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ホテルアストンプラザ関西空港

大阪府泉佐野市南中安松674-1地図

売れ筋ランキング9位

エリア:堺・泉南

お気に入り

129

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総合評価

4.28

06月02日01:23更新

18件

14人が満足と
評価しています。

kak********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋は狭いがビジネスと考えれば妥当なところです。朝食は並べてあるものを取っていくタイプ。私的には充分でした。接客は凄く丁寧で良かったのですが、奥の部屋からの雑談と笑い声がよく聞こえてました。配膳室も同様です。まだ新しいホテルなので全体的に綺麗で過ごしやすかったですが、隣の壁は薄いようでした。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【タイムセール!20%OFF+PayPayボーナス】スタンダードプラン/朝食無料/無料送迎予約制

d89********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大変満足しています。無料駐車場 無料朝食 大浴場に関空への送迎。比較的新しい建物ですし なにせこの料金。この地域では必ずこちらを利用します。

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【4thアニバーサリー】【朝食無料】記念プラン 【無料送迎 予約制】【大浴場完備】

ホテルアストンプラザ関西空港からの返答

返信日:2021/03/06

いつもホテルアストンプラザ関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

早速ではございますが、此度のご宿泊も快適にご利用頂けましたでしょうか?
お客様には普段より当ホテルをご贔屓にしていただけているようで、大変うれしく存じます。
お客様がご好評下さった、無料駐車場、朝食、大浴場や関西空港への送迎サービス等どれも私共自信をもってお客様におススメ出来るホテルサービスでございます。
そのほぼすべてをお客様にご好評頂けた事をとても光栄に思うと共に、より一層お客様に快適にご利用頂けるサービスを提供していけるよう身の引き締まる思いでございます。

これからもお客様一人一人と向き合った接客を心掛け、いつでも笑顔あるホテルサービスをお客様にお届けできるようスタッフ一丸となってサービスの向上に取り組んでまいりたく存じます。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

z1f********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテル自体まだ新しく設備にも問題はありません。また、急な喫煙室への変更も快く受けて頂き感謝です!駐車場無料は良いですね!

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【カード決済限定】【当日限定】プラン!朝食無料 【大浴場完備】【無料送迎 予約制 1時間前まで】

cim********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場良し、大浴場良し、悪いところ無し。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【カード決済限定】【当日限定】プラン!朝食無料 【大浴場完備】【無料送迎 予約制 1時間前まで】

bxq********さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/07/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく快適なホテルです。きれいで大浴場もあり、清潔です。また泊まりたいホテルです。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【カード決済限定】【当日限定】プラン!朝食無料 【大浴場完備】【無料送迎 予約制 1時間前まで】

bxq********さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/07/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は清潔ですし、大浴場もあり、駐車場も広く、スタッフの方もとても気持ち良い応対をしてくださいます。

  • 宿泊日2020/07/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【カード決済限定】【当日限定】プラン☆朝食無料 【大浴場完備】【無料送迎 予約制 1時間前まで】)

ホテルアストンプラザ関西空港からの返答

返信日:2021/03/31

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠に有難うございます。早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして私共のホテル施設並びにサービスにご満足いただけましたこと、心より嬉しく存じます。お客様から頂戴したご意見や、お褒めのお言葉は私共のホテルサービス向上の何よりの指針とさせて頂いております。これからもお客様一人一人大切にしたいつでも笑顔ある接客を心掛け、お客様がまたお越しになられた際により過ごしやすいホテルサービスを提供出来るようスタッフ一丸となってサービスの向上に取り組んで参りたく存じます。この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠に有難うございました。またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

hok********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/07/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフが楽しそうに働いている事が良くわかる

雰囲気の良い職場なのだろうと感じました

  • 宿泊日2020/06/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【カード決済限定】【当日限定】プラン!朝食無料 【大浴場完備】【無料送迎 予約制 1時間前まで】

kog********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2020/03/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

送迎バスから客室大浴場も、清潔感があってよかった。部屋は広くないがビジネス利用には十分満足。部屋に筆記用具がなかったのが残念。遅い時間に関空に着くときはまた利用したい。

  • 宿泊日2020/03/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】タイムセールプラン【朝食無料!】【無料送迎 予約制 1時間前まで】

gas********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/03/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

またま新しい感があり、清潔でよかった。風呂も大浴場が綺麗でゆったり出来た。コーヒーのウエルカムドリンクがあればもっといいかも。

  • 宿泊日2020/03/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【カード決済限定】【当日限定】プラン!朝食無料 【大浴場完備】【無料送迎 予約制 1時間前まで】

sdw********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/03/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

当日ホテル行きのバスを1時間早めてもらいましたが対応してもらえました。空港からの送迎もあり朝ご飯もまあまああってよかったです。キーを電源に挿すタイプの部屋だったので部屋が暖まるまで時間がかかったのが少し残念でした。

  • 宿泊日2020/02/29
  • 宿泊プラン【早期割60日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン【禁煙】 ◎軽朝食サービス

ホテルアストンプラザ関西空港からの返答

返信日:2021/03/09

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠に有難うございます。早速ではございますが、此度のご宿泊に際しまして私共のホテル施設並びにサービスにご満足いただけました事心より嬉しく存じます。お客様より頂きました、ご意見、ご指摘を参考により過ごしやすいホテルサービスを提供できるようスタッフ一丸となってサービス向上に取り組んでまいりたく存じますので何卒相変わりませぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして、ありがとうございました。またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

wdk********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/02/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタッフさんの対応はとても丁寧でお気遣いも行き届いて素晴らしかったです、空港までの無料送迎もあり、大浴場も清潔感があり、ゆったりできました。同じ日にどこかのパイロットさんも宿泊で送迎バスニッコウ乗っており、このホテルをよく使っているようで、お風呂でもご一緒になりましたがゆったりくつろいでいました

  • 宿泊日2020/02/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】タイムセールプラン【朝食無料!】【無料送迎 予約制 1時間前まで】

rei********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/03

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

空港まで無料送迎は助かりました。
駅からホテルまで徒歩では難しいのが残念。

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】タイムセールプラン【朝食無料!】【無料送迎 予約制 1時間前まで】

nii********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/11/12

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

ベッドが硬すぎるので腰が痛くて寝れませんでした!
ベッド以外は文句は無いです。

  • 宿泊日2019/11/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食無料】早割りプラン 14日前まで【無料送迎 予約制 1時間前まで】

ホテルアストンプラザ関西空港からの返答

返信日:2019/12/05

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

此度のご宿泊の際に私共のご用意いたしております、客室内ベッドがお客様に合わず、快適にお休みいただけなかったこと、心より残念に思います。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
比較的柔らかいベッドの客室もご用意できるよう、視野に入れてサービスの向上に取り組んでまいりたく存じます。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*k*m*n*l*v*2*0*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/09/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

写真より全然綺麗し、フロントの人の対応もよくかったです。
しかし、駅まで少し距離があるので、送迎してくれたいいなぁーって思いました

  • 宿泊日2019/09/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】タイムセールプラン【朝食無料!】【無料送迎 予約制 1時間前まで】

k*j*q*2*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/09/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

関空早朝便利用のため、前日泊で宿泊させて頂きました。口コミを見て期待していなかったのですが、建物は思ったよりも古くなく過ごしやすかったです。空港まで無料送迎のバスがあるのが非常に便利で良かったです。また早朝なのに、簡単な朝食も頂くことができて有難かったです。周りに食事を食べるところもあり意外に便利で...

  • 宿泊日2019/09/07
  • 宿泊プラン【早期割60日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン【禁煙】 ◎ホテルより朝食サービスあり

ホテルアストンプラザ関西空港からの返答

返信日:2019/10/04

この度はホテルアストンプラザ関西空港をご利用下さいまして誠にありがとうございます。此度のご宿泊に際しまして私共のホテル施設並びにサービスにご満足いただけました事、誠に嬉しく存じます。これからもお客様一人一人との出会いを大切にした接客サービスを心がけ、たくさんのお客様に笑顔になって頂けるサービスを提供できるようにスタッフ一丸となって取り組んでまいりたく存じます。この度は貴重なお時間を頂戴足しまして誠にありがとうございました。またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

y*m*k*g*l*z*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

海外から帰国して次の日東京に戻る便が早朝だったため利用。ホームページもわかりやすく、無料送迎バスの乗り場も写真付きでわかりやすい。電話でバスの予約を変更できるのも良い。そのバスの運転手さんがとにかく親切で感じよく、バスを降りた後にシャイな息子に声をかけてくださったそうで、いい人。駅から遠いこととがマ...

  • 宿泊日2019/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食無料】早割りプラン 30日前まで【無料送迎 予約制 1時間前まで】

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