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ラ・ジェント・ステイ函館駅前の口コミ

ラ・ジェント・ステイ函館駅前

北海道函館市若松町12-8 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:函館・大沼・江差・松前

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201

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総合評価

4.14

05月30日00:53更新

29件

23人が満足と
評価しています。

29件中1~20件を表示

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    dai********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    格安で予約できたのに宿泊時はさらにグレードアップして頂き有難うございました。新しいこともあり大変満足しました。ベッドの寝心地、シャワーの水圧、最高です。機会がありましたらまた利用させて頂きます。

    宿泊日
    2020/04/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済限定/ポイント最大10倍】今だからできる特別料金!ラ・ジェント ザ SALE(素泊り)
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    nhi********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋は大変きれいで快適でした。大浴場の温度が高過ぎ肌がピリピリするほど、ゆっくりは入れませんでした。その他は全然問題なし良いホテルでした。

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前決済限定/ポイント最大10倍】今だからできる特別料金!ラ・ジェント ザ SALE(素泊り)
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    tom********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/04/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前に新しい施設でき便利な場所だったため予定したいたホテルをキャンセルし変更し宿泊しました。
    非常に綺麗でした。部屋の窓から函館駅の路線が見えのんびりと下雰囲気がまた心地良かったです。

    この施設の魅力は新しいだけでなく温浴施設が充実しておりお風呂好きの私にとってはサウナと水風呂ろが
    最高でした。

    朝食...

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/朝食付】
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    情報提供元:一休.com

    tak********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    昨年オープンなので客室も綺麗でビジネス用に丁度いい感じの間取り
    Wi-Fiが時間帯で重たい時があり有線も欲しいと思います。
    大浴場が隣のジムと共同で使用するのでゆっくり出来ない。
    今回は食事をしていないのでわかりません。

    宿泊日
    2020/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/素泊り】 1名1室
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    nor********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客もお風呂もお食事もお部屋も全てにおいて大満足でした。また、利用したいです。夕食の提供もあったらなお嬉しかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/朝食付】
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    nhi********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋に子供用の寝巻き、スリッパ、歯ブラシなどが無く、少し残念でした。それと、お湯が熱すぎて小学生の子供は湯船に入れなかったそうです。子供はあまり泊まらない前提なのでしょうか?
    それを除いては遅い到着にもかかわらず丁寧な対応で感じの良いスタッフ、お風呂も脱衣所に無料のアイスキャンディーがあったり、コン...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/素泊り】
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    ton********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    函館駅に近くて便利でした。大浴場も綺麗で気持ちよかったです。洗面所が独立しているのが使いやすかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/素泊り】 1名1室
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    hne********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連泊しましたが、食事は朝食のみでしたが種類も豊富でとても充実していました。毎日食べても飽きませんでした。お部屋のアメニティ類も充実してました。枕が選べるシステムがあれば最高だと思いました。清掃の方(男性)と何人かエレベーター前などでお会いしましたが皆さん明るく挨拶して頂き素敵なホテルだなと思いました...

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/朝食付】 1名1室
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    kum********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルからのアップグレードで快適に過ごせました。
    お風呂も温泉で気持ちよかったです。
    朝食は期待していたのでちょっと残念でした。
    目の前で調理してくださるものはオムレツが1番うれしいし
    気をてらったメニューではなく
    ごく普通でありながら朝からほっとするような
    おかずが頂きたかったなあと感じました。
    例えば...

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/朝食付】 1名1室
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    xpk********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念!特別価格/朝食付】函館駅より徒歩1分!和の風情に包まれた天然温泉で旅の思い出を…
    詳しく見る

    urr********さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    LIVEの遠征で利用しました。新しくて共有部も綺麗でした。客室のシャワールームが広くて水圧も良く快適でした。大浴場も凄く快適だったのですが、客室にあるタオルを持参しなきゃいけなくて、バスタオル1枚とハンドタオル1枚しか客室にないのでもう1枚フェイスタオルがあると助かります。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/素泊り】 1名1室
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    o92********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    オープン1ヶ月なので設備は言うことなし。スタッフも緊張感があって好感が持てました。ロケーションが函館駅ほぼ直結なので、高齢連れの旅行で助かりました。大浴場内の景色はこれまで見たことのない様子で驚きました。朝食も地元産が多く満足です。
    お土産ですが、ひとつ屋根の下のショッピングセンター(ハコビバ)で調達...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員1000万人突破記念セール】駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/朝食付】
    詳しく見る

    fuu********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    レジデンシャルツインに宿泊しました。部屋は広くアメニティ等も満足でした。宿泊したのが開業して間もなかったのですが、フロントを始め従業員の方々の気遣い気配りが感じられました。函館駅前という立地を活かし、ハコビバと一緒に発展していってほしいと期待しています。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7日間限定!お試し価格/朝食付】12月7日グランドオープン!の前にお試し宿泊

    ラ・ジェント・ステイ函館駅前からの返答返信日:2020/01/24

    この度は、ラ・ジェント・ステイ函館駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
    沢山の励ましのお言葉とご満足頂けました様で何よりでございました。
    駅前のランドマークとなるべく、テナント棟とも協力しながら皆様をお迎えさせて頂きますので、今後共ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
    貴重なるご意見ご感想誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dsk********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    大浴場の浴槽に障害者や老人のための手すりか無くユニバーサルデザインに欠けている
    朝食バイキングの野菜には、既にドレッシングがまぶされていて、嗜好に合わなく食せない
    函館駅前の、全国チェーンの朝食に人気のあるホテルや地元のリニューアルした有名なホテルでは生野菜と数種類のドレッシングが用意されている
    宿泊...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/朝食付】

    ラ・ジェント・ステイ函館駅前からの返答返信日:2020/01/24

    この度は、ラ・ジェント・ステイ函館駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
    ご利用に際しまして、大浴場ではご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
    ユニバーサル対応に出来る物を今後の検討材料とさせて頂きます。
    またご朝食のサラダコーナーの件に関しましては、ご期待に添えかねる内容になりまして誠に残念な思いでございます。
    メニュー構成や提供内容も議題に挙げ、よりお楽しみ頂ける様な内容へ改善してまいります。
    貴重なるご意見ご感想誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pla********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    オープンして間もないせいか、フロントクラークの方に不慣れが方が多く、対応に大きな個人差がありました。予約していた部屋と違うタイプの客室に通され、部屋を変更して、前の部屋のルームキーを返却するまでに1時間近くかかり、その間ずっと待たされて出掛けることが出来ませんでした。
    部屋タイプの種類が多いせいか、...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/朝食付】

    ラ・ジェント・ステイ函館駅前からの返答返信日:2020/01/24

    この度は、ラ・ジェント・ステイ函館駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
    ご利用に際しましては、スタッフの対応より大変お待たせ致しました事、深くお詫び申し上げます。
    お言葉を頂戴したとおり次回にはスタッフ共々、万全の体制で皆様をお迎えさせて頂きます。
    セキュリティ面におきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
    貴重なるご意見ご感想誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sup********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅横なので朝市、市電乗り場、繁華街など、何処へ行くにも便利です。
    コンビニへも外に出ず行けます。
    出来たてなので綺麗でしたし、部屋も広めで駅前のイルミネーションが見渡せてとても良かったです。
    雰囲気のある大浴場にサウナもあり、2泊3日で7回も入っちゃいました。
    ただ、タオルを部屋から持って行かなきゃなんな...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/素泊り】

    ラ・ジェント・ステイ函館駅前からの返答返信日:2020/01/24

    この度は、函館市内数あるホテルの中からラ・ジェント・ステイ函館駅前をご指名頂き誠に有難うございます。
    JR函館駅横に開業しましてから、はや1ヶ月が過ぎようとしておりますが、お客様から頂く沢山のご意見を元に、より良いホテル造りを目指してまいります。
    タオルの件に関しましても、今後の検討材料とさせて頂きます。
    次回も是非ご指名ご利用賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
    貴重なるご意見ご感想誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kon********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    露天風呂はないですが温泉に入れるのはいいですね。数種類のシャンプー・リンスから選択できるのも女子には嬉しい。きれいで、少しランクのいいビジネスホテルです。朝食は刺身が充実していて海鮮丼が作れます。函館駅の横なのでアクセスは最高。ハコビバという商業施設内にあり、天候を気にせず、お土産を買ったり、食事が...

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/朝食付】 1名1室

    ラ・ジェント・ステイ函館駅前からの返答返信日:2020/01/24

    この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
    大浴場やご朝食もお楽しみ頂けました様子で、大変嬉しい思いでございます。
    お客様の貴重なご意見を参考に、お食事メニューをはじめ各種改善を行いご満足頂ける様努めてまいります。
    貴重なるご意見、ご感想誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sk2********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    函館到着が遅くなったので、函館駅横すぐでとても助かりました。大風呂内にあるお一人様1本の無料アイスキャンディには驚きました。朝食も明るい2階のレストラン内で、ドレッシングの豊富さ、ブルマージュ、プリンすべて美味しかったです。チェックアウト時に、「お荷物お預かりしますよ」と声掛けしてくださりと心が温か...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大30%OFF/朝食付】函館駅より徒歩1分★温泉大浴場付【タイムセール】/スーペリアツイン)

    ラ・ジェント・ステイ函館駅前からの返答返信日:2020/01/01

    この度は、ラ・ジェント・ステイ函館駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルにご満足いただけたようで、スタッフ一同安心しております。大浴場のアイスキャンディーのサービスも、本数はおひとり様1本のみとはなりますが、ご好評をいただいております。ご朝食もお客様にお気に召していただき、大変ありがたく存じます。市内の他のホテルとは一線を画したメニュー作りに、今後も励んでまいります。チェックイン前、チェックアウト後でもご宿泊のお客様は荷物をお預かりできますので、次回ご利用いただける機会がありましたらお気軽にお声がけください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ラ・ジェント・ステイ函館駅前 宿泊予約

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    函館駅の改札からフロントまで歩いて3分ほど。雨が降っていたのですが、傘が無くてもほとんど濡れずに到着。

    部屋も畳の上にベッドがある最近流行のスタイルのお部屋。落ち着きます。決して広いわけではないけど、狭くもない感じ。駅のホームが目の前に見え、朝は函館の湾内を一望できるロケーション。8/1に開催される花...

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】函館駅より徒歩1分!温泉大浴場付【最大30%OFF/素泊り】

    ラ・ジェント・ステイ函館駅前からの返答返信日:2020/01/09

    この度は、数あるホテルの中からラ・ジェント・ステイ函館駅前をお選び頂き、誠に有難うございます。
    ご利用に際しましては、ご満足頂けました様で何よりでございます。
    また、コーヒーメーカーの利用しづらい点、ご利用方法の説明不足がございました事は誠に申し訳ございませんでした。
    ご利用方法は図におこし分かりやすい様に致しました。
    コーヒーメーカーの使いづらさも何かの形で改善を図ってまいります。
    次回も函館にお越しの際は、是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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