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東横イン熊谷駅北口

埼玉県熊谷市筑波3-84-2地図

お気に入り

50

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総合評価

3.94

05月02日02:02更新

16件

11人が満足と
評価しています。

she********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2021/04/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食無料で付いてくるのが嬉しい、コロナ対策で朝食を弁当箱に入れて自分の部屋で食べられる対応もさすがでした。一人一セットもらえる除菌5点セットも非常に良かった!中身はポケットペーパータオル、除菌ウェットティッシュ、除菌アルコール、マスク、マスクケース、出かけ先でもホテル内でも非常に活用ができました!フ...

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン出張・テレワーク・レジャーに!朝食無料/無料Wi-Fi

jun********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/04/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

妻と娘(小3)と私の3名で小学生以下添い寝ツイン部屋のプランにて利用させて頂きました。大変清潔感があり、朝食もビュッフェ形式ではありましたが自室内にテイクアウト出来、他の宿泊客との接触を低減する努力をされており、とても安心感がある印象でした。是非次回も利用させて頂きたいです。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【小学生以下2名添い寝無料】ファミリープラン

y_5********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

朝ごはんは有るだけで評価に値しないと思いました。後は特に可もなく不可もないかと思いました。トータル的には価格高だと思います。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン一人旅・お一人利用も安心

kou********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/11/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

浴室の壁に長い髪がついたままで、掃除していないのがよくわかりました。コロナが心配でしたので手持ちの除去シートで触るところをふきました。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン出張・レジャーに!朝食無料/無料Wi-Fi

tak********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/11/16

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

2度と止まらいと思う

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン出張・レジャーに!朝食無料/無料Wi-Fi

yay********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張の際利用させて頂きました。
駐車場に入れる為まずフロントに尋ねたところ
丁寧に説明頂きスムーズに入れられました。
フロントでカードを貰いエレベーターへ、カードをかざさないとエレベーターが動かないタイプでセキュリティもバッチリです。
10階の一番はじだったこともあってとても静かでした。
新しいだけ...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン一人旅・お一人利用も安心

koy********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/10/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

go toトラベルで予約したが、フロントでそれについて尋ねた時予約メールを見せても、「予約業者でないと分からない」と言うばかりで不安な気持ちになってしまいました。
朝食付きだったが、バイキング代わりのお弁当に。感染予防の為は理解出来るが、あまりに簡素でコンビニ弁当の方がマシでした。
他の従業員の方の...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン2連泊ECOプラン

gak********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

こちらの施設はタワーパーキングがありましたがフロントの方々が手際よく流していました。部屋は一人なら問題ありません。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン一人旅・お一人利用も安心

sea********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

施設は部屋、廊下等全体に清潔感があって良かったと思います。
フロントのスタッフも親切で好印象でした。
朝食はお弁当でしたが、こういうご時世なので、むしろ部屋で食事できる方が、密にならずありがたいと思いました。
ただ、連泊したのですが、フェイスタオルが忘れられていました。
バスタオルがあったので、フロ...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン出張・レジャーに!朝食無料/無料Wi-Fi

xzv********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/26

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

接客されたのかな⁉️

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン出張・レジャーに!朝食無料/無料Wi-Fi

tea********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/16

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

バスローブといったような寝間着代わりになるものがなく、ひげ剃りなどもフロントに取りに行かなくてはいけないのは残念でした。
料金もいつも利用する銀座の方が安い。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン出張・レジャーに!健康朝食付・Web完備

ckr********さんのコメント

男性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駅に近く、食事、商業施設が充実。チェーンブランドの新しい施設なので、安心して泊まれます。
酷暑の熊谷でしたが、クラーで部屋が冷えていて助かりました。機会があれば、また選択します。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン一人旅・お一人利用も安心

nfh********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/06/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コロナで仕方ないが、東横の朝食バイキングを楽しみにしていたが弁当でがっかりだった。
別件でユニットバスでレインシャワーは必要あるのかな?

  • 宿泊日2020/06/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 禁煙シングル)

東横イン熊谷駅北口からの返答

返信日:2020/06/18

この度は東横イン熊谷駅北口のご利用、誠にありがとうございました。朝食バイキングを楽しみにして来て下さるお客様のご期待に沿えずこちらも大変心苦しく思っております。コロナ終息し、以前通りの朝食バイキングを再開できるようになる際にはぜひ当館をまたご利用頂けるよう心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

kot********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても綺麗でよかったです。
女性用のアメニティがもう少し充実していたら最高でした。朝食はお弁当でしたが悪くないです。おにぎりも美味しかったです。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/03/28
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<オンライン事前決済>スマートプラン

kat********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

熊谷駅に近く大変便利です。新型コロナの影響もあり夕食を外で取らなかったのが、残念でした。初めて火災報知器作動のアナウンスを夜中に体験したがスタッフは冷静に対応していた

  • 宿泊日2020/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン出張・レジャーに!健康朝食付・Web完備

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