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ホテル阪急レスパイア大阪

大阪府大阪市北区大深町1番1号地図

売れ筋ランキング2位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

1,037

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総合評価

4.16

07月30日00:20更新

264件

213人が満足と
評価しています。

wmt********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/07/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

5人での宿泊だったので、コネクティングルームを利用しました。
広さは少し狭いと感じましたが、設備や綺麗さは充分でした。
チェックアウト後に、駐車場の料金が支払い済みなのにカードに反映されておらず戸惑いましたが、フロントの方が適切で素早く対応いただき、無事出庫できました。
さすが、一流の対応だなぁと感...

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【コネクティングルームステイ×素泊まり】ファミリーやレジャーにおススメ!JR「大阪駅」徒歩約3分!

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/07/29

この度はホテル阪急レスパイア大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場の件ではご不便とご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したお言葉を励みに、
次回はさらに満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、客室、食事
どれも最高でした!
もう一度宿泊したいホテルです

  • 宿泊日2021/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夏旅セール】<Special Offer>JR「大阪駅」より徒歩約3分の好立地(朝食付き)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/07/27

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ホテルの設備やレストランついてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、さらに精進して参る所存でございます。
機会がございましたらまたご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させていただきました。
広く明るいエントランス、スタッフの方々の気持ちの良い対応が印象的です。洗面、バス、トイレを独立させながらスペースを確保している点、関心しました。
バスは広く、洗い場も十分確保されています。何より調光機能が気に入りました。
部屋は決して広くはありませんが、工夫で明るく...

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご褒美ステイケーション】夕食は本格イタリアンで至福のひとときを(夕朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コストパフォーマンスで並ぶとこ無しです。

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【週末72時間タイムセール】ポイント最大20倍!30階以上確約の高層階ステイプラン(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/07/15

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またその折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう一層努力いたします。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪にはよく行きますが初めて利用しました。
梅田という立地で便利ですし、お部屋も広く、設備も十分。そして、ロビーも広くてゆったりできます。
季節がら?料金もかなり安価でしたので満足度としては満点です。
欲を言うなら、駅近なのに、入口がやや遠いのと、フロントが9階という点で、徒歩3分でも10分はみなき...

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/07/13

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。
また設備等につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

アクセスに関しましてはご案内が足りず、お客様の貴重なお時間を頂戴する形となってしまい、申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見を参考に、今後もより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

エレベーターからフロントまでがとても優雅で気分が良かったです。
天井が高くラウンジの開放感が魅力でした。

至る所が清潔で手狭ですが快適なお部屋でした。部屋からは阪急百貨店、ルクアやグランフロントが見えて眺めるのが楽しかったです。
良い部屋をありがとうございました!
そしてリンクスと直結しているので...

  • 宿泊日2021/07/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大15倍】24時間限定特別オファー(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/07/13

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またお部屋の設備やアクセス等につきましても数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

浴室ではご不便な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を参考に、今後もより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

ホテル阪急レスパイア大阪
営業部 山本

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/07/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪駅からも、阪急からも近く大変便利でした。
ツインのお部屋で、バスルームとお手洗いが別というところも大変気に入りました
高層階のお部屋で、ロケーションも素晴らしく気持ちよく利用できました。また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2021/07/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/07/07

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
立地面・部屋の構造についてお褒めのお言葉を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 

ホテル阪急レスパイア大阪 
営業部

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊しましたが、予約を1泊ずつ取っていた為前日に連絡したところすぐに2連泊扱いに変更して頂き助かりました ずっと泊まってみたかった部屋で、たまたまサマーセールだったのでいつもよりランクアップして宿泊しましたが凄く良かったです スタッフの方も皆さん優しく快適に過ごせました

  • 宿泊日2021/07/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】<25%OFF>60平米!最上階エグゼクティブツインを特別料金で(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/07/06

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒め頂き、ありがとうございます。

今後ともお客様にご満足頂けるようなサービスをして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテル阪急レスパイア大阪
営業部

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備がピカピカで、スタッフの方も丁寧でよかったです。眺望も最高でした。部屋のお風呂が、洗い場と浴槽が分かれている一般的な日本式で、広くて使いやすかったです。
また、コンパクトですがテレビが大きく、ゆっくり休めました。大満足です!

  • 宿泊日2021/06/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/07/04

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

お部屋の設備・スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急レスパイア大阪
営業部

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情報提供元:一休.com

ckj********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新しいのでお部屋もキレイで、高層階希望も聞いていただけて夜景もキレイに見れました。
ロビーのホテルマンの方々はすぐお声をかけてくれて案内してもらえて助かりました。
部屋はベッドが大きくてよかったのですが、そのかわりお部屋が狭く感じました。お風呂とトイレが別なのも決めるポイントになりました。立地がいい...

  • 宿泊日2021/06/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【阪急阪神ホテルズサマーフェア】<素泊まり>JR「大阪駅」徒歩約3分の好立地

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/07/02

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申しあげます。

今回、スタッフの対応やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思います。
しかしながら、入口が分かりづらく、お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を参考に、今後ともより良いサービスができるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 
ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室はとても綺麗で満足なのですが、最近では男性も化粧水を使ったりするのでアメニティで化粧水なども置くといいのではと思いました。
朝食も実費で食べましたが、非常にバランス良く美味しかったです。
不満があるとすればテレビのミラーリンクが作動しない時があった事くらいでしょうか、、、笑
YouTubeやAb...

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【25平米以上確約プラン】<素泊まり>お部屋はホテルにおまかせ!全室バス・トイレセパレートタイプ

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/06/30

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

ミラーリングの件、接続不良でご不便をお掛けし申し訳ございません。
お部屋・朝食につきまして、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またスタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

少しへやが狭く感じましたが、
梅田のどまん中なので
また利用させて頂きます

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユースプラン】12時~23時!最長11時間ご滞在いただけます!

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/06/27

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして、ダブルルームのお部屋の広さが一種類のみとなっており、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後も更にサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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情報提供元:一休.com

jkg********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/06/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広いし立地がよかったです!
それでこの価格はだいぶお得です◎
布団がふかふかで、なんだかすごくよく寝れました^^

  • 宿泊日2021/06/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【阪急阪神ホテルズサマーフェア】<素泊まり>JR「大阪駅」徒歩約3分の好立地

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/07/02

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申しあげます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なご滞在となったようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後ともより良いサービスができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 
ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

非常に綺麗で場所もJR.阪急にも近く
良いと思います。

  • 宿泊日2021/06/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【阪急阪神ホテルズサマーフェア】ビジネス・リフレッシュ応援キャンペーン!(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/06/26

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪をご評価いただき、誠にありがとうございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

(ホテル阪急レスパイア大阪 営業部)

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変素敵なホテルでした。また利用します。

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【阪急阪神ホテルズサマーフェア】ビジネス・リフレッシュ応援キャンペーン!(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/06/25

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在が、お客様にとって快適なご滞在となったようで、私共も大変嬉しく思っております。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参る所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回、当日急な予約でデイユースで利用させて頂きました。

Web予約にてワインクーラーとグラスの利用をリクエストさせてただき
その旨チェックインの際お伝えさせて頂いた処、快く対応する旨頂き
掛かりに連絡させてもらいますと回答を頂きましたが
部屋に入り、ピンポーンと鳴ってドアを開けると
先ほどの受付の...

  • 宿泊日2021/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユースプラン】12時~18時!最長6時間ご滞在いただけます

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/06/25

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足頂けるものとなったようで、私共も大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同、お客様にご満足頂けるようなサービス、空間づくりをして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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情報提供元:一休.com

ms_********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/06/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日のお祝いで利用させていただきましたが、最上階の部屋に変更していただき、すごく嬉しかったです。
お部屋はコンパクトでしたが、とても綺麗でした。18時チェックアウトのプランだったので、ゆっくり滞在することができました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/06/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大27時間ステイ】チェックイン15時~チェックアウト翌18時のロングステイプラン<素泊まり>

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/06/17

この度はお誕生日という大切な日に、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 
ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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vyq********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/06/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

兵庫県での仕事で3泊お世話になりました。
立地はさすが梅田で飲食店に困る事は皆無です。
またユニクロやビッグカメラありとあらゆる商業施設があり大変便利です。
おそらく予約時の客室は23階以下だったのですが景色の良い28階に変更いただき、バストイレはセパレートでバスタブでゆっくり出来ました。
ベッドも...

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【阪急阪神ホテルズサマーフェア】ビジネス・リフレッシュ応援キャンペーン!(朝食付き)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/06/17

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。 スタッフの応対やお部屋の施設、立地ついてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 
ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

誕生日で利用しました。プレゼントしていただき友人が喜んでいました。ありがとうございました。
落ち着いた雰囲気の部屋でゆっくり過ごすことがでしました。

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子とふたりで泊まりました。すべてにおいて快適でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レムプラス神戸三宮 開業記念】期間限定スペシャルオファー!大阪駅・梅田駅より徒歩約3分(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/05/15

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、
大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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情報提供元:一休.com

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