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ホテル阪急レスパイア大阪

大阪府大阪市北区大深町1番1号地図

売れ筋ランキング10位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

867

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総合評価

4.11

05月15日00:19更新

233件

186人が満足と
評価しています。

228件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルで部屋も凄く綺麗でお風呂もトイレもセパレートタイプですごく良かったです。お部屋お任せだったのですが35階で景色も最高でした!
また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お部屋おまかせ×朝食付き】全部屋25平米以上!大阪駅・梅田駅より徒歩約3分!

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/08/18

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参る所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

避暑としての滞在だったが、至便な新しいホテルに割安で泊まることができ大変満足。朝食は時節柄定食形式だったが、洋はオムレツを焼いて貰えたし和はダブル卵で、普通欲しいものは全て揃っていた。蛇口の不都合も直ぐに治して頂けてありがたかった。また割引があるうちに泊まりたい。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】【関西在住のお客様限定!】朝食・アメニティ付きプラン

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/08/18

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は大変ご満足いただけましたことを、嬉しく存じます。
しかし、客室設備においてお客様にご迷惑をお掛けしましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。
今後、同じことがないよう設備管理を徹底するとともに、またお客様にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進してまいる所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k1r********さんのコメント

男性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋はキレイで、夜景も抜群でした。
とてもリラックスできるホテルだったので、また泊まりたいです。 

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【基本プラン×朝食付き】大阪駅・梅田駅より徒歩約5分!大阪駅前のヨドバシ梅田タワーにNEW OPEN

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/08/20

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 お部屋からの夜景にご満足いただけたこと、また、ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、私どもといたしましても大変嬉しく光栄に存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 (ホテル阪急レスパイア大阪 営業部)

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施設から返信あり

yas********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近くできれいな最高のホテルです。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【基本プラン×素泊まり】2019年11月27日オープン!JR「大阪駅」徒歩約3分の好立地

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/08/20

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 (ホテル阪急レスパイア大阪 営業部)

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

急な宿泊時間対応にも対応頂きました。料金はそのままでしたが希望には沿ってくださったかと思います。検温もされていたので安心出来ました。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大27時間ステイ】15:00~翌18:00<素泊まり>

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/08/16

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在の折のご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今後、ご到着時の検温やご体調のお伺いをはじめとし、より安心してお客様にお過ごしいただける環境づくりに努めて参る所存です。
またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

大阪在住で大阪に泊まることもなかなかなく、探していたところクチコミなどをみて宿泊を決めました。パートナーのお誕生日に渡したいものがあり、丁寧に対応していただき感謝です。
ロビーも広く、お部屋も静かで快適に過ごすことができました。バスも浴槽もありくつろげました。アクセスも大阪駅から繋がっておりとても便...

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【基本プラン×朝食付き】大阪駅・梅田駅より徒歩約5分!大阪駅前のヨドバシ梅田タワーにNEW OPEN

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/08/16

この度は、お誕生日という貴重な日に当館をお選び下さりありがとうございます。また、館内の設備や立地につきましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館でのご滞在が、お客様の思い出に残る一日となっておりましたら幸いでございます。
最後になりましたが、またのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度は3泊させていただきました。フロントでの接客も素晴らしくお部屋から見える夜景も素敵で、
ホテルでの時間をすごく優雅に過ごさせていただきました。
コロナ禍なので朝ご飯が洋食か和食を選ぶスタイルでした。予約時ビュッフェを期待していたので少し残念でしたが、また今度のお楽しみにしたいとおもいます。
た...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大15倍】5のつく日特別オファー2019年11月27日開業(朝食付き)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/08/16

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご結婚記念日という大切な日に、当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ご利用の折には、定食形式でのご提供になる旨ご案内が不足しており、大変失礼いたしました。
ご夕食もご利用下さり、ごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
最後になりましたが、またのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗な部屋でゆっくり休めました。
また使用したいです。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【基本プラン×素泊まり】大阪駅・梅田駅より徒歩約5分!大阪駅前のヨドバシ梅田タワーにNEW OPEN

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/08/16

この度は、数あるホテルより当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は客室内でごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

加湿器も貸していただき助かりました。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大15倍】旅!旅!サンデー特別オファー2019年11月27日開業(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/08/09

この度は、数あるホテルの中よりホテル阪急レスパイア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回、もしご機会がございましたら、事前にご準備させていただくことも可能でございますので、その際は何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/03/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

風呂が広くて、滑らないので、安心して使える点は非常にいいが、机が狭くて、椅子が低くて小さいので、仕事は非常にやり難い。また、冷蔵庫も収納力は低い。

  • 宿泊日2020/03/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/04/02

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善・向上に活かして参る所存です。これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/03/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても綺麗なホテルで立地もよく、心地よい滞在が出来ました!
欲を言えば部屋に清浄機か加湿器が欲しかったです。
部屋の乾燥が酷く感じました。
あとドライヤーももう少し良いものだと女性は嬉しいです。
その他に関してはとても満足でした!

  • 宿泊日2020/03/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊プラン×素泊まり】2泊以上でお得なプラン!長期のご滞在におすすめ

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/03/29

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
貸出備品の中に加湿器もご準備しておりますので、次回機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様より頂戴した感想を励みに、次回はさらに満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
(ホテル阪急レスパイア大阪 営業部)

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/03/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最新の施設でとても快適に過ごすことができました。フロントの方も親切、丁寧です。部屋のテレビでYouTube鑑賞できたのが、最高でした。

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大15倍】5のつく日特別オファー2019年11月27日開業(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/03/25

この度はホテル阪急レスパイア大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

日本のおもてなしの心を持ってるホテル様だなと感心いたしました。立地といい、設備といい、スタッフの方々皆様の対応に大変満足しております!
次もぜひ利用させて頂きます!
1点要望が通るようでしたら…(こちらも確認不足なのですが空気清浄機が欲しかったです。

  • 宿泊日2020/03/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大15倍】旅!旅!サンデー特別オファー2019年11月27日開業(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/03/25

この度はホテル阪急レスパイア大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるよう努めて参る所存です。
なお、空気清浄機につきましては数に限りはございますが、お貸出を承っておりますので、ぜひ次回ご利用の機会がございましたらお申し付けくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/03/19

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

2回目の利用です。
1回目は清掃ができておらず部屋を変えてもらったのですが今回は大丈夫でした。
18:00チェックアウトのプランが良かったです。

  • 宿泊日2020/02/13
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大27時間ステイ】15:00~翌18:00<素泊まり>

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/03/21

平素よりホテル阪急レスパイア大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
初回ご利用いただきました折には、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、よりお客様にご満足いただけるようサービスの改善・客室内の清掃徹底に尽力して参ります。
今後とも、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても快適でした。
フロントの方にとても親切に気持ちよく対応していただきました。

お部屋はコンパクトでしたが一人で部屋でベッドの上でゆっくりとしたい私にとっては最適でした。
また宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/03/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大15倍】月2回ぞろ目の日特別オファー2019年11月27日開業(素泊まり)

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/03/18

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
スタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 
ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/03/15

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

客室の清掃ができておらず部屋を変えてもらいました。立地が良くて便利なのでもったいない。

  • 宿泊日2020/02/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【最大27時間ステイ】15:00~翌18:00<素泊まり>

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/03/18

この度は、ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。 この度は、客室の清掃不備によりご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善・向上に活かして参る所存です。これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
ホテル阪急レスパイア大阪 営業部

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nmt********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/03/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

オープン間もないホテルなので、設備・室内ほとても綺麗でした。
客室内の廊下が狭めの為、スーツケースを広げると蟹歩きをしないと通れなくなるのが残念な点です。
テレビがとても大きく、YouTubeも大きな画面で観れて良かったです。

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<ゴールド会員以上限定>【30階以上の高層階へアップグレード確約×ポイント最大5倍】~素泊まり~

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/03/12

この度ホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今後も、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、サービス改善に努めて参る所存です。
ご滞在中はきゃくし客室にてYouTubeをお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/03/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2回目の宿泊です。

ゴミ箱は相変わらず小さく使いづらかったですが、
・廊下にワゴンが出ていなかった(チェックアウト時にはたくさんありましたので、たまたまかもしれませんが…)。
・部屋のクローゼットを開けたときに、明かりがつくようになった。
等、短期間で改善されている点がありましたので、良かったです...

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/03/10

平素よりホテル阪急レスパイア大阪をご愛顧賜わり誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今後も、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス改善に努めて参る所存です。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

出張で1泊で宿泊。
立地はヨドバシカメラの上で、駅も近い。
新しいホテルなので、コンセントやUSBなどは豊富。
部屋はキレイです。ただ、標記の広さより少し狭く感じました。
エントランスは天井高が高くとても開放的な空間。
ビジネスで泊まるにはよいと思います。部屋のバリエーションがもっとあると、
予算が...

  • 宿泊日2020/02/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/03/07

この度はホテル阪急レスパイア大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたご感想を、今後のサービス向上に活かして参る所存です。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1泊でお世話になりました。お部屋も広く、きちんと整えられていて清潔感のある感じでした。バストイレ別で、バスルームには洗い場があるのでゆったりと入浴できました。朝食もいただきましたが、とても美味しかったです。フロントでも待たされることなく、スムーズに対応していただきありがたかったです。いうことなし、大...

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割45×朝食付】45日前のご予約がお得!

ホテル阪急レスパイア大阪からの返答

返信日:2020/02/29

この度は数あるホテルより当館をお選びいただきましてありがとうございます。
また、ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたご感想を励みに、今後もよりご満足いただけるよう努めて参る所存です。
ぜひまたご来阪の折には、ホテル阪急レスパイア大阪をご利用いただけると幸いでございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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