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ホテルルートイン武生インターの口コミ

ホテルルートイン武生インター

福井県越前市葛岡町6字15-5 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:武生・鯖江・越前海岸

お気に入り

59

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総合評価

4.17

08月12日00:58更新

11件

8人が満足と
評価しています。

10件中1~10件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    移動の途中での宿泊でしたが、中々サービスが良くて、地域の食事処の今の現状もよく把握されていて、大変助かりました。通過点としてでは無く。次回は、泊まる拠点としても利用してみたくなるサービス満点のホテルでした。誠にありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン【バイキング朝食付】

    ホテルルートイン武生インターからの返答返信日:2020/03/27

    旅する老婆様
    この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
    お客様にご満足頂けたこと、お褒めの言葉を頂いたことに大変感激しております。周辺のお食事処についても、微力ながらお手伝いできたようで本当に良かったです。今後もお客様に快適なご宿泊・より良いサービスのご提供に努めて参ります。旅する老婆様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 木倉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    quh********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場の入り口に鍵(パスワード)がついていたのでとても安心した。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割<30日前>プラン【バイキング朝食付】

    ホテルルートイン武生インターからの返答返信日:2019/12/22

    この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうござます。

    当ホテルでは、女性大浴場の入り口には、
    パスワードを設定させて頂きております。
    男性・女性の入れ替え制ではございませんが、
    誤って入室してしまう事を防ぐためでござます。
    お客様に安心してご利用頂けたご様子で
    大変嬉しく存じます。

    男性・女性共に足をのばして、ゆっくりして頂ける
    大きさになっておりますので、
    ご旅行やお仕事の疲れも癒せるかと存じます。

    お客様のまたのお越しを心より
    お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ey5********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    福井県なのに、朝ご飯最低でした。
    ご飯昨日の残りみたい
    がっくりでした。

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

    ホテルルートイン武生インターからの返答返信日:2019/12/20

    この度はホテルルートイン武生インターに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重な御意見誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊で、お客様のご期待に応えられず誠に申し訳ございません。今後は、朝食レストラン、客室、接客サービス全てで多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同心を込めて業務にあたらせて頂きます。
    お客様にもう一度当ホテルに御来館頂き、ご満足頂ければ幸いでございます。
    またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 青木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    clu********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いわゆるオペレーションがイマイチです、新規オープンしたばかりでホスピタリティは期待できませんが設備はバッチリです。
    今後ローカルスタッフのホスピタリティ溢れるサービスが自然に出るようになる事を期待しております。

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

    ホテルルートイン武生インターからの返答返信日:2019/12/12

    この度は数あるホテルの中からホテルルートイン武生インターをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるおもてなしが出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。貴重な御意見を元に、お客様のご期待以上のサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロントスタッフ 伊藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ama********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋毎にエアコンが設置されており、調整出来て良かったです。
    また、シングルルームでもソファとテーブルがあり、ベッドも広く快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割<30日前>プラン【バイキング朝食付】

    ホテルルートイン武生インターからの返答返信日:2019/11/14

    この度はルートイン武生インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足頂き大変嬉しく思います。当ホテルでは全客室にエアコン、テーブル、ソファを備え付けております。また禁煙のお部屋には空気清浄機、喫煙のお部屋にはナノイーを全部屋完備しております。
    今後とも、お泊り頂くお客様に快適にお過ごし頂ける様、丁寧な客室清掃をさせて頂きます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
    ルートイン武生インター 青木

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    施設からの返信あり

    isa********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場が有りとても良かった。時間制で
    男風呂と女風呂の入れ替えがあれば良か
    ったのにと(女風呂は狭かった)と妻が
    言ってました。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割<10日前>プラン【バイキング朝食付】

    ホテルルートイン武生インターからの返答返信日:2019/10/11

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます

    大浴場は、女性浴場の方が若干小さくなっております。
    洗い場の数と致しましては、女性7個、男性9個でございます。
    ご利用頂くお客様が多い日には、
    女性浴場も狭く感じてしまうと存じます。

    当ホテルでは、お部屋のテレビから
    大浴場の混雑状況をご確認頂けますので、
    少しでもお客様にごゆっくりご利用頂ける様に
    今後も努めて参ります。

    この度は、貴重なご意見、
    誠にありがとうございます。

    またのお越しを、心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパよくて助かりました。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割<10日前>プラン【バイキング朝食付】

    ホテルルートイン武生インターからの返答返信日:2019/09/22

    この度は、当ホテルをご利用いただき、
    誠にありがとうございます。

    また次回お越しの際には、是非とも夕食レストランもご利用頂き
    福井名物をご賞味いただければ幸いでございます。

    またのお越しを心よりお待ちしております。
    フロント 高田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*a*4*4さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場も 広くて停めやすかったです。
    部屋も 綺麗でした。大浴場もあって、ゆっくりできました。Free-WiFiは あったと思いますが パスワードが 分からず、使いませんでした。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割<30日前>プラン【バイキング朝食付】

    ホテルルートイン武生インターからの返答返信日:2019/09/11

    この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    FREE-WIFIのパスワードは館内案内の冊子かルームキー本体に記載がございます。こちらのご案内不足でお客様にご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場も広く綺麗でいいホテルでした。大浴場も広く気持ち良かったです。朝食も美味しかったです。ぜひまた利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割<30日前>プラン【バイキング朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*a*u*1*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備が、綺麗でした。
    各フロアに、喫煙所があるのはとても助かります。
    朝食も、種類が豊富でとても美味しかった。
    また機会があれば、ルートインを利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早期割<30日前>プラン【バイキング朝食付】

    ホテルルートイン武生インターからの返答返信日:2019/07/25

    この度はルートイン武生インターにご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。

    嬉しいお言葉大変ありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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