご活用いただけたようで幸いです。
    頂きました朝食・トイレ便座の温度設定に関するご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただき、よりご満足を提供できるよう精進して参ります。
    また京都へお越しの際もぜひ当館をご利用ください。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    基本的には何の問題もありません、さすがのアパといったところです。建物も新築で綺麗でした。その分以下のポイントがちょっと残念でした。
    ・机とベッドとの隙間がとにかく狭い。椅子の使用が不可能なレベル。
    ・シャワートイレでありながら暖房便座ではなかった
     油断して座って変な悲鳴を上げてしまいましたww
    ・チェッ...

    宿泊日
    2020/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タワービュー】朝食バイキング付き JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

    ryo********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近いしお値段もお安いし、お風呂が大浴場で良かったです。ビジネスホテルのトイレと一緒の苦手なので、綺麗だしとても気持ち良かったです
    また旅行に行く時などアパホテルにいしたいと思います

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【受験生応援】朝食バイキング付 7つの心づかい
    詳しく見る

    aap********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    エアコンの温冷が一括管理で暖房しか出来ず、空調が調整できずに暑かった。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

    tks********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルでシングルなのにキングサイズのベッドで非常に良い。気になったのはチェックイン時に女性がカウンターにもたれ掛かって接客してること。受付画面が高いから仕方ないかもしれないがなんかなぁー。

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】2019年12月OPEN! JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

    mar********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建設中から知っていたので京都にいく用があり予約を入れさせてもらいました。出来たばかりだし駅近だしとても良かったです。大浴場があるのでのんびり入ることができますが利用客の割にはやや小さいのでテレビのモニターで混雑状況を見ながら行ったほうがよいです。脱衣所が混雑してドライヤー待ちになりますので。お部屋は...

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50種類以上の和洋のバイキング JR「京都駅」徒歩3分 大浴場・露天風呂完備
    詳しく見る

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