Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 大分県 > 大分・佐賀関 > 大分・佐賀関 > 

アートホテル大分の口コミ

アートホテル大分

大分県大分市都町2-1-7 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:大分・佐賀関

お気に入り

154

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.65

12月02日10:13更新

26件

18人が満足と
評価しています。

24件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    jak********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    泊まった部屋があまりにも狭すぎました。2万であの部屋はないと思います。
    朝食も、バイキングのはずなのに、パンは補充されていないし、大分名物は冷たい状態でした。
    冷たいのが当たり前ならば、それを表示して欲しかったです。
    施設は、それなりに新しいのですが、この金額でこのサービスなのという印象です。
    おそらく...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!<朝食付きプラン>
    詳しく見る

    nat********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    アメニティが充実していて満足しました。
    女性用のメイククレンジングや基礎化粧品などはエレベーターホールに用意してあり、自由に持ち帰れました。
    枕もそれぞれ二種類あり、自分好みで使え、寝心地よかったです。
    シャワーの水圧が弱かったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/11/25

    この度はアートホテル大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    アメニティは皆様がご利用しやすい形を考え、エレベーターホール隣に設置しておりましたが、お喜びいただけたようで安堵しております。
    枕もリニューアルを行いましてから、お客様がお好みの枕をお選びいただける形をとっております。寝心地よいとのお言葉が聞けたことを嬉しく思います。
    シャワーに関しましては申し訳ありませんでした。すぐに対応させていただきます。

    この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    またお近くへご用命の際はアートホテル大分をご利用いただければ幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sky********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気遣いが良い、良心的なホテルでした。
    朝食は、豪華で満足です。
    また、大分に行くときは泊りたいです。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/11/05

    この度はアートホテル大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけたようで安堵しております。また泊まりたいのお言葉、この上ない喜びの気持ちで一杯でございます。次回お泊りの際も良いサービスが提供出来るよう邁進致します。。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nsh********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    改装した部屋だったのでとても綺麗で快適でした。大型テレビも設置されてとても満足です。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/11/05

    この度はアートホテル大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。リニューアルしたお部屋のご利用ありがとうございます。ご満足いただけたようで安堵しております。当ホテルは朝食にも力を入れております。次回ご利用の機会があればぜひお召し上がり下さいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    den********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    アメニティが充実して居て良かったです。フロントも親切で丁寧で空調も適温でした。
    朝食も、バイキングで種類が豊富で美味しかったです。また、機会があれば、泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!<朝食付きプラン>

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/11/05

    この度はアートホテル大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。フロント対応もご満足いただけたようで安堵しております。今後も良いサービスを提供出来るよう邁進致します。朝食も当ホテルの自慢でございます。お褒めいただきありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yuk********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も綺麗で、食事も美味しいのでお勧めです

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/11/05

    この度はアートホテル大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで私共も安堵しております。大分には美味しいもの良いところ多くございますので、また足を運んでいただけたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    aka********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客室リニューアルとのことで利用しました。水周り等は以前のままで少し残念でしたがテレビ周りがスッキリして洗練されていました。コスパが良いのでまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/10/15

    この度はアートホテル大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。早速のリニューアルのお部屋をご利用いただきありがとうございます。それぞれのお部屋の内装をより美しく、ベッドのサイズも大きいものを用意させていただきました。水回りの件は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    しかしながらまたご利用したいとのお言葉をいただけましたこと、励みになります。私どものサービスでお客様をよりご満足いただけるよう、より努力いたします。
    またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*m*t*t*u*a*a*0*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前日飲みすぎでチェックアウトギリギリまで寝ていたかったのですが、朝8時から隣の部屋と思うが電動ドリルで壁に打ち込んでいる音がして起こされました。改装中とのことですがせめて9時からにしてほしいです。6500円/泊ならば別のホテルにすればよかったと思いました。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/09/14

    この度はアートホテル大分をご利用頂き誠にありがとうございます。
    改装工事の件でお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
    申し訳ございません。
    この件に関しまして社内で検討し、大きな音の出る工事をお昼の時間に極力行うようにさせていただきます。
    快適なご滞在が提供できなかったこと改めてお詫び申し上げます。
    またお近くへお越しの際はアートホテル大分をご利用頂ければ幸いでございます。

    アートホテル大分 工藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*s*1*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    湯船が割と大きくて足も伸ばせました
    部屋はいたって普通です
    金額を考えれば充分です
    近くに飲食店も充実していたし困ることもなかったです

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/26

    この度は、アートホテル大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    全体的にご満足頂けた様で大変安堵致しております。
    お部屋に関しては、現在改装工事を着工致しました。
    10月には順次新しいお部屋をご提供できるかと思いますので、お客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルになれます様、精進致します。

    これからもお客様にとって定宿になれますよう努めさせて頂きますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

    お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大分 支配人 今川 純一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*f*w*9*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    朝食込みでお得な料金(5400円チョイ/1泊)でした。
    この料金で朝食はまあまあ。
    繁華街へのアクセスは良いが、部屋でのいごごちがちょっと、といった感じ。
    バスユニットが小さめ、アメニティは普通等でしたが、料金相当の評価と言えます。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/28

    この度は、アートホテル大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    お部屋の居心地に関してご満足頂けなかったとの事で大変申し訳ございません。
    現在、よりお客様に快適にお過ごし頂けます様、各部屋の改装工事に着手しております。
    順次行っており、年内には全てのお部屋がきれいに生まれ変わりますので、快適にお過ごし頂けるかと思います。

    お客様の定宿になれます様、できる改善はすべて行うよう努めてまいります。


    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大分 支配人 今川 純一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*b*s*e*b*l*_*_*_*_*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    2泊3日で息子夫婦が帰省した時に利用させていただきました
    客室も綺麗で満足したそうです

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/28

    この度は、アートホテル大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    息子夫婦様のご帰省の際にご利用頂けたとの事で嬉しく思います。
    客室にもご満足頂けたとの事で何よりでございます。

    より快適に気持ちよくお泊り頂けます様、現在各お部屋のリニューアル工事を順次開始致しました。
    全面改装でございますので、お喜び頂けるお部屋にできるかと思います。

    同時に今後はお食事会場も充実する意向でございます。
    ご家族様揃って楽しんで頂けるホテルになれますよう、努めてまいります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大分 支配人 今川 純一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*p*m*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても清潔で感じの良いホテルでした。特に朝食は宿泊費の安さで期待していませんでしたが、大分のとり天やから揚げ、かぼすを使ったコロッケなど、揚げたてでおいしかったです。種類も沢山あってびっくりしました。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍プラン/朝食付き】貯めるもよし!使うも良し! ※小学生以下添い寝無料

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/28

    この度は、アートホテル大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    大変高いご評価を頂けました事、感極まる思いです。

    ご朝食に関しましては、「よくあるもの」だけではなく、お客様に大分の名物を少しでも体感して頂ける様、工夫を凝らしております。お客様にお喜び頂けた事が何よりの糧になります。より一層メニュー開発にも励んでまいります。

    またお部屋に関しましても、現在全てのお部屋を順次改装工事を行っております。より清潔できれいなデザインルームでお過ごし頂けますよう、準備に努めておりますので、引き続きのご愛顧を賜われましたら幸甚でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大分 支配人 今川 純一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*i*1*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    立地条件が良く、値段も安かったので大満足です。設備が古いけど値段なりという感じで我慢できました。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/15

    この度は、アートホテル大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    お客様のおっしゃる通り、設備は多少古くはありますが
    清掃やメンテナンスを密におこなっております。
    立地も繁華街に面してますので出掛けやすいかと思います。

    お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*t*j*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋や建物は綺麗でした!ベッドの硬さが柔くてイマイチでしたが、繫華街で格安でしたので満足です!また利用したいです!

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/15

    この度は、アートホテル大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    また利用したいとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同
    嬉しく思います。
    今後もお客様のご期待に添えるよう尽力いたします。

    お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    z*e*7*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    受付で駐車場の確認をして案内の地図を出して頂きました。かなり遠い駐車場だったのですが案内された所に停めてホテルに戻りました。先ほどとは違う方にチェックイン手続きと共に駐車券を出したところ「ここの駐車場は提携の駐車場ではありません」と言われてビックリ!案内されて停めた旨を伝えたところ、先ほど案内してく...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!<素泊まりプラン>

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/15

    この度は、アートホテル大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様には駐車場のご案内で大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
    提携駐車場が満車の場合は提携外のお安い駐車場のご案内をしておりますが、説明不足がありお客様にはご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
    お客様が快適にお過ごし頂けるように、スタッフと共に向上して参ります。
    色々とご不便をお掛け致しましたところではありますが、お近くへお越しの際はアートホテル大分をご利用頂ければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*t*y*9*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    初めて利用しました。
    受付の対応、部屋のテレビが映らない、風呂場に髪の毛が落ちていた、いろいろ不満がありました。
    また大分県に来る機会があっても、利用するかはわかりません。
    おすすめは、できません。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン/朝食付】リブランド記念!自慢の朝食付き ※小学生以下添い寝&朝食無料!

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/28

    この度は、アートホテル大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    受付の対応からお部屋に至るまで、様々なご不満を与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
    数あるホテルからお選び頂けた中で、この様なご対応になってしまいました事は恥ずかしい限りでございます。

    すべての面において、全力で改善致します。
    現在、各お部屋を順次改装させて頂き、テレビや各備品も含め新しく交換し、同時にスタッフへの厳しい指導も徹底致します。

    お客様のお声を糧に、素晴らしいホテルになれますよう精進致しますので、またの機会に今一度ご利用頂けましたら幸いでございます。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大分 支配人 今川 純一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*y*1*8*8*2*_*5*0さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    日曜日の夜の宿泊だったので、朝食のメニューは少なめかと思っていましたが、多種多様で、とても美味しかったです。Yahooポイントと、さらにYahooのサービスで、2部屋でとてもお安く泊まれました。近くに美味しい居酒屋もあり、またコンビニもあるのですとても便利です。梅雨時期だったので、浴室にカビがあるのが残念でし...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン/朝食付】リブランド記念!自慢の朝食付き ※小学生以下添い寝&朝食無料!

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/28

    この度は、アートホテル大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    朝食や立地なども含め、大変高い評価を頂けました事、大変嬉しい思い出ございます。
    そんな中、お風呂場のカビがあった事、大変申し訳ございませんでした。

    現在、全てのお部屋の浴槽を特別清掃できれいにしている段階でございます。
    順次行っており、完工まではお時間を頂戴してしまいますが、お客様に安心して快適にお過ごし頂けるよう精進致します。

    次も宿泊したいとのお言葉が何よりの励みでございます。
    お客様に定宿として頂ける素晴らしいホテルになれます様、全身全霊で取り組む所存でございます。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大分 支配人 今川 純一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*u*v*7*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張の際は、宿泊先候補上位に入る

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/28

    この度は、アートホテル大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご出張時は、上位候補に入るとのお言葉、とても嬉しく思っております。
    まずはお客様に気持ちよくお部屋に入って頂けますよう、接客を向上させていけます様、努めて参ります。
    また、現在各お部屋を順次改装工事中でございます。
    きれいで快適にご利用頂けます様、準備をおこなっております。

    お客様にとっていつも1番の候補であるホテルになれます様、全身全霊で努める所存でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大分 支配人 今川 純一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*l*r*9*2*さんのコメント

    50代その他
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回は娘と2人で泊まりました。金額も安いしスタッフの方も親切で楽しく過ごせました。
    朝食はまぁまぁ良かったです
    部屋は綺麗でした

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オープニングキャンペーン/朝食付】リブランド記念!自慢の朝食付き ※小学生以下添い寝&朝食無料!

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/28

    この度は、アートホテル大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    楽しくお過ごし頂けたとの事で大変安堵致しております。

    お部屋を綺麗であったと言って頂けました事、恐縮でございます。
    より快適にお過ごし頂けます様、現在各部屋を順次リニューアル致しております。全く新しくきれいなお部屋に生まれ変わりますので、ご期待頂来たいと思います。

    朝食に関しましても、とても良かったとのお言葉を賜われる様、メニュー開発に従事してまいります。またご利用頂ける際には、メニューのリクエストなどお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大分 支配人 今川 純一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*i*2*0*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    WiFiの繋がりがあまりよくない。ホテルの周りにはお店がたくさんあるので、よかった

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大分からの返答返信日:2019/08/28

    この度は、アートホテル大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    WiFiのつながりが良くなかったとの事で、ご不便を与えてしまい申し訳ございませんでした。
    現在、各階のWiFiポイントの数を約3倍に増やす手配を行っております。
    早期に改善できる見込みでございますので、何卒ご容赦頂けましたら幸甚でございます。

    立地に関してはお気に入り頂けたようで何よりでございます。
    当ホテルはアーケード商店街と繁華街「都町」に挟まれた絶好の立地でございますので、不便はないかと思います。

    お客様にとって1番の定宿になれます様、精進致します。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大分 支配人 今川 純一

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12

次へ

24件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 12/8まで
Yahoo!プレミアム会員なら日曜日は9%もらえる
閉じる