Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 池袋・飯田橋・巣鴨・練馬 > 目白・巣鴨 > 

アパホテル〈山手大塚駅タワー〉の口コミ

アパホテル〈山手大塚駅タワー〉

東京都豊島区南大塚3-31-10 地図

お気に入り

302

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.34

07月03日01:01更新

34件

31人が満足と
評価しています。

34件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    kte********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50品目以上の健康和洋バイキング【大浴場・荷物預かり無料】
    詳しく見る

    tab********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    テレビが大きくて大浴場の混み具合もリアルタイムで出ていてよかった。唯一残念なのはコインランドリーが500円と高いこと。人生で最高値でした。

    宿泊日
    2020/06/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50品目以上の健康和洋バイキング【大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/06/20

    このたびはアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたことを心より感謝申し上げます。

    大浴場の混雑状況がお部屋から確認できるシステムは、多くのお客様に少しでもゆったりとお寛ぎいただきいという思いから導入しております。ご満足いただけまして何よりでございます。
    コインランドリーの料金に関しましては貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。直ぐの改善は難しいですが、今後のホテルづくりの改善点として参考にさせていただきたく存じます。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ada********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/06/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】
    詳しく見る

    ken********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    客室の空調が室内で調整出来ないので、かなり不便です。また、テレビがベッドの正面だったのですが、大きすぎて首を曲げて見るのがつらいです。部屋は狭いのですが、テレビは50インチもあります。

    宿泊日
    2020/05/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】24時間タイムセール【ゾロ目の日】ポイント最大10倍

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/05/21

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして、ありがとうございました。
    この度はお客様に快適にお過ごしいただくことが出来ず、大変心苦しく存じます。
    空調に関しましては、環境負荷を抑えるため、全館一括管理を行っております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、ご協力いただけましたら幸いでございます。
    またテレビに関しましては、お客様に快適にホテルステイをお楽しみいただきたいという思いから、大きなテレビをご用意させていただいておりましたが、かえって快適さを損ねてしまい、恐縮でございます。
    今回、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/05/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初アパホテルでした。
    開業して半年余りということで新しく快適に過ごすことができました。
    最上階の大浴場も良かったです。
    このスペースにこれだけのものを入れ込むんだと感心するばかりです。
    機内持ち込みサイズのキャリーケースですが広げられるのは入口扉前かベッドの上のみ。収納は
    ベッド下。
    お値段がお値段ですの...

    宿泊日
    2020/05/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/05/14

    この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    当館は昨年2019年10月に開業したホテルでございます。館内には最上階の大浴場、ランドリーコーナー、また併設されたレストランや、お部屋には最新の設備が導入されております。大浴場をご利用されたということで、ご満足な様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。お部屋のテレビに大浴場の混雑状況が確認できるモニターがあったことには気づきましたでしょうか。かねてよりお客様からのご意見が多かったため、当館でも採用されました。
    アパホテルの客室は少々狭く感じられるかと存じますが、コンパクトな造りは「宿泊の大半をベッドで過ごす」という理念のもと、設計されております。大きめのベッドですべての行動を集約するため、枕元の電灯のスイッチや、ベッド下の収納などが設計されました。
    スリッパに関しましては、配慮が至らず申し訳ございませんでした。ご用意がワンサイズの為、ご要望には添えませんがお客様の貴重なご意見として承ります。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    may********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2020/05/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/05/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 テレワーク応援 5日連続プラン Wi-Fi接続無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    確かに広くはないですが、ベッドの下に荷物も置けますし、この値段でテレワーク出来るのであれば、文句なしです。
    金曜日の帰り際に、荷物を預かってくれるので、翌週月曜日は荷物が少なくてすみ、大変ありがたいです。

    宿泊日
    2020/05/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 テレワーク応援 5日連続プラン Wi-Fi接続無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ryu********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からは坂道です、海外の方の利用が多いためフロント前は混雑
    飲食店も周りに多いので利用しやすいけど、エレベータが不便かも

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/03/19

    この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    フロント前での対応やエレベーターの利用に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
    お客様のご意見をスタッフ各位に共有させていただき、改善に努めさせて頂きます。
    この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コンパクトな部屋でしたが、シックな感じの部屋で値段も安くて、とても満足してます。お世話になりました。

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/03/16

    この度は、アパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく存じます。
    当館は新都市型ホテルをコンセプトとしており、環境に配慮してお部屋はコンパクトな作りになっております。ベッドボードにエアコンや照明のスイッチ、携帯充電用のUSB差込口を配置しておりますので、ベッドの上にいながら操作して頂ける仕様でございます。また価格帯にもご満足頂けたようで、何よりでございます。
    この度はお忙しいなか貴重なご意見を投稿して下さいまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を励みに、今後もお客様により良いサービスを提供できるように、スタッフ一同取り組んでまいります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    lne********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも利用させていただいてます。快適に宿泊させていただいてます。連泊するのですがエコ清掃で助かってますが、毎日新しいタオルはうれしいのですが寝間着などは必要ないので、入れてくれるものをお客様の要望で入れると必要のないものの経費が浮くのでは・・・と思います。
    あと朝食はおいしいのですが、お皿が分かりず...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/02/28

    このたびはアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また兼ねてよりアパホテルをご愛顧いただいておりますこと心より感謝申し上げます。
    今回のご宿泊におきまして、お客様の貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことを光栄に感じております。
    お客様の仰る通り、通常ご連泊のお客様にはエコ清掃を行っております。しかしながら、お客様のように、その清掃の中でも必要なものとそうでないものがあるお客様もいらっしゃるかと存じます。今後清掃方法におきましてご要望がございましたら、フロントスタッフに何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
    またご朝食をお召し上がりの際には、お皿の場所やお食事スペースでご不便をおかけいたしましたようで心苦しく存じます。
    お客様のご意見を今後の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるご朝食を提供できますよう邁進してまいります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    フロント 川村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pbt********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出来たばかりのホテルで、全てがキレイでした。ただ朝食のメニューが少ないのと、ごはんがべちゃっとしてたのが残念。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】こだわり雑穀米がおすすめ!【大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/02/28

    このたびはアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお客様の貴重なお時間を割いてご投稿いただき大変嬉しく存じます。
    今回ご朝食をお召し上がりになった際、ご飯の状態がお好みに合わなかったようでございまして大変残念でございます。朝食におきましては多くのお客様から様々なご意見を賜っております。お好みはそれぞれにあるかとは存じますが、少しでも多くのお客様に「美味しい」とご満足頂けるようなご朝食を提供できますよう、レストランスタッフとともに情報共有に努め改善策を練ってまいります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    フロント 川村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gen********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    良かった点:エレベーターが4基もあった。朝食ができたて感があって良かった。チェックアウト11時は嬉しい。テレビに大浴場の混雑具合が表示されているのはGood! 気になった点:部屋19階だったためか、20階の大浴場のドアの音が夜中まで響いて、あと、隣の人もバンバン当たってくるので、何度も目が覚めた。朝食の品の並べ...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50品目以上の健康和洋バイキング!【大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/02/28

    このたびはアパホテル〈山手大塚駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いてこのようなお褒めの言葉並びに、お客様のご意見を伺うことができまして大変光栄でございます。
    夜、お休みのお時間帯に周囲の音が気になったとの事で大変心苦しく存じます。スタッフ間で館内巡回も日々行わせて頂いておりますが、夜間帯は特に配慮し、全てのお客様にゆっくりお休みいただける環境を提供していかなければならないと痛感致しました。
    今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
    お客様のまたのご来館の機会を得られましたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    min********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅の近くにあり、迷わずに行けました。施設も新しく快適でした。
    大浴場にひかれてこのホテルにしたのですが、洗い場が少なく混雑していて断念しました。連休だったのて仕方のない面もありますが、客室数に比べてお風呂が小さすぎると思います。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/02/25

    この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当館はJR大塚駅から徒歩3分にあり、南口を出て右手を見ていただくと当館が見えております。
    周辺には飲食店やコンビニ、ドラッグストアなどもあり、恵まれた環境にございます。

    大浴場につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
    テレビの画面から大浴場の混雑状況が確認出来ますのでぜひご活用いただけますと幸いでございます。

    最後になりましたが、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございます。
    お客様の貴重なご意見を今後のホテルづくりの参考材料にさせていただきます。
    機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mic********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大塚駅からは少し坂道ですが、駅から近くホテルから徒歩1分にローソン、ファミマもあり、駅ビルや周辺には飲食店もたくさんあり、とても便利でした。

    大浴場も広く、洗い場も多めで良かったと思います。
    お部屋はそんなに広くないですが、アメニティは充実している方です。

    ある程度のホテルじゃないと、最近ではコーヒー...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/02/24

    この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様の仰る通り、当館の周辺にはコンビニや飲食店、ドラッグストアなど様々なお店があります。
    またJR大塚駅から徒歩3分、東京メトロ丸ノ内線新大塚駅から徒歩10分とアクセス面にも恵まれた環境にございます。
    当館の大浴場は疲れを癒やす効果のある光明石を使用しております。
    お湯加減いかがでしたか?ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
    客室のテレビから混雑状況が確認出来ますのでご活用いただければ幸いでございます。
    客室のアメニティ類はより質の良い品を使っていただけるよう改良を重ねアップグレードしております。
    コーヒーもそのうちの1つで、スティックタイプに変更いたしました。

    また大浴場の椅子や客室の書籍について貴重なご意見をありがとうございます。
    多くのお客様に満足していただけるようお客様の意見をもとにより良い大浴場づくりへと努めてまいります。

    最後になりましたがお時間割いてのご投稿、また貴重なご意見をありがとうございます。
    お客様にまたお会い出来る日を楽しみにまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mat********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】50品目以上の健康和洋バイキング!【大浴場・荷物預かり無料】
    詳しく見る

    nxw********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    翌日試験である旨伝えたら、車通りの少ない側の部屋を用意してくれるなど、気遣いが素晴らしかった。

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【受験生応援】素泊まり【最上階大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/02/23

    この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当館を選んでいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

    この度はお受験お疲れ様でございました。
    当館ではゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
    20階には大浴場があり、疲れを癒やす効果のある光明石を使用しております。
    またの機会に是非ご利用くださいませ。
    最後になりましたが、お時間割いてのご投稿ありがとうございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dad********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋に貴重品を忘れましたが、敏速に対応していただきました。助かりました。ホテルも綺麗で快適に過ごせました。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/02/23

    この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当館を選んでいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
    この度、貴重品が無事お客様のもとへ戻りましたこと私共も安心しております。
    また、当館でのご宿泊も快適に過ごしていただけたようで嬉しく思います。
    ベッドの寝心地はいかがでしたでしょうか?
    当館はクラウドフィットというマットレスを使用しており、まるで雲の上にいるかのような寝心地となっております。
    また3Dメッシュ枕と合わせてお使いいただくことでより快適に睡眠していただけます。

    また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
    最後になりましたが、お時間割いてのご投稿ありがとうございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kei********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からは若干、登り坂で、5分ほどですが、立地はよいところです。
    コンビニも近く、少し歩きますが、安いミニスーパーなどなどもあります。
    アパさん総じてアメニティ充実です。 部屋はダブルベットのお部屋は少し狭く感じるかもしれませんが、素泊まりならよいのでは。
    お風呂も大浴場がとてもよいです。脱衣所は少し狭い...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/02/23

    この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当館はJR大塚駅から徒歩3分、また東京メトロ丸ノ内線新大塚駅から徒歩10分と恵まれた環境にございます。
    また周辺には様々な飲食店やコンビニ、スーパーやドラッグストアなどもあり充実しております。
    客室のアメニティですが、お客様により良い品を使っていただくために改良を重ね、アップグレードしております。
    気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
    アパホテルの客室はコンパクトですが、枕元にスイッチやコンセントを集中させるなど機能的な空間を提供しております。
    当館の売りの1つである大浴場は、疲れを癒やす効果のある光明石を使用しております。ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
    テレビから混雑状況が確認出来ますのでご活用いただければ幸いでございます。
    最後になりましたがお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g_n********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    良かった

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/02/17

    この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度はお忙しいなか貴重なご意見を投稿して下さいまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    今後もよりお客様により良いサービスを提供できるように、スタッフ一同取り組んでまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    アパ公式で予約しなくても、アパアプリ等の会員情報があると、それで予約手続きがあっという間に終わりました。
    予約の名前で管理されているようです。
    お風呂は写真で見るほどの広さではなかったけれど、普通に入れると思います。露天風呂は2?3人でゆったり入れるサイズの石風呂と、1人で入りたい壺風呂でした。混雑状況が...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】機能性・利便性を追求【最上階大浴場・荷物預かり無料】

    アパホテル〈山手大塚駅タワー〉からの返答返信日:2020/02/04

    この度はアパホテル〈山手大塚駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿を賜りましてありがとうございます。
    お客様も仰る通り、自動チェックイン機は予約時のお名前を検索し手続きさせて頂いております。アパカードやアパアプリがございますと、さらにチェックインがスムーズに行うことが出来ますので是非ご活用くださいませ。
    お部屋はコンパクトなつくりですが機能的な空間を提供しております。ベッドの上で大体の作業が出来るよう枕元にスイッチやコンセントを集中させております。
    またベッド下にはスーツケースを収納できるスペースを設けるなどアパホテルならではの客室となっております。
    当館は10月11日に開業したばかりで、施設も最新ものが整っております。ユニットバスや立地について、お客様にご満足頂けたようでしてスタッフ一同嬉しい限りでございます。また、テレビには携帯電話の画面を映し出すミラーリング機能もございますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。

    今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12

次へ

34件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 7/5まで
ヤフープランお得な夏旅クーポン配布中
閉じる