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JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場

東京都江東区新木場1-6-1地図

お気に入り

408

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総合評価

4.68

01月26日00:42更新

63件

62人が満足と
評価しています。

clu********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/09/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設もきれいで掃除も行き届いており、フロントの方も丁寧に応対してくださいました。浴室にあったシャンプー等も質の良い物で、洗い場付き独立型浴室でしたのでゆっくりできました。
入浴剤の種類がたくさんあって選べたのは嬉しいのですが、欲を言えば、入浴剤より飲み物の種類があるともっと良かったです。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】18時-11時 少し長めのショートステイ

vic********さんのコメント

20代以下

カップル

投稿日:2020/09/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良かった点
・椅子と机が2セットあり、作業するのに助かりました。
・トイレとお風呂が分かれていて、快適でした。
・シャワーの水圧が強く、良かったです。
・入浴剤のバリエーションがたくさん有り、嬉しかったです。
悪かった点
・11時のチェックアウト時に、エレベーターがとても混雑し、15分程度降りられま...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】18時-11時 少し長めのショートステイ

fuk********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーシーの前泊で宿泊しました。驚いたのは、浴室の清潔さとシャワーの水圧です。他のホテルの色々なレビューを見ると髪の毛が落ちていたとかカビてたとか批評がありますが、このホテルは全く違います! 髪の毛1本すら落ちていませんし、カビなんて言葉、皆無のホテルです!それだけ掃除が行き届いているのは、本当...

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍! 素泊りプラン

lan********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変丁寧な対応で大変満足しています。
また機会があれば是非利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】<2連泊・3連泊限定>エコな滞在!ECO STAY

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて宿泊しました。
新木場駅からも近く、お部屋も清潔感があって快適に過ごせました。
室内のお風呂も綺麗でした。窓辺のベンチスペースに座って夜景を眺められたのもよかったです。
アメニティでは、入浴剤が選べたのが嬉しかったです。
1階にコンビニもあり、便利でした。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデーはポイント最大10倍! 素泊りプラン

情報提供元:一休.com

rik********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/08/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインからチェックアウトまで快適に過ごすことができました。とても清潔で機能的な部屋で大変満足です。このエリアで宿泊が必要な時はぜひまたお世話になりたいです。

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】20時-11時 短い滞在でお得に

wal********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/08/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

翌日ディズニーに向かうため近くで1泊と思い選びました。
食事は下のカフェで朝食をとりましたが、とても美味しかったです。
スクランブルエッグ以外はお代わりも自由ということで、しっかり食べたい方にもよいと思います。

お部屋もきれいで、広々しておりゆっくり過ごせました。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】Be Strong, Tokyo!がんばろう トウキョウ!「都民限定 トク割プラン」

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ディズニー利用のため宿泊しました。
京葉線で1本、改札からも近く楽チンでした。
1人でしたが3点ユニットが嫌なのでバストイレ別のツインにしましたが広々使えて本当に良かったです。
築浅なので綺麗ですし、お掃除もしっかりされているように感じました。
Lightningケーブルなどの充電用コードがあったの...

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】20時-11時 短い滞在でお得に

情報提供元:一休.com

har********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーリゾートに行くために利用しましたが、新木場駅からすぐの立地で、舞浜まで二駅でとても便利。
お部屋は清潔感があり、チェックイン、チェックアウトも機械でスムーズです。

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ 都心部・舞浜へアクセス良好!

pan********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニー時に使用しました。駅からのアクセスが非常に良く、ホテル1Fにコンビニもあり利便性が高いです。
チェックイン後気づきましたが、お部屋を無料でグレードアップしていただけていたようです。空調、設備など元々快適なのですが、グレードアップしていただいたおかげで、お風呂が広くさらに快適でした。
また、...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】20時-11時 短い滞在でお得に

mak********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/03

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

外観は、少しくたびれた感じでしたが、内装は素晴らしいの一言です! 

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】18時-11時 少し長めのショートステイ

koz********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/07/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニー利用の為に利用させて頂きましたが、駅近でキレイで静かでゆっくり休めました。
新木場経由で帰るのでとても便利です。
スタッフの方もとても親切でした。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】20時-11時 短い滞在でお得に

sti********さんのコメント

女性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/07/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ディズニーへ行くための前泊で利用しました。
駅からも近くアクセスがとてもいいです。
チェックインも機械での手続きでしたがフロントスタッフさんが近くにいたのでスムーズに行えました。
アメニティも多く、部屋も綺麗でした。
滞在時間は短かったですが満足です。
また利用します。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/07/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】20時-11時 短い滞在でお得に

koz********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/07/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて利用させてもらいました。
駅からも近く、綺麗に掃除がされていて清潔な室内でした。フロントの方もとても親切に説明して下さり安心しました。
コーヒー好きの私にはコーヒーのサービスはとても嬉しかったです。
アメニティは部屋にある以外の物はフロント前に置いてあり自由に取る事ができました。お風呂にゆっく...

  • 宿泊日2020/07/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】20時-11時 短い滞在でお得に

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/06/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔感たっぷりで大満足です!
予約した際に、「近くの飲食店など知りたいです」とコメントしておきましたら、見やすい地図入りで知りたい情報満載の物を作成してくださっていました。
感動しました!夕食はその情報を参考にさせていただきました。
東雲で仕事が翌日早朝からあるため、近くで泊まる所を探しましたが、こ...

  • 宿泊日2020/06/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定・朝食なし】アップグレードプラン【6月限定】

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返答

返信日:2020/07/07

お忙しい中お褒めのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。
事前に準備しておりました近隣地図がお役にたてたこと大変嬉しく思います。
また「こちらのホテルにして大正解。翌日のお仕事も上手くいった」と身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、接客サービスの向上及び、客室設備の維持に努めてまいります。

次回も東雲でお仕事の際は、JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 清宮

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fbi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

相変わらず部屋は綺麗で フロントの方は対応丁寧でお気に入りのホテルです

  • 宿泊日2020/03/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】20時-11時 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返答

返信日:2020/03/30

いつもJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、褒めのご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客さまにご満足いただける滞在を提供できるよう、設備維持やサービス向上に努めてまいります。
次回も新木場近郊へお立ちよりの際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 新井

詳しく見る

施設から返信あり

min********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/03/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急な、宿泊予約でも、対応が良かつた。
1人でも、ダブルの広いベッド。
部屋、バスルームも丁寧に掃除がしてあり、
快適に過ごせました。
受付の所に設置してあるコーヒサーバー、
無料サービスです。
心使いが嬉しいですね。

  • 宿泊日2020/03/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】20時-11時 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返答

返信日:2020/03/27

この度はJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に私どももうれしく思っております。
当館はシングルルームが無いため、客室はダブルルームもしくはツインルームのご用意でございます。ご利用いただきましたスーペリアダブルは16平米の大きさながら、収納棚を壁面に配置したことにより客室のスペースを確保しております。そのため160cm幅のベッドを置くことができました。広めのベッドでごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
ロビーには24時間利用できるコーヒーマシンを設置しております。滞在中はどうぞご自由にお使いくださいませ。
清掃面でもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。引き続きお客さまに快適な客室を提供できるよう努めてまいります。
また新木場近郊へお立ちよりの際は、JR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 新井

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施設から返信あり

min********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/03/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急な予約でも、素早い対応、部屋もきれいで、受付もGOODでした。 

  • 宿泊日2020/03/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】20時-11時 短い滞在でお得に

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返答

返信日:2020/03/09

この度はJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、さっそくのご投稿感謝申し上げます。
客室並びにスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。今後もお客さまにご満足いただけるよう、設備維持やサービス向上に努めてまいります。
次回も機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 新井

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施設から返信あり

kaz********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/02/22

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋自体は狭いが、ベットの配置で上手に空間を調整しているので、ストレスを感じない。全体的に清潔感がある。

  • 宿泊日2020/02/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食あり】18時-11時 少し長めのショートステイ

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返答

返信日:2020/02/24

この度はJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたスーペリアダブルは16平米の広さでございます。出窓や壁面の収納スペースを活用し、余分なものを感じさせない空間としておりますので、平米数以上の広さを感じていただける事と存じます。
当館は2019年11月の開業以降、3ヶ月を迎えました。これからもお客さまに清潔で快適な空間でお休みいただけるよう、努めてまいります。
次回も新木場周辺へお立ちよりの際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 新井

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施設から返信あり

ako********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ディズニーに近い都内のホテルを探していてこちらを選びました。駅からも近く立地もいいと思います。部屋は広くてのんびり過ごせました。お風呂も洗い場があってよかったのですが換気扇が止められず寒かったのが困りました。朝食は品数は少なめですが、量はちょうどよかったです。朝からしっかり食べたい方は少し物足りない...

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に

JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場からの返答

返信日:2020/02/24

この度はJR東日本ホテルメッツ東京ベイ新木場をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、感謝申し上げます。
ご予約頂きましたプレミアムツインはバス・トイレ別であり、ゆったりとしたバスタイムをお楽しみいただけるお部屋でございます。換気に関しましてご迷惑をお掛けした点は大変申し訳ございませんでした。当館では湿気を防ぐため、24時間の換気を行ってございます。ご不便な点もあるかとは思いますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
また新木場周辺へお立ちよりの際には当館にご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 新井

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施設から返信あり

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