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ホテル阪急レスパイア大阪

大阪府大阪市北区大深町1番1号地図

売れ筋ランキング8位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

866

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総合評価

4.10

05月09日00:17更新

229件

182人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルなので、とても綺麗で、機能的なレイアウトが良かったです。ベッドも広くて、ぐっすり眠ることができました。
高層階なので、眺望を期待していましたが、すぐ横がグランフロントのビルで、遮られているのがやや残念でした。チェックアウトが機械でできるはずが、何故かフロントによる必要があって、やや面倒に...

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/04/20

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の眺望にご期待に添えなかったこと、チェックアウトの際ご不便をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
景色が良いお部屋等、お客様のリクエストに出来る限りお答えさせていただくよう努力して参る所存です。
次回ご宿泊の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用しました。
新しくて綺麗なホテルでした。
お部屋も満足です。
希望を言えば、アメニティがもう少し充実していればいいなと思いました。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レムプラス神戸三宮 開業記念】<ポイント最大18倍>JR「大阪駅」より徒歩約3分!(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/04/14

この度はホテル阪急レスパイア大阪をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ホテル阪急レスパイア大阪を
何卒よろしくお願い致します。
心よりお待ち申し上げます。

ホテル阪急レスパイア大阪
営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

doa********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅が連絡道で繋がっていて便利です。
朝食も定食型になっている為バランスと量も
丁度いい。チェックインからチェックアウトまで
スタッフさんの応対は大変良かったです。

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】<ポイント最大15倍>JR「大阪駅」より徒歩約3分!(朝食付き)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/04/17

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても綺麗で、お部屋の掃除も、隅々までされており、気持ちよく宿泊させていただきました。
欲を言えば、女性用のアメニティがあれば・・・(欲を言えば、です)
立地も最高で、次回も大阪での宿泊は、ホテル阪急レスパイア大阪さんで決定です!

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レムプラス神戸三宮 開業記念】期間限定スペシャルオファー!大阪駅・梅田駅より徒歩約3分(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/04/03

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
女性用のアメニティに関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪駅(梅田駅)直ぐの好立地。新しくて部屋もきれい。AbemaTVやYouTubeも見れるし、設備的にも問題なし。少し部屋が狭いかもしれませんが、立地と値段を考えれば文句なしです。高層階で夜景も美しく、快適な滞在でした。子供用アメニティを常備する(当方子供連れではない)ホスピタリティも素敵な考え方だ...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/04/03

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、アメニティにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても奇麗でまた泊まりたいホテルです。
ただ残念な点が二つ。
一つはテレビのリモコンに白い液体の塊が付着していました。
二つ目はボディタオルに薄い赤色のあとが2か所残っていました。
翌日に2点お伝えしてリモコンは消毒もお願いしました。
ホテルの備品を汚して帰るという使用する側にも問題ありと思いますが...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レムプラス神戸三宮 開業記念】期間限定スペシャルオファー!大阪駅・梅田駅より徒歩約3分(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/04/04

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

この度はご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃・点検作業をより強化し、お客様に気持ち良くご滞在いただけますよう努めて参ります。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kud********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

立地は申し分なくロビーなどの共用部分は豪華なのですが、部屋のファシリティが残念な感じです。
デスクも小さく椅子も貧相で部屋で仕事をするビジネスマンには使いにくいかな。

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レムプラス神戸三宮 開業記念】期間限定スペシャルオファー!大阪駅・梅田駅より徒歩約3分(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/04/04

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

お部屋の設備につきまして、
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見を今後の改善・向上に活かして参る所存でございます。

またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

e24********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/29

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1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

脱衣所がない、WiFiがほとんど繋がらない。
フロントに聞いてもサポートがなってない。
利便性含め良いホテルであるとは思いますが、仕事で使うのにはやはりネットワーク環境がお粗末では困りものです。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レムプラス神戸三宮 開業記念】期間限定スペシャルオファー!大阪駅・梅田駅より徒歩約3分(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/04/11

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際のWi-Fi環境に関しましてご迷惑、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

またの機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/03/28

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

立地がとても良く、ゆっくり寛ぐことができました。窓から見える景色が美しく、時間が経つのを忘れて眺めてました。ありがとうございました。又是非利用致します。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大27時間ステイ】15:00~翌18:00<素泊まり>

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/04/04

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊当日に急な家族のトラブルにより部屋を変えていただきましたが、嫌な顔せず丁寧にご対応くださって本当に助かりました。ありがとうございました。
部屋も使い易く快適に過ごすことが出来ました。
何度も何度もフロントに問い合わせ、ご迷惑をおかけしたかと思います。本当にスタッフさんの心遣いに助けられました。
...

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/04/04

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

スタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

他のホテルより、フロントのチェックイン時間が長いので、改善して欲しい。

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユースプラン】12時~18時!最長6時間ご滞在いただけます

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/03/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室内は綺麗で清潔
お風呂も気持ちよく入れます
ダブルベッドで部屋が埋まるくらいの狭さですが、2人では十分。テレビも音量2ぐらいで楽しめます。
ブラインドを開けると大阪の夜景が見えるのでビジネスだけでなく、カップルで素泊まり、食事は大阪市内の美味しいところへ。だとコスパ良しです。
接客はフロントのみ...

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レムプラス神戸三宮 開業記念】期間限定スペシャルオファー!大阪駅・梅田駅より徒歩約3分(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ここ最近でよく使わせてもらっています。
今回はいつもよりも広めの25平米。
こちらはツインのみになります。
が、このベッドの配置、ちょこっとずらすと完璧に2つくっつくのでキングサイズのベッドになります。

19平米よりも断然ゆったりと造られています。
特に水回りに余裕がありますね。
こちらのホテルの...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レムプラス神戸三宮 開業記念】期間限定スペシャルオファー!大阪駅・梅田駅より徒歩約3分(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

景色は梅田の街を一望でき、すごくよかった。
空気清浄機があればなおよかった。
髭剃りがあったが、髭剃り用洗顔フォームがあれば尚良かった。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レムプラス神戸三宮 開業記念】期間限定スペシャルオファー!大阪駅・梅田駅より徒歩約3分(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/03/09

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
加湿機能付き空気清浄機は貸出しにて承っておりますので次回のご利用の際にはお申しつけくださいませ。
客室のアメニティについては貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/06

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

良い休日を過ごせました。

  • 宿泊日2021/03/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】<30%OFF>地上120m以上・30~35階の高層階確約!(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しくてセンスに溢れたホテル。部屋の作りもゆったりしていて、お風呂も大きく贅沢な気分になります。
カーペットやお風呂の壁、アメニティもセンスのあるチョイスで、私の好みでした。また機会があれば利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レムプラス神戸三宮 開業記念】期間限定スペシャルオファー!大阪駅・梅田駅より徒歩約3分(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/03/09

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

ホテル自体は新しく、接客も素晴らしく、大変満足度の高い施設でした。唯一、立地が商業ビルの上ということで、部屋のフロアから外に出る時、また外から戻るときに9階のフロントフロアを縦断する必要があり、セキュリティ上は良いのでしょうが、相当不便を感じました。総合的にはすごくいいホテルだと思います。

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】<10%OFF>25平米以上確約!お部屋はホテルにおまかせ(朝食付き)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/03/09

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ロビーの導線につきましてはご不便をお掛けしておりますがご容赦くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2月だけで3回も宿泊しました。
何故ならとても気に入ったからです。
理由は6点です。
1、19平米のお部屋でも狭さを感じさせない造り。
2、バスとトイレがセパレート。
3、独立洗面所がある。
4、JR大阪駅からも、メトロ梅田駅からも徒歩5分圏内でとても立地が良い。
5、新しいホテルなので、とても綺麗...

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【レムプラス神戸三宮 開業記念】期間限定スペシャルオファー!大阪駅・梅田駅より徒歩約3分(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/03/06

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともご満足いただけるサービスの提供により一層努力して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 
ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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情報提供元:一休.com

gog********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/02/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

素泊まりで予約していましたが、急遽な朝食申し込みにも迅速に対応してもらえました。
アクセスもよく部屋も静かでゆっくり過ごせました。
ただ駅から向かう際、雨が降っており濡れずに向かえるアクセスの案内があればと思いました。

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【厳選10days】<15%OFF>大阪駅・梅田駅より徒歩約3分!全室バス・トイレ別(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/02/22

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
アクセスにつきまして、ご案内不足によりご不便をおかけし大変申し訳ございません。

JR大阪駅でございましたら、2階中央北口より
ヨドバシカメラ連絡通路をお通りいただき、右手に当ホテル2階エントランス。
また、大阪メトロ御堂筋線梅田駅でございましたら
北改札口を右に出て地上へのエスカレーターがございますので
1階へお上りいただき、LINKSUMEDAユニクロさま沿いに直進した後
左手に1階エントランスがございます。

JR大阪駅・大阪メトロ御堂筋線梅田駅からの屋内ルートとなっております。
雨天の日に、是非ご参考くださいませ。

機会がございましたら、またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 
ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

2週連続宿泊しました。
一度目は高層階確約の19平米。
二度目は指定なしの19平米。
料金は3000円程の違いですがドリンクがかわります。高層階確約のお部屋の方がドリップのコーヒーと緑茶が付きます。折角なので、寝起きに少しでも美味しいコーヒーが飲みたい方はそちらをお勧めします。

お風呂は少し狭いで...

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2021/02/19

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中は当館の設備にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お部屋は日によってご案内しているご料金が異なります。また、清掃状況等によってもご案内できるか変わってまいりますので、もし当日ご希望の場合はフロントにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。ご確認させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 

ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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情報提供元:一休.com

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