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アートホテル大分

大分県大分市都町2-1-7地図

売れ筋ランキング8位

エリア:大分・佐賀関

お気に入り

341

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総合評価

3.86

04月02日00:19更新

66件

53人が満足と
評価しています。

fgh********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ユニットバスは古さを感じますが、居室、廊下、レストランすべて快適です。
特に朝食はいろんな種類が用意されていてプチデザートもあります。ただ、朝1番に行っても十分に用意されてない料理もあり少し残念に思いました。
総合的には良いと思います。

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!<朝食付きプラン>

アートホテル大分からの返答

返信日:2021/03/26

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お言葉にありますように、お風呂周りは古い設備のままでございますが、それ以外の内装部分は改装完了しており、快適にお過ごしできる環境になっております。
お風呂周りも現在少しずつ綺麗にしておりますので、またご利用していただけますと幸いです。

また朝食に関しましても貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
スタッフのチェック体制を見直し、皆様に温かい料理を提供できるよう改善していきます。

お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。


アートホテル大分 Dマネージャー 中川

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施設から返信あり

mit********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/03/20

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

急に宿泊することになりこちらにお世話になりました。
建物は少し古く、お部屋も余裕はなかったのですが、金額的が良心的で、全体的によかったです♪
アメニティがフロント近くにあり、充実してました。
大分駅にも近いのがたすかりますね。

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2021/03/23

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また大分市内の数あるホテルの中から選んでいただき、重ねてお礼申し上げます。

私共ホテルは一昨年に、客室やロビーのリニューアルをしておりまして、客室に関しましては内装面を主にしています。
またお言葉にありますように、フロントロビーではお部屋に無いアメニティをたくさんご用意しておりますので、お好みの物がありましたらご自由にお取りいただけます。
そのほか、ドリンクなどの無料のサービスもありますのでご利用の際はフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

最後になりますが、お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。


アートホテル大分 衛本

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施設から返信あり

mik********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも出張で利用してます。
値段も手頃で部屋も綺麗です。
また出張で利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2021/03/23

いつもアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「部屋が綺麗」とのお言葉もいただき、大変光栄に存じます。

今回はご朝食なしのプランでございますので、次回お時間ある際は当館自慢のバイキングをご利用いただけますと幸いです。
また、夕食の提供も3月24日から再開予定でございますので、こちらも是非ご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


アートホテル大分 衛本

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tpq********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

コストパフォーマンスの良いホテルです。
ただ、お風呂回りは、もう少しかな?と、思います。
客室内は、リニューアルしたそうで、非常に綺麗な部屋になっています。
今回は、食事を頂いていないので、評価は出来ませんが、朝食を食べている人も多く見かけました。
アメニティも、しっかりと揃っており、満足できるもの...

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2021/03/23

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から選んでいただき、感謝申し上げます。
 
浴室に関しましては、少し古い設備で申し訳ございません。
同じようなお声もいただいておりまして、現在少しずつお風呂周りの改装もしております。
またこれからもお客様に快適な時間を提供できるように、スタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、ご利用いただけますと幸いです。

最後になりますが、お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。


アートホテル大分 衛本

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施設から返信あり

kja********さんのコメント

40代

カップル

投稿日:2021/03/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

何度も宿泊してます。
ウェルカムドリンクが良いですね。
後クレンジングは忘れがちなのでアメニティも嬉しいサービスだと思います。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2021/03/18

いつもアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロビーに置いてあるアメニティは定期的に新しい物を入れておりますので、必要なものがありましたらお気軽にご利用くださいませ。

また3/20より、レストランOPERAではディナー営業再開予定でございますので、こちらも是非ご利用していただければ幸いです。

お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

アートホテル大分 衛本

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kuz********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/03/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

リフォームされて全体的に良かったのですが、唯一シャワーカーテンのカビ臭さが酷かったです。次回宿泊する際は改善されることを望みます

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2021/03/18

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
浴室の臭いに関しましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
早急に改善を行うとともに、今後もより一層清潔で安全なホテルを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をくださりありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


アートホテル大分 Dマネージャー 中川

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okc********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

宿泊前日に宿泊が決まったため、期待はしていませんでしたが、1人宿泊には充分でした。駐車場が、車高の高い車だったため、ホテルの駐車場は使えませんでしたが、目の前の提携パーキングに駐車出来たので、特に困りませんでした。
朝食付きを利用させていただきました。メニューは、それほど多くはありませんでしたが、美...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2021/03/12

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
急な日程にも関わらず、当館を宿泊先として選んでいただき、大変感謝しております。

お客様のお言葉にありますように、当ホテルの専用駐車場は高さ制限がございまして、ハイルーフ車でお越しのお客様は提携駐車場へのご案内になります。
提携先は、ホテル周辺に4ヶ所ありますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また朝食につきましてもご感想お寄せいただきありがとうございます。
これからも安全で美味しい料理を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりますが、お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。


アートホテル大分 衛本

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b_s********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

最近、大分の出張では定宿にしています。
繁華街の非常に便のいいところにある立地の良さと、ホテルの方の対応がとてもいいので、ほぼここに泊まっています。朝食バイキングも種類が豊富で連泊しても飽きにくいと思います。ホテル設備も真新しい訳ではありませんが、十分な設備で不満はありません。
先日の雪による悪天候...

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2021/03/08

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「定宿にしている」というお言葉をいただき、大変嬉しくご投稿内容拝読いたしました。

お客様のお言葉にありますように、当館は大分市内中心部で駅からも近く利便性の高いホテルになります。
周辺に温泉施設や美術館などもありますので、次の機会にでも是非お立ち寄りくださいませ。

また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後もお客様に心地よいサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しいところ、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。


アートホテル大分 衛本

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dai********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大分に仕事で行く時は、いつもお世話になってます。ホテルの周りにたくさん店がありますので、便利です

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2021/03/08

いつもアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お言葉にありますように、ホテル周辺は繁華街になりますので、飲食店が多く軒を連ねております。
当館1階レストランでも、大分の郷土料理を存分に味わえる料理を朝食メニューで提供しておりますので、機会のある際ご賞味いただけますと幸いです。

ご多忙のところ、貴重な時間を割いてご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


アートホテル大分 衛本

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sqx********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

客室・パブリックスペースは綺麗で清潔感を感じる。アメニティも充実していて満足度は高いと思うがアメニティで入浴剤があれば満点。普段、他ホテル(他県など)利用の時は朝食を付ける場合が多いが、こちらは少し高いと感じ付けなかったのでメニューは見ていないが、外から見ると良さそうに感じたのでGOTOトラベル復活...

  • 宿泊日2021/01/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2021/01/25

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。「清潔感を感じた」というお言葉をいただき、大変嬉しくご投稿内容拝読いたしました。

アメニティに関しましてご意見お寄せいただきありがとうございます。お言葉にあります入浴剤など、ご宿泊を快適に楽しむことのできる物をご用意していく所存でございます。フロントロビーでは、お部屋にはないアメニティを置いています。今月は新しくドリップコーヒーや紅茶パック、男性用化粧品などを置いておりますので、是非ご利用くださいませ。

当館の朝食はビュッフェ形式で、郷土料理を中心とした和洋中の料理を豊富にご用意しております。
料理を取る際のマスク着用など感染症対策に協力いただきながらのご提供になりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、ランチ営業もしておりますので、こちらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。


アートホテル大分 フロント 衛本

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hbt********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ほぼ毎週利用しています。
安いのに、広くて、きれいで、何よりスタッフのサービスがすごくいい。
色々とお願いしたことがありましたが、対応していただきました。
ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!ポイント10%!

アートホテル大分からの返答

返信日:2020/12/01

この度はアートホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「いつも利用」というお言葉をいただき、大変嬉しいです。
また客室とスタッフの対応に関しましてもご満足のご様子で何よりでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後もスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お忙しいところ、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル大分 衛本

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ats********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

素泊まり2泊でした。特に問題なく宿泊出来ました。トイレの便座が暖房便座でなかったので寒い季節は冷たいと思います。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2020/11/05

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、一部古い設備のままの為、お客様にご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
改善できるよう一層努力してまいります。

また現在当館では、飲食にも力を入れております。
1階レストランでは夕食バイキングの営業やテイクアウトメニューの販売、お土産付きプランなど様々なことに取り組んでおります。
次回お時間のある時は、お客様も是非夕食バイキング付きのプランなどをご利用してみてはいかがでしょうか。

最後になりますが、お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


アートホテル大分 Dマネージャー 中川

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ito********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントも部屋も綺麗で気持ち良く利用させていただきました。
小さいですがクローゼットのスペースもありますし、備品なども揃っていました。
チェックインしてすぐにちょっとしたホテルの不手際がありましたが、すぐに丁寧に対応していただき逆に好印象でした。
フロントの女性は丁寧ですがもう少し愛想があってもいい...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2020/10/21

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また、大分市内の数多くのホテルの中からお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋での滞在は、快適にお過ごしできたご様子で、何よりでございます。
アメニティや家具の配置など、日々工夫を重ね造っておりますので、ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しいです。

また、お客様のおっしゃいますように空港直結バスの停留所が、ホテル近くにございます。
空港バスチケットの購入はフロントカウンターでもできますので、スタッフまでお声掛けくださいませ。
今後も明るく、温かみのある接客をスタッフ一同心がけてまいります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


アートホテル大分 Dマネージャー 中川

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hap********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/08

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備2

トイレは黒ずみ、ナイトウエアは乾燥が生乾き時の悪臭…
次は無い。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2020/10/08

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、清掃が不十分で申し訳ございません。
入念な清掃を徹底していき、今後は同じことがおきないよう改善を図ります。
また、スタッフ一同いままで以上に誠心誠意努めてまいりますので、これに懲りず次回もご利用していただければ幸いです。

最後になりますが、お忙しいところご投稿していただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


アートホテル大分 Dマネージャー 中川

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施設から返信あり

k_n********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

GOTOで安かったので久しぶり?に宿泊しました。リニューアルしていると知りませんでしたが全体的に綺麗になっており良かったです。ただし浴室に入ると臭い臭いが残っており前の状態?なのか?
スタッフ3名(男性2名、女性1名)の対応は非常に素敵でしたので場所も便利ですしまた泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール/素泊まり】ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

アートホテル大分からの返答

返信日:2020/10/02

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいますように、去年改装をしております。
客室だけでなく、ロビーやレストランも綺麗にしておりますので、ご満足いただいたご様子で、スタッフ一同大変嬉しいです。
またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後も心温まる接客を続けてまいります。

しかしながらお部屋の浴室に関しましては十分な清掃ができておらず、申し訳ございません。
早急に改善できるよう取り組んでまいります。

最後になりますが、お忙しいところご投稿していただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


アートホテル大分 Dマネージャー 中川

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施設から返信あり

des********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

GO TOキャンペーンで安く利用できた為市内在住ですが連休に利用しました。連休という事もあり、チェックインの際フロントに沢山の人が。感染防止対策に顔認識の非接触体温計とアルコールを置いていましたが、スタッフの方が居ないので使用しているかどうかのチェックは曖昧な感じ。案内係を配置するか、誰が見ても必ず...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【6000円分のマイステイズ共通利用券セット】全国のグループホテルで利用OK/2名利用・朝食付き

アートホテル大分からの返答

返信日:2020/09/25

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
またお近くにお住まいにも関わらず、ご家族皆様ご利用していただき、重ねて感謝申し上げます。

お部屋での滞在はご満足いただいたご様子で何よりでございます。
チェックイン時の対応に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。
混雑時でもしっかりとご案内できるよう、改善を図ってまいります。

また夕食バイキングにつきましても、お子様用の料理を何品か追加できるようにしてまいります。
オータムバイキングは10月末まで実施する予定でございますので、是非またご家族皆様でのご利用をお待ちしております。

最後になりますが、お忙しいところご投稿していただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。


アートホテル大分 Dマネージャー 中川

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施設から返信あり

apg********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

改装間もないとのレビューで、3泊しました。
フロントの男性 女性も笑顔とわかりやすい説明で大変好感がもてました。
次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【リニューアル記念プラン!/素泊まり】宿泊のみのお得なシンプルステイプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2020/08/18

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいますように、去年客室とロビー・レストランの改装をしたばかりでございます。
ゆったりとお過ごしできるような空間を作れるように、今後もスタッフ一同精進してまいります。

またスタッフの対応に関しましてもお褒めいただき、大変嬉しいです。
お客様の旅行が少しでも良いものになるよう、今後も心温まる接客を心がけるとともに、サービスの向上に努めてまいります。

次回、ご利用の際は是非レストランで大分の料理をご堪能くださいませ。
最後になりますが、お忙しいところご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


アートホテル大分 衛本

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aji********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロント接客素晴らしいです。ビジネスホテルと思いきや、しっかりホテル対応で、ちょっとリッチな気分でした。コロナ対策もしっかりされていました。ウエルカムドリンク美味しかったです。次回は、朝食・レストランディナー楽しみたいです。

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【リニューアル記念プラン!/素泊まり】宿泊のみのお得なシンプルステイプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2020/08/14

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また数ある大分市内のホテルの中から当館を選んでいただき、重ねて感謝申し上げます。

数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
1階レストランは今年リニューアルしたばかりになりますので、是非ご利用していただければ幸いでございます。
今後もお客様の定宿となれるように精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿していただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


アートホテル大分 衛本

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aji********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/07/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ウエルカム、スパークリングワイン美味しかったです。バスが大きくて、気持ちよく入れました。シャワーの水加減 最高でした。TVも大きな画面で、とても良かったです。大分に行く時は、またお世話になります。全体的に、大満足でした。食事をしていない為、次回はレストランも利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル大分からの返答

返信日:2020/07/28

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足していただき、スタッフ大変嬉しい思いでいっぱいです。

お部屋の設備に関しましてもお褒めの言葉を賜ることができ、大変ありがたいです。
今後もより一層、快適な空間を作れるように誠心誠意努めてまいります。

レストランは朝・昼・夜と営業を再開しておりますので、是非次の機会にご利用くださいませ。

お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

アートホテル大分 衛本

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施設から返信あり

tsa********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/25

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

とてもきれいなお部屋で家族3人、通常のベッド2台とエキストラベッド1台でゆったり眠る事ができました。空気清浄機や充電器もあり良かったです。コロナ対策も充分で安心できました。ロビーでウエルカムドリンクもあり、スタッフの対応も優しく好感が持てました。また大分に行く事があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!<朝食付きプラン>

アートホテル大分からの返答

返信日:2020/07/27

この度はアートホテル大分にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また大分市内の数あるホテルの中から、選んでいただき大変感謝しています。

ご滞在中は満足されたご様子で、ご投稿内容も大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様がご利用されたタイプのお部屋はデラックスツインでございまして、ベッドを3台までご用意することができます。他にもベッド4台のファミリールームもありますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。

今後も安心安全で、ご利用のしやすいホテルを目指していけるように、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。

お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまた会える日を、心よりお待ちしております。

アートホテル大分 衛本

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施設から返信あり

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