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ホテルアマネク蒲田駅前の口コミ

ホテルアマネク蒲田駅前

東京都大田区西蒲田7-4-11 地図

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166

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総合評価

4.30

08月04日12:10更新

23件

21人が満足と
評価しています。

23件中21~23件を表示

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    w*s*0*0*8*1*6*7さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンしたばかりなので、全てが綺麗で、ホテルもオシャレだし、駅からは近いし、とても良いホテルだと思います。
    部屋には湯船がないけど、シャワー室のみですが、トイレと別だし、大浴場があるから、全く気にならないです。大浴場も、良かったです。
    ただ、部屋の窓からは、近い隣のビルの壁しか見えず、部屋も少し暗く...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(オープンセールプラン(素泊まり)<スタンダードツイン>)

    ホテルアマネク蒲田駅前からの返答返信日:2019/09/18

    この度はホテルアマネク蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また機会頂けるようでしたら、次回ご利用は是非、高層階希望などご要望も添えてご予約いただければと思います。優先的に配慮させていただきます。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ker********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    良かった店は接客と大浴場です。
    悪かった点は、設計時に分かるはずなんですが、壁の薄さですね。
    上の階の会話内容が聞こえますし、音がだいぶ響きます。
    私は聴覚過敏症とかそういう病気はありません。
    立地は最高にいい場所なだけに、壁の厚みを持たせることに投資できなかったこと残念です。
    あと、新品のためか、マッ...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    オープン記念素泊まりプラン 令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)

    ホテルアマネク蒲田駅前からの返答返信日:2020/01/10

    この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
    壁の薄さの件でご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後も何か防音対策が出来ないか考えて参りたいと思います。
    接客と大浴場につきまして高いご評価を頂き誠にありがとうございます。お客様から頂いたお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指して努めて参ります。
    まだまだ至らぬ点はございますが、もし、また蒲田にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いです。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nek********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋の広さがほぼベッドだったのでキャリーケースを広げるスペースさえなかった。洗面ボウルが小さすぎて顔が洗えなかった。服を掛けるスペースが狭く、冬だとダウンジャケットがあるので他は1枚くらいしか掛けられなかった。部屋の壁にもフックがあると助かる。一番ひどいのは朝食。メインは中華なのに冷めているし、申し...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    オープン記念朝食付きプラン 令和元年8.21NEW OPEN!!(大浴場「四季の湯」)

    ホテルアマネク蒲田駅前からの返答返信日:2020/02/27

    この度はホテルアマネク蒲田駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
    昨年8月21日にオープンさせて頂きましたが、まだまだ至らぬ点もあり、ご不便ご不快をお感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がお使いやすいご利用しやすいお部屋や館内作りを今後もしっかりと考えて行きます。特にご朝食につきましては誠に申し訳ございませんでした。朝食はお客様に取って一日の活力源でもありますので、今後も味、量、共に改善をし、メニューの充実を図って参りたいと考えております。お客様からのお声を従業員全員で共有し努めて参ります。また、蒲田にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いです。お客様のお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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