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THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)

東京都港区新橋一丁目1-13地図

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746

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総合評価

4.50

06月19日01:04更新

358件

326人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

平日に一泊させてもらいました。

新橋駅から徒歩5分の利便性目当ての宿泊でしたが、新しくてお洒落、窓からの景色も素晴らしくて大満足でした。お部屋の狭さを感じないのは窓の開放感のおかげですね。スタッフも親切で、ありがたかったです。

コロナ禍で、一つしかないダイニングが朝食以外は閉まっていたのが残念で...

  • 宿泊日2021/06/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定プラン(朝食付き)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/06/04

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。
私どもスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、とても励みとなります。
当ホテルは全客室が高層階に位置していることから都心の眺望を一望でき、大変多くのお客さまより喜ばれております。

今回はご朝食付きでのご宿泊とのことで、九州の食材をふんだんに取り入れた和洋ビュッフェをお楽しみいただけたかと存じます。
昨今の情勢を踏まえまして当ホテルのレストランはご朝食以外のランチ・ディナーを休止しております。
本来であればご朝食と同様に解放感溢れる空間で都心の夜景を眺めながらお食事をお楽しみいただけるはずが、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
再開時期については未定でございますが、再開した際には是非お越しいただければ幸いです。

仰る通り、当ホテル周辺には有名ホテル様が数多くございますが、次回もご宿泊いただけるとのことで、大変嬉しく思います。
これからもお越しいただく全ての皆さまへ感謝の気持ちを込めて、ごゆっくりお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。

最後になりますが、先行きが見えない状態が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/05/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもよかった

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定・期間限定】直前割プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/05/20

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで私たちスタッフも大変安心いたしました。
とてもよかったとのお言葉を頂戴し、とても励みとなります。
これからも微力ながらではありますが、全てのお客さまに安心で安全なホテルとしてお過ごしいただけますよう努力して参ります。

今回ご宿泊いただいたデラックスダブルルームは皇居や日比谷公園側に位置しており、都心にいながら緑を感じていただけるお部屋となっており、多くのお客さまに喜ばれております。

また当ホテルはご朝食も多くのお客さまに喜ばれております。
九州の食材をふんだんに取り入れた和洋ビュッフェを都心の眺望が広がるレストランでご提供しております。
今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、機会がありましたら是非ご朝食もお楽しみいただければ幸いです。

先の見えない不安な日々が続くかと思いますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

日比谷公園側から皇居が見え大変気分よく滞在できました。27階は素晴らしい!
こんなご時世なので室内で飲食する際、お皿やグラスのリクエストに応えていただければ
有難かったのですがルームサービスがコンテンツになかったですね。
下のコンビニまで購入に行きました。しつらえもも程よく満足です。
また滞在したい...

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】春得プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/05/07

k-summer]様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお声を寄せていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お声を拝見するに、お部屋に関してご期待にそえることが出来たとお見受けいたします。今回ご滞在いただきましたお部屋は、エレベーターからも遠いこともあり静かにお過ごしいただけたかと存じます。お気に召していただけましたこと、私共も大変嬉しく思います。

お皿やグラスなどの食器類につきましては、あいにくですがルームサービスを行っておりませんゆえ、フロントにて随時お貸出しとさせていただいております(在庫状況にもよります。なお、デラックスタイプにはワイングラス、プレミアムルームには左記に加えお皿、フォーク等の食器のご用意がございます)。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また滞在したいとのお言葉を胸に、スタッフ一丸となり今後とも努めて参ります。どうか今後ともTHE BLOSSOM HIBIYAをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

k-summer]様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

期待していた以上に素敵な滞在でした!滞在したお部屋の、日比谷公園を臨む景色は圧巻ですし、スタッフの皆様の付かず離れずのご接客も心地よかったです。またぜひ伺いたいです!
そこそこ近いところに住んでいますが、生活圏が違うだけでこんなに気分転換になるんだなと、またこの稀有な立地だからかもとも思いました。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【WEB限定】出張・ひとり旅応援プラン(朝食付)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/05/06

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけたようで大変嬉しく存じます。今回ご宿泊いただいたお部屋からは日比谷公園、皇居の緑がご覧いただけましたが、反対に位置しておりますツインルームからはロビーでご覧いただいた東京タワーの景色をお楽しみいただけます。
また機会がございましたら違うお部屋タイプからの景色もお楽しみいただければ幸いでございます。

感染症の拡大により油断の出来ない日々が続いておりますので、お体ご自愛いただき、またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変利便性が高く、新しいこともありますが、静かで綺麗な施設と感じました。Lフロアも高層階で景色も良好です。次回は皇居側の景色も楽しめたらと思います。選択が出来れば。

  • 宿泊日2021/04/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】お日にち限定プラン(素泊)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/05/01

SS3216様

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
利便性や眺望に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルはロビー階が18階に位置し、客室がさらにその上の階以降となりますので、エレベーターが開いた瞬間、都心の素晴らしい景観をご覧いただけたかと存じます。
ロビーはホテルにお越しになる方全員が通る場所ですので、素敵な旅の始まりを演出するに相応しい造りとなっております。

今回ご宿泊いただきましたスタンダードツインルームはロビーから望む景観と同様に芝・東京タワー・虎ノ門側に位置しておりますので、素晴らしいシティビューをお楽しみいただけます。
次回は皇居側の景色もご覧になられたいとのことで、当ホテルの皇居側に面しているお部屋はスタンダードダブルルーム・デラックスダブルルーム・プレミアムダブルルームの3タイプでご用意しております。
こちらのお部屋からは都心にいながら緑を感じていただけますので、スタンダードツインルームとはまた一味違う楽しみ方でお喜びいただけるかと思います。
次回ご宿泊される際は是非こちらのお部屋タイプをご選択いただければ幸いです。

最後になりますが、昨今ものすごいスピードで状況が変化していきますが、どうぞご自愛下さいませ。
日頃のお疲れを癒しにまた是非、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素敵なホテルで、対応も素晴らしく宿泊出来て本当に幸せな時間を過ごす事が出来ました。地方から出てきた生徒さんにも喜んで頂けました。
またレストランもとても美味しかったです。
宿泊した夜に捻挫をしてしまいましたが、足を冷やすアイスノンを直ぐにお借りしたお陰で、翌日の着物でのpartyにも無事参加出来まし...

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】60日前までの早期ご予約プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/04/27

happy*様

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

素敵なホテルと感じていただき、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
ご滞在中に捻挫をされたとのことで心配いたしましたが、大事に至らずホッといたしました。
翌日は無事にお着物でパーティーへご出席できたとのことで安心いたしました。
当ホテルはお部屋でお寛ぎいただくのはもちろんですが、翌日気持ちよく次の目的地へご出発していただくための場所でもございます。
今回対応いたしましたことは当たり前のことでございますが、その当たり前をこのように喜んでいただけて大変恐縮でございます。
これからもお一人おひとりのお客さまのニーズに合わせたホスピタリティを心がけて参ります。

「幸せな時間を過ごす事が出来ました。」や「これからも毎月宿泊させて頂こうと思います。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
是非、当ホテルへのご宿泊が月に一度のお楽しみとして幸せな空間で素敵なひと時をお過ごしいただけるようでしたら、私どもスタッフにとってこの上ない幸せはございません。
心から感謝いたします。ありがとうございます。

このような厳しい状況がまだまだ続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/04/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母の誕生日で宿泊させていただきました。誕生日でお願いできるサービスを頼んで快く対応いただき感謝です。ロビーも広くて景色も圧巻で、お部屋の窓も広くて母も夜の夜景から朝の都会の景色をずっと眺めていてとても喜んでいました。ずっと窓側のソファーに座って外を眺めてました。コーヒーや紅茶のサービスもとっても良か...

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】春得プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/04/27

a87様

この度は数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミに貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回はお母さまのお誕生日のお祝いでのご宿泊とのことで、記念すべき日を当ホテルでお過ごしいただきましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
私共もお祝いに少しでも花を添え、お手伝い出来たのならこの上ない喜びはございません。
景色をずっと眺められていたとのことで、お母さまもご滞在をお楽しみいただき、お祝いをさぞお喜びになったことでしょう。
この夢の続きが永遠に素敵なものとなりますよう、心からお祈りしております。

ただ折角、お褒めの言葉をいただいたにも関わらず、清掃不備と窓ガラス清掃の案内文に関して不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来、お部屋のソファでごゆっくりお寛ぎいただくお供であるクッションの間から柿ピーが出てくることは決してあってはならないことでございます。
お部屋はしっかりと清掃された状態で次のお客さまをお迎えするものであり、清潔・安全なお部屋をご提供することがホテルとしての責任であると考えております。
しかしながら、今回このような二度とあってはならないことを起こしてしまいお恥ずかしい限りでございます。
この件は清掃スタッフと共有し再発防止に努めて参ります。
改めてお詫び申し上げます。

また、窓ガラス清掃の案内文の表記につきましても、眺望を楽しみにお越し下さるお客さまへの配慮に欠けていたと反省しております。
今後、窓ガラス清掃を行う際にはご案内の表記方法を見直させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

最後になりますが、全体的に良かったと感じていただけたようで安心いたしました。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
その際はスタッフ一同、最高のおもてなしをさせていただきます。
今回同様ご希望のサービス等ございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
まだまだ大変な状況が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年10月にGoToTravelを利用してデラックスツインに泊まらせていただき、すごく良かったので、今回はbスタンダードツインに宿泊しました。

愛宕ヒルズが若干邪魔(笑)ですが、東京タワーがきれいに見えるお部屋ですごく良かったです。
毎朝、毎晩、東京タワーを見て、きれいやな~と、感動していました。...

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】春得プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/04/25

ばーどくん様

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

前回のご宿泊の際にとても良いと感じていただき、今回もご宿泊いただいたとのことで大変嬉しく思います。
今回のご滞在もご満足いただけたようで安心いたしました。
お部屋や眺望についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは全客室に天井から足元まで一面がガラス張りの窓「フルハイトウィンドウ」を採用しており、広々とした空間で都心の景色を一望することが出来ます。
こちらも喜んでいただけたようで嬉しい限りでございます。

しかしながら、冷蔵庫とゴミ箱の小ささについてはご不便をお掛け致しました。
ごゆっくりお寛ぎいただくはずのお部屋でそのように感じさせてしまい大変心苦しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは全ての客室で冷蔵庫とゴミ箱が同じサイズで作られておりますので、正直なところ、すぐに改善させていただくとは言えませんが、このご意見をスタッフで共有させていただきたいと思います。

「また利用したいと思います。」や「ホスピタリティの高さを感じました。」と私どもスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
そう思っていただけただけで我々の励みとなります。
ありがとうございます。
これからも現状に満足することなく、より良いホスピタリティを提供できるよう精進して参ります。

前回、今回と異なるお部屋にご宿泊いただいたとのことで、それぞれのお部屋の特徴を感じていただけたと存じます。
他にも当ホテルには様々なお部屋タイプをご準備しております。眺望も各お部屋により異なりますので、今後ご利用になられる際には是非そちらもお楽しみいただければ幸いです。

まだまだ先の見えない厳しい状況が続くかと存じますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋から東京タワーも見え、窓際のソファーも最高でした!お部屋に椅子がないので仕事をしたいときにちょっと不便ですがあとは完璧でした!!

  • 宿泊日2021/04/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】出張・ひとり旅応援プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/04/24

ホテルに暮らしたい様

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご予約いただきましたスタンダードツインルームは東京タワー側に位置し、都心の夜景をお楽しみいただけ、多くのお客さまに大変喜ばれております。
ご満足いただけたようで私どもスタッフも安心いたしました。

お褒めの言葉をいただいたにも関わらず、お部屋に椅子がなかったとのことでご不便をお掛け致しました。
当ホテルの客室の中で、お仕事でご利用いただきやすいお部屋として、机と椅子を設置しております「スーペリアダブルルーム」がございます。
こちらも東京タワー側に位置しておりますので今回同様同じ景色をお楽しみいただけます。
宿泊だけでなくお仕事でもご利用いただけるデイユース(テレワーク)プランもこちらのお部屋限定で販売しております。
今後お仕事でご利用の際はぜひこちらのお部屋もご利用いただければと存じます。

「最高でした!」「あとは完璧でした!!」というお言葉、私どもスタッフにとってこの上ないお言葉はございません。
ありがとうございます。これからもお客さまに感動を届けることの出来るホテルづくりを目指し、日々精進して参ります。

大変な状況がまだまだ続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で利用させていただきました。
ロビーからの圧巻の景色、さらにお部屋は高層階に位置するので東京タワーが見えたりと、素晴らしい立地でした。
もちろんサービスもよく、フロントへの用事もネームコールをして電話に出ていただいたりと、温かい接遇でした。
時節柄衛生管理も気になりますが、とても綺麗に整えられて...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】春得プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/04/14

ITOSHIMA様

この度は数あるホテルの中からTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただきご満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルは全ての客室が高層階に位置しておりますので素晴らしい眺望をお楽しみいただけたかと存じます。
私どもスタッフについても嬉しいお言葉、ありがとうございます。
「温かい接遇でした」「次回も選びたいと思います」というお言葉、とても励みとなります。
大変嬉しく拝見いたしました。
この現状に満足せず、今後とも全てのお客さまに安心して快適なご滞在が出来ますように日々精進して参ります。

当ホテルはお客さまに少しでもご満足いただけるよう、内線を取る際は最初にお名前でお呼びする等のホスピタリティを心がけております。
こちらもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
また現在入口では検温のご協力をお願いし、館内至る所にアルコール消毒液を設置しております。
仰る通り、お部屋にはアルコールシートも備品として配置し、感染症拡大防止に努めております。

当ホテルはご朝食も力を注いでおります。
九州の食材をふんだんに取り入れた和洋折衷のビュッフェをご準備しております。
今回は素泊まりのプランでご宿泊いただきましたが、次回ご宿泊になられる際は是非、ご朝食もお楽しみいただければと思います。

最後になりますが、まだまだ油断が出来ない大変な状況が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

3回目のこのホテルで今回は3泊の連泊させていただきました。
案内いただいた部屋の洗面台が使用していたら排水がよくなく水が溢れ出てしまい大騒ぎになってしまいました。
清掃時排水等チックしていないのでしょうか?
すぐフロント電話して説明したら同じ部屋で素早く隣の部屋に変えていただきました。
その後毎回...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍!】春得プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/04/14

ほーむねっと様

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またいつもご利用下さいまして重ねてお礼申し上げます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、洗面台の水が溢れ出てしまった件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、排水のチェックも清掃時に行っておりますが、今回このような事態となってしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
それに伴いタオル等のお使いになられるはずであったものが濡れてしまい、快適にお過ごしいただくはずのお部屋の床も濡れてしまい、こちらの不手際でありながら、お部屋のご移動というお時間も取らせてしまい、お恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことが起こらないよう清掃スタッフとも共有し、再発防止に努めて参ります。
その後はお部屋の清掃含めて快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

また当ホテルの雰囲気を気に入っていただけたようで私どもスタッフも嬉しい限りでございます。
当ホテルは高層階に位置している関係上、都心の眺望・夜景をお楽しみいただけまして、他のお客さまからも嬉しいお声を多数いただいております。
喜んでご満足いただけたようでホッとしております。
2019年8月にオープンいたしまして1年半が経過いたしましたが、
これからも全てのお客さまに快適で安心してご滞在いただけるホテルづくりを目指して日々取り組んで参ります。

改めてになりますが、水が溢れ出た件につきましては大変申し訳ございませんでした。
出張で都内においでになった際は是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
最後になりますが、お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても静かな時間を大切な方と過ごさせて頂き、感謝致します。
部屋には事前にお願いしておいた花瓶を準備して下さり、とても有り難かったです。
朝食も大変美味しく、良い眺めの中、ふたりの良い想い出となりました。
上品で心地良いホテルと感じています。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】春得プラン(朝食無料)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/04/10

癒され旅好き様

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
当ホテルはお客さまのニーズに合わせた貸出備品をいくつかご用意しており、事前にご連絡いただければご到着前のお部屋にご準備いたしております。
喜んでいただけたようで安心いたしました。
今回は大切な方とのご滞在とのことで素敵な時間を当ホテルでお過ごしになられたかと存じます。
おふたりの良い思い出の1ページに少しでも花を添えることが出来たのなら、この上ない喜びはございません。
この続きが更に素晴らしいものとなりますことを心からお祈りいたしております。

上品で心地良いホテルと思っていただけたようで私どもスタッフもホッとしております。
まだまだ先が見えない大変な状況が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
また機会がございましたら是非、日々の疲れを癒しにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ライティングデスクがある部屋を娘と2人で、一泊で利用させて頂きました。
窓も大きく昼間は照明が要らないくらいですが、ダウンライトとエクストラで用意頂いたスタンドで、快適に作業ができました。
非常に機能的なお部屋で、電源も必要なところにあり、手元で色々操作可能なタブレットに機能集約されており、便利です...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】特別料金!冬得プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/03/31

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、この上ないお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。

耳栓につきましては、個人差はございますが、「電車の音が気になる」というお声をもとにお部屋へのセットを始めたものでございます。ご理解いただけますと幸いに存じます。

当ホテルは8月に開業1周年を迎えたばかりでございます。
ご滞在いただくお客様に快適な空間をご提供し、開業時の清潔さをいつまでも持続できるよう、頂いたお褒めの言葉を胸に今後とも努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駅からのアクセスで選びましたが、さえぎるものがない部屋からの眺めのよさ、コンパクトながら十分なゆとりのある部屋の広さ、洗い場つきの、使い勝手の良い浴室など、数々のプラスポイントが加わりました。なかでも、フロントの方々の行き届いた対応には感心いたしました。本当にありがとうございました。有楽町・日比谷近...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】首都圏限定プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/03/30

chakicha様

この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉、大変光栄でございます。快適にお過ごしいただいたご様子に、安堵いたしました。未曽有の災禍の中、慣れない新生活にご苦労も多いかと存じますが、お疲れを癒しに是非またお立ち寄りいただけたら幸いでございます。

私共スタッフにまでお声をいただき、ありがとうございます。また利用したいとのお言葉大変嬉しく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE BLOSSOM HIBIYA

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食が無料でついてるプランを選んだのですが、種類も多く美味しかったので満足でした!
洋食も和食もデザートもありました!

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】春得プラン(朝食無料)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/03/30

はなこ99様

この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただきお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお気に召していただいたご様子に、大変安堵いたしました。感染症拡大の影響で3月までご朝食を提供できず皆様にご迷惑をおかけした分、このようにお褒め頂き嬉しいばかりでございます。当ホテルがJR九州系列でございますので、ご朝食には九州の美味を取り揃えております。季節ごとにメニューも変わりますので、是非またお試しいただけたら幸いでございます。

改めまして、ご滞在、そして口コミのご投稿、ありがとうございました。はなこ99様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
THE BLOSSOM HIBIYA

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/03/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタイリッシュでお洒落で清潔感があり、アクセスも良く大満足です。朝食も付いているプランで朝食も楽しめたので、美味しかったです。コロナ対策もされていて安心して過ごせました。ヘアアイロンが使いたく問い合わせキープして頂きました。問題なく使えて良かったんですが、貸し出しの所に書いてなかったので、書いてある...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】春得プラン(朝食無料)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/03/30

1107_kirara様

この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見のご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大満足とのお言葉、大変光栄でございます。ご朝食をお楽しみいただいたと伺い、こちらも大変嬉しく拝読いたしました。開業2年にも満たない未熟なホテルではございますが、お褒め頂いた清潔さを保ちながら、感染症対策にはより力を入れ、進化を続ける所存でございます。是非またご用命いただけましたら幸いです。

また、貸し出し備品の表記に関するご指摘もありがとうございます。おっしゃいます通り、女性の皆様にお気軽にお泊りいただけるよう改善をはかります。貴重なご意見ありがとうございました。

改めまして、ご滞在、そして口コミのご投稿、ありがとうございました。大変恐縮ではございますが、末長いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。THE BLOSSOM HIBIYA

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

価格の変動があまりないのが良い。

  • 宿泊日2021/01/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】首都圏限定プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/03/29

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございました。また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、安心いたしました。
また、この上ないお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。

当ホテルは昨年8月に開業1周年を迎えたばかりでございます。
ご滞在いただくお客様に快適な空間をご提供し、開業時の清潔さをいつまでも持続できるよう、頂いたお褒めの言葉を胸に今後とも努めてまいります。

お近くにお越しの際はお選びいただましたら幸いでございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

落ち着く

  • 宿泊日2021/02/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】首都圏限定プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/03/26

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、この上ないお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
当ホテルは8月に開業1周年を迎えたばかりでございます。
ご滞在いただくお客様に快適な空間をご提供し、開業時の清潔さをいつまでも持続できるよう、頂いたお褒めの言葉を胸に今後とも努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

窓が広くて良い。

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【WEB限定】当日限定プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/03/26

この度はTHE BLOSSOM HIBIYAにご宿泊いただきありがとうございました。また、ご多用のところご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、安心いたしました。
また、この上ないお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。

当ホテルは昨年8月に開業1周年を迎えたばかりでございます。
ご滞在いただくお客様に快適な空間をご提供し、開業時の清潔さをいつまでも持続できるよう、頂いたお褒めの言葉を胸に今後とも努めてまいります。

お近くにお越しの際はお選びいただましたら幸いでございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レストランがやっていませんので朝食はお弁当を持ち込まなくては成りません。それでは唯のビジネスホテルではありませんか。二度と行きたく有りません。

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定】首都圏限定プラン(素泊まり)

THE BLOSSOM HIBIYA(ザ ブラッサム 日比谷)からの返答

返信日:2021/03/02

細野村 様

この度は THE BLOSSOM HIBIYA にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えませんでしたこと、大変心苦しく、申し訳ございませんでした。緊急事態宣言を受け、現在当ホテルレストラン十十六の営業を休止しており、多くのお客様にご不便をおかけしております。感染症対策を万全に整え、3月9日より朝食ビュフェのみ再開予定でございますが、ランチ・ディナーは引き続き休業予定でございます。皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。

改めまして、ご滞在中にご朝食の提供ができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

THE BLOSSOM HIBIYA

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情報提供元:一休.com

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