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ホテルアマネク蒲田駅前

東京都大田区西蒲田7-4-11地図

お気に入り

254

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総合評価

4.40

04月17日01:05更新

37件

35人が満足と
評価しています。

nek********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/02/11

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

部屋の広さがほぼベッドだったのでキャリーケースを広げるスペースさえなかった。洗面ボウルが小さすぎて顔が洗えなかった。服を掛けるスペースが狭く、冬だとダウンジャケットがあるので他は1枚くらいしか掛けられなかった。部屋の壁にもフックがあると助かる。一番ひどいのは朝食。メインは中華なのに冷めているし、申し...

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランオープン記念朝食付きプラン 令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/02/27

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
昨年8月21日にオープンさせて頂きましたが、まだまだ至らぬ点もあり、ご不便ご不快をお感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がお使いやすいご利用しやすいお部屋や館内作りを今後もしっかりと考えて行きます。特にご朝食につきましては誠に申し訳ございませんでした。朝食はお客様に取って一日の活力源でもありますので、今後も味、量、共に改善をし、メニューの充実を図って参りたいと考えております。お客様からのお声を従業員全員で共有し努めて参ります。また、蒲田にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いです。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ker********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2019/12/30

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

良かった店は接客と大浴場です。
悪かった点は、設計時に分かるはずなんですが、壁の薄さですね。
上の階の会話内容が聞こえますし、音がだいぶ響きます。
私は聴覚過敏症とかそういう病気はありません。
立地は最高にいい場所なだけに、壁の厚みを持たせることに投資できなかったこと残念です。
あと、新品のためか、...

  • 宿泊日2019/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランオープン記念素泊まりプラン 令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/01/10

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
壁の薄さの件でご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後も何か防音対策が出来ないか考えて参りたいと思います。
接客と大浴場につきまして高いご評価を頂き誠にありがとうございます。お客様から頂いたお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指して努めて参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、もし、また蒲田にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いです。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

gjx********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/02/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

新しいホテルなのできれいでよかったです。

  • 宿泊日2021/02/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!】特別料金+ポイント最大5倍!素泊まりプラン(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2021/02/14

この度はホテルアマネク蒲田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。日々お客様へのサービスがこれで良かったのかと自問自答しておりますが、お客様より綺麗で良かったとのお言葉がスタッフにとって何よりの励みになります。これからもお客様の期待におこたえできますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

mam********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/22

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

キレイで寝心地もよくゆっくりできました。
立地もドンキホーテの裏で駅からも近く便利でした。
食事も困ることの無い場所で滞在するには良いところですね。

食事はなかったので☆消したかったのにつけてしまって申し訳ないです。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】特別料金+ポイント最大20倍!素泊まりプラン(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/12/23

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
キレイで寝心地もよかったとのことで何よりでございます。
当ホテル近隣には美味しい飲食店も多くあり大変便利かと思われます。朝食は現在、コロナの影響もあり休止させて頂いております。☆の件はお気になさらないで下さい。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

nak********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/30

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族で利用させて頂きました。
子供は4歳、初めての大浴場に興奮してました。

食事無しの素泊まり。
新しいホテルなので、建物、部屋、大浴場、全体的に綺麗です。
部屋にはシャワーしかありませんが、大浴場があるので、問題ありません。
接客は、コロナの影響もあり、最低限で受付以外ありません。

立地も駅か...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】特別料金+ポイント最大5倍!素泊まりプラン(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/12/01

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場とも、綺麗とのお声を頂き従業員一同大変光栄です。
今後もしっかりとした清掃と日々のメンテナンスに力を入れて参ります。
お客様のお声でも頂戴致しましたが、当ホテルからすぐ近くにあるJR蒲田駅東口からは羽田空港行きのバスも出ており、大変便利かと思われます。また、蒲田にお越しの際は、是非、アマネクをご利用頂ければ幸いです。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ike********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は少し狭く感じますが、駅チカで新しく、大浴場もあり滞在するには最適です。蒲田で宿泊する際にはお薦めです。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】特別料金+ポイント最大5倍!素泊まりプラン(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/12/01

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の狭さでご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善とは行きませんが、アメニティの充実など、お部屋で快適にお過ごし頂ける環境作りを図って参りたいと考えております。
蒲田にお越しの際は、是非、アマネクをご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

BS視聴できず。
洗面台の蛇口低すぎで電気ポットに水汲めず。
電車の発車案内の「蒲田行進曲」がまるでホームにいるかのように部屋まで。
大浴場は一人しか浸かれないが露天も。
好みのチャンネルが少なかったがVOD無料。
1年前開業で清潔、雰囲気良し。スタッフ丁寧。あえてマイナス面も挙げたが印象はとても良...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】特別料金+ポイント最大5倍!素泊まりプラン(大浴場「四季の湯」)

情報提供元:一休.com

t_t********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/03/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

1日はアクセシブルツイン の部屋はバリアフリーの作りで広々使えますが夜はその扉がすりガラスだったので消灯してもバストイレからの外の明かりがありましたし、低層階で通り側でしたので深夜でも外の騒ぎ声が聞こえました。
2日はスーペリアツインの高層階にしていただき、静でくつろげました。シャワールームも大浴場...

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランオープン記念朝食付きプラン 令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/03/04

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
アクセシブルツインにてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お寛ぎ頂ける環境作りを今後も図って行きたいと考えております。外の巡回についても引き続きしっかり行って参ります。
当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き光栄です。また、蒲田にお越しの際はアマネク蒲田をお選び頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

xbc********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しいホテルで、部屋も綺麗で温泉も快適でした。朝食の中華も含んだバイキングも種類が多くてなかなか美味しかった。リピはあると思えるホテルです。

  • 宿泊日2020/02/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】朝食付きプラン (大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/02/27

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場、朝食と、それぞれ高いご評価を頂き従業員一同大変光栄と感じております。
今後も蒲田に行くならアマネクだとお客様にお感じ頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

may********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2020/02/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大浴場があるのは嬉しく、施設も新しいので綺麗だが、浴場の清掃をもう少しこまめにして欲しい。宿泊客のモラルなのか、脱衣所のゴミ箱に生理用品が捨ててあったり、ロッカーの着替えるところの足マットがあまり清潔感がなかった。部屋は綺麗だがとても狭い。

  • 宿泊日2020/01/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランオープン記念朝食付きプラン 令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/02/27

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場と施設が新しいとのご感想を頂きありがとうございます。大浴場の管理の面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後もしっかりとした清掃とチェックを行って参ります。
お部屋が狭いとのお声を頂戴し心苦しく思っております。おへやの広さについてはすぐには改善出来る所と改善出来ない所がございますが、今後のお部屋作りにおいて配置等も踏まえ考えて参りたいと思っております。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mar********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/02/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

連泊でツインルームを利用させて頂きました。開業半年程度なのて、お部屋の中、シャワールームなどもとても綺麗で清潔感があり、良かったです。洗面所にゴミ箱が欲しかった。アメニティの袋のゴミを部屋のゴミ箱に捨てなければならず少し不便でした。
またリクエストで、静な部屋で高層階希望しましたら、
希望通り最上階...

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダード朝食付きプラン (大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/02/27

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
清潔感があったとのお声を頂き大変光栄です。ゴミ箱の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後のお部屋の改善案としてご参考にさせて頂きます。昨年の8月21日に新規オープンさせて頂きmしたが、まだまだ至らぬ点もあり恐縮ではございますが、今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるホテルを目指して取り組んで参ります。
また、蒲田にお越しの際はアマネク蒲田をお選び頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

fuu********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/01/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

JR蒲田駅西口からゆっくり歩いても徒歩2~3分くらい、立地は抜群です。ただ、駅に近いだけあって、列車の走行音や発車メロディ音が早朝から聞こえ始めると、5時前に目が覚めてしまい、その後は、ほぼ切れ間なく流れる音が気になって眠れませんでした。部屋に24時間換気のための換気口があったのでこれは仕方ないのか...

  • 宿泊日2020/01/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランオープン記念朝食付きプラン 令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/02/01

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
音が気になって眠れなかったとの事で心苦しく思っております。駅から近い事もありすぐには改善とは行きませんが、防音対策も含めて今後の課題とさせて頂きます。
朝食についても、ホテルの一つの顔でありますので、お客様のご期待に添えるよう、細心の注意を払って調理を行うと共に、メニューにつきましても幅広く考えて参りたいと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ayu********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/01/09

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔感があります。部屋は狭いですが、照明、テレビ、エアコンがiPadひとつで操作できてとても便利です。短時間滞在でしたら、おすすめします。

  • 宿泊日2020/01/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】素泊りプラン(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/01/10

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
清潔感があるとのお声を頂戴し嬉しく思います。
お部屋が多少狭くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに改善とは行きませんが、今後も毎日の丁寧な清掃とメンテナンスをしっかりと行っていき、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供させて頂きます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

kyo********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/12/31

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ライブの後、夜遅くのチェックインとなりましたが、事前に荷物を預けるにも、駅のすぐ近くで、とても便利でした。次の朝も早く、羽田空港へのアクセスも駅前からのリムジンバス利用でとても楽でした。選んだ部屋が少し狭かったけどコストパフォーマンスは良い。大浴場も綺麗で気持ちよかったです。また利用したいです。

  • 宿泊日2019/12/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランオープン記念素泊まりプラン 令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2020/01/10

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が多少狭くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに改善とは行きませんが、今後もしっかりとした清掃とメンテナンスを行って参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/12/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

奥のベッドからドアへの導線が窮屈に感じました。風呂は広く快適です。リーズナブルに宿泊できて満足です。

  • 宿泊日2019/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランオープン記念朝食付きプラン 令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2019/12/19

この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の作りでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。スペースに限りがある為すぐには改善とは行きませんが、今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますようしっかりとしたメンテナンス、アメニティの拡充等を図って参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

sw3********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/12/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋タイプで部屋がユニットバスorシャワーになるので部屋の選択は熟慮が必要。大浴場はあるがお世辞じにも大きいとは言えない。3~5人が限界だと思う。朝食にしても海外からの宿泊客がというメニューだが和食が少ないと思う。室内は「木」の感じは理解できるが、必要とは思われない「段差」には不快を感じる。部屋が木...

  • 宿泊日2019/11/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル限定!(素泊まり))

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2019/12/14

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお声にもあるように、当ホテルはスタンダードツインですとシャワー室、スタンダードダブルのお部屋ですとユニットバス室となります。大浴場につきましては設備的にこれ以上拡張は出来兼ねますが、その分、メンテナンスや清掃、アメニィティーの拡充を図って行き、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける大浴場を目指して行きたいと考えております。朝食については社内での検討課題として全員で取り組んで参ります。衛星放送につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今の所、衛星放送はありませんが、引き続きVOD放送の無料サービスは続けて参ります。今年の8月にオープンさせて頂きまだまだ至らぬ所がありご不便をお掛けしてしまっている点については引き続き対策を考えて参りますので、またのご機会を頂戴出来ましたら幸いです。

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aon********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しく、キレイでした。駅からも近く便利でした。

  • 宿泊日2019/09/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(オープンセールプラン(素泊まり)<スタンダードツイン>)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2019/10/05

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは8月21日にオープンさせて頂きました。今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるホテルを作り上げて参りますのでご期待くださいませ。お客様もまたのお越しをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

w*s*0*0*8*1*6*7さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

オープンしたばかりなので、全てが綺麗で、ホテルもオシャレだし、駅からは近いし、とても良いホテルだと思います。
部屋には湯船がないけど、シャワー室のみですが、トイレと別だし、大浴場があるから、全く気にならないです。大浴場も、良かったです。
ただ、部屋の窓からは、近い隣のビルの壁しか見えず、部屋も少し暗...

  • 宿泊日2019/08/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(オープンセールプラン(素泊まり)<スタンダードツイン>)

ホテルアマネク蒲田駅前からの返答

返信日:2019/09/18

この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また機会頂けるようでしたら、次回ご利用は是非、高層階希望などご要望も添えてご予約いただければと思います。優先的に配慮させていただきます。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

mot********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

蒲田駅から近く途中コンビニやドンキホーテなども有り便利でした。部屋は、綺麗に整えてあり、床から一段上がってベッドとなっている為、スリッパを脱いでリラックスができ快適でした。大浴場の露天風呂1人で一杯ですが入浴時間が遅かった為、のんびりとつかれました。大浴場内のお風呂は、洗い場も仕切られており湯槽の大...

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!】特別料金+ポイント最大5倍!素泊まりプラン(大浴場「四季の湯」)

mom********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

連泊で利用。綺麗で、駅近。スタッフは外国の方が多い気がしたが、対応は◎。かなり上層階に宿泊したが、駅近のために、駅構内アナウンスが丸聞こえ。でも終電から始発までの間は聞こえないので問題無し。機会があればまたお世話になりたいです。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!】特別料金+ポイント最大5倍!素泊まりプラン(大浴場「四季の湯」)

37件中 1~20件

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