gkg********さんのコメント

男性50代ビジネス

投稿日：2020/02/09 ログインして違反報告する

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接客・サービス 2 　客室・アメニティ 3　食事 2　バス・お風呂 3　施設・設備 1

わざわざ風呂付の部屋を選択したがトイレ、洗面台が無かった。宿に確認はしてないが全室トイレ等は無い様だ。宿情報にトイレ共用の記載が無いので注意が必要⚠️大浴場が有るので風呂無し部屋がリーズナブルだが、大浴場は22時までの時間制限がある。無線LANはあるが、電波は飛んでいるのに使えなかった。部屋は広めで○だが、...

宿泊日

2020/02/06

利用人数

大人1名（1室）

食事

朝食付

宿泊プラン

シングル風呂付き 禁煙　男性専用！

ビジネスホテルビッグUからの返答返信日：2020/02/13

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有り難うございました。ご宿泊の際、ご不便や不手際がございました事、お詫び申し上げます。ご提案を頂きました、トイレの詳細を追加致しました。部屋の配置の件も徐々に修整させて頂きます。
お風呂の件ですが、御利用時間は17:00以降であれば入浴可能です。但し、朝はシャワーのみになります。
インターネットの件ですが、復旧いたしました。

これに懲りず、是非又の御利用をお待ち申し上げております。
お客様のご意見を真摯に受け止めこれからスタッフ一同精進してまいります。

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施設からの返信あり

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