Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 栃木県 > 宇都宮・鹿沼 > 鹿沼 > 

ホテルルートイン鹿沼インターの口コミ

ホテルルートイン鹿沼インター
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

27人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.40

10月20日00:42更新

10件

9人が満足と
評価しています。

10件中1~10件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    k*s*t*_*p*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2019年6月オープンのこのホテル、綺麗で、快適でした。ルートインなので、造りは同じですが、大浴場、朝食スペースは他より余裕がありました。9階のコンフォートシングルは、部屋は広く、寝具も他の階とは違います。ルートインビデオも無料。私には枕が合わなかったのだけが残念でした。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン【バイキング朝食付】□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》)
    詳しく見る

    s*n*u*a*1*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    非常に残念かつ、ルートインで初めてだった件
    使用済み歯ブラシと冷蔵庫内に残りが入りっぱなしだった
    気持ちいいものではないです
    たまたまだとは思いますが。。
    朝食はヨーグルトがほしいです。参考までに。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    QUOカード1000円付プラン【バイキング朝食付】

    ホテルルートイン鹿沼インターからの返答返信日:2019/09/15

    日頃よりホテルルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。

    この度はご宿泊頂いた際、清掃の不備があったために
    不快の念を抱かれることとなり申し訳ございませんでした。
    清掃の際には2名体制でチェックをしており、
    不備の無いよう体制づくりをしておりましたが、
    徹底が出来ておりませんでした。

    今回、ご指摘頂きました内容を踏まえ、
    スタッフへ指導にあたるとともに
    スタッフ自身も不備の無い清掃を当たり前に行い、
    意識を統率できるようにして参ります。

    朝食レストランにつきましては
    フルーツやヨーグルトを使い分けており
    日によって異なっておりますので、
    次回ご利用頂ける時には、変わった朝食メニューで
    お迎えできるかと存じております。

    今回はご指摘頂き誠にありがとうございました。
    次回、挽回のチャンスを頂ける際に
    同じことが起きぬ様、スタッフ一同
    気を引き締めて精進致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*k*j*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かった点
    ・オープンして間もないということで、とにかく設備が綺麗
    ・朝食のおかずも充実していて、座席も多数確保されているのでゆったりと朝食できた。
    ・従業員の方が、非常に丁寧
    ・部屋・バスルームも適度に広い
    ・大浴場があるので旅の疲れを癒すことができた
    改善要望点
    ・1Fランドリーがありますが 3台設置...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

    ホテルルートイン鹿沼インターからの返答返信日:2019/09/12

    この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
    朝食バイキングのメニューは、お客様の一日の活力になればとスタッフが心を込めて日替わりのメニューを準備しております。ゆったりと朝食の時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。またラジウム人工温泉の大浴場は、深夜2時まで、翌朝は5時より10時までご利用頂けます。広々としたお風呂で旅の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
    コインランドリーに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
    頂戴しましたご意見を参考にし、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、改善できればと思います。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*7*9さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物も部屋も新しくとても気持ちよく過ごせました。女性用のお風呂は暗証番号があり、安心して利用することができました。
    Wi-Fiも使えてとても良かったですし、セルフの珈琲サービスもありました。
    朝食も種類が多くとても満足しました。
    接客も皆さん笑顔でとても良いホテルでした。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

    ホテルルートイン鹿沼インターからの返答返信日:2019/09/01

    ご投稿者様

    この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂き、
    誠にありがとうございました。
    施設面、そして接客面についてお褒めいただき、また高得点の評価を
    くださったことスタッフ一同心より感謝しております。
    朝食バイキングはレストランスタッフがこだわりのメニューを考えており、
    毎朝違うメニューをお楽しみ頂けるよう努めております。ぜひまたご宿泊の
    際もご利用くださいませ。
    当ホテルは日光への観光や東北方面、首都圏へのアクセスに強い立地の
    ホテルでございますので、ご移動の際など心地よく過ごせる安らぎの場と
    なるよう、これからも精進してまいります。
    ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン鹿沼インター フロント 田中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*h*k*w*k*gさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ありがとうございました。
    東北方面への移動の途中で利用しました。コンフォートタイプを利用しましたが、とても快適でした。また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン【バイキング朝食付】

    ホテルルートイン鹿沼インターからの返答返信日:2019/08/25

    この度はホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂き、
    誠にありがとうございます。

    投稿者様が快適に過ごされたと知り、心より嬉しく思います。

    投稿者様が利用されたように当ホテルは高速インターチェンジ、
    鹿沼インターを降りてすぐそばという立地に加え、無料の駐車場を
    備えておりますので出張や観光などで移動なさる際にお使いいただく
    ことができます。

    またお泊りになられたコンフォートタイプのお部屋は当ホテル最上階に
    あり眺望の良いものとなっており、スタンダードタイプのお部屋にはない
    女性用化粧品・男性用化粧品などのアメニティを置いております。
    またベッドはエアウィーヴのマットレスを使用しており、TVはルートイン
    シアターが見放題ですので、ベッドで寛ぎながらお楽しみいただけたことと思います。

    投稿者様がまた利用された際にも快適だったと言っていただけるよう
    スタッフ一同努めて参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*o*m*lさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設がとてもきれいで受付の方もとても感じ良く気持ちよく宿泊させていただきました。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

    ホテルルートイン鹿沼インターからの返答返信日:2019/08/25

    ご投稿者様

    この度はホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    施設面、接客面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく感じております。6月3日にオープンし、多くのお客様にご利用頂き、まもなく3か月目を迎えようとしております。
    新人スタッフばかりで、拙い対応であるとは思いますが、これからもご利用頂く全てのお客様が安心してお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同心を込めて対応して参ります。
    また鹿沼へお越しの際には、ぜひルートイン鹿沼インターをお選び頂ければ幸いでございます。
    ご投稿者様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                ホテルルートイン鹿沼インター フロント 岩本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜遅くから早朝までスタッフは一生懸命がんばってくれていました。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン【バイキング朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*m*6*2*pさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても対応も良く、部屋も満足です!
    また、仕事の時は泊まりたいと思います。

    もう少し、周りに食事処があれば最高です!

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割<10日前>プラン【バイキング朝食付】

    ホテルルートイン鹿沼インターからの返答返信日:2019/08/25

    ご投稿者様

    この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルは6月3日オープンですので、まだ間もないことはもちろんのこと、更にはハウスキーパーの方々が念入りに掃除をし、磨きあげておりますので、清潔感があると自負しております。
    食事処が周りにないのは悩みの種ですが、お車で少し足を延ばせば、鹿沼市名物のニラそばやご当地グルメを堪能することができます。お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

                ホテルルートイン鹿沼インター フロント 早川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*1*0*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊料、綺麗な部屋、wifi 、駐車場、大浴場、朝食ビュッフェとビジネスホテルで抑えるポイントはすべて揃っています。
    館内〜駐車場含む敷地内のサインが見やすくて素晴らしかった。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

    ホテルルートイン鹿沼インターからの返答返信日:2019/08/15

    この度はホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    6月にOPENしたばかりの館内は綺麗であることで非常に好評頂いております。
    また、サインについてもお褒め頂き大変嬉しく思います。
    駐車場についてはホテルを囲うように第5駐車場まであるため、
    サインでお客様へお知らせすることが重要と存じておりますので、
    お気づき頂き光栄でございます!

    また鹿沼へお越しの際には、ご来館頂けることを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*o*8*0*2*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりました。立地は名前のとおりインターチェンジの隣の高速入口路の手前で、入口が分かりにくいですが、慣れれば迷いません。あと、朝食はおかずが小さめなので、ボリュームが欲しいところ、これはルートイン共通かも知れません。高速道路と県道に接しているので、空気環境が悪く
    、24時間換気の吸気フィルターが...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割<10日前>プラン【バイキング朝食付】

    ホテルルートイン鹿沼インターからの返答返信日:2019/06/28

    この度はホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    高速入口道路の目の前にございますので、鹿沼市街地方面からお越しになる場合は入りやすいと存じます。
    朝のご出発時はいかがでしたでしょうか?
    宇都宮方面には大通りをすぐ左方向へ進めますが、
    鹿沼駅方面へ進むときには、駐車場正面出入口ではないところから
    お進み頂きます。もし分かりづらい場合にはフロントへお気軽にお声がけくださいませ。

    朝食については多くのお客様のお口に合うようなメニューを
    スタッフで懸命に考え調理しております。ボリュームがあるものも
    メニューの一つとして考案していければと存じますので
    今後の参考にさせて頂きます。
    貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

    吸気フィルターの点検も周期を早め、環境保持に努めて参ります。
    大変申し訳ございませんでした。
    立地条件を考慮すると、汚れが付きやすいことも想定されますので
    仰る通りかと存じます。

    またのお越しを心よりお待ちしておりますので、
    次回、鹿沼にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員なら日曜日は10%もらえる
閉じる